中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
舉辦時(shí)間:
深圳 2017年11月3–4日 | 廣州 2017年8月11–12日 |
深圳 2017年3月24–25日 |
課程費(fèi)用:4200元/人((包括培訓(xùn)、教材、午餐、以及上下午茶點(diǎn)等))
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
課程詳情
【課程特色】
課前深入調(diào)查學(xué)員單位績(jī)效管理的難點(diǎn)、疑點(diǎn),結(jié)合學(xué)員單位的情況全程進(jìn)行實(shí)操演練,在課程中學(xué)習(xí)建立企業(yè)級(jí)、部門級(jí)、崗位級(jí)績(jī)效指標(biāo)。結(jié)合主講老師十六年的寶貴咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),課程案例均是由主講老師親身操作,真實(shí)可鑒;針對(duì)性設(shè)計(jì)以學(xué)員企業(yè)為背景的實(shí)戰(zhàn)案例,消化課程知識(shí),讓學(xué)員把錯(cuò)誤犯在課堂里,把正確方法帶回去;分組研討、課堂演練,讓學(xué)員像咨詢師一樣地工作,讓學(xué)習(xí)變成一個(gè)饒有趣味的競(jìng)賽。
【課程背景】
很多企業(yè)推行績(jī)效的困惑:“我們也曾推行過績(jī)效管理系統(tǒng),不是員工怨聲載道,就是虎頭蛇尾、不了了之,究竟優(yōu)秀企業(yè)是怎樣推行績(jī)效管理系統(tǒng),并把它作為管理工具的呢?”,“績(jī)效考核談了很久,也全力地推行了,但就是沒有效果。我們知道績(jī)效管理是很好的管理工具,但為什么一到我們這里就無(wú)效了呢?”。只有在公司戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)層面上,探討績(jī)效管理的內(nèi)容,掌握績(jī)效管理的實(shí)質(zhì),才能全面提高組織績(jī)效,支持實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),確保企業(yè)能長(zhǎng)期健康發(fā)展。
【課程目標(biāo)】
績(jī)效管理是企業(yè)管理的難點(diǎn),企業(yè)的績(jī)效管理經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)管理脫節(jié),本課程通過將企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)與績(jī)效管理的結(jié)合講解,可以讓學(xué)員獲得:
1. 績(jī)效管理的各項(xiàng)核心技能
2. 掌握各種績(jī)效工具的運(yùn)用, 成為一名優(yōu)秀的績(jī)效管理師
3. 在本企業(yè)正確、有效實(shí)施績(jī)效管理。
【課程大綱】
一、績(jī)效管理認(rèn)知
1、人力資源管理的困惑
●人才市場(chǎng)的兩難
如何吸引優(yōu)秀人才
2、如何提高人力資源效率
精兵簡(jiǎn)政
人盡其用
3、部分企業(yè)績(jī)效考核的現(xiàn)狀
4、績(jī)效管理循環(huán)
目標(biāo)設(shè)定
職責(zé)履行
績(jī)效考核
結(jié)果運(yùn)用
5、績(jī)效考核的目的
二、目標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解
1、目標(biāo)管理現(xiàn)狀
德魯克的問題:先有目標(biāo)還是先有工作
企業(yè)管理的重大誤區(qū)
案例講解:某知名企業(yè)的目標(biāo)管理案例
2、績(jī)效指標(biāo)的制定
什么是KPI
關(guān)鍵指標(biāo)制定原則
KPI的來源
目標(biāo)體系與績(jī)效體系
課堂探討:A公司的管理目標(biāo)設(shè)定
3、平衡計(jì)分卡
平衡計(jì)分卡BSC的四個(gè)維度
BSC四個(gè)維度的特性
BSC四個(gè)維度的指標(biāo)
KPI與BSC的關(guān)系
4、企業(yè)級(jí)KPI的分解
從八個(gè)方面考慮建立企業(yè)級(jí)KPI
課堂演練:以某典型企業(yè)為背景,建立企業(yè)KPI
如何將企業(yè)級(jí)KPI分解到部門
如何將部門KPI分解到崗位
KPI價(jià)值樹分解方式
企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)圖
KPI目標(biāo)值的制定
時(shí)間維度分解
三、績(jī)效考核方式
1.如何設(shè)計(jì)績(jī)效考核表
績(jī)效考核指標(biāo)如何定義
考核指標(biāo)定義應(yīng)避免的錯(cuò)誤
如何確定KPI的目標(biāo)值
2、如何確定績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定的要點(diǎn)
一個(gè)崗位該設(shè)定多少個(gè)指標(biāo)
如何確定績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重
案例講解:某關(guān)鍵崗位的績(jī)效考核案例
案例講解:行為績(jī)效考核表
3、制定某崗位考核方式的思路
4、課堂演練:制定某崗位的績(jī)效考核方式
5、績(jī)效數(shù)據(jù)的收集途徑
管理數(shù)據(jù)收集的途徑與難點(diǎn)
數(shù)據(jù)收集需要明確哪八個(gè)方面
如何構(gòu)建公司績(jī)效數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計(jì)體系
6、績(jī)效數(shù)據(jù)收集的流程與關(guān)鍵點(diǎn)
績(jī)效數(shù)據(jù)收集流程
績(jī)效數(shù)據(jù)收集的關(guān)鍵點(diǎn)
績(jī)效數(shù)據(jù)收集的八個(gè)明確
7、階段性目標(biāo)(GS)的設(shè)計(jì)
如何理解階段性目標(biāo)(GS )
哪些崗位要實(shí)施GS考核
GS設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技巧
GS考核表的設(shè)計(jì)
四、績(jī)效面談與改進(jìn)
1.什么是績(jī)效管理
績(jī)效不是“考”出來的,而是“管”出來的
如何理解“目標(biāo)——策略——計(jì)劃”的聯(lián)系與區(qū)別
績(jī)效計(jì)劃
績(jī)效考核
績(jī)效面談
輔導(dǎo)改進(jìn)
2、如何保證績(jī)效考評(píng)的公開、公平、公正
3、什么是績(jī)效輔導(dǎo)
績(jī)效好不好,關(guān)鍵在輔導(dǎo)
績(jī)效面談該怎么談
員工輔導(dǎo)模型
4、八步法績(jī)效面談
良好氛圍開場(chǎng)
介紹績(jī)效流程
告知考核結(jié)果
傾聽下屬心聲
討論改進(jìn)方法
面談內(nèi)容回顧
面談?dòng)涗浾?br />課堂演練:對(duì)新下屬進(jìn)行績(jī)效面談與輔導(dǎo)
5、因人而異的績(jī)效面談方法
新同事
老同事
成績(jī)好
成績(jī)一般
個(gè)性鮮明
知識(shí)型
••••••
課堂演練:對(duì)老同事進(jìn)行績(jī)效面談與輔導(dǎo)
6、績(jī)效改進(jìn)內(nèi)容
源頭改進(jìn)
體系改進(jìn)
管理者改進(jìn)
員工改進(jìn)
瓶頸問題改進(jìn)
7、PDCA與績(jī)效改進(jìn)
PDCA運(yùn)用介紹
PDCA讓下屬產(chǎn)生更高效益
將PDCA運(yùn)用到績(jī)效改進(jìn)中
8、如何根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果制定改進(jìn)計(jì)劃
績(jī)效診斷的方法
分析完成目標(biāo)的策略
制定完成目標(biāo)的具體方法
完成績(jī)效目標(biāo)的工作計(jì)劃舉例
課堂演練:制定部門績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
9、如何協(xié)助下屬完成改進(jìn)計(jì)劃
和下屬一起做做績(jī)效診斷
下屬需改進(jìn)事項(xiàng)分析
量身制定下屬的工作改進(jìn)計(jì)劃
五、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用
1.激勵(lì)的方式
什么是激勵(lì)
激勵(lì)的原則
激勵(lì)的作用和方式
薪酬激勵(lì)的主要方式
如何設(shè)計(jì)浮動(dòng)工資,比例多少才合理
2、薪酬管理
薪酬結(jié)構(gòu)
薪酬水平的確定
不同類型崗位的薪酬設(shè)計(jì)思路
3、績(jī)效工資掛鉤的辦法
如何計(jì)算個(gè)人績(jī)效系數(shù)
績(jī)效工資該如何發(fā)放
什么是獎(jiǎng)金制
什么是提成制
提成制與獎(jiǎng)金制的區(qū)別
如何將提成制和獎(jiǎng)金制的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來運(yùn)用
課堂演練:企業(yè)某崗位的工資方案制定
3、績(jī)效與員工的職業(yè)發(fā)展
4、通過績(jī)效讓員工成為公司發(fā)展的忠誠(chéng)伙伴
學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃與承諾
講師簡(jiǎn)介
楊老師 老師
楊老師 人力資源運(yùn)營(yíng)管理專家
中山大學(xué)工商管理碩士
美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師
清華、北大、浙大等高?偛冒嗵仄父呒(jí)講師
上海交大重點(diǎn)企業(yè)高管能力提升班特聘高級(jí)講師
清華大學(xué)深圳研究生院企業(yè)成長(zhǎng)研修中心資深咨詢師
8年大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
11年人力資源管理與咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
曾任:西門子電器管理技術(shù)部主管
曾任:香港仙崎集團(tuán)副總經(jīng)理
曾任:深圳市精密達(dá)機(jī)械人力資源總監(jiān)
楊棟老師歷任過外資、合資、上市公司的生產(chǎn)主管、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)職務(wù),對(duì)企業(yè)事務(wù)管理和人事管理運(yùn)作規(guī)程具有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。通過自身培訓(xùn)、咨詢工作經(jīng)驗(yàn)積累,不僅具備深厚的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)人力資源的3P(崗位、績(jī)效、薪酬)有深入研究,還具備豐富的戰(zhàn)略、組織運(yùn)營(yíng)、流程優(yōu)化、企業(yè)管理改善、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),既有戰(zhàn)略高度又能到基層落地執(zhí)行,善于解決績(jī)效考核中量化數(shù)據(jù)提取和選擇的問題,成功對(duì)11家并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行人力資源整合,成功為13家企業(yè)設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系和薪酬體系,成功為115家企業(yè)進(jìn)行過組織運(yùn)營(yíng)及目標(biāo)管理等相關(guān)內(nèi)容咨詢,在15年的咨詢、培訓(xùn)過程中,僅人力資源管理授課就多達(dá)600多場(chǎng)次,培訓(xùn)學(xué)員近2多萬(wàn)人次......
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
西門子電器,任生產(chǎn)技術(shù)員、管理技術(shù)部主管,獲電氣助理工程師職稱,擔(dān)任生產(chǎn)技術(shù)員期間負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)、人員、生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備調(diào)試等工作,后調(diào)至管理技術(shù)部負(fù)責(zé)公司的流程優(yōu)化等企業(yè)管理改善內(nèi)容,并主導(dǎo)生產(chǎn)班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理能力提升培訓(xùn)、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn),同時(shí)負(fù)責(zé)引導(dǎo)新進(jìn)生產(chǎn)員工快速融入企業(yè),為未來高效服務(wù)于公司創(chuàng)造一個(gè)良好的開端。
香港仙崎集團(tuán)仙崎紡織公司任副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)助董事長(zhǎng)、總經(jīng)理全面管理兩家服飾企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及品牌運(yùn)營(yíng)。
深圳市精密達(dá)機(jī)械任人力資源總監(jiān),負(fù)責(zé)公司組織變革、流程優(yōu)化、人力資源管理(含崗位、績(jī)效、薪酬)等管理系統(tǒng)的建立、實(shí)施、優(yōu)化,以及公司的人力資源管理和品質(zhì)管理工作。
近年來,楊老師專注于企業(yè)管理體系、管理改善咨詢及服務(wù)培訓(xùn),主要為客戶提供人力資源、精益生產(chǎn)、流程優(yōu)化、6S現(xiàn)場(chǎng)改善等咨詢服務(wù)及培訓(xùn),在企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、績(jī)效管理、崗位分析、薪酬設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理等方面的研究有獨(dú)到之處。已服務(wù)的企業(yè)達(dá)200多家。培訓(xùn)及咨詢客戶均為行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)。楊老師現(xiàn)為清華大學(xué)深圳研究生院企業(yè)成長(zhǎng)研修中心咨詢部實(shí)戰(zhàn)派資深咨詢師、高級(jí)講師,負(fù)責(zé)本中心的流程優(yōu)化及精細(xì)化管理項(xiàng)目實(shí)施,咨詢項(xiàng)目的洽談及實(shí)施。
主講課程:
人力資源類:
《平衡計(jì)分卡實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》、《企業(yè)薪酬與福利管理》《戰(zhàn)略性人力資源管理》
《咨詢式績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》、《目標(biāo)與績(jī)效管理》、《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》、
《卓越績(jī)效管理(總裁)》、《績(jī)效與薪酬管理》、《面試官技巧提升》、
《招聘及面試技巧》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、
通用管理類:
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《跨部門溝通與協(xié)作》、《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》、《MTP中高層管理能力提升訓(xùn)練》、《如何開展流程優(yōu)化》
授課風(fēng)格:
楊老師通過調(diào)研、準(zhǔn)備充分,能將每堂課的內(nèi)容與學(xué)員的實(shí)際情況充分結(jié)合,案例豐富,授課互動(dòng)內(nèi)容多,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,寓教于樂,使學(xué)員在輕松的氛圍中獲取、掌握豐富的知識(shí)。具備良好咨詢和實(shí)操功底,善于現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員在課堂中提出各種問題。
部分成功案例:
◆主導(dǎo)物流行業(yè)上市公司赤灣集裝箱碼頭(深赤灣)“流程優(yōu)化、目標(biāo)管理、服務(wù)質(zhì)量提升”的咨詢加培訓(xùn)項(xiàng)目,大幅提升了深赤灣的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化管理水平,深受各級(jí)管理人員好評(píng),經(jīng)歷將近一年時(shí)間項(xiàng)目結(jié)束時(shí),中國(guó)物流界十大風(fēng)云人物之一深赤灣董事長(zhǎng)鄭少平評(píng)價(jià)說“楊老師雖然不是海運(yùn)行業(yè)出身,但有西門子的背景,豐富的管理咨詢經(jīng)驗(yàn),為我們赤灣的管理和服務(wù)水平提升做出了非常多的貢獻(xiàn),在此深表感謝,并希望以后多來指導(dǎo)。”
◆主導(dǎo)金立手機(jī)“流程優(yōu)化加目標(biāo)管理” 項(xiàng)目,幫助金立通信設(shè)備建立了清晰的組織架構(gòu)、完善的流程及報(bào)表系統(tǒng),助力金立手機(jī)實(shí)現(xiàn)由2億到100億的跨越。
◆主導(dǎo)深圳市愛特愛服飾的“組織變革、流程優(yōu)化及目標(biāo)管理”項(xiàng)目,幫助愛特愛公司建立了完善組織架構(gòu)、運(yùn)作流程及從公司到部門再到崗位的目標(biāo)管理系統(tǒng),公司李董事長(zhǎng)評(píng)價(jià)“楊老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)、要求嚴(yán)格,不像原來請(qǐng)的顧問老師光說好話,楊老師改變了我們?cè)瓉硪恍┮揽咳酥、較隨意工作習(xí)慣,各項(xiàng)管理已經(jīng)走上正軌!
◆主導(dǎo)東莞東孚鋼鐵“組織變革、流程優(yōu)化及績(jī)效管理”項(xiàng)目,幫助東孚公司的建立了適合東孚公司發(fā)展的組織架構(gòu)及運(yùn)作流程、報(bào)表系統(tǒng)、績(jī)效考核系統(tǒng),受到公司余總經(jīng)理的高度肯定和評(píng)價(jià)。
◆主導(dǎo)深圳宏商材料股份“精益生產(chǎn)、流程優(yōu)化加人力資源管理” 項(xiàng)目的流程優(yōu)化和人力資源部分,幫助宏商公司梳理了清晰的組織架構(gòu)和運(yùn)作流程,建立了完善的績(jī)效考核、薪酬管理制度,為公司的上市做好了準(zhǔn)備。
◆主導(dǎo)廣東格美淇電器、中山仙崎服飾、深圳裕鼎、深圳創(chuàng)世華能等公司的組織變革、人力資源管理優(yōu)化,推動(dòng)了組織績(jī)效的提升和發(fā)展。
◆主導(dǎo)蘇州驛力機(jī)車科技“組織運(yùn)營(yíng)管理提升”項(xiàng)目,使一家虧損多年老板準(zhǔn)備放棄的企業(yè)扭虧為盈,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售收入由4000萬(wàn)提升至1.2億,2013年將實(shí)現(xiàn)2.5億,企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,公司陳董事長(zhǎng)評(píng)價(jià)說:“楊老師的幫助使公司管理水平提升縮短了3年時(shí)間!
◆主導(dǎo)東莞立亞達(dá)電子“人力資源管理咨詢”項(xiàng)目,從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃到組織架構(gòu)調(diào)整、流程梳理、報(bào)表系統(tǒng)建立,成功上線了五金及電子兩大事業(yè)部的績(jī)效考核系統(tǒng),通過將個(gè)人利益與公司利益的掛鉤,大大提高了干部及員工的工作積極性。同時(shí)還為企業(yè)的關(guān)鍵崗位人才進(jìn)行了面試把關(guān),企業(yè)還調(diào)整了面試流程,將楊老師的面試把關(guān)作為最后一道關(guān)卡,公司張董事長(zhǎng)評(píng)價(jià)說:“楊老師的即有戰(zhàn)略高度,能為企業(yè)的發(fā)展找到方向,又能深入一線對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行指導(dǎo)、幫助,全公司上上下下都很感謝楊老師的付出,我們要和楊老師長(zhǎng)期合作!
課程對(duì)象
企業(yè)高管、各部門負(fù)責(zé)人以及人力資源管理者
備 注
課程名稱:咨詢式績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
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課程名稱:咨詢式績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會(huì)人數(shù): 名 |
參會(huì)人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請(qǐng)一定要用購(gòu)買方公司賬戶進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |