中國培訓易(m.a10by9.cn) 辦公技能公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.a10by9.cn)

舉辦時間:
廣州 2022-11-11

課程費用:3800元/人(含資料費、授課費、發(fā)票)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐

培訓目標
企業(yè)收益:
1、培養(yǎng)優(yōu)秀人才,協(xié)助高管推動組織各項工作的順利進展;
2、提升助理崗位的協(xié)調(diào)能力,助力企業(yè)活躍團隊氛圍,建設高績效團隊。
崗位收益:
1、學會協(xié)助高管處理日常事務,如日常信息處理、客戶接待會務等;
2、掌握工具模板的運用方法,便于信息管理,處理日常事務,協(xié)調(diào)與溝通;
3、根據(jù)公司年度重點業(yè)務,協(xié)助高管跟進落實業(yè)務的進展;4、構建秘書助理能力模型與矩陣,形成自己的理論框架。



課程詳情

課程特色:
1、以小組討論的教學方式為主,學員根據(jù)與工作相關的具體場景進行討論,講師提煉精華,總結點評,通過案例講解,化抽象為具體,現(xiàn)場幫助學員解決問題,讓學員學完就能馬上運用于工作中,做到知行合一;
2、講師擁有17年華為工作經(jīng)歷,不僅實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,而且參與編撰秘書專業(yè)指定教材,工作方法論扎實,在中國企業(yè)秘書領域有重要的影響力,讓學員不僅能學習到標桿企業(yè)的管理精華,也能根據(jù)理論知識構建自己的能力矩陣。


課程大綱:
一、高管助理職業(yè)生涯
1、職業(yè)生涯的五個階段
2、高管助理職業(yè)生涯的現(xiàn)狀
3、讓人印象深刻的資深優(yōu)秀高管助理
4、高管助理的工作痛點
二、高管助理的價值創(chuàng)造
1、高管助理的不同類型
(1)【小組討論】助理應該做哪些工作,您的現(xiàn)狀是?
(2)業(yè)界和標桿企業(yè)的文秘主要涉及到哪些工作?
(3)從幾個主要緯度介紹企業(yè)高管助理有哪幾種主要類型
2、不同高管助理的核心價值與角色
(1)業(yè)界典型的高管助理的核心價值
(2)【小組討論】您認為助理應該發(fā)揮什么樣的價值,提煉角色
(3)不同級別助理的角色定義
三、成為優(yōu)秀的高管助理
1、高管日常事務管理
(1)日程管理
【案例導入】如何管理百靈鳥+貓頭鷹型的主管
【小組研討】在這種場景下,高管助理如何高效的管理主管的行程時間
【升華導入】面對不同的人員,將高管助理日常事務性的工作歸結為六大類型,每一種類型主要涉及哪些工作
【進一步研討】日常工作中,面對不同的工作,涉及到哪些流程和好用的工具、模板、方法
(2)信息事務處理
【小組研討】面對不同的人員,將高管助理日常事務性的工作歸結為幾種類型,每一種類型主要涉及哪些工作
日常工作中,面對不同的工作,涉及到哪些流程和好用的工具、模板、方法
(3)會議組織
【信息導入】企業(yè)會議的分類、項目式組織實施精髓
【小組研討】客戶接待會務如何了解需求和跟進實施
【啟發(fā)思考】日常工作中,會務承擔方有哪些可以重點改進的方面,制定計劃 2、重點業(yè)務協(xié)助推動跟蹤
(1)重點經(jīng)營規(guī)劃實施
【信息導入】公司重點經(jīng)營規(guī)劃實施涉及的主要過程與環(huán)節(jié)
【小組研討】公司年度重點業(yè)務跟進要落實的幾件大事是什么,各自有哪些主要的工作
【升華導入】預約安排關注點、文件/電子流審批要點等樣例
3、協(xié)助組織效率提升
(1)會議管理
【案例導入】標桿公司優(yōu)化會議管理方面的措施
【小組研討】在優(yōu)化會議管理方面,我們的現(xiàn)狀是?您有哪些建議,我們可以一起做起來
【總結點評】
4、助力高績效團隊建設和活力氛圍建設
(1)團隊活動
【案例分享】部門組織氣氛建設年度沙盤、標桿企業(yè)高管助理參與策劃、組織和實施的團隊氛圍建設的案例
【小組研討】在組織氣氛建設方面,您有什么樣的想法和建議,請制作一個年度活動沙盤
【總結點評】
四、高管助理團隊建設和管理
1、標桿企業(yè)高管助理團隊管理的核心框架、多元能力建設機制
2、員工個人成長、回報與公司的發(fā)展、管理的邏輯關系
3、各級高管助理的核心差異(貢獻、能力、合作等)
4、高管助理的金字塔能力模型
5、高管助理的能力矩陣
6、【小組研討】基于之前討論的,您們公司對于高管助理工作的定位,畫出您們的高管助理能力模型
7、【小組研討】在高管助理的職業(yè)發(fā)展、成長激勵方面,您有哪些思考和建議
五、課程總結復盤,行動規(guī)劃
1、【小組研討】學習收獲
2、【小組研討】未來的學習提升計劃與工作提升計劃
3、針對學員后續(xù)的提升與發(fā)展提出期望和建議


講師簡介

  李婉俊 老師
原華為全球秘書處負責人、秘書體系組織建設導師
實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任華為全球秘書處處長,20 年高管助理/秘書團隊管理經(jīng)驗,其中 17 年華為公司高管助理與秘書總監(jiān)經(jīng)驗,管理公司超2000名文秘,在華為期間曾兩次建設和整合千人以上文秘隊伍,快速完成團隊融合,形成互幫互助、充分分享與合作的高績效型組織文化,推動業(yè)務的發(fā)展。
現(xiàn)任中國高等教育秘書學會常務理事,廣東省秘書學會理事,多家知名企業(yè)管理顧問/培訓講師,擅長幫助企業(yè)從零開始建設秘書團隊,優(yōu)化現(xiàn)有秘書團隊。
授課經(jīng)驗
形成了適配多種企業(yè)的助理/秘書工作方法論,擁有原創(chuàng)的中國企業(yè)秘書領域全面系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)培訓課程,授課經(jīng)驗豐富。
專業(yè)背景
多次承擔全國秘書專業(yè)大賽評委,并出版書籍:《秘書管理必備知識》、《秘書禮儀規(guī)范與實踐》、《秘書情商學》、《秘書理論與實務》等高校秘書專業(yè)指定教材。
主講課程
標桿企業(yè)文秘管理系統(tǒng)化實踐、文秘角色與工作定位梳理、文秘業(yè)務流程規(guī)劃設計、文秘素質(zhì)模型與人才甄選、文秘高績效組織氛圍建設、做得力的業(yè)務助手等。
服務客戶
騰訊、阿里巴巴、IBM、百度、大疆技術、萬科地產(chǎn)、中國工商銀行、中國人保、華發(fā)集團、安踏集團、中國聯(lián)通、藥明康德、深圳灣物業(yè)、匯川技術、遠景能源、有方科技……


課程對象

高管秘書/助理、行政經(jīng)理/主管、辦公室主任、需協(xié)助高管推進業(yè)務的中層管理者;
需構建或提升秘書/助理體系效能的大中型企業(yè)職能管理者;
需提升與秘書/助理工作配合度的高層管理者;


   注


課程名稱:向華為學習:管行政促業(yè)務 — 高管秘書標桿特訓營

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
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     執(zhí)  

為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

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課程名稱:向華為學習:管行政促業(yè)務 — 高管秘書標桿特訓營       時間地區(qū):_____________

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開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費用自理,開課前三天預訂)

是否需要會務組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時間  2024             □標準雙人間(  )間    □標準單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1*現(xiàn)代服務*培訓費  2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費  3*現(xiàn)代服務*咨詢費  4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

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