中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 杭州 2020年6月19–20日 |
課程費(fèi)用：3800元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
1. 掌握作為管理者應(yīng)該如何有效地接受公司文件和上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)；
2. 掌握三種基本的任務(wù)思考思維，即以終為始、長久心和他人心；
3. 掌握作為團(tuán)隊(duì)管理者，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)進(jìn)行高效任務(wù)指派與任務(wù)完成過程中的管控（輔導(dǎo)與激勵）要點(diǎn)，從而確保任務(wù)最終執(zhí)行到位；
4. 掌握工作任務(wù)完成之后的持續(xù)提升之道，從而持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
課程詳情
以案例帶動課程：課程以企業(yè)實(shí)際情景案例（75%以上的案例來自企業(yè)實(shí)際工作）與學(xué)員分享知識與技能，以學(xué)員在工作中經(jīng)常遇到事件情景作為突破口，講透簡單但有效的道理，從而便學(xué)員理解、掌握和應(yīng)用；
強(qiáng)調(diào)“l(fā)earning by doing（干中學(xué)）”：通過情景案例、經(jīng)典視頻觀摩、課堂游戲、現(xiàn)場角色扮演等多種授課形式，讓學(xué)員在具體情景中感悟和提升。同時，讓學(xué)員學(xué)的輕松愉悅；
提供落地實(shí)操工具：包括《個人經(jīng)歷練習(xí)》、《團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí)》《指派任務(wù)的步驟》、《管理者日志》等，這些工具“學(xué)了就懂、懂了就會、會了就能用、用了就有效”！
課程大綱Outline
一、課程導(dǎo)入
1. 開胃菜1：團(tuán)隊(duì)凝聚力從哪里來
2. 工具分享：《個人經(jīng)歷練習(xí)》
3. 開胃菜2：基層管理者要用服務(wù)和支撐替代權(quán)威
二、執(zhí)行力的起點(diǎn)：接受任務(wù)
1. 案例研討：《為什么執(zhí)行力這么差》
2. 團(tuán)隊(duì)管理者接受任務(wù)全過程要點(diǎn)
3. 任務(wù)沒做好之后的“擔(dān)當(dāng)”精神
4. 接受任務(wù)的基本要點(diǎn)：主動理清任務(wù)，5W2H，ask-why等
5. 案例研討：《超出負(fù)荷》
6. 對領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)指派有不同想法，該怎么溝通？
三、執(zhí)行力的基礎(chǔ)：接受任務(wù)之后的思考
1. 管理游戲：《新數(shù)學(xué)測驗(yàn)》
2. 先想后做：不以“第一念頭”做事
3. 接受任務(wù)之后的基本思考架構(gòu)：成功三要素
4. 任務(wù)思考思維1：以終為始
5. “凡事問個究竟”的精神
6. 案例研討：《白費(fèi)力氣》
7. 落地動作：tell-why
8. 團(tuán)隊(duì)管理者的重要任務(wù)：發(fā)現(xiàn)好的方法，分享好的方法
9. 任務(wù)思考思維2：長久心
10. 管理者的原則性VS靈活性
11. 電視劇《黎明之前》片段：接受任務(wù)之后的思考
12. 任務(wù)思考思維3：他人心
13. 提升他人心：刻意練習(xí)，養(yǎng)成習(xí)慣
14. 案例研討：《進(jìn)退兩難》
15. 他人心落地工具：why&how
四、執(zhí)行力的實(shí)操：任務(wù)指派的要點(diǎn)
1. 任務(wù)指派的一般要點(diǎn)
2. 視頻觀摩：《集結(jié)號》片段
3. 如何確保信息傳遞準(zhǔn)確性？
4. 案例研討《一項(xiàng)新任務(wù)》
5. 了解員工接受任務(wù)時的想法
6. 從“同意”到“愿意”到“樂意”
7. 任務(wù)指派的步驟
8. 練習(xí)：加班電話怎么打？
9. 管理者的價值
五、執(zhí)行力的保障：過程中的督導(dǎo)與反饋
1. 案例研討：《枉費(fèi)力氣》
2. 問題的實(shí)質(zhì)：如何發(fā)現(xiàn)執(zhí)行的問題？
3. 克服發(fā)現(xiàn)問題的障礙
4. 發(fā)現(xiàn)問題的“三問”
5. 三問的應(yīng)用：團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何開早會？
6. 員工激勵的行為機(jī)理
7. 案例研討《自吹自擂》
8. 如何將“馬斯洛需求層次理論”落地到管理者的工作中去
9. 建立“共擔(dān)責(zé)任”團(tuán)隊(duì)文化的工具分享：《團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí)》
10. 團(tuán)隊(duì)中“批評與自我批評”良好氛圍的落地
六、執(zhí)行力的提升：任務(wù)完成之后
1. 擔(dān)當(dāng)?shù)木?br />2. 務(wù)實(shí)派與外在派
3. 視頻觀摩《黎明之前》：任務(wù)完成不好之后
4. 先做后想：聯(lián)想“復(fù)盤”的秘密
5. 案例研討：《重大過失》
6. 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：如何處理員工的工作失誤？
七、課程總結(jié)
講師簡介
李良德 老師
原中國電信浙江公司領(lǐng)導(dǎo)力教研中心主任
資歷背景
1. 10年世界500強(qiáng)企業(yè)銷售/管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
2. 9年年企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)歷
3. 5年職業(yè)講師
4. 浙江省培訓(xùn)聯(lián)合會理事
5. 地心引力講師工作室合伙人
授課風(fēng)格
1. 案例教學(xué)——大量來自管理一線的典型案例，讓學(xué)員在案例分析、角色扮演中感悟
2. 視頻教學(xué)——除了《看電影學(xué)溝通》和《看電影學(xué)管理》這兩門課程外，在其他教學(xué)過程中也會引入經(jīng)典電影/電視劇片段，讓學(xué)員在劇情的實(shí)際沖突中體會
3. 多種教學(xué)方式——講授、游戲、角色扮演等多種教學(xué)方式靈活運(yùn)用，學(xué)員的普遍反映是“聽李老師上課，時間過的好快！”同時，善于調(diào)節(jié)課堂氣氛，讓學(xué)員在輕松愉悅中學(xué)習(xí)，學(xué)員不累
4. 落地工具——注重行為落地，許多課程為學(xué)員提供“學(xué)了就懂，懂了就會，會了就能用，用了就有效“的實(shí)用工具
授課經(jīng)驗(yàn)
中國銀行深圳前海蛇口分行、中國農(nóng)業(yè)銀行江西撫州分行、中國農(nóng)業(yè)銀行南通分行、中國工商銀行花城支行、交通銀行貴州省分行、交通銀行上海分行、永隆銀行深圳分行、江蘇銀行鎮(zhèn)江分行、浦發(fā)銀行玉溪分行、：浙江海康威視、中化石油（南通）、浙江信達(dá)消防器材、浙江建華集團(tuán)、正泰太陽能、黑龍江農(nóng)墾通信設(shè)備、杭州迪聯(lián)科技、中國人民銀行杭州金融清算中心、陜西省福利彩票、嘉興體彩中心、杭州拱墅區(qū)政府等
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
企業(yè)基層主管
備 注
課程名稱：管理者成長地圖——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：管理者成長地圖——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
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參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||