中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
使學(xué)員在管理實(shí)踐中真正懂得運(yùn)用PDCA循環(huán)
培養(yǎng)問(wèn)題識(shí)別與創(chuàng)新解決意識(shí)與能力
掌握部屬培育之道
學(xué)會(huì)管理溝通與工作協(xié)調(diào)
激勵(lì)你的部屬，提高士氣
成為一位優(yōu)秀具有個(gè)性魅力的管理者
課程詳情
第一部份：管理認(rèn)知
管理者的意義
管理的定義
目標(biāo)分析
資源運(yùn)用
管理者的角色
角色認(rèn)知
角色轉(zhuǎn)變
案例分析
管理者的功能
承上
平行
啟下
管理者的心態(tài)
使命感
責(zé)任意識(shí)
憂患意識(shí)
效能意識(shí)
第二部份:工作管理
PDCA管理循環(huán)
計(jì)劃
計(jì)劃的重要性
不做計(jì)劃的原因
目標(biāo)計(jì)劃的原則
案例
計(jì)劃制定的步驟
執(zhí)行
狀況共有
工作分配
案例
控制
控制的本質(zhì)
控制的形態(tài)與問(wèn)題種類
控制時(shí)應(yīng)掌握的原則
協(xié)調(diào)
上級(jí)對(duì)部屬
部屬對(duì)工作
橫向協(xié)調(diào)
第三部份：工作改善
問(wèn)題的產(chǎn)生
何為問(wèn)題
如何描述問(wèn)題
問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)
如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
問(wèn)題意識(shí)
問(wèn)題的改善
問(wèn)題改善的步驟
問(wèn)題的解決
問(wèn)題解決步驟
第四部份：部屬的培養(yǎng)
培訓(xùn)的責(zé)任
培訓(xùn)的要點(diǎn)
新員工引導(dǎo)
工作指導(dǎo)的方法
崗位指導(dǎo)的時(shí)機(jī)
第五部份：人際溝通與工作協(xié)調(diào)
溝通渠道與溝通模式
溝通的意義與途徑
溝通障礙
主要的溝通障礙
如何克服溝通障礙
溝通技巧
溝通三要素
工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
會(huì)議技巧
會(huì)議主持的原則
會(huì)議主持注意事項(xiàng)
第六部份：激勵(lì)部屬
如何理解部屬的行為
激勵(lì)的本質(zhì)
行為是如何產(chǎn)生的？
激勵(lì)理論
如何掌握員工需求
有效的激勵(lì)方式
啟發(fā)員工的正確態(tài)度
第七部份:領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展
領(lǐng)導(dǎo)者與管理的關(guān)系
如何建立優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)技巧
杰出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部屬的行為
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)方式
第八部份：MTP的回顧與展望
回顧
展望
課程時(shí)間：2天
管理者的意義
管理的定義
目標(biāo)分析
資源運(yùn)用
管理者的角色
角色認(rèn)知
角色轉(zhuǎn)變
案例分析
管理者的功能
承上
平行
啟下
管理者的心態(tài)
使命感
責(zé)任意識(shí)
憂患意識(shí)
效能意識(shí)
第二部份:工作管理
PDCA管理循環(huán)
計(jì)劃
計(jì)劃的重要性
不做計(jì)劃的原因
目標(biāo)計(jì)劃的原則
案例
計(jì)劃制定的步驟
執(zhí)行
狀況共有
工作分配
案例
控制
控制的本質(zhì)
控制的形態(tài)與問(wèn)題種類
控制時(shí)應(yīng)掌握的原則
協(xié)調(diào)
上級(jí)對(duì)部屬
部屬對(duì)工作
橫向協(xié)調(diào)
第三部份：工作改善
問(wèn)題的產(chǎn)生
何為問(wèn)題
如何描述問(wèn)題
問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)
如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
問(wèn)題意識(shí)
問(wèn)題的改善
問(wèn)題改善的步驟
問(wèn)題的解決
問(wèn)題解決步驟
第四部份：部屬的培養(yǎng)
培訓(xùn)的責(zé)任
培訓(xùn)的要點(diǎn)
新員工引導(dǎo)
工作指導(dǎo)的方法
崗位指導(dǎo)的時(shí)機(jī)
第五部份：人際溝通與工作協(xié)調(diào)
溝通渠道與溝通模式
溝通的意義與途徑
溝通障礙
主要的溝通障礙
如何克服溝通障礙
溝通技巧
溝通三要素
工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
會(huì)議技巧
會(huì)議主持的原則
會(huì)議主持注意事項(xiàng)
第六部份：激勵(lì)部屬
如何理解部屬的行為
激勵(lì)的本質(zhì)
行為是如何產(chǎn)生的？
激勵(lì)理論
如何掌握員工需求
有效的激勵(lì)方式
啟發(fā)員工的正確態(tài)度
第七部份:領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展
領(lǐng)導(dǎo)者與管理的關(guān)系
如何建立優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)技巧
杰出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部屬的行為
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)方式
第八部份：MTP的回顧與展望
回顧
展望
課程時(shí)間：2天
講師簡(jiǎn)介
張懷 老師
著名領(lǐng)導(dǎo)力及人力資源管理專家
CCTV2005最佳雇主評(píng)審專家
國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)（WIAC）會(huì)員
清華大學(xué)長(zhǎng)三角首屆領(lǐng)導(dǎo)力主講專家
木棉書院發(fā)起人、香港行動(dòng)教練研究院教授
鳳凰網(wǎng)首屆華人講壇影響力人物-教練領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師
現(xiàn)任:中國(guó)民生銀行廣州小微金融合作社社長(zhǎng)
曾任:
天健集團(tuán)總經(jīng)理
美資美達(dá)集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān)
香港英華國(guó)際集團(tuán)總經(jīng)理
中國(guó)煤電集團(tuán)擔(dān)任人力資源總監(jiān)
國(guó)內(nèi)著名綜合管理及人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)專家、國(guó)內(nèi)早期倡導(dǎo)咨詢式培訓(xùn)的先驅(qū)者之一,雙向成功模式的創(chuàng)立者、終身學(xué)習(xí)的實(shí)踐者 擁有17年專業(yè)服務(wù)、10年專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷。四川大學(xué)企業(yè)管理碩士、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師、國(guó)際培訓(xùn)師、CCTV2005年度最佳雇主評(píng)審專家、清華大學(xué)首屆長(zhǎng)三角領(lǐng)導(dǎo)力論壇主講專家。
現(xiàn)任北京大學(xué)、清華大學(xué)、香港國(guó)際管理培訓(xùn)學(xué)院高層經(jīng)理培訓(xùn)班客座教授、中國(guó)咨詢培訓(xùn)聯(lián)合會(huì)、廣東職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)科學(xué)院戰(zhàn)略發(fā)展研究中心、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院項(xiàng)目管理研究所、清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院、清華大學(xué)國(guó)富研究所、中國(guó)營(yíng)銷總監(jiān)職業(yè)培訓(xùn)山東中心、上海社會(huì)科學(xué)院、浙江宏基EMBA網(wǎng)、廣東企業(yè)家協(xié)會(huì)、廣州高新技術(shù)科技產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、廣東清華職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國(guó)人力資源黃頁(yè)、中國(guó)管理培訓(xùn)網(wǎng)等數(shù)十所科研院所、顧問(wèn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)特聘專家顧問(wèn)、長(zhǎng)期擔(dān)任總裁班、MBA、EMBA、職業(yè)經(jīng)理、MTP、TTT、人力資源管理課程班導(dǎo)師、高級(jí)講師。廣州千思策劃?rùn)C(jī)構(gòu)副總經(jīng)理、高級(jí)策劃師、職業(yè)培訓(xùn)師。
CCTV2005最佳雇主評(píng)審專家
國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)（WIAC）會(huì)員
清華大學(xué)長(zhǎng)三角首屆領(lǐng)導(dǎo)力主講專家
木棉書院發(fā)起人、香港行動(dòng)教練研究院教授
鳳凰網(wǎng)首屆華人講壇影響力人物-教練領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師
現(xiàn)任:中國(guó)民生銀行廣州小微金融合作社社長(zhǎng)
曾任:
天健集團(tuán)總經(jīng)理
美資美達(dá)集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān)
香港英華國(guó)際集團(tuán)總經(jīng)理
中國(guó)煤電集團(tuán)擔(dān)任人力資源總監(jiān)
國(guó)內(nèi)著名綜合管理及人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)專家、國(guó)內(nèi)早期倡導(dǎo)咨詢式培訓(xùn)的先驅(qū)者之一,雙向成功模式的創(chuàng)立者、終身學(xué)習(xí)的實(shí)踐者 擁有17年專業(yè)服務(wù)、10年專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷。四川大學(xué)企業(yè)管理碩士、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師、國(guó)際培訓(xùn)師、CCTV2005年度最佳雇主評(píng)審專家、清華大學(xué)首屆長(zhǎng)三角領(lǐng)導(dǎo)力論壇主講專家。
現(xiàn)任北京大學(xué)、清華大學(xué)、香港國(guó)際管理培訓(xùn)學(xué)院高層經(jīng)理培訓(xùn)班客座教授、中國(guó)咨詢培訓(xùn)聯(lián)合會(huì)、廣東職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)科學(xué)院戰(zhàn)略發(fā)展研究中心、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院項(xiàng)目管理研究所、清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院、清華大學(xué)國(guó)富研究所、中國(guó)營(yíng)銷總監(jiān)職業(yè)培訓(xùn)山東中心、上海社會(huì)科學(xué)院、浙江宏基EMBA網(wǎng)、廣東企業(yè)家協(xié)會(huì)、廣州高新技術(shù)科技產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、廣東清華職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國(guó)人力資源黃頁(yè)、中國(guó)管理培訓(xùn)網(wǎng)等數(shù)十所科研院所、顧問(wèn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)特聘專家顧問(wèn)、長(zhǎng)期擔(dān)任總裁班、MBA、EMBA、職業(yè)經(jīng)理、MTP、TTT、人力資源管理課程班導(dǎo)師、高級(jí)講師。廣州千思策劃?rùn)C(jī)構(gòu)副總經(jīng)理、高級(jí)策劃師、職業(yè)培訓(xùn)師。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：中層干部管理技能發(fā)展訓(xùn)練（MTP）
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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