中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理公開(kāi)課
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 深圳 2019年9月20–21日 |
課程費(fèi)用：3980元/人（含兩天中餐、指定教材、證書(shū)、茶點(diǎn)、稅費(fèi)）
課程特色
互動(dòng)式講授、模板練習(xí)、案例分析、角色體驗(yàn)、小組研討，實(shí)際問(wèn)題討論。
本課程最大特色是實(shí)戰(zhàn)型，顧客選好自身的3-4課題（正在設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和過(guò)程、質(zhì)量問(wèn)題、最容易發(fā)生錯(cuò)誤的流程和設(shè)備），分成3-4個(gè)小組，跟隨老師一邊學(xué)習(xí)、一邊思考和訓(xùn)練。
備注：本課綱在實(shí)際訓(xùn)練上，可能會(huì)根據(jù)顧客產(chǎn)品和問(wèn)題特點(diǎn)做調(diào)整，如電子精密組裝件可靠性分析作為重點(diǎn)。
課程背景
FMEA最初于用于美國(guó)阿波羅登月計(jì)劃中，用于識(shí)別、分析和對(duì)策可能的風(fēng)險(xiǎn)。80年代被美國(guó)軍方確認(rèn)為軍方規(guī)范(MIL-STD-1629A)，是一種系統(tǒng)化之工程設(shè)計(jì)輔助工具。FMEA是一種重要的、事先預(yù)防性的方法之一。后來(lái)又被汽車(chē)行業(yè)指定用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過(guò)程工程中。其目的在于改善產(chǎn)品和制造的可靠性，期望在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過(guò)程設(shè)計(jì)階段就識(shí)別出產(chǎn)品在制造、運(yùn)輸、使用和報(bào)廢全生命周期可能的風(fēng)險(xiǎn)加以分析、預(yù)防或降低風(fēng)險(xiǎn)。FMEA是提高產(chǎn)品安全性、可靠性，降低損失成本，提高顧客滿(mǎn)意度最佳預(yù)防管理工具。
本課程在本人長(zhǎng)期從事FMEA培訓(xùn)和應(yīng)用咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)上結(jié)合電子精密的行業(yè)特點(diǎn)而修改。將通過(guò)案例分析和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方式讓學(xué)員真正掌握FMEA的精髓，幫助顧客開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)就全面識(shí)別產(chǎn)品在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、制造、使用和報(bào)廢整個(gè)壽命周期安全、性能和可靠性風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn)，最終預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
課程詳情
第一部分：質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的，預(yù)防出來(lái)的
1. 質(zhì)量的三元定義---顧客滿(mǎn)意、低成本和快速響應(yīng)
2. 質(zhì)量來(lái)源于設(shè)計(jì)
3. 設(shè)計(jì)來(lái)源于預(yù)防
4. 想不到的風(fēng)險(xiǎn)----失效模式影響分析(FMEA)是最好的預(yù)防工具
5. 解決不了風(fēng)險(xiǎn)----防錯(cuò)法是最好的斷根工具
第二部分：失效模式影響分析(FMEA)概述
1. FMEA的定義、起源、分類(lèi)和時(shí)機(jī)
1.1 不怕一萬(wàn)，只萬(wàn)一
1.2 FMEA起源于人類(lèi)航天夢(mèng)想
1.3 四大FMAE—系統(tǒng)FMEA、設(shè)計(jì)FMEA、過(guò)程FMEA和服務(wù)FMEA
1.4 何時(shí)需要FMEA
2. 失效模式影響分析(FMEA)策劃
2.1 高層管理支持
2.2 作好培訓(xùn)
2.3 選好項(xiàng)目
2.4 組建好團(tuán)隊(duì)
2.5 項(xiàng)目管理
2.6 同其它工具一起應(yīng)用
2.7 準(zhǔn)備好相關(guān)資源
3. FMEA團(tuán)隊(duì)工作
3.1 誰(shuí)應(yīng)該加進(jìn)團(tuán)隊(duì)
3.2 團(tuán)隊(duì)形成過(guò)程
3.3 團(tuán)隊(duì)工作方法
討論：你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備好嗎？
4. 確定項(xiàng)目范圍
4.1 高級(jí)流程圖SIPOC
4.2 功能模式方塊圖
4.3 系統(tǒng)方塊圖
4.4 關(guān)系矩陣圖
4.5 示意圖
4.6 材料清單和構(gòu)成
討論：在哪里研究你的項(xiàng)目？
5. 顧客的定義和要求
5.1 誰(shuí)是你的顧客
5.2 全面識(shí)別顧客的要求
1）QFD正面識(shí)別顧客要求
2）FMEA反面識(shí)別顧客要求
5.3 顧客要求重要性分類(lèi)
1）評(píng)價(jià)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性，尋找賣(mài)點(diǎn)
2）平衡客戶(hù)需求層次分析
--卡諾模型
--VA/VE （價(jià)值分析與價(jià)值工程）
5.4客戶(hù)需求的轉(zhuǎn)換
1）關(guān)鍵顧客需求→產(chǎn)品特性
2）關(guān)鍵產(chǎn)品特性→部件特性
3）關(guān)鍵部件特性→過(guò)程特性
4）過(guò)程特性→生產(chǎn)特性
5.5 你的顧客滿(mǎn)意嗎？
現(xiàn)場(chǎng)討論：
1）顧客是誰(shuí)？ 2）顧客要求是什么？ 3）顧客重點(diǎn)要求？ 4）顧客需求轉(zhuǎn)換
6. FMEA實(shí)施步驟
6.1 FMEA準(zhǔn)備
6.2 填寫(xiě)FMEA分析表
6.3 計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)量（RPN）
6.4 采取行動(dòng)
6.5 重新評(píng)估RPN
第三部分：設(shè)計(jì)失效模式和后果分析DFMEA
1. DFMEA前期工作
1.1 重新審核項(xiàng)目范圍
1.2 重新審核團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
1.3 資料收集（包括法律風(fēng)險(xiǎn)收集）
1.4 DFMEA計(jì)劃
討論：你的DFMEA準(zhǔn)備好了嗎？
2. 系統(tǒng)圖和功能方框圖
2.1 系統(tǒng)方框圖
2.2 功能方框圖
2.3 可靠性方框圖
2.4 材料成分表
課上練習(xí)：畫(huà)出你的產(chǎn)品上述三個(gè)方框圖和材料成分表
3. 常見(jiàn)潛在失效模式分析
3.1 機(jī)械類(lèi)潛在故障模式
3.2 電子類(lèi)潛在故障模式
3.3 軟件類(lèi)潛在故障模式
3.4 顧客可能誤用和濫用潛在故障模式
3.5 以住的顧客投訴記錄故障模式
3.6 以往生產(chǎn)和檢驗(yàn)記錄故障模式
3.7 可靠性結(jié)果
3.8 與法律不符合
課上練習(xí)：初步建立您的產(chǎn)品失效模式庫(kù)
4. 潛在故障模式后果及嚴(yán)重性分析
4.1 可能遭受法律的指控和起訴
4.2 對(duì)最終用戶(hù)的影響
4.3 對(duì)相關(guān)方的影響
4.4 對(duì)后一工序的影響和內(nèi)部顧客影響
4.5 嚴(yán)重性等級(jí)
1）參考的DFMEA嚴(yán)重度評(píng)分等級(jí)
2）評(píng)分注意事項(xiàng)
4.6 故障模式分類(lèi)
課上練習(xí)：你的項(xiàng)目嚴(yán)重度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
5. 潛在的故障原因分析和發(fā)生概率
5.1 指定的故障所有可能的原因
5.2 同可靠性有關(guān)的故障潛在原因
1）產(chǎn)品使用早期故障的潛在原因
2）正常使用偶發(fā)故障的潛在原因
3）磨損期故障的潛在原因
5.3 潛在的故障的機(jī)理分析
5.4 潛在原因發(fā)生度
1）參考的DFMEA發(fā)生度評(píng)分等級(jí)
2）評(píng)分注意事項(xiàng)
課上練習(xí)：你的項(xiàng)目發(fā)生度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
第二天
6. 現(xiàn)行預(yù)防和控制
6.1 預(yù)防性措施
1）基準(zhǔn)研究
2）自動(dòng)化
3）內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)
4）防錯(cuò)法
6.2 檢測(cè)性手段
1）設(shè)計(jì)評(píng)審
2）設(shè)計(jì)驗(yàn)證
3）設(shè)計(jì)試驗(yàn)
4）可靠性研究
6.3 探測(cè)度和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1）參考的DFMEA探測(cè)度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
2） 評(píng)分注意事項(xiàng)
課上練習(xí)：你的項(xiàng)目探測(cè)度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
7. 風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)和措施
7.1 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的優(yōu)先次序
1）嚴(yán)重度—發(fā)生度—探測(cè)度
2）緊盯最高級(jí)別的嚴(yán)重度
7.2 降低嚴(yán)重度的措施
7.3 降低發(fā)生度的措施
7.4 降低探測(cè)度的措施
7.5 DFMEA措施的實(shí)施和結(jié)果評(píng)估
8. DFMEA文件的更新和完善
8.1 設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃和報(bào)告（DVP&R）
第四部分：過(guò)程失效模式和后果分析PFMEA
1. PFMEA前期輸入工作
1.1 設(shè)計(jì)失效模式分析DFMEA
1.2 圖紙和設(shè)計(jì)記錄
1.3 過(guò)程清單
1.4 C-E矩陣圖
1.5 內(nèi)外顧客投訴
1.6 質(zhì)量和可靠性歷史
討論：你的PFMEA準(zhǔn)備好了嗎？
2. 過(guò)程流程圖和過(guò)程能力分析
2.1 生產(chǎn)流程圖展開(kāi)
2.2 流程IPO圖分析
2.3 流程人、機(jī)、料、法、環(huán)和測(cè)量分析
2.4 過(guò)程的短期能力指數(shù)CPK和長(zhǎng)期能力指數(shù)PPK
課上練習(xí)：畫(huà)出你的產(chǎn)品制造過(guò)程圖
3. 制造過(guò)程常見(jiàn)潛在故障模式分析
3.1 操作者常見(jiàn)的潛在故障模式
3.2 設(shè)備常見(jiàn)的潛在故障模式
3.3 測(cè)試常見(jiàn)的潛在故障模式
3.4 工作方法常見(jiàn)的潛在故障模式
3.5 物料常見(jiàn)的潛在故障模式
3.6 以往生產(chǎn)和檢驗(yàn)記錄故障模式
3.7 可靠性結(jié)果
課上練習(xí)：識(shí)別出你的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程常見(jiàn)的潛在故障模式
4. 潛在故障模式后果及嚴(yán)重性分析
4.1 對(duì)最終用戶(hù)的影響
4.2 對(duì)操作者的影響
4.3 對(duì)設(shè)備的影響
4.4 對(duì)后一工序的影響和內(nèi)部顧客影響
4.5 嚴(yán)重性等級(jí)
1）參考的PFMEA嚴(yán)重度評(píng)分等級(jí)
2）評(píng)分注意事項(xiàng)
4.6 故障模式分類(lèi)
課上練習(xí)：你的項(xiàng)目嚴(yán)重度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
5. PFMEA潛在的故障原因分析和發(fā)生概率
5.1 指定的故障所有可能的原因
5.2 準(zhǔn)確描述故障潛在的原因
5.3 潛在原因發(fā)生度
1）參考的PFMEA發(fā)生度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則
2）評(píng)分注意事項(xiàng)
課上練習(xí)：你的項(xiàng)目PFMEA發(fā)生度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
6. 現(xiàn)行預(yù)防和控制
6.1 預(yù)防性措施
1）消除故障原因
2）消除故障模式
3）降低發(fā)生概率
6.2 檢測(cè)性手段
1）設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證和試驗(yàn)
2）自動(dòng)檢測(cè)
3）防錯(cuò)法
4）目視管理
6.3 探測(cè)度和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1）參考的PFMEA探測(cè)度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
2）評(píng)分注意事項(xiàng)
課上練習(xí)：你的項(xiàng)目PFMEA探測(cè)度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
7. 風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)和措施
7.1 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的優(yōu)先次序
1）嚴(yán)重度—發(fā)生度—探測(cè)度
2）緊盯最高級(jí)別的嚴(yán)重度
7.2 降低嚴(yán)重度的措施
7.3 降低發(fā)生度的措施
7.4 降低探測(cè)度的措施
7.5 PFMEA措施的實(shí)施和結(jié)果評(píng)估
8. PFMEA文件的更新和完善
講師簡(jiǎn)介
專(zhuān)家 老師
課程對(duì)象
從事產(chǎn)品研發(fā)、工程技術(shù)、質(zhì)量管理、設(shè)備管理和生產(chǎn)管理相關(guān)人員
備 注
課程名稱(chēng)：產(chǎn)品失效模式分析（FMEA）
| 咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話(huà)：18588851172 QQ：674837974 |
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課程名稱(chēng)：產(chǎn)品失效模式分析（FMEA） 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱(chēng)： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門(mén) | | 公司網(wǎng)址 | |
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公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話(huà) | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開(kāi)戶(hù)人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 開(kāi)戶(hù)行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱(chēng)（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢(xún)服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢(xún)費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專(zhuān)用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱(chēng)： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||