中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 綜合管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

舉辦時間:
深圳 2020年5月28–29日

課程費用:3800元/人(學(xué)習(xí)費、教材、學(xué)員電子版教材、贈送午餐、茶點、發(fā)票等)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
1. 自我管理( 管理發(fā)展新趨勢、管理認(rèn)知、角色認(rèn)知與定位、卓有成效的管理者 );
2. 工作管理( 時間管理、高效溝通、目標(biāo)管理與計劃落實 );
3. 人員管理( 員工培養(yǎng)三類 9 法、教練式輔導(dǎo) 4 階段、激勵與授權(quán));
4. 團隊管理( 團隊認(rèn)知、團隊建設(shè)、團隊精神、沖突管理、團隊管理 );



課程詳情

課程背景:
伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與“第四次工業(yè)革命”、“智能時代”的到來,新的商業(yè)模式、管理模式正在迅速改變著各行各業(yè)。新的時代變化產(chǎn)生了新的管理變革需求,新的時期更需要管理者能迅速的掌握變化,接受、適應(yīng)并積極變革舊的管理思維、方法與行為,從而更加有效地面對科技進步與時代變化帶來的各種挑戰(zhàn),主動把握全新的發(fā)展機遇。

管理現(xiàn)象:
1. 管理認(rèn)知問題:缺乏正確的管理職責(zé)、任務(wù)、角色認(rèn)知,定位不清;
2. 管理技能問題:管理經(jīng)驗不足,沒有有效的工具與方法、管理技巧;
3. 管理發(fā)展問題:靠個人精英式管理,難以帶動團隊,為企業(yè)發(fā)展贏取更大空間等。。。

課程收益:
1. 自我管理( 管理發(fā)展新趨勢、管理認(rèn)知、角色認(rèn)知與定位、卓有成效的管理者 );
2. 工作管理( 時間管理、高效溝通、目標(biāo)管理與計劃落實 );
3. 人員管理( 員工培養(yǎng)三類 9 法、教練式輔導(dǎo) 4 階段、激勵與授權(quán));
4. 團隊管理( 團隊認(rèn)知、團隊建設(shè)、團隊精神、沖突管理、團隊管理 );

課程對象:
各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員。

授課方式:
講解+工具+方法+測試+案例+演練+訓(xùn)練+拓展+分享等互動體驗式教學(xué)。

課程大綱:

破冰活動:

(1)領(lǐng)導(dǎo)開班致辭(學(xué)習(xí)目的與意義)
(2)學(xué)習(xí)小組組建+積分制說明

第一單元: 明道取勢 –卓有成效的自我管理

第一講 管理者角色認(rèn)知與定位
1. 未來已來
智能時代的管理發(fā)展新趨勢;工業(yè)革命(1.0-4.0)與管理變革(1.0-3.0)
2. 管理認(rèn)知(343)
管理的三個效率 ;管理的四大層面; 管理者的三項任務(wù)
3. 管理者素質(zhì)要求
優(yōu)秀管理者 能力素質(zhì)模型(KASH);管理者應(yīng)具備的 四大核心技能
4. 作為管理者,意味著什么?
推進組織的戰(zhàn)略觀; 扮演多種角色;通過他人完成工作
5. 管理者的角色認(rèn)知與定位
定位分析;定位誤區(qū);管理者角色認(rèn)知 ;管理者角色定位
6. 角色轉(zhuǎn)變(三階段)
合格管理者:工作督導(dǎo);優(yōu)秀管理者:帶領(lǐng)團隊;卓越管理者:成人達己
視頻案例:《 未來已來 》

第二講 自我管理 – 卓有成效的管理者
1. 認(rèn)知自我:約哈瑞之窗
2. 優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的正確觀念
做人做事做業(yè)績;帶人帶心帶團隊;保證完成組織目標(biāo);學(xué)習(xí)溝通技巧;拓展知識與技能領(lǐng)域
3. 優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的正確心態(tài)
積極主動---自我領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài);追求卓越---自我管理的心態(tài); 開放兼容---人際溝通與合作的心態(tài);贏得信賴---人際領(lǐng)導(dǎo)與管理的心態(tài);使人得道---人際和諧的心態(tài)
4. 德魯克:卓有成效的管理者
卓有成效是可以學(xué)會的;掌握自己的時間;我能貢獻什么;如何發(fā)揮人的長處;要事優(yōu)先;有效決策
視頻案例:《 永不放棄 》

第二單元:得心應(yīng)手–卓有成效的工作管理

第三講 時間管理–工作效率提升
1. 時間管理的意義(工作更有價值、生命更有意義)
2. 四代時間管理理論的演進
3. 高效時間管理的原則與策略
(1)基本原則 (2) 四大法則 (3) 黃金法則
4. 高效時間管理的方法
優(yōu)先矩陣(四象限法);艾維利時間管理法(效能法);標(biāo)準(zhǔn)化操作法;零星時間管理
5. 如何提高時間效率與工作效能
如何處理高低價值活動(做增值); 如何提高時間效率(高效八要訣)
管理工具: 四象限法

第四講 高效溝通 – 人際與工作關(guān)系提升
1. 溝通的實質(zhì)
溝通的原理(三要素);溝通的實質(zhì)(三目的)
2. 溝通的經(jīng)典法則
梅奧法則(雙軌、有效、PR);布吉林法則(3A 規(guī)則);梅拉賓公式(73855);溝通漏斗(雙漏斗)
3. 高效溝通的方法與技巧
(1)高效溝通的步驟(六步法)
(2)高效溝通的方式(4A 模型)
(3)高效溝通的關(guān)鍵技巧(3 聽 3 問 3 說)
(4)向上溝通:讓上級支持你的工作(與上司溝通的 5 個方法)
(5)平級溝通:與平級達成共贏(與同事溝通的 6 個方法)
(6)向下溝通:激發(fā)部屬能動性(與下屬溝通的 9 個方法)
(7)對外溝通:如何與客戶及供應(yīng)商進行有效溝通(禮+專)
現(xiàn)場演練: 傾聽練習(xí)(黃金 30 秒)
視頻案例:《 如何突圍 》
情境演練:BIG FABE 訓(xùn)練

第五講 使命必達 – 目標(biāo)管理與計劃落實
1. 管理者的三項使命與目標(biāo)管理
德魯克:先有目標(biāo),再有工作;將“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?br />2. 目標(biāo)的制定與分解
從戰(zhàn)略到目標(biāo)(戰(zhàn)略地圖);如何設(shè)定目標(biāo)(SMART 原則);如何進行目標(biāo)分解(六維法)
3. 計劃的擬定與落實
從目標(biāo)到任務(wù);計劃制定的 GROW 模型;計劃制定的方法(5W2H 法、PDCA 法、甘特圖);目標(biāo)績效管理體系推行(六步驟)
實戰(zhàn)演練: 目標(biāo)分解+計劃制定

第三單元: 成人達己–卓有成效的人員管理

第六講 激活個體–部屬培育與激勵
(一)部屬培育
1. 部屬培育三方式(OFS)
2. 基本方法:傳幫帶
3. TWI:工作教導(dǎo)四階段
4. 在職培訓(xùn):OJT 五步法
5. 哈佛:員工培養(yǎng)(三類 9 法)
績優(yōu)員工培養(yǎng):3 方法; 合格員工培養(yǎng):3 方法; 低績效員工培養(yǎng):3 方法
6. 哈佛:教練式輔導(dǎo)(四階段)
前期階段:四要點;初步討論:五步法;持續(xù)溝通:四內(nèi)容(STAR);后續(xù)跟進三要領(lǐng)
(二)有效激勵
1. 激勵的動機原理
2. 激勵的經(jīng)典理論
馬斯洛:五層次需求理論;道格拉斯:“X 理論”、“Y 理論”;赫茲伯格:“激勵—保健”雙因素理論;亞當(dāng)斯:公平理論
3. 有效激勵的四種方式與方法(4+10)
4. 非物質(zhì)激勵技術(shù)(幸福感、自我激勵)
5. 有效激勵的五技巧
案例分析:《 優(yōu)秀教練如何培育與激勵部屬 》

第七講 授權(quán)藝術(shù)–如何進行有效授權(quán)
1. 授權(quán)三階段
授權(quán)前:應(yīng)有什么樣的心態(tài)?; 授權(quán)時:應(yīng)注意哪些問題?;授權(quán)后:應(yīng)如何追蹤?
2. 授權(quán)的流程(六步驟)
步驟一:明確原則;步驟二:選擇方式
步驟三:授權(quán)準(zhǔn)備 ;步驟四:授權(quán)分配
步驟五:跟進支持;步驟六:回顧反思
3. 授權(quán)的技巧
技巧一:責(zé)任分解細(xì); 技巧二:權(quán)力授予授權(quán)者;技巧三:授權(quán)檢查與跟蹤;技巧四:授權(quán)終止與評估
4. 授權(quán)的四要領(lǐng)
綜合演練: 這樣授權(quán)可以嗎?

第四單元: 凝心聚力–卓有成效的團隊管理

第八講 團隊管理 – 高效團隊建設(shè)與管理
1. 團隊認(rèn)知
德魯克說“團隊”; 團隊概念(中西); 團隊定義
2. 團隊的構(gòu)成(5P)
3. 團隊建設(shè)的發(fā)展階段及管理者的應(yīng)有作為
組建期:確定方向、樹立骨干;磨合期:重視關(guān)系、建立信任;規(guī)范期:重視制度、構(gòu)建文化;成熟期:注入活力、重視創(chuàng)新
4. 團隊建設(shè)六步驟(18 字訣)
5. 高效團隊管理
優(yōu)秀團隊的九大特征;培養(yǎng)團隊的認(rèn)同感、歸屬感;團隊精神與凝聚力提升;團隊文化建設(shè);團隊沖突管理(五大障礙模型); 團隊管理三治
6. 學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團隊建設(shè)
學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團隊的特征;如何建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團隊
視頻案例:《 一路同行 》
案例解析:《 團隊教練 》

課程總結(jié): 格物致知 誠意 正心 , 修身 齊家 治國 平天下 。

師生互動:Q&A --- 學(xué)員與講師交流(工作中遇到的相關(guān)管理問題)



講師簡介

  張世軍 老師
實戰(zhàn)管理發(fā)展專家
22年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗
世界500強美的電器 常年顧問
廣東高然集團、中海達測繪 常年顧問
華南理工大學(xué)、廣東技術(shù)學(xué)院 客座講師
曾任:海爾粵寶電子電器有限公司 副總經(jīng)理
曾任:香港愛穎紡織實業(yè)集團公司 集團副總
曾任:深圳泰科、傲川科技集團公司 副總經(jīng)理
張老師擁有 18年以上港資及上市公司職業(yè)經(jīng)理人工作經(jīng)驗,實戰(zhàn)管理經(jīng)驗極為豐富。在管理改善、BPR流程改造、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、團隊管理等方面既有豐富的專業(yè)知識又有扎實的實踐經(jīng)驗,是深受歡迎的跨界多能型管理實戰(zhàn)專家。
擅長“汽車、移動通信行業(yè)”與“制造業(yè)”管理人才的培養(yǎng),曾服務(wù)于廣東省多家知名進出口企業(yè)(美的、香港金福珠寶、格力、格蘭仕、華帝、本田、豐田)的管理體系建設(shè)、管理培訓(xùn)。(其中美的返聘18期,經(jīng)過培訓(xùn)為企業(yè)培養(yǎng)了一批流程優(yōu)化、管理體系人才,在企業(yè)的快速發(fā)展進程中,發(fā)揮了較大的作用,獲得企業(yè)干部學(xué)員的一致好評)。并常年為“國企、軍工”等領(lǐng)域企業(yè)干部進行《領(lǐng)導(dǎo)力》、《管理干部能力提升》等課程的培訓(xùn)。(其中東風(fēng)汽車集團返聘32期,為企業(yè)培養(yǎng)了上千名中基層干部,包括中管、新晉中管、中管后備、班組長、新晉班組長等,受訓(xùn)學(xué)員目前大部分都已經(jīng)成長為集團公司的骨干,正成為東風(fēng)汽車國字號企業(yè)改革發(fā)展的中堅力量。)
授課風(fēng)格:
★ 謙虛和藹,親和力強,富有激情,不失儒雅,善與學(xué)員建立良好的溝通和信任;
★ 互動、體驗式授課,方式多樣,運用靈活,講解由淺入深、化難為易、激發(fā)共鳴;
★ 內(nèi)容落地實戰(zhàn),將案例、工具和方法有機結(jié)合,激發(fā)學(xué)員由“知道”到“做到”;
★ 注重啟發(fā)及技能傳授的結(jié)合,講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一。

主講課程:
MTP系列:
《中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)訓(xùn)練(MTP)》
《明道取勢——管理者角色認(rèn)知與職業(yè)化訓(xùn)練》
《情商管理——陽光心態(tài)與情緒壓力管理》《效能提升——時間管理技能》
《從心開始——高效溝通藝術(shù)》《會亦有道——高效會議技巧》 《激活個體——激勵與授權(quán)藝術(shù)》《人才管理——核心人才的激勵與保留》
《部屬培育——員工培養(yǎng)與教練式輔導(dǎo)》《聚能增效——高效團隊管理 》
部分服務(wù)客戶:
軍工/國企/事業(yè)單位:
中國空軍95202部隊、海軍建設(shè)總局、貴州軍用飛機廠、佛山機場、廣船國際、中國核電集團、新疆克拉瑪依油田、中國第四冶金建設(shè)公司、廣州市政集團公司、廣州文沖造船廠、廣東城建、廣東四建、茂名建委、湖北畜牧總局、廣西農(nóng)墾總局、廣東煙草……
通信/電力:
深圳華為、富士康、中國電信、中移動廣東/湖南/廣西公司、廣東聯(lián)通、深圳華信、大亞灣核電、惠州核電、南方電網(wǎng)、東莞輸變電、通達電力、成都電力、峨眉電力……
高校/科研:
華南理工大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣東省外語外貿(mào)大學(xué)、廣州大學(xué)、中山大學(xué)、廣東商學(xué)院、廣東省機械研究所、廣東省機電工業(yè)研究所、廣東省化工研究所、廣東建筑科學(xué)院……
電子/電器:
海爾、美的、TCL 、Sony、惠普、通用、東芝、日立、Pioneer、三星、容聲、格蘭仕、ABB開關(guān)、新加坡電子、阿波羅電子、可比世電子、佳杰科技、湧德電子、德達電器……
汽車/物流:
東風(fēng)汽車、康明斯發(fā)動機、廣州本田、廣汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾、江森自控、風(fēng)神、雷諾、廣東中旅、一通物流 、通達物流、廣惠通物流、寶供物流、東風(fēng)汽車物流……
五金/機械:
臺灣榮南機械工業(yè)、榮杰機械、華南機械、吉鼎機械、信隆機械、衡陽機械、交通標(biāo)準(zhǔn)件、廣州軸承、雅潔五金、鐵神鎖業(yè)、永固鎖業(yè)、耐奇鎖廠、國珠精密、皆準(zhǔn)精密三洋電機……
家居/建材:
美華美家私、木易木業(yè)、拓基木業(yè)、友邦家具、豪仕達家具、香港皇朝家私、廣東愛和陶、中意水晶燈飾、大華燈飾、冠鴻燈飾、群來電器燈飾、漢樵燈飾、鴻達五金燈飾、廣東偉業(yè)鋁材、華昌鋁材、南海綠電、美能陶瓷、恒聯(lián)水泥、建新水泥……
珠寶/鞋服:
香港利樺珠寶、大福珠寶、永紅服裝、美聯(lián)毛織、香港永盛隆、香港天生體育、NIKE、Adida、珠海崇德鞋業(yè)、中山高美鞋材、廣州坤佳鞋業(yè)、平洲南鑫鞋廠、星廣鞋材……
其他:
中山華帝、臺灣裕元、美亞集團、廣東中旅、中集集團、中國遠(yuǎn)洋、東莞建行、天王表業(yè)、白云山制藥、中海達測繪、德邁醫(yī)療、建冠塑膠、偉立紡織、華南安裝、藝爵化妝品包裝、肇慶園林、新恒基消防、智勝科技、海緯科技、廣州鈕扣、化州二建、五建、六建、七建、廣東新創(chuàng)譽、陽江建安、新中玩具、合時玩具、九州普天風(fēng)機、正崴集團、富士化工、福建地球村化工、東盛樹脂、意大利高美新材料、深圳泰科傲川科技、深圳亞太國際、惠州泰美畜牧、陽江大洋食品、信宜養(yǎng)殖、玉林建工、衡陽一建、新疆紅果實……


課程對象

各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員。


   注


課程名稱:部門經(jīng)理管理技能全面提升

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國培訓(xùn)易 http://m.a10by9.cn


     執(zhí)  

為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

網(wǎng)址:m.a10by9.cn(中國培訓(xùn)易)

課程名稱:部門經(jīng)理管理技能全面提升       時間地區(qū):_____________

公司全稱: 

聯(lián)系人

 

部門

 

公司網(wǎng)址

 

聯(lián)系電話

 

傳真

 

聯(lián)系郵箱

 

公司地址

 

郵編

 

參會人數(shù):        

參會人員資料

姓名

職務(wù)

電話

手機

E-mail

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金


單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉(zhuǎn)賬)

開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱:

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費