中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
圍繞經(jīng)理人職業(yè)化的主題,從職業(yè)心態(tài)和職業(yè)行為能力和職業(yè)管理技能維
度,幫助各級(jí)管理人員進(jìn)行心態(tài)和角色轉(zhuǎn)變,學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用各種提升組織
和個(gè)人績效的有效方法和工具。
職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)掌握良好的溝通技能、執(zhí)行力、激勵(lì)員工的技能。完成從普
通經(jīng)理人到職業(yè)化經(jīng)理人的轉(zhuǎn)換 全面提升經(jīng)理人的勝任能力,成為真正
的職業(yè)化經(jīng)理人,為企業(yè)打造一支高素質(zhì)、高能力的經(jīng)理人隊(duì)伍。



課程詳情

第一講 職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)與職業(yè)化
1) 職業(yè)基本準(zhǔn)則
2) 職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備的能力
3) 職業(yè)經(jīng)理易犯的錯(cuò)誤
4) 職業(yè)經(jīng)理的核心素質(zhì)要求
5) 職業(yè)化心態(tài)的力量
6) 職場(chǎng)角色認(rèn)知與管理
7) 華為職業(yè)化的制度化保證:任職資格制度介紹
第二講 職業(yè)經(jīng)理如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1) 高績效團(tuán)隊(duì)的七大特征
2) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
3) 成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期
4) 團(tuán)隊(duì)中的角色認(rèn)知
5) 團(tuán)隊(duì)中常見的五種角色
6) 角色如何適應(yīng)團(tuán)隊(duì)
7) 如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的優(yōu)勢(shì),并有效整合
8) 團(tuán)隊(duì)關(guān)于目標(biāo)、信任、超越的的團(tuán)隊(duì)練習(xí)
第三講 職業(yè)經(jīng)理高效人際溝通技能
1) 溝通的三大要素和內(nèi)容
2) 缺乏溝通的原因:技能、意愿、氛圍
3) 高效溝通的六大步驟
4) 實(shí)際溝通案例分析
5) 人際關(guān)系的四大分類
6) 各類人際風(fēng)格的特征與溝通技巧
7) 有效溝通的四個(gè)基本法則 
8) 傾聽的技巧
9) 反饋、傾聽、談吐、爭(zhēng)論
10) 傾聽的含義和目的
11) 不同類型的傾聽所產(chǎn)生的溝通問題 
12) 同理心傾聽的技巧與好處
13) 傾聽中的適當(dāng)提問 
14) 跨部門溝通的分析
15) 向上、向下、平行溝通要點(diǎn)分析
16) 非語言溝通的重要性
17) 溝通圈:空間和距離
18) 溝通體驗(yàn)游戲 
第四講 職業(yè)經(jīng)理如何提升執(zhí)行力
1) 構(gòu)建執(zhí)行力的四要素
2) 心態(tài)要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
3) 工具要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
4) 角色要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
5) 流程要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
6) 執(zhí)行訓(xùn)練:打造卓越執(zhí)行者的必然之路
7) 目標(biāo)績效:確立以目標(biāo)為先導(dǎo)的績效管理體系
8) 流程優(yōu)化:執(zhí)行效率提升的基本動(dòng)作
9) 組織創(chuàng)新:目標(biāo)是執(zhí)行零阻力
10) 技巧方法:有效掌握?qǐng)?zhí)行技巧
11) 中層管理者的角色功能
12) 作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
13) 下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯(cuò)位
14) 高執(zhí)行力管理者必須做的七件事
15) 執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng):目標(biāo)管理;
16) 執(zhí)行的職責(zé)系統(tǒng):責(zé)、權(quán)、利明確;
17) 執(zhí)行的檢查系統(tǒng):管理者的跟蹤查核;
18) 執(zhí)行的考核系統(tǒng):績效考核
第五講 職業(yè)經(jīng)理如何激勵(lì)員工
1) 員工找尋什么
2) 對(duì)工作的熱情和抵觸
3) 工作滿意度測(cè)試
4) 員工士氣為何低落
5) 了解員工的需要和實(shí)現(xiàn)
6) 激勵(lì)的經(jīng)典理論
7) 員工激勵(lì)的8大理念
8) 及時(shí)、公正、明確、體系化的4大原則
9) 批評(píng)與表揚(yáng)的藝術(shù)
10) 激勵(lì)4大方法和5大法寶
11) 10個(gè)激勵(lì)定律和應(yīng)用
12) 危機(jī)激勵(lì)實(shí)施方法
13) 畏懼激勵(lì)8大要點(diǎn)
14) 人性激勵(lì)五大法寶
15) 物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)
16) 事業(yè)留人、情感留人、體制留人、環(huán)境留人


講師簡(jiǎn)介

  張見明 老師
美國麻省大學(xué)UMass MBA
6P人力資源管理模型創(chuàng)始人
2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會(huì)咨詢業(yè)專業(yè)委員會(huì)專家團(tuán)顧問
2003年年度深圳市優(yōu)秀咨詢顧問
全球500強(qiáng)華人講師
2010年度最佳人力資源管理專家
2011年度品牌培訓(xùn)師
2012中國千強(qiáng)講師排行榜第169名
2013年中國人力資源十強(qiáng)講師
中國金融人才專業(yè)委員會(huì)(中金會(huì))特約培訓(xùn)師
浙江大學(xué)、華南理工、中山大學(xué)EMBA、北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)特約培訓(xùn)師
2013全球500強(qiáng)企業(yè)商學(xué)院最認(rèn)可的TOP100培訓(xùn)專家 最佳戰(zhàn)略績效實(shí)戰(zhàn)專家

張見明經(jīng)歷大學(xué)教師,在鄧小平南巡后下海經(jīng)商成功,并留學(xué)美國麻省大學(xué)接受全面和系統(tǒng)的現(xiàn)代商業(yè)管理教育,獲得工商管理碩士學(xué)位,他也是英語學(xué)士的獲得者。

發(fā)表過的文章有:
《從后臺(tái)走向前臺(tái)——人力資源管理新模式》
《績效評(píng)估的前提與目標(biāo)管理》
《咨詢的角色與定位》
《人力資源管理的角色與定位》
《人性假設(shè)與人力資源管理》
《明確績效考核的目的》
《績效管理的盲區(qū)》
《戰(zhàn)略規(guī)劃部的定位》
《聞到的企業(yè)文化》等。


20余年企業(yè)豐富工作經(jīng)驗(yàn),曾在浙江省大型國有對(duì)外貿(mào)易企業(yè)擔(dān)任外銷員,香港上市公司金蝶國際、國內(nèi)上市高科技企業(yè)同洲電子、大型醫(yī)療管理集團(tuán)、外資企業(yè),先后擔(dān)任過營銷、人力資源管理等方面工作、并任培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、營銷總監(jiān)、及咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理及總監(jiān)、副總裁等高級(jí)管理職務(wù)。
 十多年企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)的一線實(shí)際經(jīng)驗(yàn),擅長通過戰(zhàn)略解碼、進(jìn)行公司目標(biāo)分解、到績效落地、戰(zhàn)略性人力資源管理方案的設(shè)計(jì);應(yīng)用建構(gòu)主義理論,運(yùn)用支架式理論教學(xué)工具進(jìn)行TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn);擅長中高層管理技能訓(xùn)練;積累實(shí)際一線的咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),包括基于BSC和KPI的績效體系、目標(biāo)管理、組織設(shè)計(jì)、流程梳理、能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)、薪酬體系設(shè)計(jì)、執(zhí)行力提升、領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域。


課程對(duì)象

經(jīng)理、管理干部、管理人員


備    注

課程名稱:高級(jí)經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)與管理技能提升



 

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