中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1. 認(rèn)識培訓(xùn)師角色和任務(wù),樹立培訓(xùn)師的專業(yè)形象
2. 克服演講的恐懼心理,能獨立上臺進(jìn)行課程演示
3. 掌握培訓(xùn)需求、設(shè)計和教案編制技巧與培訓(xùn)流程
4. 學(xué)會調(diào)動學(xué)員積極性和參與性技巧,應(yīng)對各局面
5. 練習(xí)、反饋和快速提升作為培訓(xùn)師綜合素質(zhì)能力
6. 建立自己企業(yè)個性化的培訓(xùn)體系
7. 創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織
課程詳情
一、 企業(yè)培訓(xùn)師的任務(wù)與角色
1. 內(nèi)訓(xùn)講師為企業(yè)創(chuàng)造價值
2. 內(nèi)部講師之使命
3. 內(nèi)部講師之任務(wù)
二、 企業(yè)內(nèi)部教學(xué)的三種模式
1. 以講師為中心
2. 以學(xué)員為中心
3. 以教材為中心
三、 成功講師的三大法則
1.50/50法則
2.3/10法則
3.7/20法則
四、內(nèi)部講師的能力冰山
五、培訓(xùn)的三個關(guān)鍵
1.需求
2.互動
3.運(yùn)用
六、內(nèi)部講師的三個重要角色
1.教導(dǎo)者
2.開發(fā)者
3.管理者
七、優(yōu)秀講師應(yīng)具備的七個條件
1.培訓(xùn)專業(yè)知識
2.培訓(xùn)專業(yè)技能
3.人際互動技巧
4.行業(yè)相關(guān)知識
5.周邊關(guān)連知識
6.解決問題技巧
7.主題專業(yè)技能
八、企業(yè)講師的核心技能
1. 觸發(fā)學(xué)習(xí)技巧
2. 教學(xué)表達(dá)技巧
3. 教學(xué)互動技巧
4. 課程設(shè)計技巧
5. 臨場表現(xiàn)技巧
九、內(nèi)部講師常見的問題分析
十、如何學(xué)習(xí)
1.學(xué)習(xí)是什么
2.什么不是學(xué)習(xí)
3.學(xué)習(xí)之窗
4.有效學(xué)習(xí)循環(huán)
5.體驗學(xué)習(xí)四步曲
6.四種學(xué)習(xí)風(fēng)格
7.成人學(xué)習(xí)的特征
8.成人學(xué)習(xí)的八個原則
9.解讀密碼—學(xué)習(xí)六要
10.常見的學(xué)習(xí)障礙
11.有效克服學(xué)習(xí)障礙的七種方法
12.如何做培訓(xùn)準(zhǔn)備
13.培訓(xùn)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備的方法與技巧
14.培訓(xùn)南非求的演變過程
十一、培訓(xùn)教育表達(dá)技巧七個要素
1. 親切熱情
2. 眼神接觸
3. 聲音語調(diào)
4. 臉部表情
5. 手勢身體
6. 移位運(yùn)用
7. 善用停頓
十二、上臺表達(dá)的14個提示
十三、上臺表達(dá)時避免的10個缺失
十四、如何建立自信
十五、培訓(xùn)課程設(shè)計
1. 如何了解學(xué)員需求
2. 訪查現(xiàn)況的重點
3. 掌握期望的重點
4. 如何從需求轉(zhuǎn)化為課程
5. 課程設(shè)計的涵蓋
6. 課程設(shè)計應(yīng)具備的條件
7. 課程設(shè)計的三個層次
8. 課程設(shè)計的十個要素
9. 課程設(shè)計的八個步驟
10. 課程設(shè)計的工具運(yùn)用
11. 如何制定課程設(shè)計表
十六、講師培訓(xùn)互動七巧
1. 切入技巧
2. 激勵技巧
3. 傳達(dá)技巧
4. 評估技巧
5. 練習(xí)技巧
6. 回饋技巧
7. 追蹤技巧
十七、培訓(xùn)教材開發(fā)
1. 教材開發(fā)的重要性
2. 教材開發(fā)的基本要求
3. 教材開發(fā)的七種模式
4. 有效教案應(yīng)具備之條件
5. 教案的目的及功能
6. 如何組織教案內(nèi)容
7. 課程題材組織技巧
8. 課程講義制作
9. 多媒體
10. 行動手冊
11. 輔助教材工具
十八、培訓(xùn)七法
1. 案例講授法
2. 講說故事法
3. 三人教學(xué)法
4. 角色扮演法
5. 游戲競賽法
6. 案例研討法
7. 論壇交流法
十九、學(xué)習(xí)型組織職業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的8個突破點
1、 現(xiàn)代培訓(xùn)的“三一律”
2、 培訓(xùn)師的職業(yè)使命
3、 培訓(xùn)師8項職業(yè)操守
4、 克服層場4項要領(lǐng)
5、 閃亮導(dǎo)入5項技法
6、 完美收結(jié)5項技法
7、 姿態(tài)語言6項規(guī)范
8、 輔助表達(dá)12種手勢
二十、培訓(xùn)方法提升的十個核心要素
1、 說明-現(xiàn)場演示法
2、 啟發(fā)-案例分析法
3、 趣味-游戲帶動法
4、 操作-七步教練法
5、 績效:ATC督導(dǎo)法
6、 培訓(xùn)教學(xué)4沖程
7、 培訓(xùn)4大風(fēng)格選型
8、 課堂提問5項技巧
9、 現(xiàn)場應(yīng)變6項對策
10、 精彩點評3項原則
二一、企業(yè)培訓(xùn)教材開發(fā)的8大創(chuàng)新指南
1、 培訓(xùn)師能力的3個層級
2、 用流程化的方法設(shè)計
3、 用結(jié)構(gòu)化的方式呈現(xiàn)
4、 新知元素設(shè)計
5、 哲理元素設(shè)計
6、 幽默元素設(shè)計
7、 情感元素設(shè)計
8、 培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃
二二、培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)過程控制的13個要領(lǐng)
1. 為什么培訓(xùn)沒有效果
2. 培訓(xùn)需求調(diào)查意義
3. 培訓(xùn)需求的信息來源
4. 培訓(xùn)需求調(diào)查的方法
5. 事前培訓(xùn)項目訪問工具
6. 課程大綱開發(fā)
7. 課程時間的分配
8. 培訓(xùn)課前的準(zhǔn)備工作
9. 教材準(zhǔn)備
10. 課堂準(zhǔn)備
11. 參加培訓(xùn)對象的通知與人員落實
12. 培訓(xùn)效果的評估
13. 培訓(xùn)的后續(xù)指導(dǎo)
二三、三人培訓(xùn)法
二四、訓(xùn)練模式
二五、培訓(xùn)體驗
二六、自我回饋
講師簡介
張小強(qiáng) 老師
中國經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)工商管理碩士;全國高科技教工委專業(yè)人才委員會特聘專家;全國高科技企發(fā)委人才管理專業(yè)委員會管理顧問;國資委特聘生產(chǎn)管理培訓(xùn)專家;清華繼續(xù)教育學(xué)院經(jīng)理人研修班特聘專家;香港生產(chǎn)力促進(jìn)中心精益生產(chǎn)管理顧問;現(xiàn)任北京盤古視野教育咨詢有限公司總經(jīng)理;世紀(jì)德本咨詢合伙人; “雙七”領(lǐng)導(dǎo)力大中華區(qū)啟航導(dǎo)師。
曾任職于全球五百強(qiáng)企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)理;臺資龍頭企業(yè)鴻海集團(tuán)富士康科技PCEBG事業(yè)群生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān);法國知名企業(yè)松源股份供應(yīng)鏈運(yùn)營經(jīng)理、常務(wù)副總等職務(wù)。10年企業(yè)任職生涯中,張老師從一線工人到高階管理崗位的親身體驗,總結(jié)并獨創(chuàng)出了一套制造型企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)細(xì)節(jié)定位運(yùn)營模式,尤其在制造型企業(yè)生產(chǎn)制造,質(zhì)量管理,物料統(tǒng)籌及采購優(yōu)化等專業(yè)方面有其獨到的見解,至力于幫助中國企業(yè)培養(yǎng)實戰(zhàn)型的管理人才,并已成功為上百家大中型企業(yè)做過培訓(xùn)咨詢服務(wù),幫助諸多企業(yè)在制造成本、生產(chǎn)運(yùn)營、物流統(tǒng)籌等領(lǐng)域取得極大的收益,張老師“不求深奧,但求有效,生產(chǎn)統(tǒng)籌,細(xì)節(jié)定位”的培訓(xùn)與管理思想受到客戶的一致認(rèn)可與贊許。
出版著作有:《砍掉浪費(fèi)》
《在絕望中尋找希望》
《今天,你創(chuàng)業(yè)了嗎》
歷任職務(wù):
---百強(qiáng)知名企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)供應(yīng)鏈運(yùn)營經(jīng)理
---臺資龍頭企業(yè)鴻海集團(tuán)富士康科技線纜事業(yè)部生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)。
---臺資車料上市公司信隆實業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理
---香港大型跨國集團(tuán)公司德昌電機(jī)物流經(jīng)理、生管經(jīng)理
---香港知名服裝企業(yè)松源公司人力資源經(jīng)理、企劃經(jīng)理、管代
培訓(xùn)風(fēng)格:
互動性強(qiáng):為什么一些常規(guī)的道理,卻往往被忽視?一些常見的問題,總是不經(jīng)意就發(fā)生在自己身上?一些常識的問題,卻最易得出不同的答案?張老師有其獨到的見解,也歡迎大家各述已見、交流思想。
實用性強(qiáng):不求最深奧、但求最有效,張老師選編的案例主要來自其工作的企業(yè)經(jīng)歷,也都是發(fā)生在您身邊的企業(yè),同樣的生產(chǎn)環(huán)境、同樣的市場環(huán)境、同樣的經(jīng)營環(huán)境,確有著不同的工作效益。
課程對象
企業(yè)職能管理人員 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
備 注
課程名稱:TTT企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營