中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
采購供應(yīng)鏈公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程費(fèi)用:4800元/人(含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi))
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課程詳情
課程概要:
一. 零售業(yè)的供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)目標(biāo)
1. 針對零售業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的問題尋找根源
供應(yīng)鏈管理作為一種全新的管理思想,在一定程度上促使零售企業(yè)利用自身的相對資源優(yōu)勢,集中精力鞏固和發(fā)展企業(yè)的核心能力和核心業(yè)務(wù),形成更強(qiáng)的核心競爭力與競爭優(yōu)勢。
近年來中國零售業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,零售業(yè)供應(yīng)鏈管理也日益引起關(guān)注。目前零售業(yè)供應(yīng)鏈管理的水平還比較低,存在很多問題。
(1)傳統(tǒng)觀念使中國零售業(yè)缺乏合作精神。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,在一條特定價(jià)值鏈上總的增加值是固定的。因此,價(jià)值鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)廠商之間是一種競爭關(guān)系,一個(gè)廠商獲得更多意味著其他廠商獲得更少。在這樣的觀念指導(dǎo)下,傳統(tǒng)廠商往往不是從整個(gè)價(jià)值系統(tǒng)的角度考慮問題,而是為了追求自身利益最大化而不惜損害整個(gè)供應(yīng)鏈的利益。這種根深蒂固的傳統(tǒng)認(rèn)識使供應(yīng)商和零售商之間不僅缺乏良好的合作精神,而且矛盾日益加重。大型零售業(yè)和供貨商在價(jià)格上的不斷博弈也是兩者之間經(jīng)常產(chǎn)生矛盾和糾紛重要原因之一。在雙方的交易中,零售業(yè)迫于競爭的壓力,不斷降低產(chǎn)品銷售價(jià)格,同時(shí)又降低供應(yīng)商的采購價(jià)格,甚至把供應(yīng)商的讓利作為自己的主要利潤來源;而供應(yīng)商則隱瞞自己的真實(shí)成本,甚至變相提價(jià)以作為對零售商的反擊。雙方不是從供應(yīng)鏈的整體效益出發(fā),而是把自己的利潤建立在損失渠道伙伴利潤之上。
(2)供應(yīng)鏈上庫存重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重。大型零售業(yè),如連鎖超市往往建有自己的配送中心,形成了公司內(nèi)部的庫存。與此同時(shí),供應(yīng)商為了不至于陷入被動,盡量完善自己的物流系統(tǒng),也要有一定數(shù)量的內(nèi)部庫存。這就導(dǎo)致兩者的物流設(shè)施在某種程度上的重復(fù)。大型零售企業(yè)與供貨商都備有一定量的庫存,必然使供應(yīng)鏈上的存貨量增大,這樣不僅會增加商品資金和庫存費(fèi)用,也會導(dǎo)致社會資源配置的不合理,并造成巨大浪費(fèi)。
(3)供應(yīng)鏈管理缺乏相關(guān)人才,高效、穩(wěn)定的物流信息系統(tǒng)尚未形成。供應(yīng)鏈要獲得長足發(fā)展,人才是一個(gè)關(guān)鍵問題。供應(yīng)鏈管理涉及客戶資產(chǎn)管理、綜合后勤管理、生產(chǎn)過程管理和財(cái)會管理等諸多方面,對相關(guān)人才也會有更高要求。它不但要求此類人才要涉及諸多領(lǐng)域的高新技術(shù),而且還要熟悉各種管理理論、方法和手段,同時(shí)又要熟悉與供應(yīng)商溝通談判的各種技巧。與供應(yīng)鏈上人才短缺同樣重要的另一個(gè)問題是,我國零售企業(yè)的供應(yīng)鏈管理的信息化水平較低。當(dāng)美國的沃爾瑪、Target、Albertsons和德國的麥德龍等已經(jīng)使用RFID(射頻識別技術(shù))時(shí),我國零售業(yè)的物流信息系統(tǒng)尚未形成。編碼和識別技術(shù)的應(yīng)用不普遍;物流軟件參差不齊,缺乏規(guī)范,缺乏評測和認(rèn)證;公共平臺的建設(shè)相對滯后,特別是與物流相關(guān)的電子政務(wù)平臺還沒有互聯(lián)互通,如工商、稅務(wù)、報(bào)關(guān)、商檢、金融、保險(xiǎn)等,這些業(yè)務(wù)平臺的互聯(lián)互通將會極大地促進(jìn)物流公共信息平臺的發(fā)展。
2. 提高零售業(yè)供應(yīng)鏈管理的對策
從零售業(yè)的角度來看,其供應(yīng)鏈管理包括兩個(gè)部分:企業(yè)內(nèi)部和外部。前者的管理與運(yùn)作狀況基本上取決于企業(yè)自身狀況,后者則涉及與上游企業(yè)和下游客戶的協(xié)調(diào)和配合。兩者相互制約,供應(yīng)鏈上任何一個(gè)環(huán)節(jié)的斷裂都會影響整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作。而企業(yè)的管理水平和資源整合能力又是整個(gè)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ),因此,零售業(yè)提高供應(yīng)鏈管理應(yīng)從加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部整合和加強(qiáng)外部協(xié)調(diào)兩個(gè)方面入手。
(1)加強(qiáng)內(nèi)部整合。加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理首先要轉(zhuǎn)變零售業(yè)的傳統(tǒng)觀念,即零售企業(yè)必須從追求企業(yè)自身利益最大化轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蠊⿷?yīng)鏈整體利益最大化,渠道伙伴是合作關(guān)系,要資源整合、優(yōu)勢互補(bǔ),通過供應(yīng)鏈管理來獲取競爭優(yōu)勢和企業(yè)利潤。其次,供應(yīng)鏈管理的基本目標(biāo)是通過信息共享提高整個(gè)供應(yīng)鏈的資源配置效率。對零售企業(yè)來說,透明度意味著在任何時(shí)間供應(yīng)商都能夠獲得其銷售情況,從而能夠及時(shí)補(bǔ)貨;而零售企業(yè)內(nèi)部信息的透明性本身是以其業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化并具有較高的可預(yù)測性為前提的。零售企業(yè)在更新觀念的同時(shí),應(yīng)對國外零售企業(yè)先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理思想加以繼承和完善,并將供應(yīng)鏈管理應(yīng)用于實(shí)踐,再從實(shí)踐中檢驗(yàn)和修正。更為重要的是,零售企業(yè)應(yīng)投人一定的資源加強(qiáng)對相關(guān)人才的培育,也可以考慮讓企業(yè)內(nèi)部人員走出國門去學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)思想與管理模式,以逐漸壯大國內(nèi)供應(yīng)鏈管理人才隊(duì)伍。
(2)加強(qiáng)外部協(xié)調(diào)。零售企業(yè)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
、購(qiáng)化戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。一個(gè)典型的供應(yīng)鏈管理包括原材料供應(yīng)商、分銷商、經(jīng)銷商、零售商和客戶五個(gè)環(huán)節(jié)。在供應(yīng)鏈管理中,不但應(yīng)有雙贏或多贏的理念,還應(yīng)將企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部的供應(yīng)商和用戶集成起來,形成一個(gè)集成化的供應(yīng)鏈。而與主要供應(yīng)商和用戶建立良好的合作伙伴關(guān)系,即所謂的供應(yīng)鏈合作關(guān)系則是集成化供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。通過建立良好的合作伙伴關(guān)系,企業(yè)可以更好地與用戶、供應(yīng)商和服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)集成和合作,共同在預(yù)測、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸計(jì)劃和競爭策略等方面設(shè)計(jì)和控制整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作。企業(yè)強(qiáng)化戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,主要包括:增加與主要供應(yīng)商和用戶的聯(lián)系,增進(jìn)相互之間的了解,相互之間保持一致性等。
、谛畔①Y源共享。實(shí)現(xiàn)信息共享是大型零售企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的重要條件。為此,大型零售企業(yè)應(yīng)及早開發(fā)企業(yè)信息管理平臺、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)和電子供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等電子供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),以便在企業(yè)內(nèi)部和整個(gè)供應(yīng)鏈中實(shí)現(xiàn)信息共享。實(shí)現(xiàn)信息資源共享既能使企業(yè)的員工、客戶和合作伙伴可以得到及時(shí)、靈活、可操作的信息資源,使他們充分掌握有關(guān)供應(yīng)企業(yè)之間的合作信息、產(chǎn)品的市場信息、其他企業(yè)的決策信息等,也能夠使各企業(yè)從供應(yīng)鏈的全局出發(fā)來安排生產(chǎn)與服務(wù)。
、跩IT以及快速反應(yīng)。零售企業(yè)應(yīng)該采用ECR或QR等供應(yīng)鏈管理手段,由過去的“預(yù)測推動型”訂貨策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶枨罄瓌有浴,縮短提前期,用大量的小額訂單取代過去的大額訂貨,從而使得配送中心減少無效庫存,并提高反應(yīng)速度.
、芰闶凵膛c合作企業(yè)之間應(yīng)加強(qiáng)相互信任,信任是合作穩(wěn)固的重要基礎(chǔ)。如果雙方在合作過程中缺乏信任,把加入供應(yīng)鏈系統(tǒng)看作是一次性交易,一旦出了問題就終止合作,這種機(jī)會主義行為將使供應(yīng)鏈體系存在不穩(wěn)定因素,F(xiàn)在制造業(yè)和商業(yè)之間的關(guān)系往往只停留在買賣關(guān)系上,彼此合作都不能做到彼此信任。廠家一方面希望商家賣得多,但另一方面又擔(dān)心商家賣得太多,使終端失去控制。有了這種戒備心理就談不上通過供應(yīng)鏈來節(jié)約成本、創(chuàng)造新價(jià)值。
因此,制造商和零售商之間只有通過逐步建立起的相互信任,才能夠降低協(xié)調(diào)成本,減少沉沒成本出現(xiàn)的概率,從而提高供應(yīng)鏈的資源合成能力,使得合作具有更高的生產(chǎn)率。零售商不應(yīng)該從渠道伙伴身上獲取利潤,而應(yīng)通過供應(yīng)鏈管理獲取利潤,零售商不應(yīng)該把渠道伙伴作為競爭對象,與渠道成員的有效合作是未來零售企業(yè)取得成功的重要因素。零售商應(yīng)借助自己和終端消費(fèi)者最接近的優(yōu)勢,與供應(yīng)商建立利益共享的戰(zhàn)略聯(lián)盟,使得交易各方通過相互協(xié)調(diào)合作實(shí)現(xiàn)以低成本向消費(fèi)者提供更高價(jià)值服務(wù)的目標(biāo),在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化。
二、培訓(xùn)的日程
第一天
1. 零售業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
——高庫存和低客戶需求滿足率
——擁有海量數(shù)據(jù),但缺少數(shù)據(jù)洞察
2. 新零售特征: 人貨場 O2O
3. 影響零售估值的因素: 庫存管理水平、庫存周轉(zhuǎn)率
4. 零售中的品類規(guī)劃
5. 零售計(jì)劃、S&OP/IBP
第二天
6. 零售管理中的3A 原則和3S原則
7. 零售管理執(zhí)行
8. 零售管理中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及IT 解決方案
POS/ERP/OMS/WMS/TMS/AMS的無縫連接
9. 電商零售的供應(yīng)鏈解決方案
10. 零售供應(yīng)鏈管理案例及圓桌討論
講師簡介
陳博士 老師
APICS 官方供應(yīng)鏈講師—Dr. Robert CHEN
陳博士在制造流通企業(yè)及快消品服務(wù)業(yè)具有二十七年的工作經(jīng)驗(yàn),有采購,計(jì)劃、物流、倉儲,供應(yīng)鏈管理等的業(yè)務(wù)部門和跨部門協(xié)同的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),經(jīng)歷了國企進(jìn)出口企業(yè),松下電器(日資),馬瑞麗(意大利), 霍尼韋爾(美國), 羅氏(歐洲)以及CHIC集團(tuán), Amrest集團(tuán)等歐美快消品企業(yè)`和法國羅斯蔡爾德財(cái)團(tuán)投資的大健康產(chǎn)業(yè)的跨境電商公司, 以及世界五百強(qiáng)服務(wù)業(yè)企業(yè)擔(dān)任供應(yīng)鏈總監(jiān)等職務(wù), 熟悉醫(yī)藥,健康產(chǎn)品和快速消費(fèi)品等供應(yīng)鏈管理等業(yè)務(wù)運(yùn)作, 流程風(fēng)格能夠融會貫通。能深刻剖析制造系統(tǒng)不同層次,不同部門的內(nèi)在沖突與依存關(guān)系,對于制造型和服務(wù)性企業(yè)的全球采購, 物流等業(yè)務(wù)模型有獨(dú)到見解,善于優(yōu)化整合業(yè)務(wù)方案的建立與實(shí)施。
陳博士在通過EQUIS/AACSB/AMBAS三重認(rèn)證的歐洲精英商學(xué)院GRENOBLE ECOLE DE MANAGEMENT獲得博士學(xué)位,并在同濟(jì)大學(xué)管理科學(xué)與工程博士后流動站完成供應(yīng)鏈博士后研究出站, 主要從事快消品, 零售電商業(yè)的供應(yīng)鏈物流研究, 參與國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目--互聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下機(jī)票的存量研究。參與領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部的各類涉及全球采購, 國產(chǎn)化采購,物流規(guī)劃,精益改善,信息化系統(tǒng)改善等咨詢項(xiàng)目。國家一級物流師, 高級電商師, 高級工程師。在企業(yè)從事采購供應(yīng)鏈管理工作的同時(shí),, 還任上海大學(xué)供應(yīng)鏈客座教授, 給MBA 和 海外留學(xué)生講授供應(yīng)鏈及運(yùn)營課程。
課程對象
備 注
課程名稱:新零售業(yè)供應(yīng)鏈與庫存管理
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課程名稱:新零售業(yè)供應(yīng)鏈與庫存管理 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |