中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
舉辦時間:
廣州 2017年8月18–19日 | 深圳 2017年5月19–20日 |
課程費用:3200元/人(含資料費、專家演講費、會務(wù)費)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐
課程詳情
課程目的
了解下屬員工的成長背景、行為習(xí)慣、心理特性、價值觀念、工作環(huán)境、心智模式等特點,通過層層剖析從本質(zhì)上重新審視在這個特殊社會環(huán)境下成長起來的員工群體,并科學(xué)正視這一群體的優(yōu)勢和劣勢,糾正日常管理中容易出現(xiàn)的管理誤區(qū),掌握下屬員工最先進和最有效的管理理念和管理工具,構(gòu)建企業(yè)新型的員工關(guān)系管理,從而使得管理由“對抗”走向“對話”,由“管人”到“管心”的轉(zhuǎn)化。
培訓(xùn)效果
通過游戲參與、視頻分享、案例剖析、靜思冥想、心靈感悟、分組研討、實用工具梳理等方式,運用西方心理學(xué)、世界第三代管理革命心智管理,并結(jié)合中國傳統(tǒng)文化智慧,從科學(xué)角度正確看待下屬員工,學(xué)會換位思考并審視管理者本身,解決管理者角色認知與自我定位問題,發(fā)現(xiàn)自身管理盲區(qū)和誤區(qū),樹立適合中國企業(yè)的管理新思路——“員工解決態(tài)度問題(被領(lǐng)導(dǎo)力)+中層管理者解決思想問題(領(lǐng)導(dǎo)力)+高層領(lǐng)導(dǎo)者解決價值觀問題(文化力)”,并打造成為管理系統(tǒng),突破“西方拿來式”與“傳統(tǒng)經(jīng)驗式”的管理瓶頸,建立一套“管心、管人、管團隊”的連鎖管理體系,推動中國企業(yè)管理由“經(jīng)驗型管理”向“職業(yè)化管理”轉(zhuǎn)變,整體提升中國管理者的思想境界與管理水平,最終達到團隊的和諧與發(fā)展,促進企業(yè)目標(biāo)的達成。
訓(xùn)練形式
30%的講授,20%的學(xué)員分享,50%的互動練習(xí);以小組為單位現(xiàn)場生發(fā)管理智慧,西方心理學(xué)、管理哲學(xué)與中國傳統(tǒng)文化完美結(jié)合,內(nèi)容實戰(zhàn)性強,授課方式新穎、幽默風(fēng)趣,能讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué),寓教于樂,立刻產(chǎn)生提升和改變。
課程大綱
第一部分 互聯(lián)網(wǎng)+時代下中國企業(yè)管理現(xiàn)狀
一、30年改革開放
1、 管理全盤西化的尷尬境地
2、 中國企業(yè)管理的兩大難題
3、 中國式管理的思考
二、30年企業(yè)成長
1、 中國企業(yè)管理的3個關(guān)鍵期
2、 互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)管理面臨的三大挑戰(zhàn)
3、 互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)管理面臨的五大機遇
第二部分 認識互聯(lián)網(wǎng)+時代下的企業(yè)員工群體
一、個性、價值觀、心智模式
1、 分析:成長背景與個性
2、 標(biāo)簽:環(huán)境與價值觀
3、 剖析:心智模式與行為習(xí)慣
4、 討論:正面評價與負面評價
5、 視頻:《我們是新生代》
二、工作、生活、家庭
1、 討論:現(xiàn)代員工如何對待工作
2、 關(guān)注:現(xiàn)代員工如何看待生活
3、 解讀:現(xiàn)代員工如何面對家庭
4、 剖析:三重壓力與三大考驗
5、 分享:現(xiàn)代員工的三大定律
三、物質(zhì)、精神、人生
1、 討論:垮掉的一代/鳥巢的一代/正常的一代
2、 剖析:過去—現(xiàn)在—將來
3、 物質(zhì):『工作模式』工作的質(zhì)量決定了生活的質(zhì)量
4、 精神:『生活模式』內(nèi)心的祥和——靜能生慧
5、 人生:我們?yōu)檎l而工作?『幸福模式』
1)工具一:學(xué)會接納自己
2)工具二:個人能力提升計劃,個人績效提升25%
第三部分 互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)員工管理的誤區(qū)
一、管理角色認知
1、 思考:管理者困惑的核心問題?
2、 互動:角色認知
1)非管理角色(家長、官僚、老好人)
2)管理角色(??、??、??)
3、 對話:70后:80后:90后
4、 談?wù)摚汗芾淼母臼牵?br />管理的目的是?
管理的手段是?
5、 工具:科學(xué)角色定位
二、誤區(qū)一:依賴強權(quán)政治
1、 思考:控制與改變
2、 案例:現(xiàn)代員工喜歡裸辭
3、 解讀:職業(yè)規(guī)劃與跳槽規(guī)劃
4、 實效工具:人生導(dǎo)師
三、誤區(qū)二:憑借過往經(jīng)驗
1、 討論:管理=經(jīng)驗+標(biāo)準(zhǔn)?
2、 感知游戲:杯具人生
3、 實效工具:工作分享會 (度/周)
四、誤區(qū)三:扮演前輩角色
1、 我的地盤我做主
2、 案例:拒絕溝通
3、 實效工具:非正式部門會議
五、誤區(qū)四:內(nèi)心偏見與傲慢
1、 換個角度去欣賞
2、 案例:優(yōu)點總比缺點多
3、 實效工具:優(yōu)點法則
六、誤區(qū)五:完美主義者
1、 學(xué)會傾聽他們的心聲
2、 案例:意見箱里的秘密
3、 實效工具:教練技術(shù)
第四部分 互聯(lián)網(wǎng)+時代下如何有效管理員工的情緒
一、分析:員工的心理狀態(tài)與情緒壓力
1、 忙——工作——時間管理 (計劃)
2、 茫——生活——目標(biāo)管理 (規(guī)劃)
3、 盲——學(xué)習(xí)——成果管理 (轉(zhuǎn)化)
二、認知:游戲—身心靈的辯證關(guān)系
1、 游戲:情緒表演秀
2、 互動:管理自我潛能
3、 選擇:太極應(yīng)用智慧
三、分享+感知:內(nèi)心的兩個小人
四、剖析:培養(yǎng)員工的良性思維,引導(dǎo)走出負性思維
1、 鏡像法則測試:心理狀態(tài)、行為習(xí)慣、生活方式
2、 思維剖析:良性思維與負性思維
3、 互動感知:生命線
4、 性格測試:Disc性格測試
5、 工具:差異化管理系統(tǒng)的打造
五、講授:換位思考模式建立
1、 游戲+感知:人字智慧『批評與表揚』
2、 個性化談心:學(xué)會成為員工的一面旗幟
3、 肯定『你能行』與否定『你不行』
4、 主動『我要動』與被動『要我動』
5、 NLP命運連鎖方程式
六、工具:有效管理員工壓力和情緒的方法
1、 行為反作用力
2、 微笑的力量
3、 案例:壓力鍋式管理
4、 視頻:《生氣有毒》
5、 有效管理的九大工具+應(yīng)用
第五部分 互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)適合現(xiàn)代員工的管理體系
一、思考:現(xiàn)代員工心中的完美上司四要素
二、分享:60后/70后/80后/90后的員工特征
1、討論:你了解你的團隊成員嗎?
2、分享:如何科學(xué)打造團隊凝聚力?
3、工具:管理四段法:能力→動力→合力→創(chuàng)新力三、內(nèi)悟:1、“管理霸道”轉(zhuǎn)向“管理王道”——“爭天下者必先爭人,爭人必先爭心;治天下必先治己,治己必先治心”
2、“說服強制性管理”轉(zhuǎn)向“陽光動員型管理”
工具:個性化溝通模式
3、放大鏡管理模式
案例分享+運用策略
4、工具:如何建立領(lǐng)導(dǎo)魅力
四、外發(fā):建立現(xiàn)代員工的輔導(dǎo)和激勵機制
1、 多“管”與多“理”?
2、 用“薪”還是用“心”?
3、 案例:一個擁抱
4、 職業(yè)化建設(shè)
5、 實效工具:愛的傳遞
五、講授:建立一個良性溝通體系
1、 四要素:環(huán)境、文化、物質(zhì)、精神
2、 平等對話:對抗”到“對話”
3、 實效工具:個性化談心1:1:1
六、工具:五心服務(wù)管理體系,構(gòu)建新型員工關(guān)系,自動自發(fā)
1、 (管理者)關(guān)心:現(xiàn)代員工是孤獨寂寞者————開心(員工)
2、 (管理者)談心:說破無毒,表達是一種力量——交心(員工)
3、 (管理者)愛心:愛是智慧,心都可以感知———用心(員工)
4、 (管理者)信心:無須指責(zé),做好榜樣!————耐心(員工)
5、 (管理者)同理心:換位思考,問題簡單化———真心(員工)
第六部分 互聯(lián)網(wǎng)+時代下當(dāng)代管理革命以心為本
一、分享:世界的三次管理革命
1、 科學(xué)管理:工作效率--經(jīng)濟人 『外界』 美國
2、 行為管理:以人為本--社會人 『外在』 日本
3、 心智管理:以心為本--自由人 『內(nèi)在』 中國
二、解讀:心本管理對于新生代員工的影響
1、 西方價值觀與中國價值觀
2、 物質(zhì)基礎(chǔ)與精神需求
3、 如何有效植入心本管理
工具:心靈管理→思想管理→行為管理→自我管理
4、 引導(dǎo)就是最好的批評『無為而無所不為』
5、 案例:鋼鐵是怎么煉成的?『造物&造人&造心』
6、 方法:格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”
三、討論:1、互動游戲:降龍十八掌
2、團隊&團伙
3、職位&地位
4、管理&管人
5、領(lǐng)導(dǎo)&管心
四、心智魔方:馬斯洛需求理論
培養(yǎng)『向善、向上、向陽、向美』新生代員工下屬
五、如何有效改善現(xiàn)代員工的心智模式:提升認知能力
1、接納
2、調(diào)焦
3、改善
4、行動
六、工具:1、現(xiàn)代員工幸福和快樂的方法
2、平衡工具:用心工作與快樂生活
3、成長系統(tǒng):發(fā)現(xiàn)問題→提出問題→分析問題→解決問題→總結(jié)問題→分享問題
第七部分 互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)心式管理的科學(xué)應(yīng)用
一、心式管理學(xué)的魅力
1、 本源:心式管理學(xué)是員工自動自發(fā)的基礎(chǔ)
2、 永恒:人生的始終,都是從心發(fā)出
3、 成長:管理心靈是管理一切的前提
4、 升華:管理者心靈的自我修煉是管理的基礎(chǔ)
5、 平衡:敵人與戰(zhàn)友,只是選擇的不同
6、 和諧:管理的智慧——人性的回歸、人心的歸位
二、心式管理者如何管理好自我
1、 情緒
2、 語言
3、 思想
4、 行為
三、心式管理者如何管理好下屬
1、 談心 『肯定、鼓勵、關(guān)心、尊重』
2、 諫言 『領(lǐng)導(dǎo)者的成長與智慧之源』
3、 榜樣 『修己以安人、言傳且身教』
4、 愿景 『使命感、責(zé)任感、行動力』
5、 案例+討論:心式管理者的三問三忌
四、心式管理如何管理變化與危機
1、 管理與能力
3流的管理者監(jiān)督人的行為——必須事必躬親:靠精明
2流的管理者管理人的行為——調(diào)動下屬體力:靠管理
1流的管理者升華人的心靈——發(fā)揮下屬智慧:靠做人
2、 溝通的藝術(shù)
3、 開會的藝術(shù)
4、 用人的藝術(shù)
5、 學(xué)習(xí)的藝術(shù)
6、 生活的藝術(shù)
五、心式管理學(xué)的現(xiàn)實應(yīng)用
1、 可以整體提升管理者的精神境界
2、 目標(biāo)是培養(yǎng)幸福員工與快樂員工:從“心”出發(fā),管好下屬的“心”
3、 工具:內(nèi)在心靈的自覺——生命的管理+參與
4、 分享:叛逆就是一種創(chuàng)新+雪中送炭
案例:杯水車薪
5、 談?wù)摚汗芾硎侨蝿?wù),管理是紀(jì)律,但管理也是人。
案例:管理者要善解人意6、 感悟:心靈七重天--要感恩、要仁愛、要勤奮、要慷慨、要正直、要慎獨、要守信
第八部分 自由問答
一、自由問答
二、學(xué)員分享
三、行動方案
講師簡介
李根穩(wěn) 老師
職業(yè)化管理導(dǎo)師
中層管理培訓(xùn)專家
8090后管理教練
8090后心智模式研究院院長
中小企業(yè)管理顧問
某市政府特邀大學(xué)生就業(yè)/創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師
中國企建工程中心特聘專家
中國職業(yè)經(jīng)理人認證特約培訓(xùn)師
中國講師500強『中華講師網(wǎng)評選』
擁有8年教育培訓(xùn)行業(yè)研發(fā)與實踐經(jīng)驗:一所全日制高級中學(xué)從教經(jīng)驗,一家上市公司、兩家全國連鎖企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗;恒緣心理學(xué)應(yīng)用機構(gòu)、中山大學(xué)嶺南學(xué)院、清華中旭商學(xué)院、武漢大學(xué)管理學(xué)院、華南農(nóng)大經(jīng)管學(xué)院、香港振華商學(xué)院、中國人力資源開發(fā)研究會等全國多家知名機構(gòu)特邀授課專家。
李根穩(wěn)老師擅于從企業(yè)本源塑造其核心競爭力、從員工本身提升其崗位勝任力,結(jié)合企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗,獨創(chuàng)“差異化管理體系”與“心式管理學(xué)體系”;常年應(yīng)邀為各企事業(yè)單位、高校授課,年度授課量達100天以上,至今已使數(shù)萬人獲得思想、行為、能力的提升與改變,授課經(jīng)驗豐富,易學(xué)善用,實戰(zhàn)有效,受到學(xué)員和企業(yè)一致好評。
專注領(lǐng)域
中國新生代8090后成長與管理、職業(yè)化塑造與MTP中層管理系列
主講課程
1、 8090后管理系列:《80后卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《90后職業(yè)化塑造》《8090后員工心式管理》《8090后職場必修課》《8090后職業(yè)生涯規(guī)劃》《90后大學(xué)生“雛鷹計劃”特訓(xùn)營》
2、 職業(yè)化塑造系列:《塑造職業(yè)化陽光心態(tài)》《感恩課堂》《打造正能量卓越團隊》《NLP情緒與壓力管理》《員工職業(yè)化素質(zhì)建設(shè)》《打造金牌服務(wù)團隊》
3、 MTP中層管理系列:《MTP中層管理研修班》《領(lǐng)導(dǎo)者心智模式建設(shè)》《高品質(zhì)溝通技巧》《幸福心理學(xué)》《贏在執(zhí)行力》《高效時間管理》
服務(wù)客戶
金融通信:中國銀行、中國工商銀行、中信銀行信用卡中心、招商銀行、浦發(fā)銀行、中國建設(shè)銀行、東莞農(nóng)村商業(yè)銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、陽光保險集團、寧波銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、交通銀行、中國移動、中國電信、中國平安、中國聯(lián)通、銀河證券、韓國LG、偉易達電子、華為電子、日本昭和電子、上海華勤通訊、瑞典美固電子、香港凱潤電子、臺灣澤榮集團、韓國SAMSUNG、步步高電子……
酒店餐飲:諾爾曼酒店、希爾頓酒店、金凱悅酒店、維也納酒店、民航大酒店、美帝酒店、七天連鎖酒店、如家連鎖酒店、格林豪泰連鎖酒店、城市之星、假日酒店、海濱溫泉旅游度假區(qū)、九佳連鎖酒店、海公園愛度度假酒店、石碣大酒店、新概念精品酒店、日禾無國界餐飲連鎖、柴火餐飲連鎖、真功夫、湘村人家餐飲、湘里鄉(xiāng)情、永和大王、西貝西北菜、尋秦記、黑天鵝餐飲連鎖、小肥羊、海底撈火
鍋城、古井貢酒集團……
珠寶行業(yè):鉆石世家、世紀(jì)珠寶城、中國黃金、周大生珠寶、福興珠寶、歐帝邇珠寶、永泰珠寶、愛戀珠寶、愛心珠寶、老鳳祥珠寶、周六福、金多福、中鑫珠寶、嘉瑞珠寶、金岱珠寶、四千金珠寶、寶慶銀樓、喜玉緣珠寶、喬梵尼珠寶、維爾國際珠寶、肖記珠寶、周大金珠寶、欣鑫珠寶、中川珠寶、中福珠寶、西藏盛祥寶玉、翠豐珠寶、天王金殿、尚記珠寶、龍祥黃金、廣源珠寶城、汾萃豐珠寶……
教育行業(yè):中大職業(yè)學(xué)院、圓方英語、新東方、菲菲教育、特名教育、新啟程外語培訓(xùn)機構(gòu)、連云港文博教育、嘉華商學(xué)院、九比學(xué)校、瑞林培訓(xùn)、騰龍培訓(xùn)、南方學(xué)院、東莞理工學(xué)院、城市學(xué)院、東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東科技學(xué)院、廣東醫(yī)學(xué)院、淘寶大學(xué)……
房地產(chǎn)業(yè):永發(fā)地產(chǎn)集團、富基地產(chǎn)集團、萬科地產(chǎn)集團、光怡地產(chǎn)、高新地產(chǎn)、龍光地產(chǎn)集團、德利地產(chǎn)集團、尚模地產(chǎn)集團、金泰恒業(yè)集團、新城地產(chǎn)、富盈地產(chǎn)集團、新世紀(jì)地產(chǎn)集團、中信地產(chǎn)、黃河集團、碧桂園集團、中信物業(yè)……
其他行業(yè):美國AAF、紅云紅河集團、58同城、燕塘牛奶、阿里巴巴、恩普集團、NXP(恩智浦半導(dǎo)體)、中山美的集團、鈺湖電力、陽西海濱電力、科杰運動、飛利浦照明、天獅集團、雅芳(中國)、安利(中國)、無限極、雪緣美連鎖機構(gòu)、新華保險、華堅集團、裕元集團、金睿實業(yè)、佰鴻電子、中南集團、信鴻實業(yè)、華南集團、新麗鞋業(yè)、新路程、中潤綠線、尚藝連鎖、博源泰、香港智科、龍億科技、昱枰印刷、山水灣家具、利能達、德爾凱信、鴻聯(lián)九五、艷陽天、連展科技、惠程電氣、福興達科技、立德時裝、攀高電子、喜天下科技、興鴻昌電器、顧康力化工、雅豪精密、網(wǎng)富科技、NOKIA、雀巢、添迪電子、雅爾典、皇佳窗飾、湯森姆、DJL、杜邦電子、百音電子、新能源科技、太平人壽、新科磁電、華寶鞋業(yè)、華霖電器、卡西尼電子、友美電源、慧通人才、銓訊電子、宇球電子、FCI、中電新能源、大麥克、聚信科技、天弘科技、大普通信、康境環(huán)保、中能科技、科磊德數(shù)碼、洛貝電子、瑋孚電子、元創(chuàng)自控、生益科技、易事特電源、艾斯迪新材料、金威啤酒、先益電子、史特施實業(yè)、匯勛電器、金融聯(lián)集團、利能科技、贏博科技、盈時屋、尚科思、?迫鹛、金隆投資、滿堂彩、全利豐、成都美美棉連鎖、平湖街道力昌社區(qū)工會、綠城水務(wù)公司……
授課風(fēng)格
講解張弛有度,內(nèi)容深入淺出,演繹通俗易懂,課后發(fā)人深省。幽默、風(fēng)趣、親切、生動靈活,以學(xué)員為培訓(xùn)主體,善于從問題本源,改善學(xué)員心智與態(tài)度,使其在培訓(xùn)現(xiàn)場逐步發(fā)生脫變。并深入企業(yè)內(nèi)部進行調(diào)研和專訪,自主研發(fā)多種實用的解決問題之工具和技巧,將理論性、趣味性與實效性相結(jié)合,體驗、參與、訓(xùn)練、分享、研討、互動式的教學(xué)方法,能讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué),寓教于樂,立刻產(chǎn)生提升和改變,深受企業(yè)和學(xué)員好評。
學(xué)員反饋
課堂氛圍熱烈融洽,老師思路清晰靈活,他通過真實案例再現(xiàn)、分組研討互動、短片視頻討論、角色扮演、活動體驗、游戲參與等方式,深入淺出、循序漸進,使得知識系統(tǒng)化、持續(xù)性、培訓(xùn)后可操作性強,產(chǎn)生正能量與行動力,為個人提供使之有效的工具與方法,易學(xué)、易懂、易用,能解決實際工作及生活中的問題。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
企、事業(yè)單位各級管理及領(lǐng)導(dǎo)人士。
備 注
課程名稱:互聯(lián)網(wǎng)下的員工關(guān)系管理
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:m.a10by9.cn(中國培訓(xùn)易)
課程名稱:互聯(lián)網(wǎng)下的員工關(guān)系管理 時間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 |