課程背景：
非生產(chǎn)物資采購又稱間接采購，即Non-productive Procurement 或 Indirect Procurement ，通常是指非直接性生產(chǎn)物資或服務的采購，是相對于采購出售產(chǎn)品所需物料的直接采購的概念。間接物料和服務的采購幾乎涵蓋了支持公司運營的方方面面，包括但不限于資本支出、貨運和物流、生產(chǎn)和運營設施管理、市場營銷、辦公行政、專業(yè)服務如法律和人力資源、外包合同、消耗品、臨時用工、差旅等諸多采購領域。
由于非生產(chǎn)采購工作范圍廣泛而且相當瑣碎，數(shù)字化水平相對較低，需求管理的難度較高，無形中形成了較高的采購成本和供應風險。尤其在當前的全球疫情仍未得到完全控制的情況下，很多間接物料的供應面臨中斷、短缺和供貨期大大延長的風險，毫無疑問會影響到企業(yè)的持續(xù)運營。此外，疫情造成的旅行限制在很多方面也迫使企業(yè)改變與供應商的合作模式，或者購買創(chuàng)新性的服務。所有這些都對間接采購從業(yè)人員提出了全新的挑戰(zhàn)。此外，企業(yè)管理層對非生產(chǎn)物料和服務的成本控制的重視程度越來越高，專業(yè)化與數(shù)字化已成為非生產(chǎn)采購管理的發(fā)展方向。
本課程將結合實務技巧與案例分析，使學員在較短時間對非生產(chǎn)采購的品類管理以及諸多品類的成本改善策略有深入的了解，學習目前領先企業(yè)的最佳實踐，并探討如何應用到日常工作以快速獲得收益。


課程大綱
一、間接采購的基本知識
1.直接采購和間接采購的區(qū)別與聯(lián)系
2.間接采購的特點和難點（相對于直接采購）
3.間接采購人員的能力要求和自我發(fā)展
4.間接采購組織的成熟度分析和轉(zhuǎn)型
5.間接采購中的利益相關人關系管理
二、間接采購的戰(zhàn)略尋源(Strategic Sourcing)實踐
1.識別需求、確定工作范圍SOW，以及制定RFP文件
2.了解你所面對的供應市場，如何獲取有效的市場情報？
3.新供應商的準入和風險評估
4.供應商的評估與選擇：量化加權評分法
5.與供應商的談判，以及在線競標e-Auction的應用
6.合同簽署，供應商KPI設定以及服務水平協(xié)議SLA
三、間接采購的品類管理Category Management
1.間接采購的分類和細分品類
2.品類管理的基本框架
3.品類支出分析
4.品類供應市場分析，Porter五力分析模型及SWOT分析
5.品類策略制定與卡拉杰克模型
6.品類戰(zhàn)略的實施 – 談判、競爭性招標、外包等
四、品類采購之資產(chǎn)和備件采購IT & Capex & MRO
1.IT采購的痛點和品類采購策略
2.IT采購的降本杠桿和最佳實踐分享
3.資產(chǎn)采購（資產(chǎn)設備和資產(chǎn)服務）的痛點和品類采購策略
4.資產(chǎn)采購的成本節(jié)省杠桿
5.MRO采購的痛點和品類采購策略
6.MRO采購的降本杠桿和最佳實踐分享
7.案例分析
五、品類采購之服務類采購HR & Admin & Travel
1. 采購如何在人事行政服務采購例如獵頭服務中發(fā)揮專業(yè)價值
2. 人事行政服務采購例如辦公用品、辦公室裝修或租賃的降本杠桿和最佳實踐分享
3.差旅采購（酒店、機票、租車等）的痛點和采購策略
4.差旅采購的降本杠桿和最佳實踐分享
5.案例分析
六. 品類采購之服務類采購Marketing & Professional Services
3. 市場營銷采購（市場營銷物料以及MICE）的痛點和采購策略
4. 市場營銷的降本杠桿和最佳實踐分享
6. 專業(yè)服務采購例如咨詢、法律、會計服務等的痛點和采購策略
7. 專業(yè)服務采購的降本杠桿和最佳實踐分享
8. 案例分析
七、間接采購的成本節(jié)省與需求管理
1.間接采購成本節(jié)省的定義與計算，以及與成本避免的關系
2.關注于總體持有成本TCO或全生命周期成本 LCC
3.從源頭來降低和控制成本 – 如何對間接采購進行需求管理？
4.不止于成本 — 提高組織和流程效率
5.圓桌討論與分享
八、間接采購管理的發(fā)展趨勢
1. 間接采購的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，例如RPA、e-Procurement、SRM等
2. 采購作為業(yè)務合作伙伴(business partnering)
3. 間接采購的外包BPO 的發(fā)展
4. 從成本中心向利潤中心的轉(zhuǎn)變 — 供應商創(chuàng)新在采購中的作用