【課程時間】
04月28－29日 昆明
05月13－14日 南京 05月27－28日 福州
06月10－11日 成都 06月29－30日 廣州
07月14－15日 蘇州 07月28－29日 西安
08月11－12日 昆明 08月25－26日 福州
09月08－09日 杭州 09月23－24日 廣州
10月14－15日 成都 10月28－29日 北京
11月11－12日 南京 11月25－26日 西安
12月29－30日 福州 12月29－30日 蘇州


主管，給你一個團隊，你會怎么管？
業(yè)績是管理出來的！團隊管理的核心就是三個字：執(zhí)行力！！SOP缺陷型、愛拖踏型、找借口型、能力打折扣型、虎頭蛇尾型、組織溝通不暢型等執(zhí)行類病毒，如何消滅？首先要查出執(zhí)行類病毒滋生的溫床，跳不出以下7大病因：
1、主管缺乏有效的PDCA圈管理思維與方法
2、團隊流程精細化管理還不規(guī)范
3、團隊文化植入不到位
4、員工帶教不到位
5、主管管理方式老化，員工激勵機制老化了
6、主管本人領導威信不夠，沒有建立縱橫執(zhí)行力系統(tǒng)
7、團隊缺乏高效例會機制、持續(xù)監(jiān)督機制與帶領團隊解決問題機制
我們知道，主管對團隊的績效貢獻可以占到50%-80%，在不增加其他團隊投資的前提下，只要改變主管的領導風格與管理能力，業(yè)績平均可以提升21%。所有一切團隊執(zhí)行力根源答案只有一個：主管的能力，即：沒有找到一套提升團隊執(zhí)行力的整體解決方案。為了徹底解決這個團隊執(zhí)行力管理難題，中國著名執(zhí)行力專家劉曉亮教授結合自己28年團隊管理培訓與輔導經驗，獨家研發(fā)了PDCA圈團隊執(zhí)行力模型：只要把團隊每一件事的PDCA圈由“開環(huán)”變成“閉環(huán)”，執(zhí)行力就有了，業(yè)績就水到渠成了。歡迎提前預定學位，接受劉曉亮教授VUCA時代的人員管理的絕學��！


本課程可以解決八大團隊執(zhí)行力
1、工作計劃無執(zhí)行力。月計劃周計劃日計劃虎頭蛇尾。
2、目標達成無執(zhí)行力。教會打造100%團隊目標達成追蹤系統(tǒng)。
3、制度流程無執(zhí)行力。精細化管理不到位，主管管理技能缺乏。
4、員工帶教無執(zhí)行力。新人上手太慢�？焖僦贫ㄅc提升新人帶教系統(tǒng)。
5、有效溝通無執(zhí)行力。溝通要換位，管理要本位。不懂人性起沖突。
6、威信授權無執(zhí)行力。指令無執(zhí)行，員工不服從，三招教會你強大的威信、氣場、授權能力，員工徹底服你。
7、檢查監(jiān)督無執(zhí)行力。檢查怕說了得罪人，學會通過有效檢查績效反饋工具提升運營效率，追蹤提升業(yè)績
8、解決問題無執(zhí)行力，每天問題一堆堆，學會九宮格分析問題解決問題的方法。




我們提供2天團隊執(zhí)行力整體解決方案（14小時）
模塊一：PDCA圈閉環(huán)模型，是提升團隊執(zhí)行力的基石
一、VUCA時代，團隊執(zhí)行力不足的四大原因沒有變
1、一切團隊管理玄機都藏在PDCA四個字母中
2、PDCA圈是所有團隊管理問題的萬能“粉碎機”
二、PDCA圈改善模型，是提升主管執(zhí)行力的管理基石
1、大多數(shù)是開環(huán)PDCA,只有閉環(huán)PDCA才會形成執(zhí)行力
2、團隊沒有執(zhí)行力，效率改善、業(yè)績增長就成了無源之水
【本單元原創(chuàng)執(zhí)行工具】：PDCA圈閉環(huán)模型、顧客生意ABC法則
模塊二：掌握PDCA圈四大技能，快速提升團隊執(zhí)行力
第一單元：P-如何向工作目標要執(zhí)行力？
一、部門團隊工作計劃為什么總是虎頭蛇尾？
1、月計劃不清晰？周計劃沒時間？日計劃為什么會沒結果？
2、工作計劃執(zhí)行無果的三大“死穴”：忙→盲→茫
3、落地工具：時間管理的八字方針與追蹤卡制作
二、公司目標達成率低的原因： 目標管理3根“龍骨”松了！
1、主管陷入目標管理5個雷區(qū)了嗎？
2、你的分解方法有誤嗎？如何有效做好員工目標追蹤？
①、有人找借口；有人無所謂；有人月末破罐子破甩；怎么辦呢？
②、PK后遺癥，員工疲憊了，獎勵不上心，怎么辦呢？
③、大部分主管目標追蹤方式單一，形成不了合力，構成不了目標管理閉環(huán)。
三、員工目標達成率低，肯定是團隊機器21顆“螺絲”松了！
1、對照21個目標精細化管理的追蹤動作，找到差距！
①、一本日志②、兩個活動③、三項文化④、四大機制
⑤、五類墻報⑥、六種例會，你會操作嗎？
2、目標達成神器：《6D目標追蹤系統(tǒng)》100%幫到你
3、現(xiàn)場整改：拿出你部門/班組/門店的目標達成率低的改善提案
【本單元原創(chuàng)執(zhí)行工具】：目標承諾法、目標激將法、VPC銷售流水線、周目標進度糾偏表、董明珠目標管理法、136凝聚力神器、專項積分制、6D目標追蹤神器
第二單元：D1-如何向有效溝通要執(zhí)行力？
一、溝通要換位，管理要本位
1、直指人性，有效溝通三個境界，你懂嗎？
2、精通人性溝通風格與策略：自我性、差異性、被動性、恐懼性
二、在現(xiàn)場如何有效下達指令？如何通過溝通提升團隊凝聚力？
1、下達工作指令的三步溝通術
2、提升凝聚力的溝通神器：甄嬛管理法
4、你必備兩大溝通工具：同理心溝通法，員工情緒管理五部曲
5、刺頭員工怎么溝通？一劍封喉！主管下達工作之后，員工愛理不理，怎么辦？
三、案例分析：我門店中一老員工，每天自以為是，自己覺得很了不起，好像我店面離開她就要關門，怎么溝通管理這種刺頭類型員工？
【本單元原創(chuàng)落地工具】：有效溝通三層次、下達指令三步法、甄嬛管理法、同理心溝通法、方與圓人際關系溝通法、 刺頭管理三部曲、員工情緒管理五部曲


第三單元：D2-如何向員工帶教要執(zhí)行力？
一、新人帶教與人才復制制約了團隊擴張的速度，怎么辦？
1、員工帶教五個老大難問題：
新員工不想學、老員工抗拒學、學習后不去用、主管不會教練、熟手難以復制
2、五大對策：導入《培訓積分制》、《神秘顧客制》、《師徒契約書》等等五大落地工具方法
二、專業(yè)主管OJT教練模型四步法
1、解決崗位技能不足問題，現(xiàn)場操作？
2、“員工帶教機制”幫助你流水線復制員工，如何操作？
三、人才復制：“新人”到“熟手”要經過幾套“模具”加工？
1、如何快速讓新人上崗？工具：《新人七天帶教計劃表》與《師徒制契約書》
2、熟手如何變高手？工具：《三洗五會訓練體系》快速打造業(yè)務能手
四、視頻分享與現(xiàn)場演練：好教練讓員工走的更遠，員工1312離職現(xiàn)象解密教練術
【本單元原創(chuàng)落地工具】：OJT教練技術、三不三有指導原則、新人帶教追蹤卡、部屬帶教機制三部曲、新人7天帶教計劃表、老人3洗5會訓練計劃表、同修會、互夸會
第四單元：D3-如何向領導威信要執(zhí)行力?
一、沒有威信就沒有執(zhí)行力
1、《我是誰？》角色排序的啟示
2、主管如何做好“五好”角色，理順角色轉換的執(zhí)行力？
3、修煉個人氣場的359工程，讓團隊員工立馬服你，如何做到？
二、威信來自領導思維方式改變：由工地“包工頭”到佛堂“觀世音”的四大轉變
1、為什么頭腦里只有銷售/技術思維，沒有管理思維？
2、管理思維四大轉變：①交付工作三步法； ②有效授權三部曲；③行為改變五環(huán)圖；④執(zhí)行力系統(tǒng)=縱向執(zhí)行力+橫向執(zhí)行力，如何開發(fā)？
3、“全員操心法”徹底調動全員執(zhí)行力的落地神器
【本單元原創(chuàng)落地工具】：“鐵三角”執(zhí)行力模型、全員操心法、個人氣場359修煉工程、團隊授權三部曲、100%制度落地五部曲、新官上任五步法


第五單元 C-如何向績效檢查要執(zhí)行力？
一、沒有檢查就沒有結果。
1、檢查工作的技巧，你懂嗎？
2、主管，你對員工的績效反饋方式老化了嗎？
二、九種不同類型員工的“問策”
1、九種釘子戶 2、九種檢查對策 3、檢查工作溝通三部曲
三、反饋員工工作的策略與工具
1、每日：檢查工作十字方針
2、每月：主管績效面談七步法
【本單元原創(chuàng)落地工具】：九種員工問責法、檢查工作十字經、檢查工作溝通三部曲、主管績效面談七步法


第六單元：A-如何向問題改善要執(zhí)行力？
一、如何帶領團隊解決團隊問題？
1、責任感讓你看到問題本質，如何做？
2、帶領團隊解決問題的頭腦風暴法，如何做？
3、如何利用“九宮格”解決團隊管理問題？現(xiàn)場練習
二、如何建立有效的監(jiān)督機制？如何建立長效的解決問題機制？
1、“動態(tài)工作小組”如何操作？2、“神秘顧客制”如何操作？3、預防問題法如何操作？
三、案例分析：某部門新員工離職多，表面是工資低，實際是師徒制形同虛設，主管為什么解決不了本質問題？
【本單元原創(chuàng)落地工具】： 中國式頭腦風暴法、九宮格分析法、動態(tài)工作組機制、發(fā)現(xiàn)問題5WHY法