中國培訓易(m.a10by9.cn)
研發(fā)項目公開課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（m.a10by9.cn）
中國培訓易（m.a10by9.cn）
舉辦時間：
| 成都 2019年11月8–9日 | 上�！�2019年8月9–10日 |
| 深圳 2019年5月17–18日 |
課程費用：5200元/人（（含資料、中餐、證書））
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐
課程詳情
課程收益：
講師主要觀點：
①. 產品開發(fā)是一項投資行為。
②. 產品開發(fā)以市場為導向，而不是以技術為導向，$APPEALS是客戶需求收集與分析成功工具。
③. 結構化的產品開發(fā)流程（端到端的、跨部門的全流程），是產品成功的基礎。
④. 產品的質量是由開發(fā)這個產品的過程的質量所決定的，加強過程控制，保證交付質量。
⑤. 產品項目管理是目標負責制，需要逆向思維和收斂思維模式。
⑥. 推倒“部門墻”，建立跨部門的團隊運作模式，協(xié)同而非協(xié)作，從組織結構設置上保證項目團隊運行方式的成功。
⑦. 項目計劃實施中一定有諸多變化，“唯一不變的就是變”，需要集中運用風險管理意識。
⑧. 產品開發(fā)項目管理不可避免要采用矩陣式管理模式，由項目經理和職能部門經理共同考核項目成員。
解決企業(yè)產品開發(fā)過程中的關鍵問題：
①. 真正以客戶和市場為導向，開發(fā)一個成功上市一個，提升項目團隊整體的項目管理及實施能力，打破產品開發(fā)的“黑箱模式”，最終保證項目進度、質量和預算目標實現(xiàn)。
②. 通過有效的項目管理工作，一次性把事情做對，而不是靠返工和不斷試錯。
③. 客戶需求變更導致項目過程中不斷更改設計，要解決項目老是延期的問題。
④. 建立跨部門的產品項目團隊，推倒部門墻，要識別什么樣的人適合做項目經理？項目團隊由哪些角色組成，如何對項目組成員進行考核，調動大家的工作積極性？
⑤. 項目經理應該具備怎樣的素質？企業(yè)應該如何培養(yǎng)產品項目經理？
⑥. 按照項目管理模式，項目成員要聽從項目經理的安排，那么在這種模式下，部門經理還有什么事情要做呢？部門經理要負什么職責呢？
⑦. 公司也通過了ISO9000/TS16949/CMMI L3的認證，也建立自己的質量管理體系，這種質量管理體系和產品開發(fā)質量體系有什么關聯(lián)？
⑧. 企業(yè)在項目開發(fā)過程中都要進行階段評審，如何真正發(fā)揮評審的作用？
課程整體內容
1) 介紹業(yè)界優(yōu)秀公司運行MM+IPD體系的理論總結和管理實踐
2) 結合項目管理五大過程與新產品開發(fā)流程講解企業(yè)如何真正面向市場開發(fā)新產品
3) 真實多案例講述企業(yè)如何成功實踐MM+IPD，中間的關鍵點和實施技巧
課程背景
21世紀新產品創(chuàng)新已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，產品開發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作：一個成功產品的開發(fā)是個系統(tǒng)工程，不僅需要內部眾多資源的協(xié)作，還需要外部客戶的“共創(chuàng)”。如：內部需要市場分析研究、產品定位、新技術研究、產品開發(fā)、測試、工藝工裝、生產、采購等相關職能部門，外部需要客戶的需求驗證、認證機構、供應商、外協(xié)商等等的協(xié)助；在保證產品質量的同時又要降低產品研發(fā)費用和成本；在產品開發(fā)的過程中需要不斷積累技術和管理的經驗以持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力。這些因素對項目經理和項目組成員都提出了更高的要求。因此產品項目經理的工作不僅僅是技術層面的產品開發(fā)工作，而是技術與業(yè)務、管理相結合的工作，甚至更多是管理工作，項目經理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了，而應該是率領團隊（項目組）完成整個團隊（項目組）的任務。
課程首先對項目和項目管理的基本概念做出明確闡述，利用講師的咨詢實踐，與學員共同分析本企業(yè)產品管理中的問題，結合產品開發(fā)流程的各個階段，著重培訓學員的項目管理實施能力：針對項目管理圍繞項目組建、項目計劃制定、項目計劃控制、質量控制、成本管理及風險管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點講解。
培訓特色
針對性：課前問卷調查、當面拜訪、電話溝通以了解企業(yè)現(xiàn)狀；課后進行回訪反饋、后臺答疑等。
系統(tǒng)性：結構化的項目管理流程、匹配的組織模式、如何制定合理的項目計劃、建立風險管理意識等。
實戰(zhàn)性：講師有產品開發(fā)實踐到管理的工作經歷、國際國內優(yōu)秀企業(yè)的最佳實踐（IBM、華為）、多年的研發(fā)管理培訓（500多家）和咨詢（30多家）經驗、展示幾十個課堂案例、學員研討及講師點評。
互動性：啟發(fā)式教學，在課程中根據講師多年咨詢行業(yè)的研究成果，設計大量案例，講師通過提問引導學員思考并反饋，學員間的溝通討論。
實用性：課程中大量新產品開發(fā)流程、項目管理模板、評審檢查單演示，課程后贈送相關模板表單供參考。以幫助學員理解和掌握項目管理思想方法，同時可以提高運用所學的效率。
流程性：以IPD新產品開發(fā)流程（先做什么后做什么）的方式講解項目管理，融會貫通時間、成本、質量、范圍等管理，而不是簡單的講述PMBOK的九大知識領域。
課程大綱（詳細版）
培訓大綱
1. 序言，講解新產品開發(fā)項目目標制訂方法（1小時）
本章節(jié)學習目標：建立本課程學習的項目組織，明確本課程學習內容。各小組識別演練用項目，已備后續(xù)現(xiàn)學現(xiàn)用
1.1 通過開場白讓課程的參與者相互熟悉，為課程后續(xù)順利開展奠定基礎
1.2 學員演練：——組建項目團隊，識別后續(xù)演練用項目
1.2.1 目的：建立課程中的學習項目組，讓學員學會如何建立項目組
1.2.2 各項目組識別實際的產品研發(fā)項目，以便后續(xù)課程中結合講師的講解，現(xiàn)場學以致用
1.2.3 為上述項目界定項目目標
1.2.4 了解學員關于本課程的關注點
1.3 老師點評學員描述的案例，老師講解新產品開發(fā)項目目標描述
2. 什么是IPD（1小時）
本章節(jié)學習目標：掌握IPD的基本概念、理清思想
2.1 IPD含義
2.2 IPD是誰發(fā)明的，為什么發(fā)明IPD？
2.3 郭士納：IPD是關鍵!
2.4 IPD在IBM推行效果
2.5 華為公司對中國企業(yè)研發(fā)管理的貢獻
2.6 任正非：IPD關系到華為未來的生存與發(fā)展!
2.7 IPD在華為的實施效果
2.8 步步高通信科技CEO沈煒：IPD是公司能否基業(yè)長青的重要前提�。�！
2.9 IPD實施效果定量指標（以世界著名PRTM咨詢公司統(tǒng)計結果說明）
2.10 IPD實施給企業(yè)軟性管理方面帶來的變化
2.11 IPD核心思想
2.12 新產品開發(fā)是一項投資行為
2.13 以市場導向開發(fā)新產品，技術導向的結果、舉例
2.14 基于平臺異步開發(fā)與CBB技術模塊重用
2.15 將產品開發(fā)與技術研發(fā)進行分離
2.16 新產品開發(fā)需要跨部門協(xié)同作戰(zhàn)
2.17 結構化并行的流程
2.18 產品線與能力線并重發(fā)展
2.19 職業(yè)化人才梯隊建設
3. PDT輸入，市場需求與產品規(guī)劃管理（2小時）
本單元學習目標：市場信息收集是規(guī)劃的基礎。掌握客戶需求收集方式、需求分配的路徑、需求管理團隊的組織與職責、需求管理團隊的運行機制；以及產品規(guī)劃團隊職責、規(guī)劃的方法。
3.1 APPEALS一級要素
3.2 $APPEALS的每個要素含義
3.3 $APPEALS的每個要素二級要素示例
3.4 產品競爭力分析：蜘蛛網圖
3.5 需求管理流程：收集、分析、分配、實現(xiàn)與驗證
3.6 需求信息來源分類及相關手段
3.7 客戶訪談模板及要點
3.8 討論：應用$APPEALS討論客戶的購買標準
3.9 $APPEALS舉例
3.10 需求分配的路徑：規(guī)劃去向、路標去向、開發(fā)去向
3.11 RMT(需求管理團隊）職責
3.12 RMT運作規(guī)則
3.13 PMT（組織管理團隊）職責
3.14 規(guī)劃信息來源方式：IPMT務虛會、高層拜訪、展會、標桿產品、技術發(fā)展趨勢研究、技術交流會、服務與銷售過程等
3.15 演練：市場評估報告
3.16 初步規(guī)劃與項目排序方式
3.17 和產品規(guī)劃結合的技術規(guī)劃過程
3.18 H公司產品戰(zhàn)略規(guī)劃管理與業(yè)界績優(yōu)公司對比
3.19 產品規(guī)劃對組織的要求。
3.20 規(guī)劃案例分析
3.21 學員演練：制訂產品線路標規(guī)劃
4. PDT做事依據，新產品開發(fā)結構化流程（1小時）
本章節(jié)學習目標：了解結構化的產品開發(fā)流程，為項目管理過程奠定流程基礎。因為項目管理活動管理的對象是產品開發(fā)活動。
4.1 產品開發(fā)如何結構化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務）
4.2 華為公司新產品開發(fā)的階段劃分、舉例
4.3 新產品開發(fā)全流程、端到端流程是什么含義？
4.4 新產品開發(fā)流程中，概念階段、計劃階段、開發(fā)階段、驗證階段、發(fā)布階段各自的目的是什么？
4.5 新產品開發(fā)流程是跨部門的流程
4.6 市場、研發(fā)、中試/制造、測試/檢測、采購、服務、銷售、財務人員在端到端流程中職責是什么，有什么重要活動？通過成功企業(yè)端到端流程案例講解。
4.7 舉例：IPD新產品開發(fā)流程袖珍卡、活動描述、重要的文檔模板，對項目經理管理項目帶來哪些好處？
4.8 在新產品開發(fā)流程中，如何體現(xiàn)并行工程？技術開發(fā)活動、測試活動、工藝開發(fā)、項目管理、新品采購活動是如何并行的？舉例
4.9 如何克服流程與效率的矛盾——產品開發(fā)流程的裁剪，某公司流程裁剪操作指導書
5. 新產品開發(fā)項目過程管理（7小時）
本章節(jié)學習目標：掌握產品開發(fā)完整的項目管理過程；明確研發(fā)項目管理過程與產品開發(fā)流程之間的關系；理解各子過程的具體操作要點；掌握項目計劃制定的工具、方法考慮的關鍵要素和控制方法
5.1 啟動過程
5.1.1 新產品開發(fā)的漏斗原理：為什么要過濾掉一些機會？新產品開發(fā)為什么要“舍得”？某科技型公司不“舍得”的后果
5.1.2 案例討論：公司領導為什么沒有批準立項？
5.1.3 新產品開發(fā)立項論證，哪個團隊負責論證，論證什么內容，僅僅論證技術風險嗎？
5.1.4 市場環(huán)境分析：政策環(huán)境分析、競爭對手分析、客戶信息分析、自身分析
5.1.5 新產品戰(zhàn)略地位分析，SPAN（戰(zhàn)略地位分析）工具，財務分析工具，分析的要素檢查單
5.1.6 什么是有效的項目目標，遵循SMART原則
5.1.7 什么才是合理的目標——有挑戰(zhàn)性的目標
5.1.8 案例：以某公司為例，說明如何使用歷史數(shù)據來制定新項目的項目目標。
5.1.9 舉例：項目任務書（新產品開發(fā)項目任務書、技術開發(fā)項目任務書）
5.1.10 建立項目團隊，新產品開發(fā)項目經理如何組建公司級的新產品開發(fā)團隊？
5.1.11 項目工作環(huán)境，構建配置管理環(huán)境和工作目錄、財務環(huán)境
5.1.12 項目開工會、某公司新產品開發(fā)項目啟動會程序舉例
5.2 計劃過程
5.2.1 為什么要制定計劃，舉例：某公司研發(fā)項目缺少計劃帶來的后果
5.2.2 進度計劃制定的過程
5.2.3 第一步：活動定義（WBS），某電子產品開發(fā)WBS舉例、某軟件產品開發(fā)WBS舉例
5.2.4 WBS分解的原則：滴水不漏、動賓結構、40工時等
5.2.5 學員演練——各項目組根據課程開始時識別的項目，列出WBS表
5.2.6 第二步：活動排序（PERT），四種項目活動邏輯關系舉例
5.2.7 第三步：活動工期估計（寬帶、三點模型等）
5.2.8 任務時間的估計和計算
5.2.9 第四步：制定甘特圖項目進度計劃
5.2.10 在研發(fā)項目中設置里程碑點，舉例：某企業(yè)所設置研發(fā)項目的重要里程碑點
5.2.11 舉例：某產品研發(fā)MS Project的完整項目計劃
5.2.12 學員練習：制作項目WBS和甘特圖計劃
5.3 控制過程
5.3.1 為什么要進行控制？——你知道你負責的項目的狀態(tài)嗎？
5.3.2 里程碑控制
5.3.3 項目周/雙周報報告
5.3.4 設計變更控制：偏差申請、變更跟蹤，什么是CCB
5.3.5 舉例：某企業(yè)研發(fā)項目變更控制流程
5.3.6 項目會議：開會就一定是為了解決問題嗎？
5.3.7 舉例：研發(fā)項目周期性例會紀要模板
5.3.8 技術評審目的
5.3.9 專家委員會通過技術評審檢查產品設計質量、技術目標實現(xiàn)情況
5.3.10 技術評審檢查單：需求評審、總體方案評審、概要設計評審、BBFV評審、功能樣機評審、性能樣機評審、驗證評審
5.3.11 通過技術評審控制文檔的質量、技術評審分級評審方法
5.3.12 決策評審與例外管理
5.3.13 IPMT通過決策評審檢查階段目標：概念決策評審、計劃決策評審、新產品發(fā)布前決策評審
5.3.14 項目文檔移交管理：由項目秘書提交文檔移交計劃、按照文檔移交計劃持續(xù)接收項目文檔
5.4 收尾過程
5.4.1 為什么在項目結束時要進行經驗教訓總結，建立企業(yè)級的經驗教訓案例庫
5.4.2 舉例：經驗教訓總結，質量回溯的工作方法
5.4.3 案例分析——項目總結報告
6. 新產品開發(fā)項目保障機制：研發(fā)項目團隊與績效管理（2小時）
本章節(jié)學習目標：了解不同研發(fā)組織形式的特點，掌握業(yè)界產品開發(fā)團隊的最佳實踐。為產品開發(fā)流程和項目管理過程的有效實施提供組織保證
6.1 項目的組織形式
6.2 職能型研發(fā)組織優(yōu)點、缺點、適用性、應注意的問題
6.3 項目型研發(fā)組織優(yōu)點、缺點、適用性、應注意的問題
6.4 矩陣型組織結構優(yōu)點、缺點、適用性、應注意的問題
6.5 如何組建產品開發(fā)團隊，跨部門團隊如何開展工作？
6.6 項目經理如何進行跨部門協(xié)調？
6.7 PDT團隊介紹，由哪些角色組成項目團隊？一些關鍵角色有什么職責：項目經理、系統(tǒng)工程師、PQA等
6.8 PDT經理的角色和職責
6.9 職能部門經理在產品開發(fā)中的角色和職責
6.10 在矩陣式管理模式下，公司如何考核項目團隊PDT，考核哪些要素？
6.11 舉例：PDT團隊考核指標
6.12 公司如何考核項目團隊績效？
6.13 為什么顧問不提倡在公司設置項目獎？
6.14 對研發(fā)人員正向激勵與負向激勵
6.15 對項目核心團隊成員如何考核？在雙重領導下誰是考核的主導者？
6.16 舉例：某公司項目經理任職條件
6.17 學員討論：如何解決企業(yè)面臨的溝通不暢問題
講師主要觀點：
①. 產品開發(fā)是一項投資行為。
②. 產品開發(fā)以市場為導向，而不是以技術為導向，$APPEALS是客戶需求收集與分析成功工具。
③. 結構化的產品開發(fā)流程（端到端的、跨部門的全流程），是產品成功的基礎。
④. 產品的質量是由開發(fā)這個產品的過程的質量所決定的，加強過程控制，保證交付質量。
⑤. 產品項目管理是目標負責制，需要逆向思維和收斂思維模式。
⑥. 推倒“部門墻”，建立跨部門的團隊運作模式，協(xié)同而非協(xié)作，從組織結構設置上保證項目團隊運行方式的成功。
⑦. 項目計劃實施中一定有諸多變化，“唯一不變的就是變”，需要集中運用風險管理意識。
⑧. 產品開發(fā)項目管理不可避免要采用矩陣式管理模式，由項目經理和職能部門經理共同考核項目成員。
解決企業(yè)產品開發(fā)過程中的關鍵問題：
①. 真正以客戶和市場為導向，開發(fā)一個成功上市一個，提升項目團隊整體的項目管理及實施能力，打破產品開發(fā)的“黑箱模式”，最終保證項目進度、質量和預算目標實現(xiàn)。
②. 通過有效的項目管理工作，一次性把事情做對，而不是靠返工和不斷試錯。
③. 客戶需求變更導致項目過程中不斷更改設計，要解決項目老是延期的問題。
④. 建立跨部門的產品項目團隊，推倒部門墻，要識別什么樣的人適合做項目經理？項目團隊由哪些角色組成，如何對項目組成員進行考核，調動大家的工作積極性？
⑤. 項目經理應該具備怎樣的素質？企業(yè)應該如何培養(yǎng)產品項目經理？
⑥. 按照項目管理模式，項目成員要聽從項目經理的安排，那么在這種模式下，部門經理還有什么事情要做呢？部門經理要負什么職責呢？
⑦. 公司也通過了ISO9000/TS16949/CMMI L3的認證，也建立自己的質量管理體系，這種質量管理體系和產品開發(fā)質量體系有什么關聯(lián)？
⑧. 企業(yè)在項目開發(fā)過程中都要進行階段評審，如何真正發(fā)揮評審的作用？
課程整體內容
1) 介紹業(yè)界優(yōu)秀公司運行MM+IPD體系的理論總結和管理實踐
2) 結合項目管理五大過程與新產品開發(fā)流程講解企業(yè)如何真正面向市場開發(fā)新產品
3) 真實多案例講述企業(yè)如何成功實踐MM+IPD，中間的關鍵點和實施技巧
課程背景
21世紀新產品創(chuàng)新已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，產品開發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作：一個成功產品的開發(fā)是個系統(tǒng)工程，不僅需要內部眾多資源的協(xié)作，還需要外部客戶的“共創(chuàng)”。如：內部需要市場分析研究、產品定位、新技術研究、產品開發(fā)、測試、工藝工裝、生產、采購等相關職能部門，外部需要客戶的需求驗證、認證機構、供應商、外協(xié)商等等的協(xié)助；在保證產品質量的同時又要降低產品研發(fā)費用和成本；在產品開發(fā)的過程中需要不斷積累技術和管理的經驗以持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力。這些因素對項目經理和項目組成員都提出了更高的要求。因此產品項目經理的工作不僅僅是技術層面的產品開發(fā)工作，而是技術與業(yè)務、管理相結合的工作，甚至更多是管理工作，項目經理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了，而應該是率領團隊（項目組）完成整個團隊（項目組）的任務。
課程首先對項目和項目管理的基本概念做出明確闡述，利用講師的咨詢實踐，與學員共同分析本企業(yè)產品管理中的問題，結合產品開發(fā)流程的各個階段，著重培訓學員的項目管理實施能力：針對項目管理圍繞項目組建、項目計劃制定、項目計劃控制、質量控制、成本管理及風險管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點講解。
培訓特色
針對性：課前問卷調查、當面拜訪、電話溝通以了解企業(yè)現(xiàn)狀；課后進行回訪反饋、后臺答疑等。
系統(tǒng)性：結構化的項目管理流程、匹配的組織模式、如何制定合理的項目計劃、建立風險管理意識等。
實戰(zhàn)性：講師有產品開發(fā)實踐到管理的工作經歷、國際國內優(yōu)秀企業(yè)的最佳實踐（IBM、華為）、多年的研發(fā)管理培訓（500多家）和咨詢（30多家）經驗、展示幾十個課堂案例、學員研討及講師點評。
互動性：啟發(fā)式教學，在課程中根據講師多年咨詢行業(yè)的研究成果，設計大量案例，講師通過提問引導學員思考并反饋，學員間的溝通討論。
實用性：課程中大量新產品開發(fā)流程、項目管理模板、評審檢查單演示，課程后贈送相關模板表單供參考。以幫助學員理解和掌握項目管理思想方法，同時可以提高運用所學的效率。
流程性：以IPD新產品開發(fā)流程（先做什么后做什么）的方式講解項目管理，融會貫通時間、成本、質量、范圍等管理，而不是簡單的講述PMBOK的九大知識領域。
課程大綱（詳細版）
培訓大綱
1. 序言，講解新產品開發(fā)項目目標制訂方法（1小時）
本章節(jié)學習目標：建立本課程學習的項目組織，明確本課程學習內容。各小組識別演練用項目，已備后續(xù)現(xiàn)學現(xiàn)用
1.1 通過開場白讓課程的參與者相互熟悉，為課程后續(xù)順利開展奠定基礎
1.2 學員演練：——組建項目團隊，識別后續(xù)演練用項目
1.2.1 目的：建立課程中的學習項目組，讓學員學會如何建立項目組
1.2.2 各項目組識別實際的產品研發(fā)項目，以便后續(xù)課程中結合講師的講解，現(xiàn)場學以致用
1.2.3 為上述項目界定項目目標
1.2.4 了解學員關于本課程的關注點
1.3 老師點評學員描述的案例，老師講解新產品開發(fā)項目目標描述
2. 什么是IPD（1小時）
本章節(jié)學習目標：掌握IPD的基本概念、理清思想
2.1 IPD含義
2.2 IPD是誰發(fā)明的，為什么發(fā)明IPD？
2.3 郭士納：IPD是關鍵!
2.4 IPD在IBM推行效果
2.5 華為公司對中國企業(yè)研發(fā)管理的貢獻
2.6 任正非：IPD關系到華為未來的生存與發(fā)展!
2.7 IPD在華為的實施效果
2.8 步步高通信科技CEO沈煒：IPD是公司能否基業(yè)長青的重要前提�。�！
2.9 IPD實施效果定量指標（以世界著名PRTM咨詢公司統(tǒng)計結果說明）
2.10 IPD實施給企業(yè)軟性管理方面帶來的變化
2.11 IPD核心思想
2.12 新產品開發(fā)是一項投資行為
2.13 以市場導向開發(fā)新產品，技術導向的結果、舉例
2.14 基于平臺異步開發(fā)與CBB技術模塊重用
2.15 將產品開發(fā)與技術研發(fā)進行分離
2.16 新產品開發(fā)需要跨部門協(xié)同作戰(zhàn)
2.17 結構化并行的流程
2.18 產品線與能力線并重發(fā)展
2.19 職業(yè)化人才梯隊建設
3. PDT輸入，市場需求與產品規(guī)劃管理（2小時）
本單元學習目標：市場信息收集是規(guī)劃的基礎。掌握客戶需求收集方式、需求分配的路徑、需求管理團隊的組織與職責、需求管理團隊的運行機制；以及產品規(guī)劃團隊職責、規(guī)劃的方法。
3.1 APPEALS一級要素
3.2 $APPEALS的每個要素含義
3.3 $APPEALS的每個要素二級要素示例
3.4 產品競爭力分析：蜘蛛網圖
3.5 需求管理流程：收集、分析、分配、實現(xiàn)與驗證
3.6 需求信息來源分類及相關手段
3.7 客戶訪談模板及要點
3.8 討論：應用$APPEALS討論客戶的購買標準
3.9 $APPEALS舉例
3.10 需求分配的路徑：規(guī)劃去向、路標去向、開發(fā)去向
3.11 RMT(需求管理團隊）職責
3.12 RMT運作規(guī)則
3.13 PMT（組織管理團隊）職責
3.14 規(guī)劃信息來源方式：IPMT務虛會、高層拜訪、展會、標桿產品、技術發(fā)展趨勢研究、技術交流會、服務與銷售過程等
3.15 演練：市場評估報告
3.16 初步規(guī)劃與項目排序方式
3.17 和產品規(guī)劃結合的技術規(guī)劃過程
3.18 H公司產品戰(zhàn)略規(guī)劃管理與業(yè)界績優(yōu)公司對比
3.19 產品規(guī)劃對組織的要求。
3.20 規(guī)劃案例分析
3.21 學員演練：制訂產品線路標規(guī)劃
4. PDT做事依據，新產品開發(fā)結構化流程（1小時）
本章節(jié)學習目標：了解結構化的產品開發(fā)流程，為項目管理過程奠定流程基礎。因為項目管理活動管理的對象是產品開發(fā)活動。
4.1 產品開發(fā)如何結構化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務）
4.2 華為公司新產品開發(fā)的階段劃分、舉例
4.3 新產品開發(fā)全流程、端到端流程是什么含義？
4.4 新產品開發(fā)流程中，概念階段、計劃階段、開發(fā)階段、驗證階段、發(fā)布階段各自的目的是什么？
4.5 新產品開發(fā)流程是跨部門的流程
4.6 市場、研發(fā)、中試/制造、測試/檢測、采購、服務、銷售、財務人員在端到端流程中職責是什么，有什么重要活動？通過成功企業(yè)端到端流程案例講解。
4.7 舉例：IPD新產品開發(fā)流程袖珍卡、活動描述、重要的文檔模板，對項目經理管理項目帶來哪些好處？
4.8 在新產品開發(fā)流程中，如何體現(xiàn)并行工程？技術開發(fā)活動、測試活動、工藝開發(fā)、項目管理、新品采購活動是如何并行的？舉例
4.9 如何克服流程與效率的矛盾——產品開發(fā)流程的裁剪，某公司流程裁剪操作指導書
5. 新產品開發(fā)項目過程管理（7小時）
本章節(jié)學習目標：掌握產品開發(fā)完整的項目管理過程；明確研發(fā)項目管理過程與產品開發(fā)流程之間的關系；理解各子過程的具體操作要點；掌握項目計劃制定的工具、方法考慮的關鍵要素和控制方法
5.1 啟動過程
5.1.1 新產品開發(fā)的漏斗原理：為什么要過濾掉一些機會？新產品開發(fā)為什么要“舍得”？某科技型公司不“舍得”的后果
5.1.2 案例討論：公司領導為什么沒有批準立項？
5.1.3 新產品開發(fā)立項論證，哪個團隊負責論證，論證什么內容，僅僅論證技術風險嗎？
5.1.4 市場環(huán)境分析：政策環(huán)境分析、競爭對手分析、客戶信息分析、自身分析
5.1.5 新產品戰(zhàn)略地位分析，SPAN（戰(zhàn)略地位分析）工具，財務分析工具，分析的要素檢查單
5.1.6 什么是有效的項目目標，遵循SMART原則
5.1.7 什么才是合理的目標——有挑戰(zhàn)性的目標
5.1.8 案例：以某公司為例，說明如何使用歷史數(shù)據來制定新項目的項目目標。
5.1.9 舉例：項目任務書（新產品開發(fā)項目任務書、技術開發(fā)項目任務書）
5.1.10 建立項目團隊，新產品開發(fā)項目經理如何組建公司級的新產品開發(fā)團隊？
5.1.11 項目工作環(huán)境，構建配置管理環(huán)境和工作目錄、財務環(huán)境
5.1.12 項目開工會、某公司新產品開發(fā)項目啟動會程序舉例
5.2 計劃過程
5.2.1 為什么要制定計劃，舉例：某公司研發(fā)項目缺少計劃帶來的后果
5.2.2 進度計劃制定的過程
5.2.3 第一步：活動定義（WBS），某電子產品開發(fā)WBS舉例、某軟件產品開發(fā)WBS舉例
5.2.4 WBS分解的原則：滴水不漏、動賓結構、40工時等
5.2.5 學員演練——各項目組根據課程開始時識別的項目，列出WBS表
5.2.6 第二步：活動排序（PERT），四種項目活動邏輯關系舉例
5.2.7 第三步：活動工期估計（寬帶、三點模型等）
5.2.8 任務時間的估計和計算
5.2.9 第四步：制定甘特圖項目進度計劃
5.2.10 在研發(fā)項目中設置里程碑點，舉例：某企業(yè)所設置研發(fā)項目的重要里程碑點
5.2.11 舉例：某產品研發(fā)MS Project的完整項目計劃
5.2.12 學員練習：制作項目WBS和甘特圖計劃
5.3 控制過程
5.3.1 為什么要進行控制？——你知道你負責的項目的狀態(tài)嗎？
5.3.2 里程碑控制
5.3.3 項目周/雙周報報告
5.3.4 設計變更控制：偏差申請、變更跟蹤，什么是CCB
5.3.5 舉例：某企業(yè)研發(fā)項目變更控制流程
5.3.6 項目會議：開會就一定是為了解決問題嗎？
5.3.7 舉例：研發(fā)項目周期性例會紀要模板
5.3.8 技術評審目的
5.3.9 專家委員會通過技術評審檢查產品設計質量、技術目標實現(xiàn)情況
5.3.10 技術評審檢查單：需求評審、總體方案評審、概要設計評審、BBFV評審、功能樣機評審、性能樣機評審、驗證評審
5.3.11 通過技術評審控制文檔的質量、技術評審分級評審方法
5.3.12 決策評審與例外管理
5.3.13 IPMT通過決策評審檢查階段目標：概念決策評審、計劃決策評審、新產品發(fā)布前決策評審
5.3.14 項目文檔移交管理：由項目秘書提交文檔移交計劃、按照文檔移交計劃持續(xù)接收項目文檔
5.4 收尾過程
5.4.1 為什么在項目結束時要進行經驗教訓總結，建立企業(yè)級的經驗教訓案例庫
5.4.2 舉例：經驗教訓總結，質量回溯的工作方法
5.4.3 案例分析——項目總結報告
6. 新產品開發(fā)項目保障機制：研發(fā)項目團隊與績效管理（2小時）
本章節(jié)學習目標：了解不同研發(fā)組織形式的特點，掌握業(yè)界產品開發(fā)團隊的最佳實踐。為產品開發(fā)流程和項目管理過程的有效實施提供組織保證
6.1 項目的組織形式
6.2 職能型研發(fā)組織優(yōu)點、缺點、適用性、應注意的問題
6.3 項目型研發(fā)組織優(yōu)點、缺點、適用性、應注意的問題
6.4 矩陣型組織結構優(yōu)點、缺點、適用性、應注意的問題
6.5 如何組建產品開發(fā)團隊，跨部門團隊如何開展工作？
6.6 項目經理如何進行跨部門協(xié)調？
6.7 PDT團隊介紹，由哪些角色組成項目團隊？一些關鍵角色有什么職責：項目經理、系統(tǒng)工程師、PQA等
6.8 PDT經理的角色和職責
6.9 職能部門經理在產品開發(fā)中的角色和職責
6.10 在矩陣式管理模式下，公司如何考核項目團隊PDT，考核哪些要素？
6.11 舉例：PDT團隊考核指標
6.12 公司如何考核項目團隊績效？
6.13 為什么顧問不提倡在公司設置項目獎？
6.14 對研發(fā)人員正向激勵與負向激勵
6.15 對項目核心團隊成員如何考核？在雙重領導下誰是考核的主導者？
6.16 舉例：某公司項目經理任職條件
6.17 學員討論：如何解決企業(yè)面臨的溝通不暢問題
講師簡介
郭富才 老師
四川大學工學學士學歷，西北工業(yè)大學管理學碩士學歷
職業(yè)經歷：1991年大學畢業(yè)后，在中國核試驗基地某核技術研究所工作10年；后在中興通訊工作，曾任職研發(fā)工程師、研發(fā)項目經理、研發(fā)管理部經理、集團技術中心主任。
《企業(yè)觀察報》報社管理版面、《項目管理評論》雜志社顧問。
中國項目管理聯(lián)盟特約評論員
中國大陸主持實施IPD（集成產品開發(fā)）咨詢項目數(shù)量最多（32）、成功比例最高的咨詢專家（其中30家企業(yè)咨詢項目成功結束）。
2008-2009年主持的步步高通信科技公司（步步高音樂手機，現(xiàn)為VIVO）IPD咨詢項目，于2011 年被授予中國咨詢界十大成功案例之一。ViVO公司已經由2008年咨詢時的20多億到2015年的600多億銷售收入。
2006年國際項目管理協(xié)會(IPMA)授予中國首批百名優(yōu)秀國際項目經理。
專著《用Project2002管理項目實務》由機械工業(yè)出版社出版，目前重印14次，作為上海、福建等多省自考教材。
《研發(fā)困局突圍》（第一作者）由電子工業(yè)出版社出版，目前重印4次。
專著《新產品開發(fā)管理就用IPD》2015年2月由中華工商聯(lián)出版社出版上市，目前重印3次。
研究成果與項目獎杯
在《企業(yè)觀察報》、《IT經理世界》、《項目管理評論》等報刊、網站上發(fā)表《讓開發(fā)團隊找準市場需求》（后被《新華文摘》轉載）等文章40余篇。
2005年成為專職咨詢顧問，主持20多家企業(yè)研發(fā)管理體系建設，以下是在部分咨詢項目中擔任角色、咨詢內容、咨詢效果說明：
作為資深研發(fā)管理培訓講師，10年來舉辦培訓300多場，培訓客戶700多家：
海爾集團（10次）：研發(fā)項目管理、研發(fā)質量管理；
廣東美的集團（6次）：研發(fā)項目管理、研發(fā)測試管理
三一重工集團（6次）：研發(fā)質量管理、研發(fā)測試管理、研發(fā)項目管理、PROJECT軟件
鄭州宇通客車（6次）：研發(fā)質量管理、產品線運作管理、研發(fā)項目管理
中國電子科技集團（５次）：研發(fā)項目管理
中聯(lián)重科集團（5次）：研發(fā)項目管理；
徐工科技（4次）：研發(fā)項目管理、研發(fā)質量管理
沈陽機床（4次）：研發(fā)項目管理、集團研發(fā)管控
特變電工（4次）：研發(fā)項目管理
中國印鈔集團（3次）：研發(fā)項目管理、研發(fā)質量管理
其它培訓的客戶包括：
方太電器、華帝炊具、老板電器、煤科院重慶分院、中科院科諾偉業(yè)、上海華勤手機、廣東明陽、深圳一電科技、康佳集團、廣西柳工、福建聯(lián)迪、廣西中煙、合肥美亞光電、陽中大全集團、上海雷訊、河南中煙、創(chuàng)維電子、聯(lián)想集團、宇龍酷派、步步高通信、三維通信、廣州海格通信、正泰電氣、許繼電氣、國電南瑞、國電南自、四方繼保、中糧集團、藍月亮、士蘭微電子、圣雪大成制藥、昆明制藥、東風朝柴、深圳市凱中精密、北京握奇、北京安泰科技、中國電力設備集團、威海新北洋、中國安防、浙江大華技術股份、銳銘視訊、重慶梅安森、廣州御銀科技、西安中揚電器、東風朝柴、華菱鋼鐵、漣源鋼鐵、臺州新杰克、駱駝集團股份、南京某航天研究院等700多家。
主講精品課程:
技術規(guī)劃與技術預研管理、研發(fā)項目管理實務、研發(fā)多項目管理、在研發(fā)過程中構建新產品質量、基于新產品開發(fā)過程的測試管理、集團研發(fā)管控、產品線運作管理
客戶部分評價：
“整體課程非常好，老師非常專業(yè)，安排非常合理”
----南方機車株洲電力機車廣緣科技有限責任公司研發(fā)部經理黃雕海
“有很強的系統(tǒng)性和實用性”
----佛山市順德區(qū)美的電熱電器制造有限公司研究開發(fā)部經理趙婷
“講解清楚，模板展示詳盡，內容非常實用”
----深圳市傳音科技有限公司項目經理譚波
“非常適合企業(yè)的情況，企業(yè)的針對性很強，而不是夸夸其談、天馬行空。”
----東風朝柴公司技術中心書記王建偉
做產品拍腦袋，目標不明干勁大；一頭鉆進開發(fā)階段，推出產品快，產品從市場回來也快；新產品銷售時才知道成本高，新項目一結束馬上開始立項降成本。這就是大部分企業(yè)產品開發(fā)管理的現(xiàn)狀，卓一也在經歷這種痛苦，感謝郭老師的答疑解惑和辛苦授課！
----蘇州卓一叉車公司潘小軍總經理
課程對象
企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、研發(fā)項目經理/產品經理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負責人（市場、采購、制造）等。
備 注
課程名稱：基于IPD的新產品開發(fā)項目管理
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網址：m.a10by9.cn（中國培訓易）
課程名稱：基于IPD的新產品開發(fā)項目管理 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
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姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
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