中國培訓易(m.a10by9.cn) 市場營銷內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.a10by9.cn)

培訓目標
 課程內容采用國際上先進的產(chǎn)品管理方法論,結合中國企業(yè)自主創(chuàng)新產(chǎn)品管理的最佳實踐,總結提煉出適合中國本土企業(yè)的產(chǎn)品管理體系。
 課程采用互動式教學,內容包括大量案例,通過對實際產(chǎn)品管理的角色演練、案例研討等方式加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。
 講師具有9年的產(chǎn)品開發(fā)、技術管理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品上市及生命周期管理、人力資源管理等實踐經(jīng)驗,在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)工作時的切身實踐體會。
 講師是產(chǎn)品管理和研發(fā)領域的業(yè)務專家,有豐富的產(chǎn)品管理、研發(fā)業(yè)務管理及企業(yè)研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗,長期與國際頂尖研發(fā)領域的咨詢公司合作。



課程詳情

產(chǎn)品管理的框架體系
• 案例討論:產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
 進行有效產(chǎn)品管理的環(huán)境要求
 產(chǎn)品管理的組織形式概述
1. 職能型
2. 項目型
3. 矩陣型
IBM案例討論:在組織的不斷優(yōu)化過程中產(chǎn)生的問題
 產(chǎn)品管理的流程框架
1. 需求管理
2. 市場管理
3. 產(chǎn)品開發(fā)管理
4. 產(chǎn)品上市管理
 某案例分析:全流程產(chǎn)品管理的主要活動及作用
 基本概念的統(tǒng)一
1. 新產(chǎn)品種類
2. 產(chǎn)品生命周期及判別
3. 產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場需求
4. 產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類
5. 產(chǎn)品經(jīng)理VS部門經(jīng)理VS項目經(jīng)理
 IBM案例分享:業(yè)界產(chǎn)品管理最佳實踐
2、 產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位
 業(yè)界在推行產(chǎn)品經(jīng)理體制時常見問題
 從產(chǎn)品戰(zhàn)略、計劃管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
 從實現(xiàn)產(chǎn)品全流程管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
i. 某案例討論:定位的方法與工具
ii. IBM案例討論:如何對產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理三個角色進行協(xié)調統(tǒng)一
 “產(chǎn)品經(jīng)理”體制成功的若干關鍵要素
3、 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
 華為案例分析:產(chǎn)品經(jīng)理關鍵職位發(fā)展的不同階段
 產(chǎn)品經(jīng)理的整體素質模型
 成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征
i. 某案例討論:產(chǎn)品盈利模式的金錢法則
1. 思維角度
2. 時間管理
3. 風格適應
4. 市場感知
 公司培養(yǎng)
1. 營造環(huán)境
2. 產(chǎn)品經(jīng)理的選拔
3. 產(chǎn)品經(jīng)理的具體培養(yǎng)方法
4. 產(chǎn)品經(jīng)理的KPI考核
 自我修煉
4、產(chǎn)品管理的核心:從市場需求出發(fā)
 業(yè)界在需求管理活動中的常見問題
 需求管理框架
 IBM需求管理的難點與解決
1. 難點一:隱性流程
ii. 解決方案及案例分析:需求采集平臺(需求采集的方法、渠道、模板)
1. 難點二:迭代流程
iii. 解決方案及案例分析:需求知識平臺(需求評審的方法、工具)
1. 如何分析用戶需求后面的需要和欲望
2. 如何得到產(chǎn)品功能權重
3. 如何識別產(chǎn)品的賣點
4. 難點三:多進程并發(fā)流程
iv. 解決方案及案例分析:需求應用平臺(需求跟蹤的方法、工具)
1. 難點四:輔助、監(jiān)督流程
v. 解決方案及案例分析:需求狀態(tài)管理(形成需求管理閉環(huán)的方法、工具)
 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
 需求管理的交付
1. 市場評估報告
2. 創(chuàng)意、產(chǎn)品候選概念
3. 6類需求分析報告
ii. 案例討論:IBM市場之路
5、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃方法與實踐(選擇正確的方向)
 業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動中的常見問題
 市場管理框架
 市場管理階段流程
 案例分析:各個階段工作的分析方法工具與交付
i. 市場掃描階段
ii. 市場細分階段
iii. 組合分析階段
iv. 制定業(yè)務計劃階段
v. 融合業(yè)務計劃階段
vi. 管理計劃階段
 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
 市場管理的交付
1. 產(chǎn)品路標規(guī)劃
2. 業(yè)務計劃
ii. 案例分析: B公司的SWOT分析
 演練:產(chǎn)品的差異化定位
6、高效的產(chǎn)品研發(fā)管理流程(正確的做事情)
 業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動中的常見問題
 IBM案例講解:產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見形式及適用:
1. 集成開發(fā)
2. 協(xié)同開發(fā)
3. 極限編程
 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
1. 業(yè)務決策評審點
2. 三級計劃制定
3. 產(chǎn)品開發(fā)的結構化流程(產(chǎn)品經(jīng)理VS開發(fā)經(jīng)理)
4. 產(chǎn)品平臺管理
5. 產(chǎn)品的財經(jīng)與成本管理
 產(chǎn)品研發(fā)管理活動的交付
1. 技術文檔的內容
2. 市場文檔的內容
7、產(chǎn)品上市管理
 業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動中的常見問題
 新產(chǎn)品上市的主要流程
 根據(jù)當前的市場需求進行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視
 某案例講解:根據(jù)產(chǎn)品測試活動的業(yè)務計劃整合
1. 產(chǎn)品包
2. 銷售渠道
3. 訂單履行
4. 定價/條款
5. 技術支持
6. 綜合營銷宣傳
 支持準備工作
1. 文檔和資料
2. 培訓工作的展開
3. 銷售指標的擬定
 產(chǎn)品上市后的跟蹤工作
1. 績效評估
ii. 某案例討論:如何擬定市場追蹤計劃
 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
 產(chǎn)品生命周期管理
8、如何根據(jù)實際情況靈活管理產(chǎn)品
 靈活管理產(chǎn)品的4個視角
 根據(jù)產(chǎn)品特性的流程實踐
1. 需求的生命周期階段
2. 產(chǎn)品的生命周期階段
3. 新產(chǎn)品的種類
 根據(jù)環(huán)境階段的流程實踐
1. 按照市場環(huán)境
2. 按照公司環(huán)境
案例分析:某公司產(chǎn)品管理的成功
9、溝通協(xié)調
 管理流程及交付的審視
 如何得到上級的有力支持
1. 應該擬定的報告
2. 與上級領導溝通的技巧
 協(xié)調不同的部門
i. 某案例分析:無法執(zhí)行的措施
1. 尋找問題的核心
ii. 從價值鏈正確看待部門墻
iii. 產(chǎn)生問題的幾個關鍵因素
iv. 如何推倒部門墻
1. 如何用非行政手段加強執(zhí)行力
2. 以KPI考核來促進價值傳遞
 進行有效溝通的技巧


講師簡介

  江新安 老師
著名產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理專家、項目管理專家
中國產(chǎn)品管理、研發(fā)管理培訓和咨詢領域的先行者與領導者
中國趣味輕松式項目管理實戰(zhàn)培訓模式第一人
擅長領域:產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理、集成產(chǎn)品開發(fā)管理(IPD)
教育背景:
民商法學碩士 美國愛荷華州立大學MBA

社會事務:
  項目管理者聯(lián)盟高級顧問、美國項目管理協(xié)會(PMI)中國項目經(jīng)理論壇主講人、中國產(chǎn)品與研發(fā)年會執(zhí)委會榮譽主席、中國產(chǎn)品質量協(xié)會專家委員會委員、集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)管理網(wǎng)首席專家、中國產(chǎn)品管理研究中心專家組成員、中國產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人、中國產(chǎn)品職業(yè)聯(lián)盟特聘講師、中國過程改進網(wǎng)首席專家、清華大學、浙江大學、廈門大學等多所大學MBA、EDP特聘講師、清華大學項目管理協(xié)會指導老師、浙江技術創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問。

任職經(jīng)歷:
  10多年高新技術企業(yè)產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和項目管理經(jīng)驗,先后擔任過產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、技術管理總監(jiān)、項目管理部總經(jīng)理、常務副總裁等職位,在長期的管理實踐中積累了豐富的產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新思想與理念。
  曾先后擔任GE集團產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、02-04年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理、知名物聯(lián)網(wǎng)(醫(yī)療、交通、稅務、紡織智能信息化)企業(yè)(上市)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)。某大型軟件及系統(tǒng)集成設備企業(yè)技術管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項目經(jīng)理、研發(fā)任職資格小組組長、項目管理部總經(jīng)理。中美合資知名智能識別系統(tǒng)設備企業(yè)常務副總裁。
  在企業(yè)任職期間親身參與或主導了多期企業(yè)變革項目,與世界著名的技術咨詢顧問公司合作,參與的項目包括但不限于:產(chǎn)品管理體系變革項目、研發(fā)管理體系變革項目、集成產(chǎn)品開發(fā)IPD項目、市場管理MM項目、項目管理體系流程改造項目等。

培訓與咨詢經(jīng)歷:
  “研發(fā)管理是產(chǎn)品管理不可或缺的組成部分,項目管理是研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、企業(yè)多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理這三大領域的深入研究。
  超過5年的培訓與咨詢經(jīng)歷和長達10余年的工作經(jīng)歷,三大專業(yè)領域都形成了專業(yè)化系列化的課程,深厚的行業(yè)基礎及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀,課程能收能放,更顯專業(yè)。
  從事培訓5年來,為近七百家企業(yè)提供過上千天次的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理與項目管理的培訓。作為項目總監(jiān)領導參與超過近五十家企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)與項目管理咨詢服務,為許多中國企業(yè)產(chǎn)品在全球化竟爭浪潮的成功貢獻了不可或缺的力量。其獨創(chuàng)的趣味輕松項目管理培訓拋棄了傳統(tǒng)的照本宣科的項目管理教學法,深受學員的好評。
  
主講課程:
產(chǎn)品管理類:
《1成功的產(chǎn)品經(jīng)理》《2卓有成效的產(chǎn)品管理》《3產(chǎn)品管理流程管理》《4產(chǎn)品戰(zhàn)略管理》《5產(chǎn)品團隊管理》《6產(chǎn)品需求管理》《7產(chǎn)品研發(fā)管理》《8產(chǎn)品上市管理》《9產(chǎn)品績效管理》《10產(chǎn)品生命周期管理》《11產(chǎn)品市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃》《12產(chǎn)品創(chuàng)新管理》《13產(chǎn)品財務管理》《14新產(chǎn)品上市推廣與營銷計劃》《15產(chǎn)品品牌管理》《16蘋果給我們的產(chǎn)品創(chuàng)新啟示-談談喬布斯、說說產(chǎn)品創(chuàng)新》
研發(fā)管理類:
《1研發(fā)項目管理》《2研發(fā)多項目管理》《3研發(fā)知識產(chǎn)權管理》《4研發(fā)體系的打造》《5從技術走向管理》《6新產(chǎn)品開發(fā)實務》《7研發(fā)質量管理》《8集成產(chǎn)品開發(fā)IPD》《9產(chǎn)品、技術平臺與技術管理》《10研發(fā)任職資格與員工成長》《11研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》《12研發(fā)績效管理》《13研發(fā)流程管理與優(yōu)化》《14研發(fā)成本與財經(jīng)管理》《15研發(fā)人員創(chuàng)新性思維訓練》《16研發(fā)項目管理工具與模板》《17研發(fā)人力資源管理》
項目管理類:
《1PMP備考培訓》《2高績效(通用)項目管理》《3企業(yè)管理者的項目管理》《4項目成本管理》《5項目績效考核與激勵機制》《6項目溝通管理與投標談判》《7項目管理案例與實戰(zhàn)》《8項目風險管理與控制》《9組織級項目管理與PMO建設》《10project2007軟件與項目管理工具》《11制造企業(yè)高級項目管理》

●咨詢項目領域:
主導:產(chǎn)品管理體系建設咨詢、研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、市場管理體系咨詢、項目管理體系咨詢、需求管理體系咨詢
參與:企業(yè)營銷管理體系咨詢、企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)業(yè)務流程設計咨詢、企業(yè)法務文化建設咨詢。

●主要成功案例,篇幅有限,更多行業(yè)案例及其他行業(yè)案例請聯(lián)系老師。
大學/政府/研究機構:清華大學管理學院、浙江大學管理學院、廈門大學管理學院、江西省水利廳、張江高科管委會、珠江源開發(fā)管委會、南通港閘區(qū)黨校、東莞產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、工信部5所(中國賽寶)、奧鵬教育、寧波經(jīng)委、杭州干部培訓中心、浙江技術創(chuàng)新協(xié)會等。
醫(yī)療器械/制藥:安圖生物、勤邦生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、濟民可信、昆明醫(yī)藥、華立制藥、絲寶藥業(yè)、桑海制藥、國藥集團、新開河洋參、中國寶安集團等。
通訊/互聯(lián)網(wǎng)/計算機:浙江移動、西安移動、江西電信、海南移動、天津網(wǎng)通、黑龍江移動、廣州移動、中國電信廣東研究院、中國通信服務甘肅分公司、中國通信服務福建分公司、中國移動研究院、銳嘉科通信、珠海移動、深圳移動、廣州移動鼎湖培訓學院、展訊通信、華為技術、中興通訊、三星、LG、惠普、哈爾濱移動設計研究院、卓望科技、淘寶網(wǎng)、中企動力、新岸線計算機、北京瑞斯康達、江蘇可勝、南美集團、宇龍計算機、住網(wǎng)通訊等。
IT軟件:中興通集團、創(chuàng)想空間商務通信(全時)、凱歌信息、微軟研發(fā)中心、泰為信息、共濟科技、甘肅萬維、天澤信息、三九互聯(lián)、中企動力、第七大道、甲骨文等。
電子/電器/電器配件:粵晶高科、江蘇長電、格蘭仕、海信、中山諾爾達銅管、萊克電器、德賽集團、藍微電子、蘇州伯合樂焊接技術、海爾集團、豪鵬科技等。
電源/光源/電氣/電力:金升陽電源、中盛光電、阿特斯光電、許繼電氣、良信電氣、平高電氣、思源電氣、遠東電纜、西門子電氣、國家電網(wǎng)技術裝配公司、中國廣東核電集團、泛仕達機電等。
工程、施工及地產(chǎn)、礦業(yè):有色二十三冶、西安曲江建設、阜陽路橋、廣西路橋、深圳賽格、西安裕華、贛州稀土集團、浙江華立集團、曲靖宏弛、浙江水利水電監(jiān)理、邛崍瑞云、恒禾地產(chǎn)、天津津水、黃河小浪底中心樞紐局等。
汽車/汽配/重工/機械:濰柴動力、宇通客車、一拖集團、陜西重汽、徐工、柳工、大眾汽車、上汽集團、黃海客車、南車集團、柳州五菱、株洲聯(lián)誠集團、漢德車橋、中聯(lián)重科、振華重工、儀征雙環(huán)、森松集團、沈陽機床、山東中德、成都宏華、興化興達、日立電梯、株洲硬質合金、丹麥丹控等。
軍工:中國兵器工業(yè)集團、中國人民解放軍多家兵工廠、中國電子科技集團29所、中國北方車輛研究所、百慕航材、中國航空航天等。
精細化工:中迅化工、魯西化工、傳化化學、亨斯邁化學、黃山永佳、寶潔日化、絲寶日化等。
快消品/文具:加多寶、珠江啤酒、福建達利、康師傅、寧波嘉日旅行用品、北京紅星二鍋頭、勁酒集團、眾品食業(yè)、得力文具、中控技術、五糧液集團等。
服裝家紡: 潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、飛天紡織集團、華潤紡織集團、福建安踏、李寧、德棉集團、七匹狼、寧波雅戈爾、邁亞紡織股份、南通紡織控股集團等。
銀行/證券:招商銀行、中國人民銀行、中國銀聯(lián)、建設銀行昆明分行、上海銀行、興業(yè)銀行、中國工商銀行、廣發(fā)證券等。
交通/旅游/物流/石油:遠成物流、馬士基物流、中國海洋石油、中國石化、海航旅業(yè)、南京地鐵等。


課程對象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、市場總監(jiān)、技術支持總監(jiān)等。


備    注

課程名稱:卓有成效的產(chǎn)品管理 課時:12小時(2天)



 

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