中國培訓易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.a10by9.cn)

培訓目標
★有效減少員工流失;
★使學員準確深刻地把握80后員工的特點與之相對應的管理方法
★提高員工的職業(yè)素養(yǎng)、規(guī)范職業(yè)操守,增強員工對企業(yè)歸屬感;
★樹立員工與企業(yè)同舟共濟的職業(yè)精神;
★緊密地結(jié)合工作的實際使他們在學習中掌握更多的工作技巧



課程詳情

第一部分 對基礎管理和對80后的認識
第一單元 基層管理者的角色認知
1、基層管理者的角色錯位
2、基層管理者的核心技能
3、部門價值的認知與基層管理者的職責定位
第二單元:80后員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)
1、員工流失嚴重
2、團隊管理難度增加
3、情緒與態(tài)度的管理需求增大
4、物本管理、人本管理遭遇尷尬
第三單元:80后員工管理的誤區(qū)
1、試圖控制和改變80后
2、堅持過往的成功管理經(jīng)驗
3、過分依賴制度的作用
4、過分依賴技能教育與“激勵”的作用
第四單元:80人的歷史背景!
1、時代環(huán)境對人格特質(zhì)的作用關系
2、三個年齡段與三類不同群體差別
3、國內(nèi)80后與國外80后的比較
4、不同行業(yè)內(nèi)的80后比較
第五單元:洞悉80后員工
1、80后員工的行為表現(xiàn)
2、80后員工的心理特征
3、80后員工口職業(yè)人格特征
4、80后員工的成長模式
5、80后員工職業(yè)價值觀
6、80后的思維模式分析

第二部分 如何領導和管理好80后
第一單元:如何管理80后的小情緒
1、情緒的內(nèi)涵
2、情緒調(diào)節(jié)的心理學技法
3、他人情緒的覺察與化解
第二單元:如何管理80后的心態(tài)
1、認識信念系統(tǒng)-心態(tài)的心理學定義
2、尋找員工的限制性信念
3、提升員工的限制性信念
第三單元:如何用“愛”管理80后
1、愛的內(nèi)涵
2、提升愛的能力
3、讓愛在企業(yè)內(nèi)流動
第四單元:如何留住80后的腳
1、人內(nèi)在的驅(qū)動系統(tǒng)-價值
2、正面價值與負面價值分析
3、運用價值技術,增強員工忠誠度

第三部分 如何同80后溝通和互動
第一單元:如何有效引導80后
1、運用正面意向原理化解沖突
2、運用歸類法達成共識
3、運用同步帶領法有效引導
第二單元:從“心”打造80后
1、語言的心理威力
2、潛意識的自我形象與現(xiàn)實表現(xiàn)的循環(huán)
3、催眠技術在管理中的運用
4、運用“斷言”從“心”打造80后
第三單元:如何強化同80后溝通
1、同80后溝通的盲點
2、與80員工溝通對話的三大障礙
3、如何同80后溝通更有效
4、同80后有效溝通的關鍵
5、如何同80后進行傾聽和反饋
6、同80員工溝通對話的四項技巧
7、改善溝通的原則和方法
第四單元:如何成為80后員工認同的上司
1、 管理80后員工遇到的困境分析
2、 為何勞模失去光彩明星成為偶像
3、 80后員工心目中理想上司的要素
4、 修煉3Q與塑造你對員工的影響力
5、 IQ(智商)的修煉——接受新知識
6、 EQ(情商)的修煉——以情感融合
7、 AQ(逆境商)修煉——接受逆反心

第四部分 80后輔導與激勵技巧
第一單元:80員工的培養(yǎng)輔導技巧
1、如何挖掘80員工的內(nèi)在潛力
2、引導80員工塑造自我目標的方法
3、速效定位法——培養(yǎng)自信心
4、冥想思考法——塑造責任心
第二單元:80員工成長輔導的有效方法
1、能力與業(yè)績改善的輔導技巧
2、行為與習慣改善的輔導技巧
3、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的輔導技巧
4、化解80后員工成長煩惱與困惑
第三單元:80后員工的激勵技巧
1、分析掌握80后員工的需求
2、激勵80后下屬的一般原則
3、經(jīng)典員工激勵思想
4、如何認可和贊美80后下屬的方法
5、創(chuàng)造良好的工作氛圍
6、不同員工的激勵策略
第四單元:調(diào)動80后員工的 積極性
1、80后員工有效激勵的三個關鍵點
2、激發(fā)80后員工潛在力的四項技巧
3、使80后員工主動認知問題的方法
4、指導80員工實施問題改善的技巧


講師簡介

  臧其超 老師
 一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者
 國內(nèi)第一個提出“狼性營銷”的導師
 南京大學 MBA、英國牛津大學 國際經(jīng)濟碩士
 國際數(shù)位教育聯(lián)盟高級咨詢師
 創(chuàng)立過5家公司、6家企業(yè)常年顧問
 曾擔任過時代光華教育發(fā)展公司(華南區(qū))總經(jīng)理、中國總裁培訓網(wǎng)常務副總裁
三七二一網(wǎng)絡公司營銷事業(yè)部總經(jīng)理、世融地產(chǎn)、中企文化、天下易通等8家公司總經(jīng)理,
 10年培訓經(jīng)歷、內(nèi)訓企業(yè)近500家、學員近十萬人

【自己實戰(zhàn)經(jīng)驗】
擔任泰康人壽分公司營銷總監(jiān),組建近500人團隊。
曾組建安利3000人營銷團隊,和雅芳中國營銷總監(jiān)。
曾經(jīng)用2年時間創(chuàng)建中企公司并從零到年營業(yè)額3000萬,2年時間營銷團隊從三人發(fā)展到上千人;
曾經(jīng)經(jīng)營:日用品、臭氧機、工程機械、雅虎百度廣告、3G軟體;
現(xiàn)在經(jīng)營:房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)教育、智能吸塵器;
成功銷售近8個億的業(yè)績、從一個銷售員一路成長為經(jīng)理人和老板;
擅長營銷策略、狼性營銷團隊建設與管理和執(zhí)行力方面課程。

【成功輔導案例】
在地產(chǎn)行業(yè)咨詢過以萬科、佳兆業(yè)、百仕達為代表的多家地產(chǎn)公司—狼性營銷團隊的績效提升。
在互聯(lián)網(wǎng)IT領域咨詢輔導3721公司擔任營銷事業(yè)部顧問總經(jīng)理、3個月之內(nèi)業(yè)績提升30%。
親自參與和組織了近80項營銷策劃活動均取得客戶好評。
自己親自參與和指揮部下共計300個銷售項目;
輔導雅絲蘭黛系列會議營銷(招商會)數(shù)次突破億元大關。

【授課風格】
● 實戰(zhàn)+互動:培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內(nèi)容互動而非形式互動。
● 學員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動,學員愛聽。


課程對象

那些想了解80后員工如何想、怎么做的人;
那些為80后無奈、煩惱、絕望得抓破頭皮的人;
那些為80后開放的姿態(tài)、大膽的創(chuàng)新而歡呼鼓舞的人;
那些正在準備更好地與80后開展溝通而希望掌握針對性溝通技巧的人;
企業(yè)所有管理者,想與80后成功合作生意的人


備    注

課程名稱:80后員工管理與流失控制



 

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