中國培訓易(m.a10by9.cn)
人力資源公開課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
舉辦時間:
北京 2022年8月19–20日 | 廣州 2020年7月17–18日 |
課程費用:4200元/人(含資料費、授課費、發(fā)票)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐
課程特色
1、經(jīng)驗萃取方法論科學有效,經(jīng)過三年以上企業(yè)實踐驗證;
2、經(jīng)驗萃取各步驟都有相應工具支撐,確保方法論可復制;
3、教學包含激發(fā)興趣+引導認知+練習轉(zhuǎn)化+檢驗反饋過程,注重課程的內(nèi)容,激發(fā)學員的參與度。
培訓目標
1、 掌握三大步九小步經(jīng)驗萃取法;
2、 學習從還原、深挖、反思到經(jīng)驗萃取的全過程;
3、 了解企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗的高效傳播方式;
4、 教學現(xiàn)場直接產(chǎn)出1.0版的經(jīng)驗成果,實現(xiàn)學以致用。
課程詳情
模塊一:經(jīng)驗無價
1、培訓之變
(1)企業(yè)學習者的三大槽點
(2)從講知識到重應用
(3)經(jīng)驗萃取成為企業(yè)人才培養(yǎng)熱點方式
2、認知經(jīng)驗
(1)什么是經(jīng)驗
(2)經(jīng)驗的三種類型
(3)經(jīng)驗的兩條形成途徑
3、經(jīng)驗萃取的價值
(1)經(jīng)驗萃取對萃取者的價值
(2)經(jīng)驗萃取對學習者的價值
(3)經(jīng)驗萃取對企業(yè)的價值
模塊二:萃取經(jīng)驗
1、第一步:確認方向
(1)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗萃取的四種需求
(2)聚焦萃取任務的逐層分解過程
(3)準確描述萃取任務的三要素
2、第二步:萃取經(jīng)驗
(1)以終為始萃取經(jīng)驗:經(jīng)驗需求燈塔圖
(2)萃取經(jīng)驗第一步:還原情境
還原情境的三種方式
還原情境的訪談邏輯
工具:還原情境訪談清單卡
(3)萃取經(jīng)驗第二步:深挖細節(jié)
經(jīng)驗萃取的常見痛點:隔靴撓癢
深挖經(jīng)驗細節(jié)的關(guān)鍵點、深挖經(jīng)驗細節(jié)的訪談邏輯
工具:深挖細節(jié)訪談清單卡
(4)萃取經(jīng)驗第三步:反思提升
反思提升的有效方法:上推橫拓下切
反思提升的訪談邏輯工具:反思提升訪談清單卡
(5)萃取經(jīng)驗的其他輔助訪談工具:
深究式提問、深思式提問
3、第三步:提煉方法論
(1)提煉方法論的目的
(2)如何梳理經(jīng)驗的邏輯
(3)提煉內(nèi)容中的關(guān)鍵字
(4)方法論的三種類型
(5)方法論的四種命名方式
模塊三:傳播經(jīng)驗
1、 經(jīng)驗傳播需要載體
2、 將經(jīng)驗寫成案例
3、 將系統(tǒng)的經(jīng)驗形成崗位操作流程與寶典(SOP)
4、 將經(jīng)驗融入課程
課程將應用到的工具:
1、聚焦萃取任務分析表
2、萃取訪談提問卡(課堂練習工具)
3、萃取記錄工具包
4、案例樣例
講師簡介
悅揚 老師
中國平安特邀內(nèi)訓師培養(yǎng)專家、經(jīng)驗萃取專家
實戰(zhàn)經(jīng)驗
22年企業(yè)培訓相關(guān)經(jīng)驗,先后服務多家世界500強公司,積累了相當豐富的培訓經(jīng)驗。專注于企業(yè)內(nèi)訓師的培養(yǎng),曾為多家公司組建培養(yǎng)內(nèi)訓師團隊,培養(yǎng)的企業(yè)內(nèi)訓師逾4萬人次;同時在課程設計領(lǐng)域有深入研究,她所帶領(lǐng)的企業(yè)內(nèi)訓師,開發(fā)的企業(yè)內(nèi)部課件達2萬多門,并且成為企業(yè)內(nèi)部的精品課件;在企業(yè)經(jīng)驗萃取領(lǐng)域,以1個外部導師+3個內(nèi)部專家的1+3模式,成功為企業(yè)梳理和萃取眾多經(jīng)驗成果。她是一位行業(yè)內(nèi)備受認可的“培訓師的培訓師”,曾獲得多個獎項。
授課經(jīng)驗與影響力
著有書籍《企業(yè)經(jīng)驗萃取及案例開發(fā)》;
主導的項目獲得2015、2016年《培訓》雜志“我有好項目”獎項。
授課特點
具備良好的洞察力和親和力,善于挖掘釋放學員的潛能;
擅于運用多元化的訓練方法,將理論知識演繹得生動易懂;
課堂氣氛活躍,互動性強。
主講課程
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)、企業(yè)內(nèi)部課程設計與開發(fā)、企業(yè)內(nèi)訓師授課演繹技能提升、企業(yè)內(nèi)部微課設計與開發(fā)、卓有成效的工作匯報
服務客戶
碧桂園、保利地產(chǎn)、廣東省銀監(jiān)局、平安金融、工商銀行、中國銀行、建設銀行、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、本田(中國)、一汽大眾、美的集團、格力電器、廣州地鐵、南方報社、廣東煙草……
課程對象
企業(yè)內(nèi)有一定經(jīng)驗的員工和內(nèi)容專家、企業(yè)內(nèi)經(jīng)驗萃取師、企業(yè)內(nèi)訓師。
備 注
課程名稱:九九歸一經(jīng)驗萃取法:基于業(yè)務場景的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:m.a10by9.cn(中國培訓易)
課程名稱:九九歸一經(jīng)驗萃取法:基于業(yè)務場景的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化 時間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費用自理,開課前三天預訂) |
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間( )間 □標準單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費 □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 |