課程背景：
作為團隊管理人員，提高團隊KPI的表現(xiàn)是工作的核心！因此，績效管理工作日益成為管理人員的核心工作。
雖然大多數(shù)公司已經(jīng)擁有了KPI考核體系，然而，在我們與眾多企業(yè)生產(chǎn)運營管理人員接觸的時候，我們常常看到如下現(xiàn)象：
KPI只有工廠高層知道，未有效分解到規(guī)劃層及執(zhí)行層；
團隊管理人員并不理解工廠KPI指標的真正內(nèi)涵和相互關(guān)系；
團隊管理人員只顧埋頭做事，不管KPI的變化情況，也不注重KPI的過程監(jiān)控；
考核結(jié)果總是讓員工意外，而不是心服口服，大家都在期待公平公正公開
績效管理的具體操作總是流于形式，難以與紛繁復(fù)雜的實際工作緊密貼合；
員工工作辛苦，但業(yè)績無法達到期望，在績效面談中容易引發(fā)員工的抵觸情緒；
績效考核做完了，但是考核結(jié)果不知如何運用；
團隊管理人員不知道如何著手去推進KPI的提升
那么，
如何搭建合理的量化績效考核體系？
如何實施有效的績效管理工作？
如何成功開展績效面談？
要提高KPI，重點應(yīng)該開展哪些管理活動，有哪些管理手段可以應(yīng)用？
獨家研發(fā)并推入市場的課程《生產(chǎn)運營KPI量化考核體系設(shè)計》將給你滿意的答案！讓您的管理工作上一個臺階。


課程大綱：
一、部門及個人績效與公司績效的聯(lián)系
現(xiàn)代制造業(yè)的盈利模式轉(zhuǎn)型
新盈利模式下的生產(chǎn)運營系統(tǒng)KPI設(shè)定與分解
工廠各級KPI量化考核設(shè)計和運作過程中存在的問題
工廠級目標績效管理
工廠KPI量化考核體系設(shè)計的步驟介紹
由公司戰(zhàn)略確定工廠級KPI
工廠級別指標分解至部門和個人
案例分享：以企業(yè)盈利為目標的工廠級KPI分解


二、工廠績效管理體系的建立
工廠生產(chǎn)運營系統(tǒng)指標分解
a) 工廠需要什么樣的生產(chǎn)運營團隊--團隊角色認知
b) 工廠管理需要什么樣的管理者--管理者的角色定位
c) 團隊管理者的工作任務(wù)與能力矩陣模型
d) 工廠管理的團隊目標及各職能部門的分工與配合
e) 工廠管理KPI的部門級分解、個人KPI分解、設(shè)計及考核
工廠運營常見的績效指標
常見的KPI指標的定義
常見的KPI指標權(quán)重的定義
案例分享：制造業(yè)工廠運營指標
團隊績效管理體系構(gòu)建的步驟
確定團隊管理者的績效
指標的選取--角色定義與職責框架
指標權(quán)重的確定
指標的目標值
績效的計分方式
對團隊績效進行排名
關(guān)于團隊績效排名的思考
團隊績效排名的方式
團隊績效與看板管理的結(jié)合性運用
確定團隊員工的績效
基層員工的績效特點
不同團隊基層員工的績效標準
團隊員工績效考核體系的設(shè)計原則（實時、公開、量化）
團隊員工績效結(jié)果的計分方式
團隊員工績效結(jié)果的可視化
案例分享：某德資潤滑油公司KPI績效考核規(guī)則
團隊績效和員工績效的結(jié)合
團隊管理者績效和團隊員工績效的結(jié)合方法：雙層復(fù)合評估法
重點介紹：上海通用汽車的BPD部門業(yè)務(wù)發(fā)展計劃
--引導(dǎo)精益工廠目標管理，KPI績效考核落地，關(guān)聯(lián)個人工作任務(wù)


三、團隊KPI績效溝通和反饋
部門經(jīng)理在團隊績效管理中的定位和作用
如何訓練部門經(jīng)理在績效管理中的問題發(fā)現(xiàn)和反饋能力


四、團隊KPI績效提升
分層審核對團隊績效考核的支持性作用
員工指標理解培訓與團隊績效的關(guān)系
Kaizen—團隊績效改善的基礎(chǔ)（相關(guān)工具簡要介紹）


五、分組實戰(zhàn)：部門KPI設(shè)計5步法
Step 1上層指標分解、指標項選擇及權(quán)重區(qū)分
Step 2 團隊管理者工作任務(wù)模型
Step 3 關(guān)鍵任務(wù)識別與任務(wù)績效表現(xiàn)提取
Step 4 考核規(guī)則、周期與方式設(shè)計
Step 5 團隊成員考核表格設(shè)計
輸出：部門指標分解/工作任務(wù)模型/能力矩陣/考核規(guī)則/考核表格