中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源公開(kāi)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

舉辦時(shí)間:
蘇州 2020年9月18–19日

課程費(fèi)用:4800元/人(含:教材、會(huì)務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi))
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
掌握培訓(xùn)需求調(diào)研表的問(wèn)卷設(shè)計(jì)和參考模板
學(xué)會(huì)培訓(xùn)需求分析的方法
學(xué)會(huì)如何制定企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃
學(xué)會(huì)如何構(gòu)建內(nèi)部講師隊(duì)伍并進(jìn)行相應(yīng)的配套管理
學(xué)會(huì)企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
明確企業(yè)培訓(xùn)效果的評(píng)估方法等
學(xué)會(huì)線上課程敏捷開(kāi)發(fā)的流程和方法



課程詳情

本課程可針對(duì)企業(yè)需求,提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎咨詢!

課程背景
企業(yè)的發(fā)展如同生命體的生長(zhǎng)發(fā)育,而培訓(xùn)體系則是這個(gè)生命體的“造養(yǎng)系統(tǒng)”確保企業(yè)生長(zhǎng)的更快更好。每個(gè)生命體都是不一樣的,別人的美食對(duì)你來(lái)說(shuō)可能是致命毒藥。企業(yè)也是一樣的,只有根據(jù)企業(yè)的需求,量身定制的培訓(xùn)體系,才能夠給企業(yè)足夠的養(yǎng)分,讓企業(yè)“枝繁葉茂”。
那么培訓(xùn)體系搭建過(guò)程中,你是否遇到以下問(wèn)題呢?

1. 員工的培訓(xùn)需求如何獲得,是自上而下的主動(dòng)設(shè)計(jì)還是自下而上的被動(dòng)收集?
2. 員工的培訓(xùn)需求多和雜,不知如何分析和識(shí)別;
3. 培訓(xùn)工作,變成了為培訓(xùn)而培訓(xùn),形式化現(xiàn)象比較普遍;
4. 企業(yè)內(nèi)部講師缺乏,有能力的員工不愿意上課或者上課技巧不足,授課效果不好;
5. 培訓(xùn)缺乏明確的預(yù)算,經(jīng)常出現(xiàn)培訓(xùn)費(fèi)用支出超出預(yù)期甚至是領(lǐng)導(dǎo)不簽批的尷尬;
6. 培訓(xùn)效果評(píng)估工作缺乏,往往是員工哈哈大笑,則代表培訓(xùn)有效果。實(shí)際上對(duì)工作幫助不大,對(duì)如何評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)際效果,則沒(méi)有頭緒;
7. 疫情下,預(yù)算不足,線下課程不方便組織,如何通過(guò)線上課程來(lái)覆蓋?
本課程將通過(guò)大量案例與您討論,并幫助你找到這些問(wèn)題的答案。

課程收益
課程目標(biāo)
 掌握培訓(xùn)需求調(diào)研表的問(wèn)卷設(shè)計(jì)和參考模板
 學(xué)會(huì)培訓(xùn)需求分析的方法
 學(xué)會(huì)如何制定企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃
 學(xué)會(huì)如何構(gòu)建內(nèi)部講師隊(duì)伍并進(jìn)行相應(yīng)的配套管理
 學(xué)會(huì)企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
 明確企業(yè)培訓(xùn)效果的評(píng)估方法等
 學(xué)會(huì)線上課程敏捷開(kāi)發(fā)的流程和方法

課程大禮包
1. 32份最專業(yè)500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)全套表單
2. 華為全套的培訓(xùn)體系資料
3. 500強(qiáng)企業(yè)全套關(guān)鍵人才設(shè)計(jì)方案
4. 500強(qiáng)企業(yè)的課程體系框架與課程清單
5. 1套完整的講師管理手冊(cè)(包含講師篩選標(biāo)準(zhǔn),講師激勵(lì)的方法等)
6. 3G微課敏捷開(kāi)發(fā)大禮包

課程模型
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課程大綱

導(dǎo)入:疫情下,企業(yè)培訓(xùn)如何成功逆襲?

一、疫情特殊時(shí)期,企業(yè)培訓(xùn)的挑戰(zhàn)
1. 培訓(xùn)預(yù)算低
2. 線下課程組織難度大
3. 培訓(xùn)需求更大

二、 疫情特殊時(shí)期,企業(yè)混合培訓(xùn)體系:線上與線下結(jié)合
1. 線上培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì):
1) 不受時(shí)間和地方限制
2) 有效降低培訓(xùn)成本
3) 線上培訓(xùn)互動(dòng)快捷
4) 提升培訓(xùn)到達(dá)率和傳播速度
2. 線上與線下結(jié)合:
1) 知識(shí)類:轉(zhuǎn)為線上
2) 技能類:線上學(xué)習(xí)和線下活動(dòng)相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)習(xí)升級(jí)
3) 簡(jiǎn)單類,頻率高:轉(zhuǎn)為線上
4) 難度大,頻率低:線上和線下相結(jié)合

第一講: 需求分析Analysis-深入并準(zhǔn)確

一、需求來(lái)源
1. 企業(yè)戰(zhàn)略:仰望戰(zhàn)略目標(biāo)看能力需求
2. 組織績(jī)效:貼近業(yè)務(wù)看績(jī)效
3. 員工職業(yè)發(fā)展:?jiǎn)T工成長(zhǎng)與發(fā)展

二、需求調(diào)研
1. 需求調(diào)研常見(jiàn)問(wèn)題
1) 調(diào)研走于形式
2) 方法不當(dāng),沒(méi)有找到真正的培訓(xùn)需求
3) 培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果沒(méi)有于相關(guān)人確認(rèn),缺少認(rèn)可度
4)培訓(xùn)需求被歪曲
2. 調(diào)研訪談,收集企業(yè)績(jī)效問(wèn)題
3. 調(diào)研訪談四大法寶
1) a當(dāng)面訪談法
2) b問(wèn)卷調(diào)查法
3) c焦點(diǎn)小組法
4) d資料分析法
4. 理清需求,準(zhǔn)確描述問(wèn)題現(xiàn)狀
1)調(diào)研訪談四大挑戰(zhàn)
2)4W剝開(kāi)問(wèn)題迷霧
輔助案例:《問(wèn)題分析與解決》內(nèi)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研
練習(xí)互動(dòng):視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具:當(dāng)面訪談模板,問(wèn)卷調(diào)研模板,焦點(diǎn)小組訪談步驟表,4W問(wèn)題分析法
5. 需求分析
1) 如何分析需求:篩選排序,選定關(guān)鍵績(jī)效問(wèn)題的三級(jí)漏斗篩選法
A. 第一級(jí)篩選:是否可以通過(guò)培訓(xùn)解決
B. 第二級(jí)篩選:?jiǎn)栴}是否有價(jià)值
C. 第三級(jí)篩選:是否有內(nèi)容專家
2) 如何將需求轉(zhuǎn)化方案
A. 需求來(lái)源(現(xiàn)狀,問(wèn)題)
B. 期望收益(目標(biāo),結(jié)果)
C. 如何實(shí)現(xiàn)收益(途徑,手段)
輔助案例:顧客投訴五花八門(mén),怎么改善?
練習(xí)互動(dòng):視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具:三級(jí)漏斗篩選法,培訓(xùn)影響域篩選表,問(wèn)題優(yōu)選矩陣,課題開(kāi)發(fā)選擇矩陣

第二講:方案設(shè)計(jì)Design -多樣并有效

一、方案設(shè)計(jì)的70-做中學(xué)
1)項(xiàng)目
2)在崗學(xué)習(xí)
3)輪崗
輔助案例:生產(chǎn)線新員工如何更快的勝任工作
練習(xí)互動(dòng):視頻觀賞,案例分析,小組討論
落地工具:項(xiàng)目,在崗學(xué)習(xí),輪崗的設(shè)計(jì)思路

二、 方案設(shè)計(jì)的20-向他人學(xué)
1) 向高手學(xué)
2) 教練
3) 導(dǎo)師
4) 師徒
輔助案例:關(guān)鍵人才項(xiàng)目導(dǎo)師制
練習(xí)互動(dòng):視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具:導(dǎo)師制度方案,視頻制度方案

三、 方案設(shè)計(jì)的10-課程學(xué)
1) 課堂學(xué)習(xí)
2) 在線學(xué)習(xí)
3)讀書(shū)
輔助案例:辦公室新員工如何更加靈活的培訓(xùn)
練習(xí)互動(dòng):視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具:最佳實(shí)踐提煉四步法

第三講:方案開(kāi)發(fā)Development-

一、項(xiàng)目方案開(kāi)發(fā)
1. 方案設(shè)計(jì)的70-做中學(xué)
2. 方案設(shè)計(jì)的20-向他人
3. 方案設(shè)計(jì)的10-課程學(xué)
4. 70/20/10綜合
輔助案例:生產(chǎn)線新人快速勝任工作
綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具: 70/20/10方案設(shè)計(jì)參考

二、課程體系開(kāi)發(fā)
1. 骨——專業(yè)模塊
1) 專業(yè)能力
2) 管理&領(lǐng)導(dǎo)力
3) 職業(yè)素養(yǎng)&基礎(chǔ)保障
4) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)&體驗(yàn)成長(zhǎng)
2. 肉——課程庫(kù)
1) 課程庫(kù)建設(shè)“成長(zhǎng)法”
2) 課程庫(kù)建設(shè)“項(xiàng)目萃取法”
3) 課程庫(kù)建設(shè)“內(nèi)訓(xùn)師大賽法”
3. 血——培訓(xùn)管理制度建立的五大要素
1) 要素一:人員分工及項(xiàng)目經(jīng)理任命
2) 要素二:培訓(xùn)預(yù)算制定
3) 要素三:年度培訓(xùn)時(shí)間計(jì)劃
4) 要素四:核心項(xiàng)目及節(jié)點(diǎn)標(biāo)注
輔助案例:某大型汽車企業(yè)課程體系經(jīng)驗(yàn)分享
綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具:課程體系框架和課程清單

三、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍的開(kāi)發(fā)
1. 講師選拔機(jī)制
2. 講師評(píng)級(jí)
3. 講師課酬標(biāo)準(zhǔn)
4. 講師考評(píng)與評(píng)優(yōu)
輔助案例:某大型汽車企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)分享
綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具:講師管理文件,講師選拔和與評(píng)比規(guī)則,講師評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

四、線上敏捷課程開(kāi)發(fā)流程與步驟
1. 精準(zhǔn)備
2. 提顏值
3. 秀聲音
4. 炫微課
輔助案例:線上微課賞析
綜合練習(xí):視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具: 微課的工具包

第四講:方案實(shí)施Implement
常見(jiàn)痛點(diǎn):培訓(xùn)設(shè)施工作很瑣碎,如何省時(shí)省力還能保障效果?
受益點(diǎn):培訓(xùn)工作前,培訓(xùn)中,培訓(xùn)后設(shè)施的方法和技巧

一、培訓(xùn)前技巧
1、相關(guān)通知工作:怎么通知更有說(shuō)服力和影響力?
2、簽到表、評(píng)估表等的準(zhǔn)備:怎么簽到和評(píng)估,才能保障所有人都能填寫(xiě)而且省時(shí)省力?
3、后勤準(zhǔn)備(場(chǎng)地、設(shè)備、獎(jiǎng)品、零食、水等):怎么確保做一次就能終身使用?

二、培訓(xùn)實(shí)施技巧
1、課程破冰與介紹:如何破冰,如何開(kāi)場(chǎng)做開(kāi)場(chǎng)介紹,瞬間點(diǎn)燃現(xiàn)場(chǎng)?
2、過(guò)程監(jiān)控:怎么變監(jiān)控為促動(dòng),激發(fā)所有學(xué)員的能動(dòng)性

三、課后工作技巧
1、評(píng)估表的發(fā)放與收集和匯總:如何高效收集和匯總分析評(píng)估表?
2、相關(guān)后勤工作:如何做后勤省時(shí)省力?
輔助案例:關(guān)鍵人才項(xiàng)目實(shí)施
練習(xí)互動(dòng):視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具:32份最專業(yè)500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)全套表單,500破冰小技巧,課程介紹話術(shù)

第五講:課程評(píng)價(jià)Evaluation
常見(jiàn)痛點(diǎn):培訓(xùn)設(shè)施后,如何呈現(xiàn)培訓(xùn)工作的效果,從而讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作頻頻點(diǎn)頭?
受益點(diǎn):不同的項(xiàng)目不同的評(píng)估方法,評(píng)估效果如何更好地呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)

一、培訓(xùn)效果評(píng)估的四級(jí)模型
1、反應(yīng)評(píng)估
2、學(xué)習(xí)評(píng)估
3、行為評(píng)估
4、結(jié)果評(píng)估

二、培訓(xùn)效果評(píng)估的方法
1、定性方法
2、定量方法

三、四級(jí)評(píng)估模型技巧
 什么是好的培訓(xùn)?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
 高層最看重培訓(xùn)的什么?
 評(píng)估的證據(jù)在哪里?怎么收集?
 行為層評(píng)估怎么做,才能用數(shù)據(jù)說(shuō)話,贏得老板的認(rèn)可?
 哪些情況下,才能做結(jié)果評(píng)估?怎么做結(jié)果評(píng)估?
輔助案例:高校新招大學(xué)生的重點(diǎn)培養(yǎng)項(xiàng)目
練習(xí)互動(dòng):視頻觀賞,案例分析,小組討論,情景模擬
落地工具:32份最專業(yè)500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)全套表單,


講師簡(jiǎn)介

  司馬老師 老師
培訓(xùn)體系與人才培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)專家
TTT培訓(xùn)與商務(wù)演說(shuō)實(shí)戰(zhàn)專家
20年培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
15年世界500強(qiáng)人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師/TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師/TED中國(guó)演講教練
霍尼韋爾(蘇州)、中新置地、艾默生、蘇州政府等多家特約講師
曾任:Kemet基美電子(蘇州)有限公司(外資)| 培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:霍尼韋爾有限公司(世界500強(qiáng))| 華東區(qū)人才發(fā)展經(jīng)理

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
培訓(xùn)體系搭建輔導(dǎo):輔導(dǎo)過(guò)多家企業(yè),幫助他們一步一步搭建培訓(xùn)體系,從生產(chǎn)一線員工培養(yǎng)體系到辦公室人員的培養(yǎng)體系,從普通員工培養(yǎng)到關(guān)鍵人才的培養(yǎng),除此以外,還幫助企業(yè)構(gòu)建持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)型組織。
導(dǎo)師制,獨(dú)創(chuàng)導(dǎo)師5步成親法:為了幫助大學(xué)生和關(guān)鍵人才快速成長(zhǎng),導(dǎo)師制度起到一個(gè)非常重要的促動(dòng)作用,為了提高導(dǎo)師制度的效果,司馬獨(dú)創(chuàng)了導(dǎo)師5步成親法,并通過(guò)這個(gè)流程方法,每年培養(yǎng)超過(guò)100個(gè)大學(xué)生,50個(gè)關(guān)鍵人才,5年內(nèi),培養(yǎng)超過(guò)500位大學(xué)生,近300位關(guān)鍵人才。同時(shí)不斷地?cái)U(kuò)充了內(nèi)部導(dǎo)師庫(kù)數(shù)量和質(zhì)量,從原來(lái)的5人在短短不到3年的時(shí)間,變成100人以上的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。
內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng):曾為外資企業(yè)(庫(kù)力索法半導(dǎo)體),搭建從無(wú)到有的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),共計(jì)55名優(yōu)秀講師,其中包含了生產(chǎn)線技能、通用技能等培訓(xùn)師;并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)開(kāi)發(fā)22門(mén)精品課程,年均企業(yè)學(xué)員受訓(xùn)100場(chǎng),提升了企業(yè)內(nèi)部通用技能和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)的參與度和熱情。
線上課程體系開(kāi)發(fā):曾為世界500強(qiáng)企業(yè)(霍尼韋爾企業(yè)-蘇州),從2017年開(kāi)始帶著企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)師自主拍攝開(kāi)發(fā)微課,經(jīng)過(guò)3年的時(shí)長(zhǎng)已累計(jì)開(kāi)發(fā)精品微課100門(mén)以上;并在2018年受蘇州園區(qū)培訓(xùn)管理中心邀請(qǐng),帶領(lǐng)36家企業(yè)的36位員工一同開(kāi)發(fā)12門(mén)精品微課,并在蘇州微信公眾號(hào)“金雞湖培訓(xùn)”平臺(tái),開(kāi)放給所有蘇州企業(yè)。
突破商務(wù)演講:負(fù)責(zé)企業(yè)成功創(chuàng)辦路演,在路演平臺(tái)中,曾輔導(dǎo)碼捷科技企業(yè)的55歲清潔工阿姨成功走上商務(wù)演講,利用短短的3周時(shí)間,按照獨(dú)創(chuàng)的【路演超越綻放路徑圖】,從選主題,定內(nèi)容,定框架、定語(yǔ)言,定舞臺(tái)一步一步突破,最終走向了企業(yè)的舞臺(tái)成為公司員工心中的成長(zhǎng)榜樣。

【主講課程】
《上接戰(zhàn)略,下接績(jī)效—培訓(xùn)體系搭建》《上接需求,下接績(jī)效—內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《出神入化——培訓(xùn)師授課技巧》《基于情境的企業(yè)微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《導(dǎo)師制導(dǎo)師培養(yǎng)》《笑傲職場(chǎng),結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)技巧》
《魔力演說(shuō),富有影響力的商務(wù)演說(shuō)》《從入門(mén)到精通——商務(wù)精英PPT制作與呈現(xiàn)》

【授課特點(diǎn)】
教學(xué)內(nèi)容定制化:精通需求分析和經(jīng)驗(yàn)萃取,善于為客戶定制化課程,并將學(xué)員的痛點(diǎn)難點(diǎn)結(jié)合企業(yè)場(chǎng)景融合課程,從而讓學(xué)員高度共鳴,真正全身心投入課程
教學(xué)方法多變化:教學(xué)手法豐富多變,將理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例以及互動(dòng)游戲相結(jié)合,以實(shí)用性為目標(biāo),注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受。
教學(xué)效果可視化:為了讓課程更落地,每一個(gè)部分都穿插了實(shí)戰(zhàn)演練,并及時(shí)給學(xué)員反饋,讓學(xué)員真正看到自己的變化

【服務(wù)客戶】
博士汽車、施耐德電氣、松下電器、三星電子、偉創(chuàng)力、艾默生、百得電子、橫河電機(jī)、大金空調(diào)、耐世特、璨宇光學(xué)、協(xié)鑫、歐萊雅、碼捷科技、伯恩斯坦、美蓓亞、紐威數(shù)控、中新置地、金龍汽車、中交豪生、蘇州園區(qū)培訓(xùn)管理中心、蘇州黨支部、蘇州政府……


課程對(duì)象

培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理等培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員


   注


課程名稱:上接戰(zhàn)略,下接績(jī)效—企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國(guó)培訓(xùn)易 http://m.a10by9.cn


報(bào)      執(zhí)  

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

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課程名稱:上接戰(zhàn)略,下接績(jī)效—企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)       時(shí)間地區(qū):_____________

公司全稱: 

聯(lián)系人

 

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開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

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