中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
課程詳情
1. IT服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)特性
2. 如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研
3. 掌握豐富的產(chǎn)品與行業(yè)知識(shí)
4. IT服務(wù)行業(yè)的營(yíng)銷方法與手段
提高商業(yè)信函回復(fù)率的7大技巧
電話、郵件銷售技巧
5. IT服務(wù)行業(yè)營(yíng)銷的常見(jiàn)誤區(qū)
6. 開(kāi)發(fā)新客戶
客戶信息獲得途徑和發(fā)掘方法
如何爭(zhēng)取與客戶見(jiàn)面
成功的銷售拜訪
開(kāi)場(chǎng)白
詢問(wèn)
對(duì)客戶的需要有清楚，完整，有共識(shí)的了解
需要背后的需要
說(shuō)服
達(dá)成協(xié)議
如何達(dá)成協(xié)議
當(dāng)客戶不關(guān)心、懷疑或拒絕時(shí)
追蹤拜訪
7. 營(yíng)銷人員溝通技巧
溝通的種類
銷售人員溝通六大原則
銷售人員溝通20大要訣
高效溝通的步驟
做一個(gè)好聽(tīng)眾
4種類型的PDP人格特質(zhì)分析及溝通技巧
8. 客戶談判
談判的原則與目標(biāo)
經(jīng)典談判案例分享
探詢式遞進(jìn)談判介紹＋案例情景再現(xiàn)＋評(píng)論分析
換位思考，增加客戶的轉(zhuǎn)換成本＋案例情景再現(xiàn)＋評(píng)論分析
挖掘?qū)Ψ降臐撛谛枨蟛⑦M(jìn)行利益交換＋案例情景再現(xiàn)＋評(píng)論分析
用數(shù)字來(lái)演繹談判的本質(zhì)：買賣罐頭的例子＋評(píng)論分析
左右談判的潛在因素
世界各國(guó)人的談判特點(diǎn)
談判者的個(gè)人心態(tài)
權(quán)力的特性與運(yùn)用
18種有效談判的技巧
談判對(duì)象的多維需要性
小心擦邊球
讓步的原則
9. 完整產(chǎn)品（服務(wù)）含義的意義
完整產(chǎn)品（服務(wù)）的三個(gè)層次
客戶的心聲：給我一個(gè)購(gòu)買的理由
產(chǎn)品（服務(wù)）核心賣點(diǎn)提煉的6大原則
10. 優(yōu)秀營(yíng)銷人員的心態(tài)與培養(yǎng)
2. 如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研
3. 掌握豐富的產(chǎn)品與行業(yè)知識(shí)
4. IT服務(wù)行業(yè)的營(yíng)銷方法與手段
提高商業(yè)信函回復(fù)率的7大技巧
電話、郵件銷售技巧
5. IT服務(wù)行業(yè)營(yíng)銷的常見(jiàn)誤區(qū)
6. 開(kāi)發(fā)新客戶
客戶信息獲得途徑和發(fā)掘方法
如何爭(zhēng)取與客戶見(jiàn)面
成功的銷售拜訪
開(kāi)場(chǎng)白
詢問(wèn)
對(duì)客戶的需要有清楚，完整，有共識(shí)的了解
需要背后的需要
說(shuō)服
達(dá)成協(xié)議
如何達(dá)成協(xié)議
當(dāng)客戶不關(guān)心、懷疑或拒絕時(shí)
追蹤拜訪
7. 營(yíng)銷人員溝通技巧
溝通的種類
銷售人員溝通六大原則
銷售人員溝通20大要訣
高效溝通的步驟
做一個(gè)好聽(tīng)眾
4種類型的PDP人格特質(zhì)分析及溝通技巧
8. 客戶談判
談判的原則與目標(biāo)
經(jīng)典談判案例分享
探詢式遞進(jìn)談判介紹＋案例情景再現(xiàn)＋評(píng)論分析
換位思考，增加客戶的轉(zhuǎn)換成本＋案例情景再現(xiàn)＋評(píng)論分析
挖掘?qū)Ψ降臐撛谛枨蟛⑦M(jìn)行利益交換＋案例情景再現(xiàn)＋評(píng)論分析
用數(shù)字來(lái)演繹談判的本質(zhì)：買賣罐頭的例子＋評(píng)論分析
左右談判的潛在因素
世界各國(guó)人的談判特點(diǎn)
談判者的個(gè)人心態(tài)
權(quán)力的特性與運(yùn)用
18種有效談判的技巧
談判對(duì)象的多維需要性
小心擦邊球
讓步的原則
9. 完整產(chǎn)品（服務(wù)）含義的意義
完整產(chǎn)品（服務(wù)）的三個(gè)層次
客戶的心聲：給我一個(gè)購(gòu)買的理由
產(chǎn)品（服務(wù)）核心賣點(diǎn)提煉的6大原則
10. 優(yōu)秀營(yíng)銷人員的心態(tài)與培養(yǎng)
講師簡(jiǎn)介
周春兵 老師
周春兵，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士、MBA，現(xiàn)為上海國(guó)邦管理咨詢公司首席顧問(wèn),兼任中國(guó)營(yíng)銷學(xué)院客座教授，上海外貿(mào)學(xué)院、香港大學(xué)－復(fù)旦大學(xué)MBA、CMO等項(xiàng)目高級(jí)講師，中國(guó)國(guó)際OEM合作促進(jìn)中心研究員等職務(wù)。
曾先后在多家跨國(guó)家電、建材、工業(yè)品等行業(yè)公司擔(dān)任工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、總裁助理等職位。十余年的行業(yè)一線經(jīng)驗(yàn)積累了豐富的數(shù)據(jù)和信息庫(kù)并對(duì)行業(yè)特性和發(fā)展規(guī)律以及業(yè)內(nèi)的眾多企業(yè)都有深入研究。
培訓(xùn)方法論與著作
其自行編寫(xiě)并主講的眾多營(yíng)銷類課程，以實(shí)戰(zhàn)型的市場(chǎng)分析方法和營(yíng)銷管理工具與具體案例相結(jié)合，使學(xué)員能在實(shí)際工作中加以有效運(yùn)用而得到學(xué)員的高度稱贊和認(rèn)同。另外可以為客戶提供定制化的咨詢式培訓(xùn)服務(wù)，將營(yíng)銷培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際問(wèn)題解決相結(jié)合，確保客戶的受益最大化。
擔(dān)任多家雜志的特約撰稿人，有數(shù)十篇文章發(fā)表于《銷售與市場(chǎng)》、《新?tīng)I(yíng)銷》、《銷售與管理》、《東方早報(bào)》、《現(xiàn)代家電》、《廚衛(wèi)電器》資訊等全國(guó)性媒體，并在中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)、博銳管理沙龍、中國(guó)管理傳播網(wǎng)等多家主流管理網(wǎng)站建有個(gè)人專欄。
培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)
吸收了跨國(guó)公司的成功經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷與管理咨詢的方法論，并與企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理水平相結(jié)合。這種跨國(guó)與本土結(jié)合、咨詢與培訓(xùn)相結(jié)合的方法對(duì)企業(yè)非常具有吸引力。
1. 為客戶量身定制培訓(xùn)方案與教材。注重培訓(xùn)需求分析和前期準(zhǔn)備，并據(jù)此設(shè)計(jì)課程細(xì)節(jié)及針對(duì)性強(qiáng)的模擬情景和案例分析，提供真正物超所值的顧問(wèn)式培訓(xùn)（現(xiàn)場(chǎng)對(duì)企業(yè)和學(xué)員的問(wèn)題提供顧問(wèn)咨詢服務(wù)）。
2.將方法和工具教會(huì)給學(xué)員，使學(xué)員能在實(shí)際工作中熟練的使用。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：業(yè)務(wù)經(jīng)理專業(yè)銷售技巧
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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