【課程背景】
當(dāng)前企業(yè)普遍存在著庫存壓力大，物流倉庫人員對專業(yè)知識了解不夠，庫存不準(zhǔn)，經(jīng)常找不到貨。企業(yè)的現(xiàn)狀也存在空間不足、收發(fā)貨都在一起，比較亂的問題，庫內(nèi)貨物堆碼擺放不規(guī)范，配送臨時性任務(wù)多，加上配送工人態(tài)度差，客戶服務(wù)意識淡薄，員工不夠敬業(yè)，管理人員工作計劃性不強，隨機性時常發(fā)生，導(dǎo)致客戶投訴反饋；由于員工配送服務(wù)能力不強，導(dǎo)致經(jīng)常工人裝錯貨物，而且時間又不準(zhǔn)，業(yè)務(wù)不熟，服務(wù)質(zhì)量差等等。

【課程收益】
◆ 了解當(dāng)前智能倉儲管理模式；
◆ 掌握智能倉庫物流人員應(yīng)具備的基本職責(zé)職業(yè)素養(yǎng), 提高配送服務(wù)質(zhì)量；
◆ 理解智能物流倉儲管理的新觀念、建立倉儲人員的物流服務(wù)觀念，提升快速反應(yīng)能力；
◆ 懂得智能倉儲物流管理規(guī)范操作程，包括物資入庫驗收、庫位規(guī)劃、標(biāo)識與目視化、批次管理、先進先出、盤點、確保帳物一致，提高倉庫空間利用率、出庫規(guī)范操作；
◆ 解決物料倉儲系統(tǒng)運行中遇到的關(guān)鍵問題；
◆ 解決物資出貨的問題以及如何實行高效配送及解決配送中存在的關(guān)鍵問題；
◆ 保證揀貨、出庫、配送三大系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與流轉(zhuǎn)流程的問題；
◆ 智能倉儲在庫物資作業(yè)管理效率；
◆ 打造高效的物流倉儲團隊績效及KPI考核。

【課題大綱】

第一部分：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展趨勢
1. 物聯(lián)網(wǎng)的時代特征
2. 我們該如何理解物聯(lián)網(wǎng)
3. 物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)到底是什么關(guān)系
4. 我國現(xiàn)階段供應(yīng)鏈信息化建設(shè)情況分析
5. 物流產(chǎn)業(yè)鏈各方需求情況分析
6. 我國物流產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟十年分析
7. 案例分析：物聯(lián)網(wǎng)下的ZARA的精益化物流運作

第二部分：物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)應(yīng)用
1. 物聯(lián)網(wǎng)的四大核心技術(shù)
2. 各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如何服務(wù)物聯(lián)網(wǎng)
3. 搜索引擎在物聯(lián)網(wǎng)中的如何應(yīng)用
4. 物聯(lián)網(wǎng)的智慧決策有哪些？
5. 在物聯(lián)網(wǎng)中如何進行信息安全與隱私保護
6. 案例分析：物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用模式分析
7. 案例分析：物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用方式分析

第三部分：物聯(lián)網(wǎng)下的智能倉儲管控模式
1. 引導(dǎo)案例：何為智能倉儲---ZKH的智能倉儲模式
2. 案例分析：智能倉儲如何從供應(yīng)商管理庫存（VMI）轉(zhuǎn)化為聯(lián)合庫存（JMI）
3. 智能倉儲主要提升倉儲管理的哪些環(huán)節(jié)
4. 智能倉儲在供應(yīng)鏈中的作用如何
5. 案例分析：JD智能倉儲運作流程分解

第四部分：如何有效建立倉儲作業(yè)區(qū)域管理
1. 智能倉儲管理的建立要從哪里開始？
2. 智能倉儲的基礎(chǔ)環(huán)境構(gòu)建包括什么？
3. 倉智能儲管理最重要的安全要素是什么？
4. 倉儲物資保管場所的分類原則
5. 智能倉儲的存貨方式
6. 倉儲貨區(qū)布置的需要的條件
7. 案例分析：北汽集團的智能倉儲建設(shè)模式
8. 貨區(qū)平面及空間布置形式
9. 如何進行倉儲物品堆碼
10. 智能倉儲物料編碼應(yīng)遵循的六大原則
11. 案例分析：智能化倉庫現(xiàn)場比較
12. 小組討論：良好的倉儲現(xiàn)場管理及員工習(xí)慣是如何煉成的

第五部分：如何通過數(shù)字化設(shè)備進行智能倉儲業(yè)務(wù)盤查？
1. 智能倉儲業(yè)務(wù)營運流程
2. 智能倉儲日常業(yè)務(wù)管理八步曲
3. 入庫前的需要準(zhǔn)備哪些事項？
4. 如何確定入庫物品的抽檢比例
5. 如何辦理物資入庫手續(xù)
6. 物品儲存的位置安排
7. 智能倉儲的物資出庫原則
8. 怎樣持續(xù)改進盤點效率？
9. 案例分析：智能倉儲分揀過程是如何體現(xiàn)的
10. 案例分享：三一重工在智能化倉儲管理的哪個環(huán)節(jié)提升了效率？

第六部分：如何減少智能倉儲的存儲量值？
1. 物資存量緩沖控制
2. 物資庫存平均移動預(yù)測方法
3. 物資管理的核心要素在哪里
4. 互聯(lián)網(wǎng)時代物資短缺的困惑是什么
5. 供應(yīng)鏈物資供應(yīng)不及時的詬病是什么
6. 如何有效預(yù)防物資短缺

第七部分：如何做好智能倉儲運營成本分析
1. 不同類型企業(yè)智能倉儲成本構(gòu)成是什么
2. 倉儲持有成本框架體系如何建立
3. 智能倉儲建設(shè)如何根據(jù)企業(yè)自身因素建立適合的模式
4. 訂貨或生產(chǎn)準(zhǔn)備成本包括什么
5. 缺貨成本包括哪幾個方面
6. 在途庫存持有成本是指的哪方面成本
7. 降低倉儲成本的根本措施有哪些
8. 案例分析：格力智能倉儲建立的成本因素考量

第八部分：智能物流運輸與配送
1. 互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)企業(yè)物流運輸如何借力轉(zhuǎn)型？
2. 視頻教學(xué)：如何理解智慧供應(yīng)鏈環(huán)境下的智能倉儲
3. 智慧物流園建設(shè)如何推動物流運輸管理的提升
4. 智能倉儲管理系統(tǒng)WMS的核心功能與亮點有哪些
5. 智能運輸系統(tǒng)TMS的應(yīng)用實例分析
6. 案例分析：智慧車輛如何進行物流運輸?shù)?br />7. 企業(yè)智能物流配送方案的設(shè)計

第九部分：大數(shù)據(jù)技術(shù)在智能倉儲管理中的應(yīng)用
1. 互聯(lián)網(wǎng)如何向物聯(lián)網(wǎng)進化
2. 大數(shù)據(jù)技術(shù)及分析
3. 大數(shù)據(jù)技術(shù)如何應(yīng)用與智能倉儲環(huán)境
4. 基于大數(shù)據(jù)的智能倉儲管理如何運營？
5. 大數(shù)據(jù)能給供應(yīng)鏈帶來什么？
6. 智能倉儲協(xié)同管理帶來的好處
7. 案例分析：華為協(xié)同式倉儲管理模式分析
8. 案例分析：西門子智慧化供應(yīng)鏈中的智能倉儲建設(shè)