【課程背景】
非生產(chǎn)物資采購(gòu)，即GeneralProcurement 或In-direct Material Purchase ，通常是指非直接性生產(chǎn)物資的采購(gòu)。由于非生產(chǎn)物資采購(gòu)工作相當(dāng)瑣碎，系統(tǒng)化程度較低，管理與控制較難，無(wú)形中形成了較高的采購(gòu)成本。近年來(lái)，企業(yè)對(duì)非生產(chǎn)物資采購(gòu)及成本的有效控制及其管理的重視程度越來(lái)越高，專(zhuān)業(yè)化與系統(tǒng)化是眾多企業(yè)對(duì)非生產(chǎn)采購(gòu)管理的基本要求。本課程將結(jié)合實(shí)務(wù)技巧與案例分析，使學(xué)員在較短時(shí)間對(duì)公司非生產(chǎn)采購(gòu)成本降低及系統(tǒng)管理中做出積極的貢獻(xiàn)

【課程大綱】
一、采購(gòu)策略和實(shí)施戰(zhàn)略采購(gòu)和采購(gòu)策略
- 什么是直接采購(gòu)與間接采購(gòu)
- 直接采購(gòu)和間接采購(gòu)的區(qū)別與聯(lián)系
- 公司直接采購(gòu)與間接采購(gòu)的花費(fèi)占比
- 戰(zhàn)略采購(gòu)五步法
二、間接采購(gòu)的品類(lèi)和相關(guān)知識(shí)
- 市場(chǎng)活動(dòng)：線(xiàn)上和線(xiàn)下活動(dòng)、
- 媒體公關(guān)關(guān)系
- 差旅：差旅管理公司，支付卡酒店和航空公司
- IT服務(wù)
- 3PL（第三方物流）
- MRO
- HR
- 其他：文具，裝修，印刷品等
三、成功的運(yùn)營(yíng)采購(gòu)
- 運(yùn)營(yíng)采購(gòu)的內(nèi)容和意義
- 高效簡(jiǎn)潔采購(gòu)系統(tǒng)和采購(gòu)合規(guī)
- 利益相關(guān)方有效的溝通和解決沖突
- 如何編制SOW
- 投訴的處理和管理
四、供應(yīng)商的市場(chǎng)分析方法和篩選供應(yīng)商
- 波特五力模型
- SWOT分析
- 要求制定選擇標(biāo)準(zhǔn) 定量和定性標(biāo)準(zhǔn)
- （RFP）選擇供應(yīng)商
- 準(zhǔn)備和跟蹤 RFP
- 分析和列出建議的供應(yīng)商
- 分析 RFP 并選擇供應(yīng)商
五、供應(yīng)商日常監(jiān)督與管理
- 理解供應(yīng)商表現(xiàn)的重要性
- 供應(yīng)商對(duì)您的組織和其產(chǎn)品/服務(wù)的影響
- 給供貨商有效的服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）
- 了解有效實(shí)施SLA 的重要性
- 持續(xù)的供應(yīng)商監(jiān)測(cè)和控制
- 與供應(yīng)商一起解決問(wèn)題和技術(shù)
- 供應(yīng)商管理的持續(xù)改進(jìn)工具和技術(shù)
- 處理績(jī)效不達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商的方法，記分卡
六、開(kāi)發(fā)管理和供應(yīng)商的有效關(guān)系
- 供應(yīng)商和內(nèi)部甚至外部客戶(hù)的互動(dòng)
- 公平的對(duì)待供應(yīng)商
- 定期的供應(yīng)商調(diào)查
- 增加雙向的溝通
七、伙伴式供應(yīng)商或戰(zhàn)略聯(lián)盟
- 供應(yīng)商感知模型
- 分享相關(guān)信息，開(kāi)放的溝通和信息交換
- 確保供應(yīng)商得到一定的訂單份額和利潤(rùn)
- 全球指定的供應(yīng)商關(guān)系的發(fā)展
八、間接采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管控
- 交期進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)
- 變更管理與風(fēng)險(xiǎn)
- 非生產(chǎn)性采購(gòu)價(jià)格不確定因素
- 物流管理與風(fēng)險(xiǎn)
- 倉(cāng)儲(chǔ)管理
- 采購(gòu)信息管理風(fēng)險(xiǎn)