中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
管理者應(yīng)掌握良好的溝通技能、執(zhí)行力、激勵員工的技能。管理者必
須帶領(lǐng)團隊進(jìn)行工作,而帶領(lǐng)團隊的關(guān)鍵內(nèi)容是激勵員工,建立良好的工
作氛圍。
本課程關(guān)注實用、實操的管理基本技能和方法,提供有效的管理工具指導(dǎo)日常工作和提升管理者的管理技能。



課程詳情

第一講 如何帶領(lǐng)團隊建設(shè)
1) 高績效團隊的七大特征
2) 團隊發(fā)展的五個階段
3) 成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期
4) 團隊中的角色認(rèn)知
5) 團隊中常見的五種角色
6) 角色如何適應(yīng)團隊
7) 如何發(fā)現(xiàn)團隊中個人的優(yōu)勢,并有效整合
8) 團隊關(guān)于目標(biāo)、信任、超越的的團隊練習(xí)
第二講 高效人際溝通技能
1) 溝通的三大要素和內(nèi)容
2) 缺乏溝通的原因:技能、意愿、氛圍
3) 高效溝通的六大步驟
4) 實際溝通案例分析
5) 人際關(guān)系的四大分類
6) 各類人際風(fēng)格的特征與溝通技巧
7) 有效溝通的四個基本法則 
8) 傾聽的技巧
9) 反饋、傾聽、談吐、爭論
10) 傾聽的含義和目的
11) 不同類型的傾聽所產(chǎn)生的溝通問題 
12) 同理心傾聽的技巧與好處
13) 傾聽中的適當(dāng)提問 
14) 跨部門溝通的分析
15) 向上、向下、平行溝通要點分析
16) 非語言溝通的重要性
17) 溝通圈:空間和距離
18) 溝通體驗游戲 
第三講 如何提升管理者的執(zhí)行力
1) 構(gòu)建執(zhí)行力的四要素
2) 心態(tài)要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
3) 工具要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
4) 角色要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
5) 流程要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
6) 執(zhí)行訓(xùn)練:打造卓越執(zhí)行者的必然之路
7) 目標(biāo)績效:確立以目標(biāo)為先導(dǎo)的績效管理體系
8) 流程優(yōu)化:執(zhí)行效率提升的基本動作
9) 組織創(chuàng)新:目標(biāo)是執(zhí)行零阻力
10) 技巧方法:有效掌握執(zhí)行技巧
11) 中層管理者的角色功能
12) 作為下屬的四項職業(yè)準(zhǔn)則
13) 下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯位
14) 高執(zhí)行力管理者必須做的七件事
15) 執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng):目標(biāo)管理;
16) 執(zhí)行的職責(zé)系統(tǒng):責(zé)、權(quán)、利明確;
17) 執(zhí)行的檢查系統(tǒng):管理者的跟蹤查核;
18) 執(zhí)行的考核系統(tǒng):績效考核
第四講 管理者如何激勵員工
1) 員工找尋什么
2) 對工作的熱情和抵觸
3) 工作滿意度測試
4) 員工士氣為何低落
5) 了解員工的需要和實現(xiàn)
6) 激勵的經(jīng)典理論
7) 員工激勵的8大理念
8) 及時、公正、明確、體系化的4大原則
9) 批評與表揚的藝術(shù)
10) 激勵4大方法和5大法寶
11) 10個激勵定律和應(yīng)用
12) 危機激勵實施方法
13) 畏懼激勵8大要點
14) 人性激勵五大法寶
15) 物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵
16) 事業(yè)留人、情感留人、體制留人、環(huán)境留人


講師簡介

  張見明 老師
美國麻省大學(xué)UMass MBA
6P人力資源管理模型創(chuàng)始人
2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會咨詢業(yè)專業(yè)委員會專家團顧問
2003年年度深圳市優(yōu)秀咨詢顧問
全球500強華人講師
2010年度最佳人力資源管理專家
2011年度品牌培訓(xùn)師
2012中國千強講師排行榜第169名
2013年中國人力資源十強講師
中國金融人才專業(yè)委員會(中金會)特約培訓(xùn)師
浙江大學(xué)、華南理工、中山大學(xué)EMBA、北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)特約培訓(xùn)師
2013全球500強企業(yè)商學(xué)院最認(rèn)可的TOP100培訓(xùn)專家 最佳戰(zhàn)略績效實戰(zhàn)專家

張見明經(jīng)歷大學(xué)教師,在鄧小平南巡后下海經(jīng)商成功,并留學(xué)美國麻省大學(xué)接受全面和系統(tǒng)的現(xiàn)代商業(yè)管理教育,獲得工商管理碩士學(xué)位,他也是英語學(xué)士的獲得者。

發(fā)表過的文章有:
《從后臺走向前臺——人力資源管理新模式》
《績效評估的前提與目標(biāo)管理》
《咨詢的角色與定位》
《人力資源管理的角色與定位》
《人性假設(shè)與人力資源管理》
《明確績效考核的目的》
《績效管理的盲區(qū)》
《戰(zhàn)略規(guī)劃部的定位》
《聞到的企業(yè)文化》等。


20余年企業(yè)豐富工作經(jīng)驗,曾在浙江省大型國有對外貿(mào)易企業(yè)擔(dān)任外銷員,香港上市公司金蝶國際、國內(nèi)上市高科技企業(yè)同洲電子、大型醫(yī)療管理集團、外資企業(yè),先后擔(dān)任過營銷、人力資源管理等方面工作、并任培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、營銷總監(jiān)、及咨詢公司項目經(jīng)理及總監(jiān)、副總裁等高級管理職務(wù)。
 十多年企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)的一線實際經(jīng)驗,擅長通過戰(zhàn)略解碼、進(jìn)行公司目標(biāo)分解、到績效落地、戰(zhàn)略性人力資源管理方案的設(shè)計;應(yīng)用建構(gòu)主義理論,運用支架式理論教學(xué)工具進(jìn)行TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn);擅長中高層管理技能訓(xùn)練;積累實際一線的咨詢項目經(jīng)驗,包括基于BSC和KPI的績效體系、目標(biāo)管理、組織設(shè)計、流程梳理、能力素質(zhì)模型設(shè)計、薪酬體系設(shè)計、執(zhí)行力提升、領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域。


課程對象

主管、管理干部、管理人員


備    注

課程名稱:干部管理技能提升培訓(xùn)



 

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