中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 辦公技能公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

舉辦時(shí)間:
北京 2020年12月18–19日廣州 2020年12月4–5日
上海 2020年8月21–22日

課程費(fèi)用:5200元/人(含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票)
會 員 價(jià):會員優(yōu)惠價(jià)請咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

課程特色
1、完善高效的學(xué)習(xí)路徑:課前測評/微課+互動和體驗(yàn)式課堂培訓(xùn)+課后跟進(jìn)轉(zhuǎn)化+全球情商網(wǎng)絡(luò)持續(xù)學(xué)習(xí),多種學(xué)習(xí)方式,全方位幫助學(xué)員掌握6秒鐘情商的溝通策略;
2、權(quán)威賦能:詳細(xì)透徹講解全球范圍內(nèi)最受歡迎的6秒鐘情商模型,提供經(jīng)過科學(xué)研究開發(fā)的情商工具,系統(tǒng)幫助學(xué)員由內(nèi)到外,從心找到溝通解決方案,從而提升溝通效率。
培訓(xùn)目標(biāo)
企業(yè)收益:
1、提升員工之間和跨部門之間的溝通效率,降低溝通成本;
2、為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀高情商的管理者,提升其領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力;
3、打造溝通高效、齊心協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍,激發(fā)員工的工作熱情與創(chuàng)造力。
崗位收益:
1、掌握6秒鐘情商KCG模型,提高與人溝通的意識;
2、找到自己的溝通模式,學(xué)會理解和接納差異;
3、學(xué)會識別和駕馭自己的情緒,學(xué)會與“有情緒的人”溝通;
4、掌握常見會議溝通的3個(gè)特點(diǎn),提升會議溝通的效率;
5、識別跨部門溝通的誤區(qū),提高跨部門溝通與協(xié)作效率;
6、掌握豐富而科學(xué)的情商與溝通的工具,學(xué)會實(shí)踐和運(yùn)用。



課程詳情

一、開場:情商與有效溝通的關(guān)聯(lián)
1、6秒鐘情商KCG模型,提高溝通的意識、意圖、意義
2、個(gè)人練習(xí):現(xiàn)在與未來的溝通
3、溝通冰山:更有意識:需要什么幫助,是什么阻礙有效的溝通
二、挑戰(zhàn)1: 我和TA的差異
1、如何跟不同類型的人更有效地溝通?
2、“建橋梁的工具”-大腦類型的3個(gè)維度:關(guān)注,決策,驅(qū)動
3、個(gè)人大腦類型報(bào)告解讀
三、挑戰(zhàn)2: 情緒與溝通
1、如何認(rèn)識與駕馭情緒?
2、情緒是什么,我們?yōu)槭裁从星榫w,情緒的價(jià)值是什么
工具:6秒鐘暫停
3、大腦科學(xué)介紹
工具:情緒地圖
四、挑戰(zhàn)3: 假設(shè)+壞習(xí)慣
1、如何系統(tǒng)化地建立信任?
2、練習(xí)如何更好的同理心聆聽、更好的問問題
工具:信任的4 C’s:系統(tǒng)地建立信任
工具:OIC與冰山:加深彼此得理解
工具:3個(gè)好問題:找到問題地本身
五、挑戰(zhàn)4:團(tuán)體溝通
1、如何提升團(tuán)體/跨部門溝通的有效性?
2、高效會議的三個(gè)特點(diǎn);在會議當(dāng)中有效溝通
3、跨部門溝通的常見挑戰(zhàn):角色不清,溝通模式,沖突難掌控,信任難建立等。
工具:從我到我們
練習(xí):從我到我們,如何創(chuàng)造一個(gè)共同目標(biāo)來解決沖突和誤解。
六、總結(jié)和跟進(jìn)
現(xiàn)在與未來的溝通+行動計(jì)劃:建立從“現(xiàn)在到未來”的橋梁
密友體系建設(shè):課程后繼續(xù)學(xué)習(xí)


講師簡介

  6秒鐘情商®機(jī)構(gòu)認(rèn)證講師 老師
6秒鐘情商®
機(jī)構(gòu)簡介
6秒鐘情商®創(chuàng)建于1997年,是全球規(guī)模最大且最權(quán)威的情商發(fā)展組織,致力于通過支持十億人修煉情商來創(chuàng)造積極的改變。通過22年在情商領(lǐng)域的大量實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),傳授情商技能,幫助個(gè)體駕馭情緒、創(chuàng)造積極改變,幫助團(tuán)體、組織、社會發(fā)生積極改變,推動變革和創(chuàng)新,從而讓個(gè)人和企業(yè)能夠獲得更好的發(fā)展。
我們是6秒鐘情商®機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作伙伴。

6秒鐘情商®機(jī)構(gòu)認(rèn)證講師 艾鴻Fiona
6秒鐘情商®授權(quán)中國區(qū)UEQ引導(dǎo)師、情商教練、高階情商引導(dǎo)師。曾任國內(nèi)某大型銀行分行營業(yè)部總經(jīng)理,具備20多年豐富的銀行從業(yè)及管理、培訓(xùn)等經(jīng)驗(yàn)。通過自身多年的從業(yè)經(jīng)歷、管理實(shí)踐和真實(shí)案例,融合6秒鐘情商專業(yè)的情商教練工具和技能,打造互動性、趣味性、體驗(yàn)式為主的共創(chuàng)課堂及高管教練工作坊。
服務(wù)客戶:民生銀行、招商銀行、浙商銀行、興業(yè)銀行、長安銀行、中國西電集團(tuán)、江森自控、隆基綠能、普洛斯、天地源、高科地產(chǎn)、百川文化……


6秒鐘情商®機(jī)構(gòu)認(rèn)證講師 王溢Yvonne
6秒鐘情商®認(rèn)證實(shí)踐家和測評顧問,情商領(lǐng)導(dǎo)力講師,情商教練。擁有逾18年500強(qiáng)歐美企業(yè)的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。15年以來專注學(xué)習(xí)和發(fā)展,致力于情商與組織發(fā)展OD的傳播和實(shí)踐。
服務(wù)客戶:美國戴爾科技、荷蘭阿克蘇諾貝爾、美國宣偉涂料、英國天祥集團(tuán)(Intertek)、美國WeWork、中國寶貝走天下、同路生物制藥、南海海洋局計(jì)量中心、幸福家教育……


課程對象

希望提升溝通管理能力的各職能部門主管\經(jīng)理、骨干員工。


   注


課程名稱:6秒鐘情商版權(quán)課:解鎖職場高情商溝通法則

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國培訓(xùn)易 http://m.a10by9.cn


報(bào)      執(zhí)  

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

網(wǎng)址:m.a10by9.cn(中國培訓(xùn)易)

課程名稱:6秒鐘情商版權(quán)課:解鎖職場高情商溝通法則       時(shí)間地區(qū):_____________

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  4*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

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