課程背景
倉儲(chǔ)物流的管理難度有哪些？為什么收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)不了問題?為什么倉庫面積不夠但有些貨架卻空著？盤點(diǎn)的作用有多大?為什么揀貨配送需要那么多人?倉庫損耗如何降低?什么是現(xiàn)代化倉庫?如何降低運(yùn)輸成本?如何管理好庫存?條形碼有用嗎?
本課程從實(shí)戰(zhàn)的角度，結(jié)合先進(jìn)的工廠物流管理理念、眾多企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)以及講師在企業(yè)倉儲(chǔ)物流方面多年的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，教授如何管理物流倉儲(chǔ)部門，提高倉庫運(yùn)營效率、提升部門績效以及物流倉儲(chǔ)部門在公司的影響。


課程大綱
第一模塊：現(xiàn)代物流倉儲(chǔ)管理面臨的挑戰(zhàn)是什么？
企業(yè)贏利的三大源泉
物流業(yè)與制造業(yè)物料倉儲(chǔ)管理的區(qū)別
倉儲(chǔ)管理面臨的十大問題？
倉儲(chǔ)管理的基本要求是什么？
倉庫的類別有哪些？
倉庫服務(wù)客戶的類型？
客戶對物流服務(wù)的要求有哪些？
不同客戶的要求側(cè)重點(diǎn)。
倉儲(chǔ)部崗位設(shè)置組織結(jié)構(gòu)圖
崗位任職資格與職能劃分
物流部門崗位設(shè)置的原則。
倉儲(chǔ)崗位設(shè)置的依據(jù)。
兩種倉庫管理方式的比較。
《倉庫崗位職責(zé)說明書》
倉儲(chǔ)管理的三大功能
倉儲(chǔ)管理的四大目標(biāo)
倉儲(chǔ)績效管理的KPI指標(biāo)
反映倉儲(chǔ)作業(yè)效率的六大指標(biāo)
反映倉儲(chǔ)作業(yè)效益的六大指標(biāo)
反映倉儲(chǔ)作業(yè)設(shè)施設(shè)備利用程度的四大指標(biāo)
反映倉儲(chǔ)作業(yè)消耗的二大指標(biāo)
反映倉儲(chǔ)作業(yè)質(zhì)量的五大指標(biāo)
倉儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)流程
案例與討論：
海爾物流降低海爾制造成本
倉儲(chǔ)管理對企業(yè)發(fā)展有何積極作用？
為什么倉儲(chǔ)物流越來越強(qiáng)調(diào)物品流動(dòng)速度？
公司物流管理的績效考核體系。
倉儲(chǔ)主管崗位任職資格
第二模塊：如何做好物資的收貨入庫管理？
入庫作業(yè)流程
入庫驗(yàn)收的作業(yè)內(nèi)容
收貨入庫的KPI指標(biāo)。
收貨作業(yè)的流程應(yīng)該如何？
進(jìn)貨計(jì)劃分析
如何做好收貨前的準(zhǔn)備？
核對驗(yàn)收單證
庫存信息不準(zhǔn)的倉庫原因。
填寫表單經(jīng)常出錯(cuò)的原因分析？
單證如何準(zhǔn)確輸入？
實(shí)物入庫驗(yàn)收操作方法
抽驗(yàn)比例確定應(yīng)考慮的因素？
案例與討論：
抽樣方法和抽樣比例。
貨物驗(yàn)收問題的處理方法？
入庫帳務(wù)處理
立卡、登帳、建檔
公司的收貨流程
公司的抽樣方法。


第三模塊：如何做好倉庫物資的儲(chǔ)位管理？
儲(chǔ)位管理的核心是什么？
庫位規(guī)劃與配置的原則
倉儲(chǔ)系統(tǒng)的四大構(gòu)成要素
倉庫六大區(qū)域結(jié)構(gòu)圖分析
倉庫內(nèi)部空間布局
貨架或貨垛布置的方式
倉庫通道設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
通道空間相對於整廠空間的比率
廊道寬度與適用之堆高機(jī)型式
倉庫內(nèi)部存貨布局
物品儲(chǔ)放型式
物料儲(chǔ)存的六條原則
堆碼的“12字方針”
堆碼操作要求.
堆碼如何定量？
堆碼為什么要定量?
非托盤式倉庫如何定量？
垛堆法圖示。
貨位分配的影響因素？
定位法與隨機(jī)法的比較。
倉庫庫容與倉庫利用率計(jì)算
如何提高倉庫的有效利用率？
立體倉與平面?zhèn)}的比較。
倉庫儲(chǔ)存保管七原則
案例與討論：
倉庫保管七原則案例討論
如何減少倉庫的臨時(shí)爆倉？
公司倉庫利用率的計(jì)算方法。
公司倉庫利用率的低的主要原因。


第四模塊：如何設(shè)定盤點(diǎn)策略提高盤點(diǎn)的有效性？
盤存控制的目的？
盤點(diǎn)虧或盈應(yīng)不應(yīng)該罰？
全面盤點(diǎn)工作的八大步驟
盤點(diǎn)準(zhǔn)備工作做些什么？
盤點(diǎn)管理的難度是什么？
四種盤點(diǎn)方式的比較？
盤點(diǎn)的三種形式。
盲盤與明盤的比較。
盤盈盤虧帳面如何處理？
盤點(diǎn)實(shí)用操作手法
如何確定盤點(diǎn)方法
如何確定盤點(diǎn)日期？
ABC物料分類盤點(diǎn)分析？
公司倉庫盤點(diǎn)考核KPI指標(biāo)
公司倉庫盤點(diǎn)的流程。
公司的四種盤點(diǎn)頻率。
盤點(diǎn)記錄及統(tǒng)計(jì)應(yīng)用方法？
案例與討論：
庫存盤存?zhèn)髌?br />庫存盤存卡
庫存盤存架
庫存盤點(diǎn)表
第五模塊：如何做好庫存績效評估與管理？
庫存管理的關(guān)鍵是什么？
我們?yōu)槭裁匆獋鋷齑妫?br />倉庫中的物品都算庫存嗎？
庫存過高的缺點(diǎn)有哪些？
減少庫存品種數(shù)量的重要性？
與庫存有關(guān)的費(fèi)用
占用流動(dòng)資金的后果。
庫存控制的有效方法
庫存績效評估
準(zhǔn)時(shí)交貨率概述
呆廢料處理的途徑與措施？
滯料和滯成品原因比較
呆廢料管理應(yīng)提出的八個(gè)問題？
什么是“零庫存管理”?
案例與討論：
公司庫存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算方法。
公司備庫存的四大原因。
造成庫存失誤的原因分析
第六模塊：如何做好存量控制與補(bǔ)貨管理？
庫存補(bǔ)貨管理的基本模型
如何選擇適合的補(bǔ)貨方法?
經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型?
經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型
有價(jià)格折扣的經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型
如何確定補(bǔ)貨點(diǎn)?
影響補(bǔ)貨點(diǎn)的因素.
如何確定補(bǔ)貨量?
如何計(jì)算經(jīng)濟(jì)訂貨量?
根據(jù)缺貨期望值確定安全庫存？
根據(jù)缺貨情況確定安全庫存？
什么是定量與定期補(bǔ)貨法？
定量補(bǔ)貨法執(zhí)行圖
定期補(bǔ)貨法執(zhí)行圖
兩種補(bǔ)貨法的比較。
如何確定定量補(bǔ)貨法的經(jīng)濟(jì)訂貨量
如何確定定期補(bǔ)貨法的經(jīng)濟(jì)訂貨周期？
影響定期法補(bǔ)貨量確定的因素有哪些。
物料ABC分析法和訂貨模式分析？
如何做好備件庫存的補(bǔ)貨管理
衡量備件（耗材）庫存是否積壓的指標(biāo)是什么？
如何做好備件性物品的庫存管理？
備件庫存如何分類管理？
什么是備件生命周期？
使用部門如何制定‘備件需求計(jì)劃’？
備件月度計(jì)劃周匯總總結(jié)
計(jì)劃平衡案例分析
備件周計(jì)劃追加統(tǒng)計(jì)
案例與討論：
經(jīng)濟(jì)訂貨批量計(jì)算
經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量計(jì)算
價(jià)格折扣的經(jīng)濟(jì)訂貨批量計(jì)算
缺貨期望值確定安全庫存計(jì)算
定量補(bǔ)貨法的經(jīng)濟(jì)訂貨量計(jì)算
定期補(bǔ)貨法的經(jīng)濟(jì)訂貨周期計(jì)算
物料ABC案例討論
第七模塊：如何確定物料的配送方法提高揀選效率？
高效物料倉儲(chǔ)配送必須解決的幾個(gè)具體問題
領(lǐng)料方式、送料方式向看板配送方式轉(zhuǎn)化
用看板組織生產(chǎn)的物料配送過程
計(jì)劃定時(shí)送貨
揀選作業(yè)是物料搬運(yùn)與信息處理的綜合作業(yè)
揀選作業(yè)的六個(gè)環(huán)節(jié)
揀貨的四種方式
如何實(shí)施摘果式揀貨？
如何實(shí)施播種式揀貨？
如何實(shí)施分區(qū)式揀貨？
如何實(shí)施波浪式揀貨？
四種揀貨方法的比較。
揀選訂單、貨品、數(shù)量和位置表分析？
揀選方法的選擇
快揀區(qū)的設(shè)定
揀選路徑問題（TSP）
多倉揀配與單倉揀配的比較。
揀貨運(yùn)作的流程如何？
揀貨計(jì)劃何時(shí)下給倉庫？
如何按照提貨時(shí)間分配揀貨單？
借助WMS軟件對揀貨單進(jìn)行再分配。
如何避免揀（發(fā)）錯(cuò)貨？
如何做到“先進(jìn)先出”？
倉庫揀貨指令是何時(shí)下達(dá)倉庫的？
公司的按時(shí)間段下發(fā)揀貨單
總合計(jì)量訂單分批下發(fā)揀貨單
固定訂單量分批下發(fā)揀貨單
案例與討論：
摘果式揀貨訂單分析及揀選
播種式揀貨訂單分析及揀選
分區(qū)式揀貨訂單分析及揀選
盡頭式倉庫布置內(nèi)揀貨員的揀貨最佳路徑分析
環(huán)形式倉庫布置內(nèi)揀貨員的揀貨最佳路徑
帶傳送帶的倉庫內(nèi)揀貨員的揀貨最佳路徑
第八模塊：如何改善倉儲(chǔ)環(huán)境降低物資損耗？
倉儲(chǔ)管理不當(dāng)造成的損耗的影響因素？
倉儲(chǔ)物資損耗的產(chǎn)生原因.
倉儲(chǔ)物資損耗的處理方法？
不同存放物的倉儲(chǔ)要求有哪些？
影響庫存物變化的內(nèi)部因素
影響物品質(zhì)量變化的外部因素
倉儲(chǔ)貨物損耗的自然因素
倉儲(chǔ)貨物損耗的人為因素
貨物的在庫保管與養(yǎng)護(hù)措施
倉庫溫、濕度控制的方法
倉庫如何防潮？
化學(xué)危險(xiǎn)品的儲(chǔ)存
倉庫消防管理
如何管理好待定物品和不能用物品?
退貨的管理.
倉庫5S管標(biāo)準(zhǔn)？
安全管理的防范？
如何防治野蠻操作？
什么是危險(xiǎn)品?
如何做好危險(xiǎn)品的倉儲(chǔ)物流管理？
倉庫日常巡查制度 。
公司是如何防止倉庫潮濕的？
倉庫里哪些東西算危險(xiǎn)品？
案例與討論：
倉儲(chǔ)管理不當(dāng)造成的損耗的原因分析
倉庫5S整理整頓管理標(biāo)準(zhǔn)
第九模塊：如何選擇物流倉儲(chǔ)設(shè)備設(shè)施？
第一節(jié)：貨架設(shè)施的選擇
設(shè)計(jì)貨架所需考慮的因素？
貨架系統(tǒng)的利弊分析？
貨架的一般分類 。
托盤貨架
層格式貨架
懸臂式貨架
倍深式托盤貨架
駛?cè)胧截浖?br />移動(dòng)式貨架
閣樓式貨架
重力式貨架
后推式貨架
各類貨架特性比較
第二節(jié)：裝卸搬運(yùn)設(shè)備
叉車的結(jié)構(gòu)?
叉車的動(dòng)力分類 .
特殊的叉車及配具.
如何做好叉車的保養(yǎng)?
如何制定叉車點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)？
叉車是買好還是租好?
第三節(jié)：其他設(shè)備
托盤類：托盤是租好還是買好?
托盤國際標(biāo)準(zhǔn)共有6種規(guī)格.
中國的托盤標(biāo)準(zhǔn).
公司應(yīng)該選擇哪一種自能化立體庫？
第十模塊：如何確定物流運(yùn)輸方案和外包流程？
第一節(jié)：降低運(yùn)輸成本的方法有哪些？
運(yùn)輸管理的關(guān)鍵是什么？
五種常見的運(yùn)輸方式
企業(yè)自營運(yùn)輸成本核算
如何降低物流運(yùn)輸成本?
四種運(yùn)輸工具的比較.
我們應(yīng)該選擇哪種運(yùn)輸工具為好？
影響運(yùn)輸成本的因素
公路運(yùn)輸成本核算的內(nèi)容和方法
運(yùn)輸定價(jià)：按產(chǎn)品/貨物分類的運(yùn)價(jià)
運(yùn)價(jià)結(jié)構(gòu)：與運(yùn)量（運(yùn)輸批量）相關(guān)的運(yùn)價(jià)
第二節(jié)：如何實(shí)施物流外包的招投標(biāo)？
第三方物流項(xiàng)目招標(biāo)的一般過程
物流招標(biāo)的方式.
如何實(shí)施物流外包招投標(biāo)？
評標(biāo)過程的具體方法
如何評定技術(shù)指標(biāo)？
投標(biāo)人串通投標(biāo)現(xiàn)象？
防范串通投標(biāo)的對策？
物流企業(yè)的評定內(nèi)容
第三方物流項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程
什么是第四方物流？
物流企業(yè)行業(yè)評級(jí)的評價(jià)參數(shù)。
第十一模塊：如何提高物流倉儲(chǔ)的信息化管理水平？
四大信息管理系統(tǒng).
倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)概述
WMS系統(tǒng)－倉儲(chǔ)管理系統(tǒng).
WMS系統(tǒng)架構(gòu)藍(lán)圖建議
現(xiàn)代物流技術(shù)在倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用
條形碼技術(shù)
射頻識(shí)別技術(shù)
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
GPS技術(shù)
什么是物聯(lián)網(wǎng)？
為什么要用物流條碼技術(shù)？
條形碼的分類.
物流條碼如何編制?
條形碼技術(shù)的組成部分.
手持終端的組成部分 .
什么是RF實(shí)時(shí)技術(shù)？
RFID的工作原理
三種倉管方式的比較.
案例與討論：
條碼+RF在倉庫作業(yè)中的應(yīng)用
條碼+RF收貨及條碼生成
條碼+RF成品出庫
條碼+RF裝運(yùn)核對
條碼+RF盤點(diǎn)