中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 戰(zhàn)略管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

舉辦時間:
青島 2020年6月19–20日

課程費用:3800元/人(含資料費、授課費、發(fā)票)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐

課程特色
1、鮮:課程將呈現(xiàn)最新鮮的案例,啟發(fā)學(xué)員的思維,讓學(xué)員在實際的案例中理解與掌握場景設(shè)計原理;
2、惠:課堂上將傳授數(shù)百名新零售顧問和操盤手的運營“秘籍”,學(xué)員學(xué)員后可立即運用于實際工作中,降低時間成本和試錯成本;
3、實:為學(xué)員導(dǎo)入實用的工具,現(xiàn)場引導(dǎo)學(xué)員實操演練與落地,并形成可行的行動方案,保證課程的培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)目標(biāo)
1、認(rèn)知新零售的7個關(guān)鍵模塊,從數(shù)字化驅(qū)動到場景化改造,打造新零售落地的關(guān)鍵路徑;
2、掌握數(shù)字化驅(qū)動方法:對會員、營銷、門店的數(shù)字化改造;
3、學(xué)會場景重構(gòu)的方法:如何從賣貨轉(zhuǎn)向用戶的場景化運營;
4、學(xué)會運用場景工具《場景重構(gòu)表》,為自己的企業(yè)重塑場景體驗;
5、掌握引爆3步法模型,從社交聚粉、私域鎖客、裂變增客,最終實現(xiàn)企業(yè)增收。



課程詳情

模塊一:認(rèn)知新零售(外力)
一、新零售表象:--數(shù)字化
1、案例破冰:盒馬鮮生的坪效為什么是同行3倍?
2、認(rèn)知新零售
(1) 從商品思維到場景思維、數(shù)字思維的轉(zhuǎn)型。
(2) 新零售到底新在哪?5個特點告訴你。
(3) 90%的企業(yè)將數(shù)字化作為切入點,第一步就搞錯了!
3、新零售畫布
(1) 一張畫布,7個模塊,看清新零售全貌
4、營銷數(shù)字化
(1) 從阿富汗戰(zhàn)爭,看數(shù)字營銷
5、關(guān)系數(shù)字化
(1) 客戶關(guān)系已經(jīng)2.0了,請叫他SCRM
6、門店數(shù)字化
5年后的門店,長啥樣?你萬萬沒想到。
研討:圍繞新零售畫布,哪些問題亟待解決?


模塊二:新零售的實施關(guān)鍵(內(nèi)功)
二、新零售核心:場景思維、數(shù)據(jù)思維
1、場景體驗力
(1) 從商品思維到場景思維的轉(zhuǎn)型
2、產(chǎn)品吸引力
(1) 從產(chǎn)品、服務(wù)、體驗到成功方案,你在哪一級?
3、業(yè)務(wù)共享力
(1) 打通公司內(nèi)部的煙囪系統(tǒng),實現(xiàn)功能和數(shù)據(jù)共享
4、數(shù)據(jù)驅(qū)動力
(1) 建立公司的第四張報表《數(shù)據(jù)資產(chǎn)表》
研討:進(jìn)一步補充問題,并根據(jù)實施難度和收益影響,為問題排序。
練習(xí):圍繞客戶關(guān)系2.0,我們還有哪些改善空間?

模塊三:場景落地
三、場景設(shè)計
案例導(dǎo)讀:叫個鴨子,一只讓人快樂的鴨子!
1、新場景定義
(1) 用戶畫像和場景行為模擬,卡位新場景。
2、場景方案
(1) 場景滿足方案策劃與品類跨界
3、觸點體驗設(shè)計
(1) 用戶觸點有哪些?如何讓他們尖叫?
4、情懷打動
(1) 情懷打動,讓用戶情感共鳴!
5、故事策劃
(1) 從產(chǎn)品物因,到客戶心因的故事打造。
練習(xí):場景方案輔導(dǎo)設(shè)計


模塊四:場景引爆與變現(xiàn)
四、場景引爆
案例導(dǎo)讀:從船歌漁水餃,看營銷引爆模型。
1、互動觸點管理
(1) 80%的企業(yè)做完推廣,卻沒能留存粉絲,為什么?
(2) 粉絲運營
(3) 基于用戶場景,設(shè)計內(nèi)容+活動營銷體系。
(4) 粉絲管理
(5) 基于關(guān)系2.0思維,建立SCRM管理體系。
練習(xí):引爆方案設(shè)計
課程延伸:創(chuàng)客化組織建設(shè)



講師簡介

  喻旭 老師
原易觀合伙人、京東云合作顧問、黑馬營導(dǎo)師 喻旭
實戰(zhàn)經(jīng)驗
順豐快遞的長期復(fù)購新零售導(dǎo)師,創(chuàng)維集團(tuán)、惠普HP、中興集團(tuán)新零售內(nèi)訓(xùn)的合作導(dǎo)師。16年互聯(lián)網(wǎng)推廣經(jīng)驗,《新零售畫布》作者;《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)行動指南》編委,專注研究“互聯(lián)網(wǎng)+新零售”最新思維和玩法,在企業(yè)轉(zhuǎn)型設(shè)計、商業(yè)模式設(shè)計、營銷打法及銷售方案設(shè)計,如:極致產(chǎn)品打造、粉絲經(jīng)濟(jì)、社群電商等領(lǐng)域皆有深入研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗,并指導(dǎo)和參與企業(yè)的落地行動。
授課特點
實戰(zhàn)案例豐富,方法模板實用,針對性強,系統(tǒng)教學(xué),啟發(fā)互動。
主講課程
新零售時代的場景設(shè)計與引爆、新零售工坊(模式篇):零售商業(yè)模式創(chuàng)新與新業(yè)務(wù)拓展、新零售工坊(推廣篇):打造爆品互聯(lián)網(wǎng)營銷落地實戰(zhàn)、新零售工坊(體驗篇):極致服務(wù)體驗等。
服務(wù)客戶
順豐快遞、中興集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、惠普中國、中國電信、首都機場、中國電網(wǎng)、中石油、鵬華基金.......


課程對象

企業(yè)決策層、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、服務(wù)負(fù)責(zé)人、運營團(tuán)隊以及相關(guān)的人員。


   注


課程名稱:新零售時代的場景設(shè)計與引爆(兩天)

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
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     執(zhí)  

為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

網(wǎng)址:m.a10by9.cn(中國培訓(xùn)易)

課程名稱:新零售時代的場景設(shè)計與引爆(兩天)       時間地區(qū):_____________

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱:

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費