MODULE一 讓企業(yè)全體人員正確認(rèn)識(shí)和支持培訓(xùn)工作
建立正確的培訓(xùn)觀念,了解什么企業(yè)在什么階段需要什么樣的培訓(xùn)
1 企業(yè)培訓(xùn)概論
*企業(yè)培訓(xùn)的管理包括哪些內(nèi)容
*不同組織規(guī)模企業(yè)和行業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)管理模式和培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)
*不同企業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展階段和模型


MODULE二 企業(yè)培訓(xùn)如何與組織的戰(zhàn)略聯(lián)系
如何讓企業(yè)的老板開始把重視培訓(xùn)不僅僅放在’嘴’上說,而是落實(shí)在行動(dòng)中
1、培訓(xùn)的戰(zhàn)略管理及發(fā)展規(guī)劃
*培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略如何關(guān)聯(lián)
*人力資源開發(fā)與管理的關(guān)系
*如何根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定培訓(xùn)戰(zhàn)略
*根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)戰(zhàn)略建立企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)
*如何將培訓(xùn)納入公司戰(zhàn)略層思考的范圍
*不同企業(yè)培訓(xùn)營運(yùn)模式
*有效地理順企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)‘生態(tài)系統(tǒng)’，與管理層建立合作關(guān)系并提升培訓(xùn)的質(zhì)量
2、培訓(xùn)管理的科學(xué)工具和方法論
讓培訓(xùn)管理者專業(yè)起來,如何說服直線部門,讓直線部門尊重培訓(xùn)管理人員的方法和技巧
*人力資源模塊之間的關(guān)系
* 員工敬業(yè)度和培訓(xùn)的關(guān)系
*能力素質(zhì)模型與培訓(xùn)管理\培訓(xùn)需求分析\培訓(xùn)規(guī)劃
*員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系
*員工崗位發(fā)展周期理論對(duì)培訓(xùn)的作用


MODULE三 以勝任能力和績效為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)
不要把培訓(xùn)管理僅僅停留在一個(gè)項(xiàng)目的管理上,而是放在企業(yè)體系的高度,培訓(xùn)管理人員的真正價(jià)值應(yīng)該體現(xiàn)在系統(tǒng)的建立上.
1 以勝任能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)
*以勝任能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)的組成
*不同企業(yè)和發(fā)展階段的培訓(xùn)管理組織架構(gòu)
*企業(yè)培訓(xùn)的幾種常見形式：員工導(dǎo)入培訓(xùn)/崗位專業(yè)技能培訓(xùn)/在崗實(shí)操培訓(xùn)/職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)/項(xiàng)目專題培訓(xùn)
*培訓(xùn)資源體系
*培訓(xùn)教材與教案
*內(nèi)部培訓(xùn)講師體系
*塑造持續(xù)的員工學(xué)習(xí)的培訓(xùn)‘文化’
*培訓(xùn)管理評(píng)估系統(tǒng)和量化管理培訓(xùn)KPI
*培訓(xùn)管理的IT 支撐信息系統(tǒng)


MODULE四. 企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃與費(fèi)用預(yù)算
如何在企業(yè)老板和直線部門之間掌握預(yù)算的平衡,協(xié)調(diào)多方的觀點(diǎn),最終制定出一個(gè)多贏的培訓(xùn)年度規(guī)劃,而且是一個(gè)可以落地可執(zhí)行性強(qiáng)的計(jì)劃,而不是紙上談兵.
1 培訓(xùn)管理系統(tǒng)支柱的建立
*企業(yè)員工培訓(xùn)課程體系的建立
-企業(yè)全員通用素質(zhì)能力課程體系
-部門通用素質(zhì)能力課程體系
-企業(yè)層階能力課程體系
-專業(yè)崗位課程體系
2 依據(jù)企業(yè)培訓(xùn)課程體系和沒有建立企業(yè)課程體系而設(shè)計(jì)的年度培訓(xùn)規(guī)劃
*年度培訓(xùn)規(guī)劃包括什么？
*如何編制年度培訓(xùn)預(yù)算和成本分析
*培訓(xùn)規(guī)劃是由上而下，還是由下而上?
*如何規(guī)劃管理發(fā)展培訓(xùn)？
*如何規(guī)劃職業(yè)能力發(fā)展培訓(xùn)？
*如何規(guī)劃分部和外派人員的培訓(xùn)？
*如何規(guī)劃高層管理人員培訓(xùn)？
*如何規(guī)劃繼任者培訓(xùn)
案例分析和情景練習(xí)：制定某企業(yè)的年度培訓(xùn)規(guī)劃


MODUL 五 培訓(xùn)營運(yùn)管理
有效地組織和運(yùn)用培訓(xùn)，達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，提升培訓(xùn)組織的營運(yùn)業(yè)績。
1 培訓(xùn)需求分析與企業(yè)培訓(xùn)診斷
*什么是培訓(xùn)需求分析
*為什么需要培訓(xùn)需求分析
*是否一定要做培訓(xùn)需求分析？
*需求分析的步驟
*需求分析的工具和技巧：能力/態(tài)度矩陣法和業(yè)績/能力矩陣法
*不同人員對(duì)于培訓(xùn)需求分析的職責(zé)和作用
情景練習(xí)：某企業(yè)的培訓(xùn)需求分析
2 培訓(xùn)跟進(jìn)與評(píng)估
*培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層次
*如何運(yùn)用兩階段四層次流程評(píng)估訓(xùn)練效果
*培訓(xùn)評(píng)估九問：when/where/why/what/who/whom/how/how much/ROI
*在培訓(xùn)結(jié)束后如何運(yùn)用教練技巧和OJT強(qiáng)化訓(xùn)練效果
*業(yè)績管理在培訓(xùn)評(píng)估中的作用
案例分析：設(shè)計(jì)培訓(xùn)跟進(jìn)和評(píng)估計(jì)劃
3 企業(yè)培訓(xùn)營運(yùn)管理實(shí)操和資源庫的建設(shè)
*內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和培育
*如何有效地激勵(lì)和留住內(nèi)部講師？
*內(nèi)部培訓(xùn)師的組織和規(guī)劃
*集團(tuán)公司培訓(xùn)部門和下屬公司培訓(xùn)部門的職能與分工
*如何發(fā)揮虛擬的‘培訓(xùn)組織的作用’
*如何最大限度地開發(fā)和運(yùn)用培訓(xùn)資源？
*如何策略性購買培訓(xùn)資源？
*企業(yè)培訓(xùn)師資體系的建立
-授課型師資
-開發(fā)型師資
-師資的培養(yǎng)與維護(hù)
4 企業(yè)自主培訓(xùn)課程開發(fā)體系的建立
-培訓(xùn)課件的一次開發(fā)
-培訓(xùn)課件的二次開發(fā)
-培訓(xùn)課件的評(píng)審與維護(hù)