誰(shuí)來(lái)參加？
ü 直接帶領(lǐng)90后員工的中層管理者

課程時(shí)長(zhǎng)
ü 12小時(shí)（2天）

有何收獲？
ü 正確認(rèn)識(shí)新生代員工
ü 對(duì)新生代員工進(jìn)行有效管理與領(lǐng)導(dǎo)
ü 掌握與新生代員工溝通技能
ü 提高新生代員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性
ü 打造一支積極向上的高效新生代團(tuán)隊(duì)

先決條件？
ü 所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)中有90后員工
ü 之前學(xué)習(xí)過(guò)基本的管理技能

課程簡(jiǎn)介
ü 做為管理者，您有沒有遇到以下問題：
ü 新生代員工工作沒有積極性、主動(dòng)性
ü 新生代員工團(tuán)作合作意識(shí)差，團(tuán)隊(duì)合作能力不強(qiáng)
ü 新生代員工隨意辭職跳槽，離職率高，管理成本太高
ü 新生代員工抗拒制度、鄙視義務(wù)、漠視責(zé)任、超級(jí)自我
ü 做為管理者感覺無(wú)法與新生代員工進(jìn)行交流與管理
ü 新生代員工沒有達(dá)到上司期待的工作激情和績(jī)效
ü 總之，做為管理者的你有沒有感覺新生代員工難以管理，用過(guò)去傳統(tǒng)管理方式已經(jīng)不能有效管理新生代員工。
ü 本課程融合秘祖利老師15年管理、培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，讓您輕松管理新生代員工管理。

課程大綱

第一單元：自我管理部分---了解新生代，調(diào)整自己，改變自己管理思維模式

第一節(jié)：新生代員工特質(zhì)與表現(xiàn)
ü 新生代所處的時(shí)代變遷
ü 新生代經(jīng)典行為表現(xiàn)
ü 重新定義新生代
課堂互動(dòng)：
ü 參訓(xùn)人員寫出管理新生代員工遇到的問題

第二節(jié)：調(diào)整自己
ü 管理者對(duì)新生代的思維誤區(qū)
ü 需要建立的8種最重要心態(tài)
ü 管理者正確的管理行為
ü 培養(yǎng)職業(yè)化品格
課堂互動(dòng)：
ü 管理者管理行為測(cè)試
ü 角色演練

第二單元：與進(jìn)行新生代員工進(jìn)行溝通與指導(dǎo)

第一節(jié)：溝通行為
ü 不良溝通的后果
ü 有效溝通的前提條件
ü 正確的溝通方式、方法
ü 新生代溝通的9大原則
ü 贏得合作的談話技巧
課堂互動(dòng)：
ü 角色扮演：練習(xí)與新生代員工溝通

第二節(jié)：指導(dǎo)新生代
ü 新生代培育的3個(gè)培育策略
ü 新生代培養(yǎng)中常犯的3個(gè)錯(cuò)誤
ü 指導(dǎo)的方法
ü 指導(dǎo)的行為
課堂互動(dòng)：
ü 角色扮演：練習(xí)指導(dǎo)新生代員工

第三單元：工作氛圍營(yíng)造

第一節(jié)：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
ü 什么是團(tuán)隊(duì)文化
ü 團(tuán)隊(duì)文化的塑造
ü 激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用
課堂互動(dòng)：
ü 練習(xí)用文化管理新生代員工
ü 練習(xí)激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用

第二節(jié)：營(yíng)造積極的工作狀態(tài)
ü 目標(biāo)營(yíng)造法
ü PDCA在工作狀態(tài)中的應(yīng)用
ü 成為優(yōu)秀的管理者，成為新生代員工最信服的管理者
課堂互動(dòng)：
ü 目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)管理練習(xí)
ü 案例分析與解決練習(xí)
ü 針對(duì)新生代員工管理中出現(xiàn)問題進(jìn)行練習(xí)，檢測(cè)一下是否掌握了新生代員工管理方法。