中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
舉辦時間:
深圳 2021年9月24–25日 | 廣州 2021年5月21–22日 |
廣州 2020年7月24–25日 |
課程費(fèi)用:3800元/人(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)、會務(wù)費(fèi))
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
課程詳情
∵〖課程前言〗
從技術(shù)走向管理--影響力篇(管好自己)
企業(yè)大多數(shù)班組長都是從員工中提起來的,企業(yè)把這些優(yōu)秀的員工提為班組長后沒有系統(tǒng)地教這些班組長如何做班組長,導(dǎo)致了很多班組長都是靠感覺和員工經(jīng)驗(yàn)在管理
職責(zé)不清,地位不明,自我認(rèn)識不足,心態(tài)不平,思維固化成了班組長管理的通!
分不清楚自己每天必須干什么,應(yīng)該干什么,可以干什么,不可以干什么,最終導(dǎo)致了工作的“忙 盲 !薄
為結(jié)果而戰(zhàn)--執(zhí)行力篇(管好工作)
為任務(wù)而戰(zhàn),我們只會盡力而為;為結(jié)果而戰(zhàn),我們將會全力以赴;
職責(zé)--不代表結(jié)果
態(tài)度--不代表結(jié)果
任務(wù)--不代表結(jié)果
造物先造人--領(lǐng)導(dǎo)力篇(管好下屬)
管理并不是一種方法,而且教會別人做事的藝術(shù)
下屬能力不足不是我們的錯,不去提升就是我們的錯
一個領(lǐng)導(dǎo)者要想解放自己最好的方法就是培養(yǎng)下屬提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力
∵〖課程背景〗
企業(yè)的班組長都是從員工提拔起來的,會做事卻不一定會帶人,也沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),他們的經(jīng)驗(yàn)都是來自于復(fù)制前一任班組長或是靠自己漫長地摸索。
現(xiàn)場如戰(zhàn)場,影響企業(yè)利潤點(diǎn)的主要有質(zhì)量,成本和交期,而決定這三個指標(biāo)的主要有人機(jī)料法環(huán)這五個要素資源,而班組長的管理能力又直接決定了這些資源的利用率;
沒有系統(tǒng),沒有標(biāo)準(zhǔn),沒有章法的管理給企業(yè)帶來的永遠(yuǎn)都是先制造問題,再來救火:
如何從技術(shù)走向管理,從做事走向帶人,從“游擊隊(duì)”走向“正規(guī)軍”?
如何從碎片式的培訓(xùn)走向系統(tǒng)性的培養(yǎng),從習(xí)慣性思維走向發(fā)散性思維?
如何從單打獨(dú)斗走向團(tuán)隊(duì)協(xié)作,從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者?
如何從做事走向研究怎么做事?
系統(tǒng)地培養(yǎng)班組長,成了當(dāng)今企業(yè)的一個基本任務(wù);誰贏得了基層,誰就贏得了企業(yè)的未來
∵〖課程收益〗
讓學(xué)員能認(rèn)清楚在企業(yè)中我是誰?我要做什么?我要怎么做?以提升自己的影響力
讓學(xué)員學(xué)會系統(tǒng)的培養(yǎng)下屬的思路與方法,以提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力
讓學(xué)員掌握高情商和非暴力溝通的技巧,讓別人聽得進(jìn)去,聽得樂意,聽得合理。
讓學(xué)員學(xué)會思維的問題分析與解決技巧以及流程的問題分析與解決的步驟
讓學(xué)員班組團(tuán)隊(duì)的要領(lǐng)并能打造一個高效的班組團(tuán)隊(duì)。
讓學(xué)員在不增加人力設(shè)備和資源的情況下向布局要效益,向動作要效益,向平衡要效益,向流程要效益。
∵〖課程特色〗
30%的知識點(diǎn)+50%的干貨案例+20%的點(diǎn)評
成功案例+互動游戲+視頻+大量圖片,以及情景模擬和實(shí)操演練
從碎片式的培訓(xùn)走向系統(tǒng)的培養(yǎng)
以思維的引導(dǎo)為經(jīng)度,以成果的轉(zhuǎn)化為緯度,讓培訓(xùn)落地有聲
三大系統(tǒng),十大工具,帶著問題點(diǎn)來,帶著答案回
高效的培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋系統(tǒng)
∵〖課程大綱〗
第一劍 從技術(shù)走向管理--管理者的角色定位
一、知己知彼:認(rèn)清自己
1.自我畫像:我是誰?
2.角色定位:三承三啟;
3.管理的三大法寶:德 法 術(shù);
4.心態(tài)管理:改變&適應(yīng)&走人?:
5.走出盆地:角色的五大誤區(qū):我們?yōu)槭裁聪矚g做同情者?
6.立場堅定:不同的事情如何站不同的立場 ?
7.管理職責(zé):班組長的六大職責(zé)
8.角色轉(zhuǎn)換:從技術(shù)能手走向管理高手,
9.時間管理; 如何不被突發(fā)事件束縛手腳
10.聚焦目標(biāo):如何瞄準(zhǔn)企業(yè)主管及下屬的關(guān)注點(diǎn)
經(jīng)典案例1:班組長是管理者還是執(zhí)行者?
經(jīng)典案例2:企業(yè)為什么要設(shè)定這個職位?
經(jīng)典案例3:如何做企業(yè)的好員工?
經(jīng)典案例4:如何做主管的好下屬?
經(jīng)典案例5:如何做員工的好領(lǐng)導(dǎo)?
管理風(fēng)格測試:我是哪一種風(fēng)格的管理者?
實(shí)操演練:班組長日工作管理內(nèi)容練習(xí)
本章節(jié)輸出工具:班組長月、周、日工作內(nèi)容表;每天工作順序表、班組長時間管理表,早會作業(yè)指導(dǎo)書,早會報告單
第二劍 造物先造人—做教練型的上司
一、贏在統(tǒng)御:班組長的情境領(lǐng)導(dǎo)力?
1.情境領(lǐng)導(dǎo):四類員工的分類?
2.管理四招:授權(quán),指揮,顧問,教練;
3.把握方向:新生代員工到底是難管還是我們不會管?
4.避免陷阱:包容每個人的個性;
5.用人所長:利用每個人的共性。
二、善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
1.基本原理:賽馬原理與馬斯諾需求層次理論;
2.激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;
3.2大關(guān)鍵:即時性的物質(zhì)激勵與創(chuàng)意性的精神激勵;
4.激勵的三要法:小故事大激勵;
5.頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
經(jīng)典案例1:班組長的情境領(lǐng)導(dǎo)力模型分析?
經(jīng)典案例2:四類員工的管理策略
經(jīng)典案例3:避免下屬犯錯的三大法寶
經(jīng)典案例討論:如何用馬斯洛的需求層次來降低員工離職率問題
三、造物先造人-----做教練型領(lǐng)導(dǎo):?
1.教練使命:因?yàn)槌删退硕晒Α?br />2.注意事項(xiàng):因人而異,因材施教?
3.日常教導(dǎo):教導(dǎo)中的“三忌”與“三問”;
4.教導(dǎo)要領(lǐng):四階段法和七步成章法
5.態(tài)度引導(dǎo):后果導(dǎo)向法及核心利益法;
6.教導(dǎo)下屬:離場管理的7個步驟。
經(jīng)典案例1:對于多次教導(dǎo)都無效的員工如何處理?
經(jīng)典案例2:打消員工學(xué)習(xí)不安的要領(lǐng),
經(jīng)典案例3:經(jīng)驗(yàn)萃取式的工作分解表
情景模擬:結(jié)合實(shí)際工作利用經(jīng)驗(yàn)萃取表來萃取經(jīng)驗(yàn)
本章節(jié)輸出工具:部屬情況表,部屬培育計劃表、部屬能力測評表、訓(xùn)練預(yù)定、工作分析表、教導(dǎo)成果評估表、蓋普的Q12問題分析表
第三劍 溝通從心開始—高情商的溝通藝術(shù)
一、溝通藝術(shù)
1.終極目標(biāo):鼓舞對方達(dá)成結(jié)果;
2.3個步驟:編碼、解碼、反饋;
3.基本原則:說對方想聽的,聽對方想說的;
4.溝通策略:有效溝通的5個策略;
5.有效的表達(dá):表達(dá)的五項(xiàng)修煉
6.深度的傾聽:傾聽的四步曲
7.積極的反饋:積極反饋BIA
8.有效的提問:提問的三種藝術(shù)
9.溝通的心態(tài):PAC
經(jīng)典案例1:控制情緒的PMP和PRM系統(tǒng)
經(jīng)典案例2:如何利用深度傾聽表如何解決員工的抱怨
經(jīng)典案例3:積極反饋BIA演練
經(jīng)典案例4; 有效表達(dá)的六步曲
二、與下屬溝通的要點(diǎn)
1.給下屬布達(dá)任務(wù)的5W2H
2.新員工批評的藝術(shù):三明治,
3.老員工批評的藝術(shù):發(fā)展性反饋(BID)
4.贊賞下屬的四原則
經(jīng)典案例討論1:經(jīng)常請假員工的溝通
經(jīng)典案例討論2:不愿意加班員工的溝通
經(jīng)典案例討論3:員工不服從安排如何溝通
經(jīng)典案例討論4:員工上班玩手機(jī)如何溝通
經(jīng)典案例討論5:員工提前離崗怎么溝通
經(jīng)典案例討論6:員工為什么不愿意去支援別的部門?
三、部門溝通的要點(diǎn)
1.溝通的基礎(chǔ):尊重與平等
2.溝通的前提:求同存異
3.溝通的心態(tài):弱者思維
4.溝通的要點(diǎn):五大原則
5.溝通的要法:三大要點(diǎn)
經(jīng)典案例1:如何利用調(diào)頻來解決部門溝通的的沖突?
經(jīng)典案例2:如何說服他人來獲得別的部門的支持
四、與上級溝通的要點(diǎn)
1.與上級溝通的五項(xiàng)準(zhǔn)備
2.與上級溝通的四個要領(lǐng)
3.贏得上級信賴的五個技巧
4.向上及進(jìn)諫的五個方面
5.挽救與上級矛盾的五原則
經(jīng)典案例1:向上級請示和匯報的1+7法則
經(jīng)典案例2:當(dāng)與上級意見不一致時如何溝通?
本章節(jié)輸出工具:三明治分析表 、BID表 、BIA表、深度提問表、溝通情景分析表
第四劍 要團(tuán)隊(duì)不要團(tuán)伙--高績效的班組團(tuán)隊(duì)
1.概念區(qū)分:團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙
2.團(tuán)隊(duì)形式:問題OR項(xiàng)目
3.團(tuán)隊(duì)成員:八大角色
4.團(tuán)隊(duì)核心:共同目標(biāo)
5.團(tuán)隊(duì)內(nèi)傷:兩大精神
6.團(tuán)隊(duì)組建:五大過程的問題與對策
7.團(tuán)隊(duì)問題:看電影學(xué)團(tuán)隊(duì)問題解決
8.團(tuán)隊(duì)運(yùn)作:從成立到磨合,從成長到穩(wěn)定
9.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行:YCYA承諾系統(tǒng)的運(yùn)用
經(jīng)典案例1:向唐僧學(xué)習(xí)外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行?
經(jīng)典案例2:YCYA有效承諾系統(tǒng)在團(tuán)隊(duì)中的運(yùn)用
性格測試:我適合扮演哪種角色?
本章節(jié)輸出工具:YCYA承諾系統(tǒng) 團(tuán)隊(duì)成員性格分析表 團(tuán)隊(duì)角色扮演分析圖 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模型 班組團(tuán)隊(duì)運(yùn)作案例分享
第五劍 決勝在現(xiàn)場—現(xiàn)場管理與改善實(shí)務(wù)
1.現(xiàn)場管理的金科玉律:5G管理(三現(xiàn)+二原)
2.現(xiàn)場管理的三要素:人 物 場所
3.現(xiàn)場管理的六大指標(biāo):P Q C D S M
4.現(xiàn)場管理的八大任務(wù);消除八大浪費(fèi)
5.向布局要效益:車間平面布局的分析
6.向動作要效率:用雙手分析來減少動作的流費(fèi),降低員工的疲勞度
7.向平衡要效益:如何減少工序的窩工,減少人等機(jī)器或機(jī)器等人
8.向流程要效益:用流程分析法減少不必要的工作流程,縮短時間和距離
9.向現(xiàn)狀說“不”:先否定再改善,以達(dá)成精細(xì)化班組管理
本章節(jié)輸出工具:5S管理四定管理、班組長的目視化看板管理、人機(jī)平衡表、雙手分析表、產(chǎn)線平衡計劃表,流程分析法,降低疲勞度
講師簡介
康建平 老師
〖專家介紹〗
康建平老師 中基層管理者訓(xùn)練的教頭
管理工程學(xué)碩士
臺灣生產(chǎn)力中心工業(yè)工程
國家注冊認(rèn)證講師
多年被評為最具有品牌價值講師
企業(yè)共享大學(xué)智庫研究院研究員
落地式系統(tǒng)培養(yǎng)項(xiàng)目創(chuàng)始人
勝任力模型搭建者
4D領(lǐng)導(dǎo)力研發(fā)者
十八年只做一件事:打造中國的中基層
率先提出了“一流的企業(yè)看中基層”的管理理念
率先提出了“造物先造人”的企業(yè)管理思想
授課風(fēng)格:
1. 課程內(nèi)容:實(shí)用性強(qiáng),系統(tǒng)性強(qiáng),方法和工具與時俱進(jìn),視角獨(dú)到,觀點(diǎn)新穎;
2. 授課風(fēng)格:擅于思維引導(dǎo),精于成果轉(zhuǎn)換;
3. 授課特點(diǎn):通俗易懂接地氣,同頻共振定乾坤;
4. 授課方式:知識講解+案例研討分析+小組競賽+情景互動+總結(jié)分享+課后作業(yè)+行動計劃+實(shí)用工具+作業(yè)點(diǎn)評+標(biāo)準(zhǔn)化建立。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
本著“專業(yè)的人做專業(yè)的事,專業(yè)的事交給專業(yè)的人來做”的理念,18年如一日專注于中國的中基層管理者的培訓(xùn)和輔導(dǎo),足跡遍布全國200多個城市,受訓(xùn)企業(yè)達(dá)3000多家,受訓(xùn)人員超12萬人次,平均每年約200場培訓(xùn),被多家行業(yè)龍頭企業(yè)聘請為中基層訓(xùn)練常年顧問,并被客戶和學(xué)員譽(yù)為“中基層管理者訓(xùn)練的教頭”。
2012年率先在國內(nèi)啟動了“一線主管系統(tǒng)培養(yǎng)落地式項(xiàng)目”,項(xiàng)目從三維一體的診斷 →勝任力的測試→360度課程設(shè)計→現(xiàn)場實(shí)操輔導(dǎo)→標(biāo)準(zhǔn)化建立→考核機(jī)制的建立。讓基層主管的培訓(xùn)從碎片式走向了系統(tǒng)化,從“有笑”走向了有效,讓培訓(xùn)變成了培養(yǎng),并幫企業(yè)系統(tǒng)培養(yǎng)和儲備了大量的人才和教練。目前輔導(dǎo)了 索菲亞 李爾 SKF 德爾福 日本三菱 南方航空 中儲糧 佳沃新能源等66個班組長落地式項(xiàng)目,深得客戶的一致好評和認(rèn)可。
主講課程:
《從技術(shù)走向管理---管理者的角色定位》
《造物先造人---部屬的教導(dǎo)與激勵》
《溝通從心開始---高情商的溝通》
《要團(tuán)隊(duì)不要團(tuán)伙---高績效的團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力》
《管理者之劍---問題分析與解決》
《改變世界不如改變自己---現(xiàn)場管理與改善實(shí)務(wù)》
《從精兵到強(qiáng)將---高效班組的一日管理》
《贏在基層---班組長管理的五大劍法》
《從管理能手走向領(lǐng)導(dǎo)高手--4D情境領(lǐng)導(dǎo)力》
《決勝在現(xiàn)場---生產(chǎn)主管實(shí)操訓(xùn)練》
部分授課企業(yè):
IT通訊企業(yè):中國電信武漢分公司、中國移動山西分公司、中芯國際、三星半導(dǎo)體……
石油化工企業(yè):中石油、中海油、中石化、中沙石化、.立邦涂料、巴斯夫、臺塑……
汽車行業(yè):北京奔馳、天津豐田、廣州廣汽、上汽集團(tuán)、、通用汽車、、吉利汽車、江鈴汽車……
航空和交通行業(yè):中國航天、上海軌道交通、東莞地鐵、中國中車、中國鐵路、南方航空、中國國際航空、沈陽飛機(jī)制造廠……
能源和電力:國家電網(wǎng)合肥、上海閔行電廠、錫林郭勒發(fā)電廠、寧夏發(fā)電廠、甘肅電投、大亞灣核電……
船舶鋼鐵行業(yè):江南造船廠、揚(yáng)子江造船、南通明德、吉寶(南通)船廠、首都鋼鐵、太原鋼鐵……
輪胎行業(yè): 佳通輪胎 、住友橡膠、普利斯通……
醫(yī)藥食品: 可口可樂 、百威啤酒、中國醫(yī)藥集團(tuán) 、九州藥業(yè)、、揚(yáng)子江藥業(yè) 、愛康體檢……
家電行業(yè): 美的集團(tuán) 、LG、松下 、海信 、飛利浦、青島海爾、惠而浦、東芝、日立、大金空調(diào)、西門子、TCL……
家居行業(yè):索菲亞 、 歐派……
煙草行業(yè):云南中煙 、 湖南中煙、上海煙草……
其他企業(yè):富士康、偉創(chuàng)力、陽光集團(tuán)、華碩電腦、YKK拉鏈、SKF、日本三菱、蒂森克虜伯、博世、博西華、安波福、神達(dá)電腦、索尼、三一重機(jī)、ABB、三星、友達(dá)光電、中儲糧、中國兵器集團(tuán)、中國華電、盛虹控股、四川長虹、古井貢酒……
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
班組長、車間主任、生產(chǎn)儲備干部、生產(chǎn)骨干、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、品管員、工藝工程師、品質(zhì)工程師等
備 注
課程名稱:贏在基層—班組長管理的五大劍法
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:m.a10by9.cn(中國培訓(xùn)易)
課程名稱:贏在基層—班組長管理的五大劍法 時間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會人數(shù): 名 |
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姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進(jìn)行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |