中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
| 上海 2021-09-23 |
課程費(fèi)用：2800元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
課程特色
1、教學(xué)方式包含實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析、成果展示等，以多種形式激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情與參與度；
2、講師將在課堂上引導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)出方案，并給予點(diǎn)評，幫助學(xué)員迭代優(yōu)化方案，提升學(xué)員培訓(xùn)設(shè)計能力。
培訓(xùn)目標(biāo)
1、基于組織戰(zhàn)略目標(biāo)，洞察業(yè)務(wù)場景下的培訓(xùn)機(jī)會點(diǎn)；
2、聚焦核心業(yè)務(wù)動作，找到關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵績效行為；
3、判斷關(guān)鍵崗位員工所處的階段，聚焦賦能關(guān)鍵時刻；
4、運(yùn)用4個設(shè)計要素，打造關(guān)鍵時刻的培訓(xùn)峰值體驗。
課程詳情
1、什么是培訓(xùn)賦能中的MOTX
（1）峰終定律的4大關(guān)鍵時刻
（2）用戶思維：把員工當(dāng)作內(nèi)部用戶經(jīng)營
2、培訓(xùn)如何讓戰(zhàn)略落地：動作訓(xùn)練X體驗設(shè)計
3、頭腦風(fēng)暴：挖掘業(yè)務(wù)痛點(diǎn)和培訓(xùn)機(jī)會點(diǎn)
4、如何讓培訓(xùn)真正改善組織績效？
演練：找到關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵績效行為
二、學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定—聚焦賦能關(guān)鍵時刻
1、員工經(jīng)營管理行為的四階段矩陣
（1）融入 / 執(zhí)行 / 主動 / 典范
2、不同階段的管理目標(biāo)
（1）留存率 / 達(dá)標(biāo)率 / 敬業(yè)度 / 晉升率
（2）管理階段矩陣的兩個維度
（3）員工不敬業(yè)或離職背后的黑暗時刻
3、從企業(yè)戰(zhàn)略看培訓(xùn)賦能
（1）勝任 / 提升 / 晉升 / 認(rèn)同
演練：洞察每個階段的賦能關(guān)鍵時刻
三、賦能方案設(shè)計—打造培訓(xùn)峰值體驗
1、觸發(fā)培訓(xùn)峰值體驗的4個設(shè)計要素
（1）劇名 / 臺詞 / 腳本 / 布景
2、峰值體驗設(shè)計要素 1：傳遞信息
（1）員工在四階段中渴望被賦能的內(nèi)容
（2）小測試：判斷案例中的信息傳遞
3、演練：選擇一個MOT，討論要傳遞的信息
4、峰值體驗設(shè)計要素 2：打破腳本
（1）案例分析：麗思卡爾頓、新員工手冊
（2）小測試：判斷案例中的信息傳遞
5、演練：為MOT改寫賦能腳本
6、峰值體驗設(shè)計要素 3：感官刺激
（1）培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的五感設(shè)計
（2）案例分析：騰訊54張王牌、手套展覽
7、演練：為MOT尋找感官刺激的創(chuàng)意
8、峰值體驗設(shè)計要素 4：體驗主題
（1）案例分析：谷歌人才項目、京東學(xué)習(xí)項目
演練：為MOT設(shè)計一個項目代號
四、成果匯報—成果展示與點(diǎn)評
1、團(tuán)隊共創(chuàng)：產(chǎn)出關(guān)鍵崗位的賦能方案
2、原型測試：把MOT體驗設(shè)計表演出來
3、成果反饋與點(diǎn)評、總結(jié)方案迭代升級點(diǎn)
4、學(xué)員提問與分享、制定課后行動計劃
講師簡介
孫彥 老師
擁有20年以上企業(yè)TTT培訓(xùn)與高管演說教練經(jīng)驗，長期受邀為太平洋保險、交行、上汽、平安、保利等“世界500強(qiáng)”提供知識萃取、課程開發(fā)等服務(wù)。
連續(xù)4年為太平洋壽險總公司及十余家分公司萃取和開發(fā)10+內(nèi)部課程、100+內(nèi)部案例，涵蓋公司各層級核心崗位，涉及多個戰(zhàn)略主題。
連續(xù)3年為上汽集團(tuán)搭建TTT體系，共培養(yǎng)訓(xùn)練200+位兼職內(nèi)訓(xùn)師，指導(dǎo)學(xué)員萃取內(nèi)部課程200+門，涵蓋各條線主要部門、核心崗位。
授課經(jīng)驗
擁有20年以上的實(shí)戰(zhàn)授課經(jīng)驗，曾為百余家“世界500強(qiáng)”企業(yè)提供超過1,000場培訓(xùn)服務(wù)，總培訓(xùn)學(xué)員超過100,000人，深受客戶和學(xué)員的一致認(rèn)可。
專業(yè)背景
「商業(yè)傳播心理學(xué)」專業(yè)導(dǎo)師、復(fù)旦管院經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、浙江大學(xué)心理與行為科學(xué)系客座師資。
主講課程
敏捷知識萃取™、完美學(xué)習(xí)體驗™、創(chuàng)新設(shè)計思維™等。
服務(wù)客戶
聯(lián)想、中國平安、寶馬（中國）、上海大眾、百度、飛利浦、太平洋保險、惠普、友邦保險、建設(shè)銀行、螞蟻金服、上汽集團(tuán)、保利、世茂、中石油、中石化、中國移動、索尼、三菱……
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
培訓(xùn)經(jīng)理、主管等培訓(xùn)負(fù)責(zé)人；優(yōu)秀骨干員工/管理者、專職/兼職內(nèi)訓(xùn)師。
備 注
課程名稱：培訓(xùn)關(guān)鍵時刻—讓戰(zhàn)略落地的學(xué)習(xí)方案設(shè)計
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：培訓(xùn)關(guān)鍵時刻—讓戰(zhàn)略落地的學(xué)習(xí)方案設(shè)計 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||