中國培訓易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（m.a10by9.cn）
中國培訓易（m.a10by9.cn）
培訓目標
1、調(diào)整專業(yè)技術(shù)人員管理心態(tài)，順利進行角色轉(zhuǎn)換；
2、界定管理的科學性和藝術(shù)性，學習管理技巧和溝通技巧，彌補管理方面的不足，提升管理技能；
3、溝通、授權(quán)、激勵，科學管人和藝術(shù)管人；
4、學習與上級、平級和部屬的溝通技巧，建立良好的人際關(guān)系；
5、掌握培育下屬的管理技巧，培訓團隊作戰(zhàn)能力
6、培育領(lǐng)導力，提升執(zhí)行力
課程詳情
第一講：專業(yè)技術(shù)經(jīng)理人的管理角色認知
一、管理的意義：POCD
（一）管理之路
（二）專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)向為管理人員的背景
– 〖案例討論：某專業(yè)技術(shù)主管的煩惱〗
– 【研討】：專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的區(qū)別
（三）專業(yè)技術(shù)人員與管理的特質(zhì)區(qū)分
二、專業(yè)技術(shù)經(jīng)理人的管理角色定位
（一）組織三階層的互動
（二）專業(yè)技術(shù)經(jīng)理人的作用及責任
（三）上司對你的期待
（四）部屬所盼望的主管
三、專業(yè)技術(shù)經(jīng)理人必備的職業(yè)習慣
（一）結(jié)果導向、專注成果
（二）服從整體、眼觀大圖
（三）集中精力、緊扣要事
管理者的時間管理
（四）利用強項、發(fā)展優(yōu)勢
（五）團結(jié)互助、集思廣益
1. 團隊協(xié)作的價值意義
2. 4C風格與鮑爾賓問卷
3. 團隊合作的五種方式
4. 團隊協(xié)作解決問題的工具與步驟
（六）創(chuàng)造信任
第二講：專業(yè)技術(shù)經(jīng)理人的計劃管理：計劃與決策
一、PDCA管理循環(huán)
二、計劃的種類及特點
三、計劃的三要素（目標管理/資源分析/決策）
（一）目標——計劃的前提
i. 剝洋蔥法
ii.樹叉法
iii.魚骨法
（二）資源分析——計劃的依據(jù)
i. BCG矩陣（波士頓矩陣）
ii. 四分圖法
iii. SWOT法
iv. 獎懲分析法
（三）決策——計劃的關(guān)鍵
i. T型評估法
ii. 六帽思考法
第三講：專業(yè)技術(shù)經(jīng)理人的組織管理：組織與分派
一、組織的意義
二、工作分派
（一）分派工作的原則
（二）分派工作的步驟
（三）分派工作的潛在問題
第四講：專業(yè)技術(shù)經(jīng)理人的控制管理：控制與糾偏
一、控制的意義與目的
二、問題的掌握
三、控制的型態(tài)與問題的種類
四、控制時應掌握的原則
五、如何發(fā)現(xiàn)問題
六、有效控制的參考法則與工具
第五講：專業(yè)技術(shù)經(jīng)理人的領(lǐng)導管理：領(lǐng)導與激勵
一、領(lǐng)導力的來源
二、建立領(lǐng)導特質(zhì)
三、因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導
一、管理的意義：POCD
（一）管理之路
（二）專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)向為管理人員的背景
– 〖案例討論：某專業(yè)技術(shù)主管的煩惱〗
– 【研討】：專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的區(qū)別
（三）專業(yè)技術(shù)人員與管理的特質(zhì)區(qū)分
二、專業(yè)技術(shù)經(jīng)理人的管理角色定位
（一）組織三階層的互動
（二）專業(yè)技術(shù)經(jīng)理人的作用及責任
（三）上司對你的期待
（四）部屬所盼望的主管
三、專業(yè)技術(shù)經(jīng)理人必備的職業(yè)習慣
（一）結(jié)果導向、專注成果
（二）服從整體、眼觀大圖
（三）集中精力、緊扣要事
管理者的時間管理
（四）利用強項、發(fā)展優(yōu)勢
（五）團結(jié)互助、集思廣益
1. 團隊協(xié)作的價值意義
2. 4C風格與鮑爾賓問卷
3. 團隊合作的五種方式
4. 團隊協(xié)作解決問題的工具與步驟
（六）創(chuàng)造信任
第二講：專業(yè)技術(shù)經(jīng)理人的計劃管理：計劃與決策
一、PDCA管理循環(huán)
二、計劃的種類及特點
三、計劃的三要素（目標管理/資源分析/決策）
（一）目標——計劃的前提
i. 剝洋蔥法
ii.樹叉法
iii.魚骨法
（二）資源分析——計劃的依據(jù)
i. BCG矩陣（波士頓矩陣）
ii. 四分圖法
iii. SWOT法
iv. 獎懲分析法
（三）決策——計劃的關(guān)鍵
i. T型評估法
ii. 六帽思考法
第三講：專業(yè)技術(shù)經(jīng)理人的組織管理：組織與分派
一、組織的意義
二、工作分派
（一）分派工作的原則
（二）分派工作的步驟
（三）分派工作的潛在問題
第四講：專業(yè)技術(shù)經(jīng)理人的控制管理：控制與糾偏
一、控制的意義與目的
二、問題的掌握
三、控制的型態(tài)與問題的種類
四、控制時應掌握的原則
五、如何發(fā)現(xiàn)問題
六、有效控制的參考法則與工具
第五講：專業(yè)技術(shù)經(jīng)理人的領(lǐng)導管理：領(lǐng)導與激勵
一、領(lǐng)導力的來源
二、建立領(lǐng)導特質(zhì)
三、因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導
講師簡介
張懷 老師
著名領(lǐng)導力及人力資源管理專家
CCTV2005最佳雇主評審專家
國際行動教練協(xié)會（WIAC）會員
清華大學長三角首屆領(lǐng)導力主講專家
木棉書院發(fā)起人、香港行動教練研究院教授
鳳凰網(wǎng)首屆華人講壇影響力人物-教練領(lǐng)導力導師
現(xiàn)任:中國民生銀行廣州小微金融合作社社長
曾任:
天健集團總經(jīng)理
美資美達集團營銷總監(jiān)
香港英華國際集團總經(jīng)理
中國煤電集團擔任人力資源總監(jiān)
國內(nèi)著名綜合管理及人力資源管理實戰(zhàn)專家、市場營銷實務專家、國內(nèi)早期倡導咨詢式培訓的先驅(qū)者之一,雙向成功模式的創(chuàng)立者、終身學習的實踐者 擁有17年專業(yè)服務、10年專業(yè)培訓經(jīng)歷。四川大學企業(yè)管理碩士、高級經(jīng)濟師、國家注冊管理咨詢師、國際培訓師、CCTV2005年度最佳雇主評審專家、清華大學首屆長三角領(lǐng)導力論壇主講專家。
現(xiàn)任北京大學、清華大學、香港國際管理培訓學院高層經(jīng)理培訓班客座教授、中國咨詢培訓聯(lián)合會、廣東職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓導師、中國科學院戰(zhàn)略發(fā)展研究中心、中國社會科學院項目管理研究所、清華大學長三角研究院、清華大學國富研究所、中國營銷總監(jiān)職業(yè)培訓山東中心、上海社會科學院、浙江宏基EMBA網(wǎng)、廣東企業(yè)家協(xié)會、廣州高新技術(shù)科技產(chǎn)業(yè)協(xié)會、廣東清華職業(yè)培訓學校、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源黃頁、中國管理培訓網(wǎng)等數(shù)十所科研院所、顧問培訓機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)特聘專家顧問、長期擔任總裁班、MBA、EMBA、職業(yè)經(jīng)理、MTP、TTT、人力資源管理課程班導師、高級講師。廣州千思策劃機構(gòu)副總經(jīng)理、高級策劃師、職業(yè)培訓師。
CCTV2005最佳雇主評審專家
國際行動教練協(xié)會（WIAC）會員
清華大學長三角首屆領(lǐng)導力主講專家
木棉書院發(fā)起人、香港行動教練研究院教授
鳳凰網(wǎng)首屆華人講壇影響力人物-教練領(lǐng)導力導師
現(xiàn)任:中國民生銀行廣州小微金融合作社社長
曾任:
天健集團總經(jīng)理
美資美達集團營銷總監(jiān)
香港英華國際集團總經(jīng)理
中國煤電集團擔任人力資源總監(jiān)
國內(nèi)著名綜合管理及人力資源管理實戰(zhàn)專家、市場營銷實務專家、國內(nèi)早期倡導咨詢式培訓的先驅(qū)者之一,雙向成功模式的創(chuàng)立者、終身學習的實踐者 擁有17年專業(yè)服務、10年專業(yè)培訓經(jīng)歷。四川大學企業(yè)管理碩士、高級經(jīng)濟師、國家注冊管理咨詢師、國際培訓師、CCTV2005年度最佳雇主評審專家、清華大學首屆長三角領(lǐng)導力論壇主講專家。
現(xiàn)任北京大學、清華大學、香港國際管理培訓學院高層經(jīng)理培訓班客座教授、中國咨詢培訓聯(lián)合會、廣東職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓導師、中國科學院戰(zhàn)略發(fā)展研究中心、中國社會科學院項目管理研究所、清華大學長三角研究院、清華大學國富研究所、中國營銷總監(jiān)職業(yè)培訓山東中心、上海社會科學院、浙江宏基EMBA網(wǎng)、廣東企業(yè)家協(xié)會、廣州高新技術(shù)科技產(chǎn)業(yè)協(xié)會、廣東清華職業(yè)培訓學校、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源黃頁、中國管理培訓網(wǎng)等數(shù)十所科研院所、顧問培訓機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)特聘專家顧問、長期擔任總裁班、MBA、EMBA、職業(yè)經(jīng)理、MTP、TTT、人力資源管理課程班導師、高級講師。廣州千思策劃機構(gòu)副總經(jīng)理、高級策劃師、職業(yè)培訓師。
課程對象
生產(chǎn)、研發(fā)、財務、采購、銷售、市場、營業(yè)等等非綜合管理部門各階層管理者
備 注
課程名稱：從“專業(yè)能手”到“管理高手”
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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