課程背景：
 生產(chǎn)一線經(jīng)理人所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，是否有績(jī)效指標(biāo)？
 一線員工是否有個(gè)人績(jī)效指標(biāo)？并每日得到上級(jí)的關(guān)注和支持？
 團(tuán)隊(duì)和個(gè)人績(jī)效情況是否被每日跟蹤、分析和持續(xù)提高？
 團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員是否知道什么是今日成功的關(guān)鍵點(diǎn)？
 外部支持者是否知道如何幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)到更好的績(jī)效？
 我們是否可以成為制造行業(yè)或公司內(nèi)部的標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)？
在生產(chǎn)管理中，公司往往以績(jī)效和指標(biāo)來考核一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)和結(jié)果。但是如何把這些指標(biāo)落實(shí)給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人員，并且每日、每小時(shí)跟蹤個(gè)人的績(jī)效的結(jié)果是眾多企業(yè)在探索的內(nèi)容。本套培訓(xùn)課程將幫助學(xué)員把所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)指標(biāo)和績(jī)效，分解并設(shè)定到以每小時(shí)為單位的個(gè)人指標(biāo)，并其進(jìn)行跟蹤和支持。并對(duì)團(tuán)隊(duì)的每日績(jī)效進(jìn)行指標(biāo)設(shè)定、每日跟蹤、問題分析、制定方案、采取行動(dòng)、判斷行動(dòng)有效性。最終達(dá)到團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效取得明顯的、長(zhǎng)足的進(jìn)步。


課程收益：

 了解每日績(jī)效管理的基本概念
 掌握績(jī)效管理中的年、月、日、小時(shí)指標(biāo)分解和設(shè)定
 學(xué)習(xí)每日績(jī)效管理的相關(guān)工具
 掌握每日績(jī)效管理的CFAI邏輯關(guān)系
 以小時(shí)為量化的個(gè)人績(jī)效管理和團(tuán)隊(duì)每日績(jī)效跟蹤
 體驗(yàn)每日績(jī)效管理的工具使用
 掌握每日績(jī)效管理6大工具的運(yùn)用評(píng)估
 如何輔導(dǎo)一線主管運(yùn)用每日績(jī)效管理工具
 掌握應(yīng)急方案、贏點(diǎn)、頭腦風(fēng)暴在績(jī)效管理中的運(yùn)用
 介紹“授權(quán)管理”——每日績(jī)效管理的姊妹篇



課程大綱：

一、 工業(yè)績(jī)效指標(biāo)
工業(yè)績(jī)效指標(biāo)的含義
公司（工廠）、生產(chǎn)區(qū)域（車間）、個(gè)人三者之間績(jī)效指標(biāo)的橫向關(guān)系
績(jī)效指標(biāo)的橫向（廠、車間、區(qū)域、個(gè)人）和縱向關(guān)系（年、月、日、小時(shí)）績(jī)效指標(biāo)的縱向關(guān)系
生產(chǎn)指標(biāo)包含的6大方面和分項(xiàng)內(nèi)容
績(jī)效指標(biāo)設(shè)定的原則
每日績(jī)效管里中的上下級(jí)關(guān)系
二、 績(jī)效指標(biāo)的管理和設(shè)定
工廠、車間、區(qū)域、個(gè)人績(jī)效指標(biāo)分解與設(shè)定
指標(biāo)設(shè)定分解圖
區(qū)域生產(chǎn)指標(biāo)與個(gè)人績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定
個(gè)人績(jī)效管理與評(píng)估
練習(xí)：針對(duì)制造型工廠的績(jī)效指標(biāo)，分解成區(qū)域和個(gè)人指標(biāo)
三、 每日績(jī)效管理的六大工具
基本工具：小時(shí)板、巡檢制度、鳥籠、5分鐘日會(huì)、月度板、月度會(huì)議、鳥籠
6大工具之間的關(guān)系
小時(shí)板、巡檢制度的運(yùn)用
鳥籠、5分鐘日會(huì)的運(yùn)用
月度板、月度會(huì)議運(yùn)用
工具設(shè)計(jì)和使用的注意要點(diǎn)
練習(xí)：設(shè)計(jì)月度指標(biāo)、每日績(jī)效、小時(shí)產(chǎn)出績(jī)效3個(gè)管理工具，并學(xué)習(xí)三者之間的關(guān)聯(lián)。
四、 溝通和展示技巧在每日績(jī)效管理中的運(yùn)用
每日區(qū)域巡檢的溝通
5分鐘會(huì)議的溝通
月度會(huì)議的溝通
團(tuán)隊(duì)成員與支持團(tuán)隊(duì)的決策
練習(xí)：模擬使用巡檢、5分鐘日會(huì)、月度會(huì)議3個(gè)管理工具
五、績(jī)效管理的指標(biāo)跟蹤和改進(jìn)
績(jī)效結(jié)果的分析與行動(dòng)
行動(dòng)的有效性和指標(biāo)的修改
每日績(jī)效的“贏點(diǎn)”
應(yīng)急預(yù)案的制定
支持團(tuán)隊(duì)的作用
六、 頭腦風(fēng)暴在績(jī)效管理中的運(yùn)用
頭腦風(fēng)暴的定義
月度會(huì)議的“贏點(diǎn)”
頭腦風(fēng)暴的分析工具
如何在月度會(huì)議上使用“頭腦風(fēng)暴”
“頭腦風(fēng)暴”的注意事項(xiàng)
七、 導(dǎo)師和教練體系的運(yùn)用
導(dǎo)師和教練體系的意義
成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
教練輔導(dǎo)的技巧
教練體系在每日績(jī)效管理上的運(yùn)用
八、 每日績(jī)效管理的評(píng)估
評(píng)估工具的設(shè)計(jì)和案例
評(píng)估人員和評(píng)估流程
管理改進(jìn)計(jì)劃的制定和回顧
每日績(jī)效管理的姊妹篇——授權(quán)管理