中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場營銷公開課
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 上�！�2020年9月11–12日 |
課程費(fèi)用：4800元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
企業(yè)收益：
1、幫助企業(yè)提升贏單機(jī)率，提高企業(yè)銷售業(yè)績；
2、培養(yǎng)優(yōu)秀的顧問式銷售人才，優(yōu)化企業(yè)銷售人才結(jié)構(gòu)；
3、幫助企業(yè)搭建顧問式銷售的框架體系，完善銷售管理機(jī)制。
崗位收益：
1、全面掌握顧問式銷售流程與技巧；
2、學(xué)會設(shè)計(jì)銷售拜訪的開場白內(nèi)容，引起客戶興趣；
3、掌握深度挖掘客戶需求的方法；
4、掌握應(yīng)對客戶反對意見的策略；
5、學(xué)會如何說服客戶，與客戶達(dá)成協(xié)議。
課程詳情
1、針對性強(qiáng)，對顧問式銷售的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)講解與訓(xùn)練，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，闡述深入透徹；
2、教學(xué)形式多樣，引入視頻學(xué)習(xí)、角色扮演、互動練習(xí)等多種教學(xué)方式，易于學(xué)員理解與掌握顧問式銷售的精髓；
3、課程內(nèi)容豐富，方法工具高效簡單實(shí)用，落地性強(qiáng)，便于學(xué)員學(xué)完即用，提升銷售效率。
課程大綱
第一天
1、目標(biāo)與介紹
(1)培訓(xùn)的目標(biāo)、方法和主要議程
(2)增進(jìn)了解和信任
2、什么是顧問式銷售
(1)顧問式銷售的內(nèi)涵
(2)顧問式銷售的心理學(xué)基礎(chǔ)
(3)顧問式銷售的價值
(4)以您為主的銷售
(5)銷售人員心態(tài)調(diào)整
3、顧問式銷售流程
(1)顧問式銷售包括哪些階段
(2)顧問式銷售不同階段客戶心理
4、銷售拜訪前準(zhǔn)備
(1)為什么要進(jìn)行拜訪前準(zhǔn)備
(2)拜訪前包括哪些步驟
(3)如何計(jì)劃和分類目標(biāo)客戶
(4)如何做好拜訪前調(diào)研
(5)設(shè)立拜訪目標(biāo)
5、銷售拜訪開場白
(1)開場白的主要內(nèi)容
(2)如何引起客戶的注意和興趣
(3)陌生客戶如何建立氛圍
(4)如何更好的寒暄
(5)如何贊賞客戶
(6)開場白演練
6、探尋客戶需求
(1)賣產(chǎn)品活動
(2)什么是客戶的需求
(3)客戶的明確需求、暗示需求和無意識需求
(4)如何探尋客戶的需求
(5)如何提問更有效
(6)視頻學(xué)習(xí)
(7)案例分析
(8)黃金三問
(9)小組探尋需求演練
(10)在與客戶的溝通中注意傾聽
(11)控制銷售會談
(12)停車場技巧
(13)一對一提問練習(xí)
(14)個人提問清單練習(xí)
(15)小組提問清單練習(xí)
第一天課程總結(jié)
第二天
1、復(fù)習(xí)第一天內(nèi)容
(1)小組提問清單練習(xí)
(2)提問的邏輯
2、說服
(1)我們靠什么說服客戶
(2)告知事實(shí)和告知結(jié)果
(3)視頻學(xué)習(xí)
(4)產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢和利益(FAB)
(5)小組討論-本公司的FAB
(6)什么對客戶最重要
(7)從客戶需求到FAB
(8)說服的針對性
(9)如何說服客戶會心動
3、角色扮演-綜合演練
(1)三人一組三輪
(2)分別扮演銷售、客戶、觀察者
(3)分組銷售角色演練
(4)演練反饋和討論
4、應(yīng)對反對意見
(1)小組討論-常見的反對意見
(2)如何看待客戶的反對意見
(3)反對意見分類
(4)區(qū)分真假反對意見
(5)如何應(yīng)對價格挑戰(zhàn)
(6)如何面對自身產(chǎn)品和服務(wù)的不足
(7)視頻學(xué)習(xí)
(8)轉(zhuǎn)折技巧
(9)練習(xí)-如何不強(qiáng)硬轉(zhuǎn)折
(10)練習(xí)-反對意見解決
5、達(dá)成協(xié)議
(1)何時達(dá)成協(xié)議
(2)視頻學(xué)習(xí)
(3)客戶猶豫決定的時刻
(4)購買信號、購買信號小組討論
(5)如何推進(jìn)達(dá)成協(xié)議
(6)游戲-達(dá)成協(xié)議
(7)如何降低達(dá)成協(xié)議的難度
6、課程總結(jié)
講師簡介
郭笛 老師
原GE醫(yī)療事業(yè)部銷售總監(jiān)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擁有著22年的工作經(jīng)驗(yàn)，曾在全球知名企業(yè)先后擔(dān)任過銷售經(jīng)理、大區(qū)銷售總監(jiān)等職務(wù)，曾獲得公司全國最佳銷售，所帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊(duì)獲得公司年度銷售冠軍。多年的企業(yè)經(jīng)歷積累了豐富的銷售管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
擁有著12年的培訓(xùn)經(jīng)歷，曾擔(dān)任多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職培訓(xùn)師及合作培訓(xùn)顧問，聚焦銷售、管理、溝通領(lǐng)域，致力于提升企業(yè)員工的專業(yè)能力。
授課風(fēng)格
幽默風(fēng)趣，善于運(yùn)用自身豐富的專業(yè)知識和切身案例，啟發(fā)學(xué)員思考和學(xué)習(xí)；擁有出色的溝通和表達(dá)能力，能敏銳地發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題和需求，并在培訓(xùn)中引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行解決。
主講課程
顧問式銷售技巧、致勝談判技巧、卓越領(lǐng)導(dǎo)力、一線銷售管理專業(yè)銷售輔導(dǎo)等。
服務(wù)客戶
騰訊、谷歌、聯(lián)想、海爾、新東方、強(qiáng)生、伊利、中國移動、中國銀行、索尼、中國郵政……
課程對象
銷售總監(jiān)/經(jīng)理/主管、大客戶經(jīng)理、一線銷售代表及需提升銷售能力的其他崗位人員。
備 注
課程名稱：向GE學(xué)習(xí)：以客戶為中心的顧問式銷售技巧
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：向GE學(xué)習(xí)：以客戶為中心的顧問式銷售技巧 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||