中國培訓易(m.a10by9.cn) 生產(chǎn)管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（m.a10by9.cn）

舉辦時間：
廣州　2020年11月25–26日廣州　2020年9月24–25日
廣州　2020年8月4–5日
課程費用：2600元/人（培訓費用包含資料費、證書費、場地費、講師費、茶點費等）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐

課程背景
為了電信業(yè)的持續(xù)發(fā)展，達到供方與提供服務方潛在的成本節(jié)約，提高電信服務業(yè)對終端使用者的服務。隨著信息技術的迅猛發(fā)展，社會對電信業(yè)提出了更高的要求，需要一套適合于電信行業(yè)的質(zhì)量管理體系作為對技術領域的支撐，用以推進持續(xù)改進和顧客滿意。QuEST Forum規(guī)范和制訂了TL9000體系標準，TL9000電信業(yè)質(zhì)量管理體系由兩大部分組成，分別為TL9000質(zhì)量管理體系要求手冊和TL9000測量手冊。測量手冊就測量過程、使用、責任與要求提供指引，并定義出績效測量的最低要求以及評估品質(zhì)管理系統(tǒng)執(zhí)行的進度和結果。另外，在硬件、軟件、通用、中斷及服務品質(zhì)的關鍵領域中鑒別出績效測量指標。2019年6月30日，TL9000測量手冊升級為R5.6版本，并且于2019年12月強制實施，如沒有轉版成功，將無法通過審核。

培訓目標
1. 深入解讀體系的基本要素及要求
2. 掌握體系的具體執(zhí)行程序和要求
3. 了解審核的方法及報告等技巧




課程詳情
一、TL9000:2016基礎知識培訓
1. TL9000:2016標準簡介（6.2版）
2. TL9000:2016標準的指導思想
3. TL9000:2016標準的特點
4. 實施TL9000:2016標準的意義
5. TL9000:2016:2016體系建立的基本方法
二、新、舊版本差異說明
1. TL9000:2016（6.2）主要變化點說明
2. TL9000:2016推行的重點與難點
3. 體系在實際運行過程中的重點難點
4. 體系在企業(yè)如何運用會更實效
三、TL9000:2016(6.2)標準條文講解
1. TL9000:2016標準理解(重點)
1) 過程方法應用
2) PDCA模型
3) 質(zhì)量管理七原則
4) 質(zhì)量風險管理思維
5) 組織環(huán)境分析
2. TL9000:2016標準6.2版的基本要求
1) 組織的環(huán)境
2) 領導作用
3) 策劃(方針、目標、風險)；
4) 支持
5) 運行
6) 績效評價(內(nèi)審檢查；管理評審)
7) 持續(xù)改進
3. TL9000:2016標準在ISO9000標準基礎上的附加要求
4. 產(chǎn)品生命周期模型和技術狀態(tài)管理模型
四、TL9000:2016測量指標講解
1. TL9000測量手冊的基礎知識
2. TL9000體系的結構簡述
3. TL9000測量手冊的發(fā)展
五、內(nèi)部審核培訓
1. 審核總論：審核定義/審核類型/審核目的/審核特點
2. 審核準備：審核組組成/審核計劃/檢查表編寫
3. 審核實施：現(xiàn)場審核流程/審核思路和技巧
4. 審核報告與跟蹤：審核報告編寫/糾正措施/審核跟蹤
六、案例練習/情景模擬
1. 不符合案例分析
2. 不符合報告編寫練習
七、考試





講師簡介
  方老師 老師
畢業(yè)于合肥工業(yè)大學
通過OHSAS18001 ISO14001審核員培訓考試, HACCP審核員培訓考試
上海市高級人力資源經(jīng)理證書 證號No:A300079
上海市安全標準化評審員 評審員編號P0140
國家管理咨詢師Management Consultant Certificate 證號No:0001690
工作經(jīng)歷：
皖南光明齒輪廠 主營齒輪變速箱
嘉興毛紡織控制有限公司
嘉興泰山發(fā)動機研發(fā)有限公司 主營LPG/CNG轉換裝置
上海瑞爾實業(yè)有限公司 上海大眾供應商
培訓工作
從事咨詢培訓行業(yè)20年，具有豐富的中、外企業(yè)管理實踐和咨詢顧問經(jīng)驗，其中咨詢服務AS9100系列標準約60家，是國內(nèi)航空業(yè)服務客戶最多的咨詢師，專長于供應鏈管理、管理體系等方面的研究、咨詢及培訓。顧問及培訓客戶涉及汽車業(yè)、電子業(yè)、航空業(yè)、鐵道業(yè)、紡織業(yè)、食品業(yè)等共四百余家家，如湖北航宇嘉泰飛機設備、中航通用電氣民用航電系統(tǒng)、優(yōu)特半導體、南京浦鎮(zhèn)車輛廠、三星精密不銹鋼、圣戈班石膏建材、上海華東電器集團、上海公共衛(wèi)生中心、上海界龍印刷、殼牌瀝青、藤倉電子、東芝電腦、天弘電子、固特異工程產(chǎn)品、東風嘉實多，上海元通座椅，東風李爾等全程參與VOLVO卡車供應商SIT項目供應商評審與供應商改進項目等。


課程對象
1. 學員應了解TL 9000要求手冊新版本標準要求及TL 9000測量手冊標準要求
2. 學員應對ISO 9001和TL 9000有一定程度的了解，最好是已經(jīng)參加過相應標準的內(nèi)部審核員培訓的人員
3. TL 9000內(nèi)部審核員、部門經(jīng)理、員工及其從事質(zhì)量工作的專業(yè)人士


備    注

課程名稱：通信行業(yè)質(zhì)量管理體系（TL 9000 ） 內(nèi)審員培訓

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓易 http://m.a10by9.cn


報  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國培訓易）

課程名稱：通信行業(yè)質(zhì)量管理體系（TL 9000 ） 內(nèi)審員培訓       時間地區(qū)：____月____日_____市

公司全稱： 

聯(lián)系人

 

部門

 

公司網(wǎng)址

 

聯(lián)系電話

 

傳真

 

聯(lián)系郵箱

 

公司地址

 

郵編

 

參會人數(shù):        名

參會人員資料

姓名

職務

電話

手機

E-mail

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

付款方式: □ 轉帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金


單位匯款帳戶：(轉到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉賬)

開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費用自理，開課前三天預訂）

是否需要會務組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時間  2024 年    月    日    □標準雙人間（  ）間    □標準單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費  □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費  □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費  □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費