中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)學(xué)習(xí):
能夠掌握分析與解決問(wèn)題的方法、程序和技巧
學(xué)會(huì)運(yùn)用這些方法提高自身解決問(wèn)題的能力;
減少工作和生活實(shí)踐中出現(xiàn)的不和諧現(xiàn)象,快樂(lè)每一天;
增強(qiáng)與同事的協(xié)調(diào)配合,進(jìn)一步提升企業(yè)單位的凝聚力。
課程詳情
游戲:找錯(cuò)誤
案例
第一章 什么是“問(wèn)題”?
1、 問(wèn)題的例子
2、 問(wèn)題的定義
3、 從個(gè)體角度分類問(wèn)題
4、 從團(tuán)隊(duì)角度分類問(wèn)題
5、 問(wèn)題的種類
案例
第二章 為什么要解決“問(wèn)題”?
案例
1、 發(fā)展的需要
2、 問(wèn)題不斷產(chǎn)生
3、 問(wèn)題不會(huì)消失
4、 及時(shí)解決回報(bào)高
5、 拖延問(wèn)題代價(jià)更高
游戲
第三章 什么是解決“問(wèn)題”?
通過(guò)案例和游戲說(shuō)明什么是解決問(wèn)題
案例
游戲
第四章 分析與解決問(wèn)題的流程及六個(gè)步驟
1、 意識(shí)到問(wèn)題的存在
2、 確定與定義問(wèn)題的方法
3、 運(yùn)用合適的方法尋找可能解決問(wèn)題的各種方案
4、 運(yùn)用合適的方法選擇最佳方案
5、 擬訂行動(dòng)計(jì)劃的方法
6、 執(zhí)行與評(píng)估決策方案
第五章 解決問(wèn)題過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)
1、 不能由問(wèn)題直接到答案
2、 評(píng)估與反饋對(duì)解決問(wèn)題的效率十分重要
3、 解決問(wèn)題的步驟影響最終效果
第六章 團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題
1、 為什么要團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題
2、 團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的效果
3、 團(tuán)隊(duì)中四種不同的角色
講師簡(jiǎn)介
齊連生 老師
經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
高級(jí)培訓(xùn)師
資深咨詢顧問(wèn)
青島博雅管理咨詢公司首席講師、咨詢師。
實(shí)力展示
在電力系統(tǒng)工作近十年并主持編寫了某電力公司1994年“人事、勞動(dòng)和工資制度改革方案”,同時(shí)作為核心工作人員參與了方案的落實(shí)。
作為某日化貿(mào)易集團(tuán)公司高級(jí)管理者,為企業(yè)月利潤(rùn)率提高2%做出了重要貢獻(xiàn),1997年人均銷售額達(dá)30萬(wàn)元。
曾在某四星級(jí)國(guó)際酒店擔(dān)任高級(jí)管理職務(wù),其中兼市場(chǎng)銷售部經(jīng)理的半年期間,本部貢獻(xiàn)的營(yíng)業(yè)額由10萬(wàn)元/月增加到60萬(wàn)元/月。
·《未來(lái)體制下的運(yùn)行主體》
·《吸納結(jié)余購(gòu)買力,一條走出市場(chǎng)疲軟困境的可行之路》
·《企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低下的內(nèi)部原因初探》
·《個(gè)人理性與制度變遷》
·《初探施工企業(yè)以項(xiàng)目管理為核心的機(jī)制》
·《“政企難分”與建立現(xiàn)代企業(yè)制度》等散見(jiàn)于全國(guó)各類經(jīng)濟(jì)管理雜志。
研究主線
·行業(yè)分析及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
·企業(yè)綜合管理、管理創(chuàng)新及管理的規(guī)范化
·實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐
培訓(xùn)特點(diǎn)
·從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),重在幫助企業(yè)提高解決問(wèn)題的能力;
·案例豐富,論證充分,從觀念上影響學(xué)員思想;
·風(fēng)趣幽默,氣氛活躍,寓教于樂(lè)。
咨詢特點(diǎn)
·從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),涉及企業(yè)各管理階層的實(shí)戰(zhàn)派專家;
·幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力;
·完善及專業(yè)的售后服務(wù)體系,與客戶企業(yè)共同發(fā)展。
課程對(duì)象
企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門全體工作人員
備 注
課程名稱:科學(xué)地分析和解決問(wèn)題的技巧