前言：
知己知彼、百戰(zhàn)不殆。
➢ 制造和零售行業(yè)的供應(yīng)鏈經(jīng)理、物流經(jīng)理，如何卓越管理3PL并管控物流成本?
➢ 供應(yīng)鏈物流服務(wù)公司，了解甲方企業(yè)的關(guān)心所在和解決方法嗎?
授課者是APICS的CSCP/CLTD授權(quán)導(dǎo)師、現(xiàn)任世界500強(qiáng)公司高級(jí)物流經(jīng)理，有甲方與乙方的工作經(jīng)歷，他將為大家?guī)��?lái)超過(guò)十多年積累，豐富的跨國(guó)物流管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)體系梳理。

課程背景：
- 在當(dāng)今多變和競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)欲持續(xù)發(fā)展,必須要在做好成本控制的同時(shí)，保持并不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
- 物流成本是企業(yè)成本結(jié)構(gòu)中的重要組成部分。通過(guò)對(duì)物流數(shù)據(jù)分析,明晰成本構(gòu)成,運(yùn)用項(xiàng)目及在日常操作中管控物流成本，已成為各企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)之一。
- 與此同時(shí),物流服務(wù)外包也已成大勢(shì),選擇、管理并培養(yǎng)優(yōu)秀可靠的物流供應(yīng)商,建立并發(fā)展長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，也是確保企業(yè)供應(yīng)鏈物流穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)、提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。

報(bào)名對(duì)象：
- 與企業(yè)物流運(yùn)營(yíng)相關(guān)的管理人員，如物流經(jīng)理，供應(yīng)鏈經(jīng)理
- 企業(yè)供應(yīng)鏈物流成本方面的負(fù)責(zé)人，如物流采購(gòu)，物流項(xiàng)目招標(biāo)經(jīng)理
- 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和計(jì)劃相關(guān)人員，如S&OP負(fù)責(zé)人，總經(jīng)理

課程大綱：

在滿足服務(wù)水平的基礎(chǔ)上持續(xù)提升：

物流成本控制：
1. 制定供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、建立物流規(guī)劃
Ø 物流戰(zhàn)略制定需考慮的因素
Ø SWOT分析
Ø 物流戰(zhàn)略展開(kāi)及落地的層面
Ø 物流規(guī)劃包含的內(nèi)容
Ø 物流戰(zhàn)略與日常操作的關(guān)系

2. 分析物流流量，成本結(jié)構(gòu)，歷史數(shù)據(jù)及預(yù)測(cè)
Ø 影響物流成本預(yù)算的主要因素
Ø 物流流量數(shù)據(jù)庫(kù)
Ø 物流成本數(shù)據(jù)庫(kù)
Ø 設(shè)立預(yù)算/預(yù)測(cè)模型
Ø 全年物流成本預(yù)算–范例

3. 設(shè)定成本控制目標(biāo)，進(jìn)行差異分析及措施改進(jìn)
Ø 定期成本監(jiān)控
Ø 專(zhuān)人實(shí)時(shí)跟進(jìn)

4. 制定、執(zhí)行項(xiàng)目及流程優(yōu)化以提升成本管控–實(shí)操案例分析
Ø 貿(mào)易條款選擇
Ø 多點(diǎn)提貨操作
Ø 出貨港口優(yōu)選
Ø 活用運(yùn)輸模式
Ø 直接合同簽署
Ø 招標(biāo)流程詳解
Ø 集裝箱利用率
Ø DC Bypass

5. 施行流程標(biāo)準(zhǔn)化和審計(jì)
Ø 流程標(biāo)準(zhǔn)化
Ø 選擇標(biāo)準(zhǔn)化
Ø 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)化

6. 完善應(yīng)急預(yù)案
Ø 風(fēng)險(xiǎn)的界定和細(xì)分
Ø 風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)級(jí)
Ø 風(fēng)險(xiǎn)的基本應(yīng)對(duì)
Ø 具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案
Ø 常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
Ø Preventive Plan / Contingency Plan 案例
Ø Expedition process

7. 尋求系統(tǒng)功能支持
Ø Software vs SaaS
Ø Order Management
Ø TMS
Ø WMS
Ø Materials Handling

8. 培訓(xùn)從業(yè)人員操作規(guī)范及物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)
Ø 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
Ø 團(tuán)隊(duì)發(fā)展
Ø 物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)介紹

深層次介入和戰(zhàn)略合作：
物流供應(yīng)商管理：

1. 建立物流供應(yīng)商管理標(biāo)準(zhǔn)，及篩選相應(yīng)的物流提供商
Ø 與供應(yīng)商的關(guān)系分類(lèi)
Ø 不同關(guān)系中的互動(dòng)方式
Ø 不同關(guān)系中采購(gòu)模式的區(qū)別
Ø 不同關(guān)系中供應(yīng)商選擇的區(qū)別
Ø 戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立

2. 確定供應(yīng)商服務(wù)水平和主要考核指標(biāo)
Ø 供應(yīng)商服務(wù)管理
Ø 合同明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
Ø Provider Scorecard詳解與實(shí)例分享
Ø 供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控

3. 細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，操作規(guī)范和計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并定期審核
Ø SOP
Ø Process Flow Chart

4. 實(shí)行服務(wù)表現(xiàn)定期溝通和改進(jìn)
Ø Level of communication
Ø 溝通注意要點(diǎn)
Ø 通過(guò)不同功能的會(huì)議加強(qiáng)溝通

5. 共享服務(wù)需求及物流市場(chǎng)信息

6. 掌握物流供應(yīng)商的公司狀況，人員動(dòng)態(tài)和成本結(jié)構(gòu)
Ø 供應(yīng)商公司動(dòng)態(tài)
Ø 人員動(dòng)態(tài)
Ø 文化差異
Ø 成本結(jié)構(gòu)

7. 引入備選供應(yīng)商
Ø 常規(guī)引入
Ø 異常引入

8. 提供供應(yīng)商培訓(xùn)注意要點(diǎn)

9. 物流供應(yīng)商的其他功能
Ø 貨物安全保障
Ø 企業(yè)社會(huì)責(zé)任與合規(guī)
Ø Continuous Improvement and Change Management

Logistics cost control
1. Establish supply chain strategy and design logistics network
Ø Logistics strategy impact factors
Ø SWOT analysis
Ø Implement logistics strategy
Ø The content of logistics design
Ø The relationship between logistics strategy and daily execution
2. Evaluate logistics cost, analyze historical data and execute the forecast
Ø The main impact factors of logistics budget
Ø Logistics volume database
Ø Logistics cost database
Ø Set-up logistics budget / forecast model
Ø Annual logistics cost budget example
3. Set-up cost saving / control goal, implement deviation analysis and improvement plan
Ø Regular cost measurement
Ø Real time follow-up
4. Logistics cost saving / control initiatives and projects (real cases)
Ø Into-term selection
Ø Multi-stop pick-up operation
Ø Port of export optimization
Ø Transportation mode optimization
Ø Direct contract concept
Ø Procurement process and skill
Ø Equipment utilization and optimization
Ø DC bypass
5. Execute standard process and audit
Ø Process standardization
Ø Selection standardization
Ø Expense standardization
6. Set-up contingency system
Ø Define and identify risk
Ø Classify risk
Ø Risk handling concept
Ø Preventive plan / Contingency plan example
Ø Expedition process
7. System support
Ø Software vs SaaS
Ø Order management system
Ø Transportation management system (TMS)
Ø Warehouse manager system (WMS)
Ø Materials handling
8. Build up the expertise
Ø Set-up the team
Ø Develop the team
Ø Industry knowledge introduction

Manage logistics providers
1. Establish the standard of provider management, select good providers
Ø Provider relationship classification
Ø Interaction with logistics partners
Ø Sourcing practice difference
Ø Provivers selection
Ø Set-up strategic alliance
2. Establish KPI and measurements
Ø Provider management
Ø Contract
Ø Provider scorecard example
Ø Monitor providers’ performance
3. Standardize the operation process and charge items
Ø Standard operation process (SOP)
Ø Process flow chart
4. Feedback, communication and regular meetings
Ø Level of communication
Ø Key points of efficient communication
Ø Different types of meetings
5. Market intelligence sharing
6. Back-up providers concept
Ø Regular set-up
Ø Exception cases
7. New providers on-board and training
8. Other functions from logistics providers
Ø Cargo security
Ø Social compliance
Ø Continuous improvement and change management