中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 生產(chǎn)管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）

舉辦時(shí)間：
上�！�2024年10月21–22日
課程費(fèi)用：4000元/人（含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)）
會(huì) 員 價(jià)：會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
Ø 通過學(xué)習(xí)學(xué)員能理解零缺陷管理的發(fā)展歷史。
Ø 通過學(xué)習(xí)學(xué)員認(rèn)識(shí)零缺陷管理模式。
Ø 強(qiáng)調(diào)預(yù)防系統(tǒng)控制和過程控制，要求第一次就把事情做正確，使產(chǎn)品符合對(duì)顧客的承諾要求。
Ø 提高全員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量的責(zé)任感，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。
Ø 避免浪費(fèi)在補(bǔ)救工作上的時(shí)間、金錢和精力
Ø 通過學(xué)習(xí)讓學(xué)員堅(jiān)持全方位變化。



課程詳情
課程背景：
被譽(yù)為“全球質(zhì)量管理大師”、“零缺陷之父”和“偉大的管理思想家”的菲利浦·克勞士比在20世紀(jì)60年代初提出“零缺陷”思想，并在美國(guó)推行零缺陷運(yùn)動(dòng)。
后來，零缺陷的思想傳至日本，在日本制造業(yè)中得到了全面推廣，使日本制造業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量得到迅速提高，并且領(lǐng)先于世界水平，繼而進(jìn)一步擴(kuò)大到工商業(yè)所有領(lǐng)域。
零缺陷管理最早應(yīng)用于美國(guó)馬丁馬里塔公司（Martin Marietta Materials Inc.）的奧蘭多事業(yè)部，1962 年該公司首先在制造部門實(shí)施零缺點(diǎn)計(jì)劃，獲得了成功。第二年，美國(guó)通用電氣公司在全公司范圍內(nèi)實(shí)施零缺陷計(jì)劃，并增加了消除錯(cuò)誤原因建議這一重要內(nèi)容，從而使無缺點(diǎn)計(jì)劃更加完善。
1964年初，美國(guó)國(guó)防部正式要求軍工系統(tǒng)的企業(yè)普遍采用零缺點(diǎn)計(jì)劃，許多民用工業(yè)企業(yè)也相繼實(shí)施零缺點(diǎn)計(jì)劃。
1965年5月，日本電氣股份公司首先在日本開展了零缺陷管理，稱為零缺陷運(yùn)動(dòng)。日本一協(xié)會(huì)還專門向美國(guó)派遣了“零缺點(diǎn)計(jì)劃”考察團(tuán)，并組織了推進(jìn)零缺點(diǎn)計(jì)劃研究會(huì)。僅一年多的時(shí)間。在日本開展零缺點(diǎn)運(yùn)動(dòng)的公司就有100多家。

參訓(xùn)對(duì)象：
Ø 制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)副總、品質(zhì)副總
Ø 生產(chǎn)經(jīng)理、主管
Ø 品質(zhì)經(jīng)理、主管
Ø 工業(yè)工程師、現(xiàn)場(chǎng)首善人員
Ø 現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理人員、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)等。

課程簡(jiǎn)介：
零缺陷管理簡(jiǎn)稱ZD，亦稱“缺陷預(yù)防”，零缺陷管理的思想主張企業(yè)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性來進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，生產(chǎn)者、工作者要努力使自己的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)沒有缺陷，并向著高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)而奮斗。

零缺陷管是以拋棄“缺陷難免論”，樹立“無缺陷”的哲學(xué)觀念為指導(dǎo)，要求全體工作人員“從開始就正確地進(jìn)行工作”，以完全消除工作缺點(diǎn)為目標(biāo)的質(zhì)量管理活動(dòng)。
零缺陷并不是說絕對(duì)沒有缺陷，或缺陷絕對(duì)要等于零，而是指要以“缺陷等于零為最終目標(biāo)，每個(gè)人都要在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)努力做到無缺點(diǎn)�！彼笊a(chǎn)工作者從一開始就本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度把工作做得準(zhǔn)確無誤，在生產(chǎn)中從產(chǎn)品的質(zhì)量、成本與消耗、交貨期等方面的要求進(jìn)行合理安排，而不是依靠事后的檢驗(yàn)來糾正。
零缺陷特別強(qiáng)調(diào)預(yù)防系統(tǒng)控制和過程控制，要求第一次就把事情做正確，使產(chǎn)品符合對(duì)顧客的承諾要求。開展零缺陷運(yùn)動(dòng)可以提高全員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量的責(zé)任感，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。

課程收益：
Ø 通過學(xué)習(xí)學(xué)員能理解零缺陷管理的發(fā)展歷史。
Ø 通過學(xué)習(xí)學(xué)員認(rèn)識(shí)零缺陷管理模式。
Ø 強(qiáng)調(diào)預(yù)防系統(tǒng)控制和過程控制，要求第一次就把事情做正確，使產(chǎn)品符合對(duì)顧客的承諾要求。
Ø 提高全員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量的責(zé)任感，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。
Ø 避免浪費(fèi)在補(bǔ)救工作上的時(shí)間、金錢和精力
Ø 通過學(xué)習(xí)讓學(xué)員堅(jiān)持全方位變化。

授課形式：
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱：

第一講、什么是零缺陷管理
Ø 零缺陷概念的產(chǎn)生
Ø 零缺陷之父-克勞士比的質(zhì)量原則
Ø 企業(yè)面臨的困惑
Ø 精益工廠追求七個(gè)“零”極限目標(biāo)

第二講、樹立正確的零缺陷品質(zhì)意識(shí)
1、利潤(rùn)從哪里來？
2、何謂品質(zhì)意識(shí)？
3、何謂品質(zhì)？
4、品質(zhì)意識(shí)理念
5、提高品質(zhì)意識(shí)

第三講、生產(chǎn)過程零缺陷質(zhì)量管理
Ø 徹底削除錯(cuò)誤
Ø 保證做到六個(gè)“三”
Ø 問題處理
Ø 質(zhì)量管理的常用七種工具
Ø 減少品質(zhì)失敗成本
Ø 消除生產(chǎn)制造中浪費(fèi)

第四講、品管人員的零缺陷質(zhì)量管理
Ø 檢驗(yàn)員應(yīng)具備的素質(zhì)要求
Ø 零缺陷的質(zhì)量控制重點(diǎn)
Ø 零缺陷的抽樣方案

第五講、從零缺陷到零缺陷管理
Ø 零缺陷前提：5S
Ø ISO的精髓：預(yù)防有主，持續(xù)改進(jìn)
Ø 全員參與和提案改善
Ø 提案改善的實(shí)施步驟
第六講、問題徹底解決
Ø 分析根本原因：5-WHY
Ø 徹底解決問題：8D
案例分析與現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
考核


講師簡(jiǎn)介
  劉老師 老師
資深國(guó)家注冊(cè)顧問師。
教育背景Education：
1994年，鄭州煤炭學(xué)院, 礦山機(jī)械
Zhengzhou Coal College, Mining Machinery
2004年，重慶大學(xué)，會(huì)計(jì)學(xué)
Chongqing University, Accounting
2013年，山東大學(xué)，工商管理碩士
Shandong University, MBA
2017年，南京大學(xué)，國(guó)際經(jīng)濟(jì)
Nanjing University, International Economics
專業(yè)資格Expertise Qualification：
1998年 德爾福-清華QS-9000評(píng)審員/Delphi-Qinghua QS-9000 Assessor
2001年 江蘇省標(biāo)準(zhǔn)化從業(yè)資格證/ Jiangsu Province Qualification Certificate of Standardization
2002年 福特Q1-2002 /Ford Q1-2002 Training
2002年 美國(guó)品士ISO/TS16949評(píng)審員/USA Plxus ISO/TS16949 Assessor
2002年 美國(guó)MAS 六西格瑪黑帶/USA MAS 6 Sigma Black Belt
2002年 IRCA ISO9001注冊(cè)評(píng)審員/IRCA ISO 9001 Auditor
2003年 SGM-QSB/ SGM-QSB Training
2003年 國(guó)家注冊(cè)咨詢師/Nation Registered Consultant
2004年 香港品質(zhì)保證局 TL9000審核員/HKQAA TL9000 Assessor
2005年 英國(guó)TEC AS9100審核員/UK TEC AS9100 Assessor
2006年 法國(guó)貝爾 IRIS審核員/AFAQ AFNOR Certification, IRIS Auditor
2008年 國(guó)軍標(biāo) GJB 9001審核員/GJB9001 Auditor
2013年 PMI 項(xiàng)目管理專業(yè)證書/PMI Project Management Professional
2015年 VDA VDA6.3過程審核員/VDA VDA6.3 Process Auditor
2016年 IATF 16949:2016培訓(xùn)師/IATF 16949:2016 Trainer
2017年 GM-BIQS /GM-BIQS Training
2017年 AS 9100D & AS9110 & AS9120培訓(xùn)師/AS 9100D & AS9110 & AS9120 Trainer
2017年 ISO/TS 22163培訓(xùn)師/ISO/TS 22163 Trainer
2017年 國(guó)軍標(biāo) GJB9001培訓(xùn)師/GJB9001 Trainer
2017年 TL 9000(R6.0/5.5)培訓(xùn)師/TL 9000(R6.0/5.5) Trainer
工作經(jīng)歷Work Experience：

時(shí)期 工作單位 職務(wù)及工作描述
2014 up to now 強(qiáng)思企管 全面質(zhì)量管理、零缺陷質(zhì)量管理、
IATF 16949、TL9000、AS9100及TS22163等質(zhì)量體系及，多種管理工具、等質(zhì)量高端課程特聘講師
2004-2014 資深國(guó)家注冊(cè)咨詢師 資深國(guó)家注冊(cè)咨詢師Nation Registered Senior Consultant，
ISO/TS16949、TL9000、AS9100及IRIS等質(zhì)量體系專職顧問師、項(xiàng)目經(jīng)理、咨詢部經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)。ISO/TS16949, TL9000, AS9100 &IRIS Quality System Consultant, Project Manager, Consulting Dept. Manager and Technical Director.
2002-2004 某國(guó)內(nèi)知名光學(xué)元組件企業(yè) 副總Vice-general Manager、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量總監(jiān)Quality Director,
全面負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理工作, 制定質(zhì)量戰(zhàn)略與計(jì)劃、質(zhì)量體系和相關(guān)制度，質(zhì)量改善，客戶關(guān)系開發(fā)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo).Preside over total management of quality & quality system, Quality strategy and quality planning.
2001-2002 某臺(tái)灣知名電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路企業(yè) 品保部經(jīng)理QA Department Manager，
負(fù)責(zé)質(zhì)量體系、質(zhì)量工程、IQC、IPQC、OQC、及實(shí)驗(yàn)室等的日常管理工作.Preside over management of quality system, QE, IQC, IPQC, FQA, OQC & Lab, etc.
1998-2001 某模具制造，塑膠成型企業(yè) 體系高級(jí)專員/管理者代表Senior System Specialist & Management Representative,
負(fù)責(zé)QS9000的建立與維護(hù)、ISO/TS16949導(dǎo)入與推動(dòng)、6σ推行、員工質(zhì)量體系與質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)等.Preside over the work of QS9000, 6 Sigma, establishing system according to ISO/TS16949 and training the employee in system and quality, etc.
1994-1998 某地方國(guó)營(yíng)化肥廠 工藝工程師Process Engineer,
負(fù)責(zé)工藝開發(fā)、工藝管理、工藝優(yōu)化、設(shè)備改造、技術(shù)革新、工業(yè)工程、專案改善等.Preside over Process development, process management, process optimization, equipment modification, technology innovation, industrial engineering, project improvement.
工作專長(zhǎng)Professional Skills：
質(zhì)量管理培訓(xùn)Quality Management Training 
零缺陷質(zhì)量、QC新舊七大手法、量規(guī)儀器校驗(yàn)管理、抽樣檢驗(yàn)、品管圈、全面質(zhì)量管理
Zero defect quality ，QC 7 Tools，Gauge Calibration & Management，Sampling Inspection，QCC，TQM
技能提升與現(xiàn)場(chǎng)改善培訓(xùn)Professional Skills & Scene Improvement Training 
內(nèi)部講師培訓(xùn)、質(zhì)量工程師、六西格瑪綠帶\黑帶、5S管理、工業(yè)工程、精益生產(chǎn)、過程審核、產(chǎn)品審核、防錯(cuò)、8D
TTT，Quality Engineer，5S，6σ GB/BB，IE，Lead Manufacturing，TPM，JIT,VDA6.3，VDA6.5，Error Proofing,8D
工具運(yùn)用培訓(xùn)Management Tools use training 
項(xiàng)目管理、目標(biāo)管理、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、質(zhì)量功能展開、價(jià)值工程、Minitab
Project Management，Object Management，DOE，QFD，VE，Minitab
統(tǒng)計(jì)過程控制、測(cè)量系統(tǒng)分析、失效模式與后果分析、產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃、生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序
SPC，MSA，F(xiàn)MEA，APQP，PPAP
體系輔導(dǎo)System Consulting 
ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001等基礎(chǔ)體系輔導(dǎo)培訓(xùn)
ISO9001,ISO14001,ISO 45001
AS 9100、AS 9110、AS 9120、IATF 16949、BIQS、Q1、TL 9000、ISO/TS 22163、API、GJB/T 9001等專業(yè)體系輔導(dǎo)培訓(xùn)
EN/AS9100,AS9110,AS9120,IATF16949,BIQS,Q1,TL9000,ISO/TS22163,JB/T9001,API
多種現(xiàn)場(chǎng)改善、質(zhì)量管理等企業(yè)管理方面課程規(guī)劃與專業(yè)講師
Curriculum designer on enterprise management training course


課程對(duì)象
Ø 制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)副總、品質(zhì)副總
Ø 生產(chǎn)經(jīng)理、主管
Ø 品質(zhì)經(jīng)理、主管
Ø 工業(yè)工程師、現(xiàn)場(chǎng)首善人員
Ø 現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理人員、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)等。


備    注

課程名稱：零缺陷質(zhì)量管理

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國(guó)培訓(xùn)易 http://m.a10by9.cn


報(bào)  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：m.a10by9.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）

課程名稱：零缺陷質(zhì)量管理       時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市

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單位匯款帳戶：(轉(zhuǎn)到該賬戶請(qǐng)一定要用購買方公司賬戶進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)

開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時(shí)間  2024 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識(shí)別號(hào)：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱：

納稅人識(shí)別號(hào)：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)