中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 特色課程內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)



課程詳情

銷售就是說服的過程,本課程最大的價值在于,讓你掌握說服的邏輯。結(jié)合你的實際情況,告訴你每句話應(yīng)該怎么說。最后把你的思想放進客戶的腦袋,把客戶的錢放進你的口袋。

行為的四大循環(huán)
銷售是用“問”的而不是用“說”的
開放式問題
封閉式問題
掌握了發(fā)問技巧,客戶說的會非常多,但同時他會夸獎你的口才比較好。
推銷的四大步驟
 吸引注意
 引起興趣
 證明有效
 暗示成交

如何建立信賴的客戶關(guān)系
如何使用顧客見證
如何找問題切入點
 問題是需求的本身
 顧客是基于問題而不是基于需求才做出決定
 問題愈大,需求就愈高,顧客愿意支付的價格就愈高
 人不解決小問題,人只解決大問題
 顧客買的是問題的解決方案
打開切入點的模式
 對沒有買過此類產(chǎn)品的人如何切入
 對已有同類產(chǎn)品的人如何切入
 問出購買價值觀
 探測顧客購買的按鈕

如何排除競爭對手
產(chǎn)品品質(zhì)的定義是產(chǎn)品的價值是價格的至少2倍
我是我認(rèn)為的我
 我是開發(fā)新客戶的專家
 我是產(chǎn)品介紹的高手
 我可以解決顧客任何的抗拒點
 每一位客戶都很樂意購買我的產(chǎn)品 
 我提供給顧客世界上最好服務(wù)
 我可以銷售任何產(chǎn)品給任何人在任何時候

顧客為何會有抗拒點
解決預(yù)料中是抗拒點
顧客提出抗拒問題后怎么解決
 判斷是真是假
 確認(rèn)它是唯一的真正抗拒點
 再確認(rèn)一次
 測試成交
 以完全合理的解釋回答他
 繼續(xù)成交
常見的五個抗拒點

常見的五個假的理由
 我要考慮考慮…
 我要和…商量
 3….時后再來找我,那時我就會買
 我從不一時沖動而下決定
 我還沒有準(zhǔn)備好要買
顧客心中真正的原因
 沒錢
 有錢舍不得花
 借不到錢
 別處更便宜
 不想向你買
如何成交
所有銷售,60%的交易是在要求 5 次之后成交的,只有 4%的人能夠成交60%的生意
如何辨識顧客的購買訊號?
 拿起資料,仔細(xì)考慮時
 顧客開始放開手心,伸出指頭時
 開始跟第三者商量時
 向我們表示同情或話題達到最高潮時
 稍露出要購買的態(tài)度式開始認(rèn)真討價還價時
 問到詳細(xì)的條件及付款方式時
 就購買后情形,提出種種咨詢或問起從前的購買者之情況時
如何成交的方法
 假設(shè)成交法
 假設(shè)成交+反問法
 分解決定成交法
 三選一成交法
 小狗成交法
 反問成交法
 五個問題成交法


講師簡介

  李禹成 老師
國家創(chuàng)新人才訓(xùn)練模式開發(fā)小組 組長
國家職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評價中心  資深顧問
最優(yōu)秀的個人和職業(yè)發(fā)展?jié)撃芘嘤?xùn)師

優(yōu)秀的顧問專家:
-----受邀為不同類型的企業(yè)作過多次教練輔導(dǎo)。
-----輔導(dǎo)過多家品牌公司,培訓(xùn)現(xiàn)場有效促進人們快速成長,獲得極大的凡響與績效。
-----人才領(lǐng)導(dǎo)力,執(zhí)行力訓(xùn)練專家,具有豐富的成人訓(xùn)練經(jīng)歷,幫助企業(yè)員工與管理者實現(xiàn)快速的提升成長。
-----致力于為企業(yè)建造一支有良好心智與出色技能的管理隊伍。


課程對象



備    注

課程名稱:絕對成交心理學(xué)



 

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