課程大綱
第一章 從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者
1認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)與內(nèi)涵
1)基礎(chǔ)：領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力
2)本質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)力是一種縱向驅(qū)動力
3)內(nèi)涵：從能力到力量
4)雙向：領(lǐng)導(dǎo)力只能在員工那里得到證明
5)方式：職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力與非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
6)關(guān)系：管理關(guān)系與合作關(guān)系
2對比：管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者
1)目標(biāo)：強(qiáng)調(diào)過程還是結(jié)果？
2)基礎(chǔ)：依據(jù)權(quán)力還是依據(jù)個人影響力？
3)變化：求穩(wěn)還是求變？
4)激發(fā)：靜態(tài)看人還是動態(tài)看人？
5)驅(qū)動：外部驅(qū)動還是內(nèi)部驅(qū)動？
3目標(biāo)：做有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者
1)關(guān)系：管理是基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)是升華
2)價值：后疫情時代，企業(yè)變革需要基于領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)大自驅(qū)力
3)問題：重管理輕領(lǐng)導(dǎo)力
4)目標(biāo)：成為有領(lǐng)導(dǎo)力的卓越管理者
5)矩陣：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的LM二維矩陣


第二章 從功能型管理者走向價值型領(lǐng)導(dǎo)者
1功能導(dǎo)向的管理者
1)以崗位職責(zé)為出發(fā)點(diǎn)
2)以規(guī)則為依據(jù)
3)以權(quán)力為手段
4)以履行管理職責(zé)為己任
2價值導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者
1)以尋求為組織和員工帶來實(shí)際益處和改變?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)
2)以目標(biāo)為依據(jù)
3)以影響力為手段
4)以提升組織與員工價值為己任


第三章 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的8大價值型角色
1.角色1：戰(zhàn)略的承載者和放大者
1)戰(zhàn)略的本質(zhì)與閉環(huán)管理
2)企業(yè)戰(zhàn)略理解的重要工具
企業(yè)/業(yè)務(wù)的生命周期
波特五力模型
價值鏈分析工具
3)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略輸入
4)領(lǐng)導(dǎo)者的全局視角
5)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略分解與落地
6)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略宣講與灌輸
7)從戰(zhàn)略到關(guān)鍵成功要素（KSF）
2.角色2：目標(biāo)的設(shè)計、落地與復(fù)盤
1)創(chuàng)造：用愿景為優(yōu)秀員工創(chuàng)造工作的意義
2)認(rèn)知：目標(biāo)管理的功能與局限
3)設(shè)定：目標(biāo)設(shè)計的SMART原則
4)參與：員工適度參與目標(biāo)設(shè)計
5)共識：通過目標(biāo)談話與員工達(dá)成共識
6)提煉：與員工一起提煉實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵成功要素（KSF）
7)行動：提出具體行動計劃
8)獎懲：明確目標(biāo)獎懲方式
9)復(fù)盤：有效的總結(jié)與改進(jìn)，有效復(fù)盤的TEAM工具
10)強(qiáng)化：克服漏斗效應(yīng)，可視化與持續(xù)強(qiáng)化
3.角色3：組織秩序與效能的保障者
1)規(guī)則制定與踐行者：
領(lǐng)導(dǎo)者的“方”與“圓”，規(guī)則與彈性
企業(yè)里的紅綠燈
領(lǐng)導(dǎo)者的三條線：紅線、綠線、藍(lán)線
領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊良好秩序的維護(hù)者
領(lǐng)導(dǎo)者不是規(guī)則的裁判者
2)文化倡導(dǎo)與踐行者
企業(yè)里的文化與亞文化
企業(yè)與團(tuán)隊文化的金字塔原理
企業(yè)文化與理念的理解
文化的落地與踐行，發(fā)揮文化的領(lǐng)導(dǎo)力價值
4.角色4：員工價值的管理與增值
1)員工管理的本質(zhì)是員工價值的管理
價值定位：人崗匹配與識人用人
價值實(shí)現(xiàn)：為員工工作創(chuàng)造條件
價值評估：績效評估，兼顧過程與結(jié)果
價值分配：依據(jù)貢獻(xiàn)的組織內(nèi)部利益分配
2)為員工賦能和增值
能力提升方能價值提升，人才更在乎“增值”
領(lǐng)導(dǎo)者賦能是員工能力提升的最有效途徑
領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)萃取
員工賦能的四步法
5.角色5：推動執(zhí)行與問題解決
1)執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力
2)定義組織高效執(zhí)行力的6大標(biāo)準(zhǔn)
3)構(gòu)建員工高執(zhí)行力的4大精神+2大思維
4)無監(jiān)督，不執(zhí)行
監(jiān)督，重在督（促）而非監(jiān)（視），推動是最終目的
設(shè)置關(guān)鍵的監(jiān)督點(diǎn)
有效防控執(zhí)行風(fēng)險
監(jiān)督中的糾偏
監(jiān)督中的正向引導(dǎo)
5)執(zhí)行監(jiān)督中的問題管理5步法領(lǐng)導(dǎo)者
發(fā)現(xiàn)問題：擁抱問題，絕不逃避
響應(yīng)問題：快速響應(yīng)，及時止損
分析問題：精準(zhǔn)定位，找到根源
放大問題：舉一反三，雙向延展
解決問題：七個關(guān)鍵，重在徹底
6.角色6：組織的協(xié)調(diào)與聯(lián)動
1)協(xié)調(diào)的基本原則
公司利益至上
全局性思維
效能優(yōu)先
客戶優(yōu)先
2)工作協(xié)調(diào)
目標(biāo)與任務(wù)協(xié)調(diào)
時間協(xié)調(diào)
資源與投入?yún)f(xié)調(diào)
人員協(xié)調(diào)
3)關(guān)系協(xié)調(diào)
三種角色轉(zhuǎn)換：公司人，獨(dú)立人，自己人
四種協(xié)調(diào)能力：溝通力，平衡力，觀察力，聚合力，化解力
7.角色7：員工的激勵與潛能激發(fā)
1)員工遠(yuǎn)比你想象得能干
2)管理哲學(xué)的重要公式：員工績效（價值）=能力×積極性
3)員工的激勵要基于對人性的理解，做懂人性的領(lǐng)導(dǎo)者
4)員工激勵的三大基礎(chǔ)理論與工具
需求層次理論：多層次的滿足員工的需要
雙因素理論：善用激勵因素，保障保健因素
公平理論：激勵要確保橫向的公平
5)有效激勵的9大基本原則
6)員工激勵激發(fā)的5大關(guān)鍵手段（非物質(zhì)激勵）
預(yù)期式激勵：從心做起，羅森塔爾效應(yīng)
發(fā)展式激勵：提供員工多通道成長路徑
標(biāo)桿式激勵：對照標(biāo)桿，用反差激勵
欣賞式激勵：贊美是最大的動力
授權(quán)式激勵：給員工獨(dú)當(dāng)一面的機(jī)會


8.角色8：團(tuán)隊凝聚與有效聚合
1)個人發(fā)展的3個階段
依賴期：依賴他人，沒有自我
獨(dú)立期：走向自我，獨(dú)立意識
互賴期：互相依賴，團(tuán)隊合作
2)團(tuán)隊的8大公司層面價值
3)低效能拖車式團(tuán)隊的特征
4)高效能動車式團(tuán)隊的10個典型特征
5)打造高動能團(tuán)隊的5個關(guān)鍵
理念相同，目標(biāo)一致
信任為基，情感相連
三大動力，內(nèi)部驅(qū)動
進(jìn)退流動，有效迭代
知人善任，有效協(xié)同