中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
了解業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的最佳模式與實(shí)踐
●了解業(yè)務(wù)導(dǎo)向的研發(fā)管理體系在公司管理體系中的位置
●掌握研發(fā)質(zhì)量管理組織的架構(gòu)、職責(zé)定位
●掌握結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系、層次間的接口關(guān)系
●掌握產(chǎn)品質(zhì)量策劃和質(zhì)量計(jì)劃的制定方法
●掌握產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法
●領(lǐng)悟研發(fā)測(cè)試管理的核心思想
●掌握如何建立質(zhì)量保證體系、開展質(zhì)量保證工作
●掌握度量管理的方法及度量結(jié)果在過(guò)程改進(jìn)和績(jī)效考核中的應(yīng)用
●掌握如何成功在公司內(nèi)部實(shí)施研發(fā)質(zhì)量管理體系優(yōu)化
課程詳情
案例分析
二、 研發(fā)質(zhì)量管理概述
1)企業(yè)的價(jià)值鏈分析
2)研發(fā)質(zhì)量管理在價(jià)值鏈中的位置
●研發(fā)質(zhì)量管理與研發(fā)業(yè)務(wù)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理之間的關(guān)系
●研發(fā)質(zhì)量管理與市場(chǎng)、制造、采購(gòu)、客戶服務(wù)之間的關(guān)系
3)研發(fā)質(zhì)量管理中常見(jiàn)的誤區(qū)
4)業(yè)界常用研發(fā)管理模式介紹IPD
●要素介紹
●實(shí)施案例分享
5)研發(fā)質(zhì)量管理體系
●研發(fā)質(zhì)量管理大廈
●質(zhì)量管理新老七工具
●研發(fā)過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)
6)實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論
7)針對(duì)質(zhì)量管理體系結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
三、 研發(fā)質(zhì)量管理組織
1)如何設(shè)置研發(fā)質(zhì)量管理組織
●研發(fā)質(zhì)量管理組織設(shè)計(jì)中存在的誤區(qū)
●公司級(jí)的質(zhì)量管理組織如何定位
●產(chǎn)品級(jí)的質(zhì)量管理組織如何定位
●項(xiàng)目級(jí)的質(zhì)量管理角色如何定位
●質(zhì)量管理與測(cè)試、項(xiàng)目管理、文檔管理混合在一起的弊端分析
●質(zhì)量管理人員的規(guī)模確定
2)質(zhì)量管理人員的任職資格與職業(yè)發(fā)展通道
3)什么樣的人適合承擔(dān)QA角色
●員工不愿意作QA怎么辦
●沒(méi)有QA或者兼職QA可能會(huì)導(dǎo)致的后果
4)案例分享:業(yè)界最佳研發(fā)質(zhì)量管理人員的任職資格介紹
5)如何培養(yǎng)QA人員
6)實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論
7)針對(duì)質(zhì)量組織結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
四、 研發(fā)質(zhì)量策劃
1)質(zhì)量策劃和計(jì)劃的基礎(chǔ)產(chǎn)品開發(fā)流程體系介紹
●產(chǎn)品開發(fā)流程概覽
●產(chǎn)品開發(fā)階段流程
●產(chǎn)品開發(fā)子流程
●活動(dòng)定義與角色說(shuō)明
●模板、指導(dǎo)書、樣例、檢查表
●與項(xiàng)目管理的銜接(WBS)
2)產(chǎn)品質(zhì)量策略與產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃的關(guān)系
●案例分享:產(chǎn)品質(zhì)量策略
●案例分享:產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃
3)產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃相關(guān)的責(zé)任主體
4)產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃與產(chǎn)品開發(fā)其他計(jì)劃的配合關(guān)系
5)產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃與PHB的關(guān)系
6)實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論
7)針對(duì)質(zhì)量策劃和計(jì)劃結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
五、 研發(fā)質(zhì)量控制實(shí)務(wù):評(píng)審
1)企業(yè)在評(píng)審操作中常見(jiàn)的問(wèn)題
●評(píng)審抓壯丁、評(píng)審先變科普會(huì)、再變批斗會(huì)、評(píng)審缺少標(biāo)準(zhǔn)靠拍腦袋
2)業(yè)界最佳研發(fā)管理企業(yè)的評(píng)審體系介紹
●三級(jí)評(píng)審體系
●為什么需要業(yè)務(wù)評(píng)審
●技術(shù)評(píng)審與業(yè)務(wù)評(píng)審的相互配合關(guān)系
●技術(shù)評(píng)審與正規(guī)檢視的相互配合關(guān)系
3)技術(shù)評(píng)審(TR)
●TR的目的、原則
●TR評(píng)審流程
●各個(gè)角色在評(píng)審中的定義和職責(zé)
●各TR點(diǎn)的評(píng)審要素是如何相互支撐的
●TR的三個(gè)結(jié)論
●評(píng)審專家管理方法
●誰(shuí)決定TR是否通過(guò)?決策團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理、QA、還是技術(shù)專家
●如何避免技術(shù)評(píng)審流于形式
●案例分享:某公司具體3級(jí)技術(shù)評(píng)審體系介紹
4)實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論
5)針對(duì)評(píng)審結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
六、 研發(fā)質(zhì)量控制實(shí)務(wù):測(cè)試
1)研發(fā)企業(yè)在測(cè)試操作中常見(jiàn)的問(wèn)題
●基于設(shè)計(jì)測(cè)試、測(cè)試過(guò)分重復(fù)、測(cè)試人員地位低下
2)產(chǎn)品級(jí)漸增測(cè)試模型
●為什么盡早測(cè)試
●漸增測(cè)試的優(yōu)點(diǎn)分析
3)高效測(cè)試的前提條件—清晰、明確的需求定義
●客戶化測(cè)試思維
●缺陷引入階段分析
●產(chǎn)品需求工程講解
●優(yōu)秀需求的標(biāo)準(zhǔn)
4)業(yè)界4代白盒測(cè)試
5)業(yè)界測(cè)試經(jīng)驗(yàn)匯總(NASA)
6)實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論
7)針對(duì)測(cè)試結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
七、 研發(fā)質(zhì)量保證
1)研發(fā)質(zhì)量保證(QA)的理念
●QA的獨(dú)立性
●QA與QC的區(qū)別
2)QA工作關(guān)系與匯報(bào)關(guān)系
3)QA主要活動(dòng)
●主要活動(dòng)之一:產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃
●主要活動(dòng)之二:引導(dǎo)培訓(xùn)
●主要活動(dòng)之三:產(chǎn)品質(zhì)量度量
●主要活動(dòng)之四:技術(shù)評(píng)審(TR)
●主要活動(dòng)之五:審計(jì)
●主要活動(dòng)之六:質(zhì)量活動(dòng)協(xié)調(diào)
●主要活動(dòng)之七:產(chǎn)品質(zhì)量回溯
●主要活動(dòng)之八:質(zhì)量報(bào)告
●主要活動(dòng)之十:收集體系改進(jìn)建議
4)實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論
5)針對(duì)質(zhì)量保證結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
八、 研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)
1)企業(yè)在質(zhì)量改進(jìn)中常見(jiàn)的問(wèn)題缺少量化數(shù)據(jù),管理拍腦袋、數(shù)據(jù)堆積如山但缺少分析
2)度量是研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)的基礎(chǔ)
3)度量的基本概念
●過(guò)程度量、交付件度量
●度量模型、度量流程
●案例分享:業(yè)界最佳的某公司研發(fā)過(guò)程能力基線
4)度量指標(biāo)的定義
●度量目標(biāo)的分解
●案例分享:公司級(jí)度量指標(biāo)定義
●案例分享:產(chǎn)品級(jí)度量指標(biāo)定義
●案例分享:項(xiàng)目級(jí)度量指標(biāo)定義
5)度量結(jié)果的應(yīng)用
●度量結(jié)果應(yīng)用的常見(jiàn)誤區(qū)
●不考慮無(wú)人度量、用于考核又導(dǎo)致造假、如何處理
●哪些度量指標(biāo)用于過(guò)程改進(jìn)
●哪些度量指標(biāo)用于績(jī)效考核
6)度量管理成敗核心要素講解
7)實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論
8)針對(duì)質(zhì)量保證結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
九、 研發(fā)質(zhì)量的構(gòu)造
1)如何處理變革中的人的問(wèn)題
2)如何正視研發(fā)管理體系優(yōu)化導(dǎo)致的短期績(jī)效下降
3)如何分步實(shí)施研發(fā)管理體系優(yōu)化
4)研發(fā)管理體系優(yōu)化3步曲(現(xiàn)狀診斷、設(shè)計(jì)、推行)
5)研發(fā)體系優(yōu)化成功的關(guān)鍵要素
6)高層領(lǐng)導(dǎo)在研發(fā)體系優(yōu)化中的關(guān)鍵作用
7)時(shí)不待我,快速行動(dòng),結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃深入學(xué)習(xí)建議(參考書籍)
講師簡(jiǎn)介
江新安 老師
著名產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理專家、項(xiàng)目管理專家
中國(guó)產(chǎn)品管理、研發(fā)管理培訓(xùn)和咨詢領(lǐng)域的先行者與領(lǐng)導(dǎo)者
中國(guó)趣味輕松式項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)模式第一人
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、集成產(chǎn)品開發(fā)管理(IPD)
教育背景:
民商法學(xué)碩士 美國(guó)愛(ài)荷華州立大學(xué)MBA
社會(huì)事務(wù):
項(xiàng)目管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問(wèn)、美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)中國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理論壇主講人、中國(guó)產(chǎn)品與研發(fā)年會(huì)執(zhí)委會(huì)榮譽(yù)主席、中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員、集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)管理網(wǎng)首席專家、中國(guó)產(chǎn)品管理研究中心專家組成員、中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人、中國(guó)產(chǎn)品職業(yè)聯(lián)盟特聘講師、中國(guó)過(guò)程改進(jìn)網(wǎng)首席專家、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、廈門大學(xué)等多所大學(xué)MBA、EDP特聘講師、清華大學(xué)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)指導(dǎo)老師、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)特聘顧問(wèn)。
任職經(jīng)歷:
10多年高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),先后擔(dān)任過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)管理總監(jiān)、項(xiàng)目管理部總經(jīng)理、常務(wù)副總裁等職位,在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中積累了豐富的產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新思想與理念。
曾先后擔(dān)任GE集團(tuán)產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、02-04年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理、知名物聯(lián)網(wǎng)(醫(yī)療、交通、稅務(wù)、紡織智能信息化)企業(yè)(上市)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)。某大型軟件及系統(tǒng)集成設(shè)備企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)任職資格小組組長(zhǎng)、項(xiàng)目管理部總經(jīng)理。中美合資知名智能識(shí)別系統(tǒng)設(shè)備企業(yè)常務(wù)副總裁。
在企業(yè)任職期間親身參與或主導(dǎo)了多期企業(yè)變革項(xiàng)目,與世界著名的技術(shù)咨詢顧問(wèn)公司合作,參與的項(xiàng)目包括但不限于:產(chǎn)品管理體系變革項(xiàng)目、研發(fā)管理體系變革項(xiàng)目、集成產(chǎn)品開發(fā)IPD項(xiàng)目、市場(chǎng)管理MM項(xiàng)目、項(xiàng)目管理體系流程改造項(xiàng)目等。
培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷:
“研發(fā)管理是產(chǎn)品管理不可或缺的組成部分,項(xiàng)目管理是研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、企業(yè)多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理這三大領(lǐng)域的深入研究。
超過(guò)5年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷和長(zhǎng)達(dá)10余年的工作經(jīng)歷,三大專業(yè)領(lǐng)域都形成了專業(yè)化系列化的課程,深厚的行業(yè)基礎(chǔ)及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀,課程能收能放,更顯專業(yè)。
從事培訓(xùn)5年來(lái),為近七百家企業(yè)提供過(guò)上千天次的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理與項(xiàng)目管理的培訓(xùn)。作為項(xiàng)目總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)參與超過(guò)近五十家企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)與項(xiàng)目管理咨詢服務(wù),為許多中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品在全球化竟?fàn)幚顺钡某晒ω暙I(xiàn)了不可或缺的力量。其獨(dú)創(chuàng)的趣味輕松項(xiàng)目管理培訓(xùn)拋棄了傳統(tǒng)的照本宣科的項(xiàng)目管理教學(xué)法,深受學(xué)員的好評(píng)。
主講課程:
產(chǎn)品管理類:
《1成功的產(chǎn)品經(jīng)理》《2卓有成效的產(chǎn)品管理》《3產(chǎn)品管理流程管理》《4產(chǎn)品戰(zhàn)略管理》《5產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理》《6產(chǎn)品需求管理》《7產(chǎn)品研發(fā)管理》《8產(chǎn)品上市管理》《9產(chǎn)品績(jī)效管理》《10產(chǎn)品生命周期管理》《11產(chǎn)品市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃》《12產(chǎn)品創(chuàng)新管理》《13產(chǎn)品財(cái)務(wù)管理》《14新產(chǎn)品上市推廣與營(yíng)銷計(jì)劃》《15產(chǎn)品品牌管理》《16蘋果給我們的產(chǎn)品創(chuàng)新啟示-談?wù)剢滩妓埂⒄f(shuō)說(shuō)產(chǎn)品創(chuàng)新》
研發(fā)管理類:
《1研發(fā)項(xiàng)目管理》《2研發(fā)多項(xiàng)目管理》《3研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理》《4研發(fā)體系的打造》《5從技術(shù)走向管理》《6新產(chǎn)品開發(fā)實(shí)務(wù)》《7研發(fā)質(zhì)量管理》《8集成產(chǎn)品開發(fā)IPD》《9產(chǎn)品、技術(shù)平臺(tái)與技術(shù)管理》《10研發(fā)任職資格與員工成長(zhǎng)》《11研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》《12研發(fā)績(jī)效管理》《13研發(fā)流程管理與優(yōu)化》《14研發(fā)成本與財(cái)經(jīng)管理》《15研發(fā)人員創(chuàng)新性思維訓(xùn)練》《16研發(fā)項(xiàng)目管理工具與模板》《17研發(fā)人力資源管理》
項(xiàng)目管理類:
《1PMP備考培訓(xùn)》《2高績(jī)效(通用)項(xiàng)目管理》《3企業(yè)管理者的項(xiàng)目管理》《4項(xiàng)目成本管理》《5項(xiàng)目績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制》《6項(xiàng)目溝通管理與投標(biāo)談判》《7項(xiàng)目管理案例與實(shí)戰(zhàn)》《8項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與控制》《9組織級(jí)項(xiàng)目管理與PMO建設(shè)》《10project2007軟件與項(xiàng)目管理工具》《11制造企業(yè)高級(jí)項(xiàng)目管理》
●咨詢項(xiàng)目領(lǐng)域:
主導(dǎo):產(chǎn)品管理體系建設(shè)咨詢、研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、市場(chǎng)管理體系咨詢、項(xiàng)目管理體系咨詢、需求管理體系咨詢
參與:企業(yè)營(yíng)銷管理體系咨詢、企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)咨詢、企業(yè)法務(wù)文化建設(shè)咨詢。
●主要成功案例,篇幅有限,更多行業(yè)案例及其他行業(yè)案例請(qǐng)聯(lián)系老師。
大學(xué)/政府/研究機(jī)構(gòu):清華大學(xué)管理學(xué)院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、廈門大學(xué)管理學(xué)院、江西省水利廳、張江高科管委會(huì)、珠江源開發(fā)管委會(huì)、南通港閘區(qū)黨校、東莞產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、工信部5所(中國(guó)賽寶)、奧鵬教育、寧波經(jīng)委、杭州干部培訓(xùn)中心、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)等。
醫(yī)療器械/制藥:安圖生物、勤邦生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強(qiáng)生泰諾、三九制藥、濟(jì)民可信、昆明醫(yī)藥、華立制藥、絲寶藥業(yè)、桑海制藥、國(guó)藥集團(tuán)、新開河洋參、中國(guó)寶安集團(tuán)等。
通訊/互聯(lián)網(wǎng)/計(jì)算機(jī):浙江移動(dòng)、西安移動(dòng)、江西電信、海南移動(dòng)、天津網(wǎng)通、黑龍江移動(dòng)、廣州移動(dòng)、中國(guó)電信廣東研究院、中國(guó)通信服務(wù)甘肅分公司、中國(guó)通信服務(wù)福建分公司、中國(guó)移動(dòng)研究院、銳嘉科通信、珠海移動(dòng)、深圳移動(dòng)、廣州移動(dòng)鼎湖培訓(xùn)學(xué)院、展訊通信、華為技術(shù)、中興通訊、三星、LG、惠普、哈爾濱移動(dòng)設(shè)計(jì)研究院、卓望科技、淘寶網(wǎng)、中企動(dòng)力、新岸線計(jì)算機(jī)、北京瑞斯康達(dá)、江蘇可勝、南美集團(tuán)、宇龍計(jì)算機(jī)、住網(wǎng)通訊等。
IT軟件:中興通集團(tuán)、創(chuàng)想空間商務(wù)通信(全時(shí))、凱歌信息、微軟研發(fā)中心、泰為信息、共濟(jì)科技、甘肅萬(wàn)維、天澤信息、三九互聯(lián)、中企動(dòng)力、第七大道、甲骨文等。
電子/電器/電器配件:粵晶高科、江蘇長(zhǎng)電、格蘭仕、海信、中山諾爾達(dá)銅管、萊克電器、德賽集團(tuán)、藍(lán)微電子、蘇州伯合樂(lè)焊接技術(shù)、海爾集團(tuán)、豪鵬科技等。
電源/光源/電氣/電力:金升陽(yáng)電源、中盛光電、阿特斯光電、許繼電氣、良信電氣、平高電氣、思源電氣、遠(yuǎn)東電纜、西門子電氣、國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)裝配公司、中國(guó)廣東核電集團(tuán)、泛仕達(dá)機(jī)電等。
工程、施工及地產(chǎn)、礦業(yè):有色二十三冶、西安曲江建設(shè)、阜陽(yáng)路橋、廣西路橋、深圳賽格、西安裕華、贛州稀土集團(tuán)、浙江華立集團(tuán)、曲靖宏弛、浙江水利水電監(jiān)理、邛崍瑞云、恒禾地產(chǎn)、天津津水、黃河小浪底中心樞紐局等。
汽車/汽配/重工/機(jī)械:濰柴動(dòng)力、宇通客車、一拖集團(tuán)、陜西重汽、徐工、柳工、大眾汽車、上汽集團(tuán)、黃海客車、南車集團(tuán)、柳州五菱、株洲聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)、漢德車橋、中聯(lián)重科、振華重工、儀征雙環(huán)、森松集團(tuán)、沈陽(yáng)機(jī)床、山東中德、成都宏華、興化興達(dá)、日立電梯、株洲硬質(zhì)合金、丹麥丹控等。
軍工:中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)人民解放軍多家兵工廠、中國(guó)電子科技集團(tuán)29所、中國(guó)北方車輛研究所、百慕航材、中國(guó)航空航天等。
精細(xì)化工:中迅化工、魯西化工、傳化化學(xué)、亨斯邁化學(xué)、黃山永佳、寶潔日化、絲寶日化等。
快消品/文具:加多寶、珠江啤酒、福建達(dá)利、康師傅、寧波嘉日旅行用品、北京紅星二鍋頭、勁酒集團(tuán)、眾品食業(yè)、得力文具、中控技術(shù)、五糧液集團(tuán)等。
服裝家紡: 潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、飛天紡織集團(tuán)、華潤(rùn)紡織集團(tuán)、福建安踏、李寧、德棉集團(tuán)、七匹狼、寧波雅戈?duì)、邁亞紡織股份、南通紡織控股集團(tuán)等。
銀行/證券:招商銀行、中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀聯(lián)、建設(shè)銀行昆明分行、上海銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行、廣發(fā)證券等。
交通/旅游/物流/石油:遠(yuǎn)成物流、馬士基物流、中國(guó)海洋石油、中國(guó)石化、海航旅業(yè)、南京地鐵等。
課程對(duì)象
了解業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的最佳模式與實(shí)踐
●了解業(yè)務(wù)導(dǎo)向的研發(fā)管理體系在公司管理體系中的位置
●掌握研發(fā)質(zhì)量管理組織的架構(gòu)、職責(zé)定位
●掌握結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系、層次間的接口關(guān)系
●掌握產(chǎn)品質(zhì)量策劃和質(zhì)量計(jì)劃的制定方法
●掌握產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法
●領(lǐng)悟研發(fā)測(cè)試管理的核心思想
●掌握如何建立質(zhì)量保證體系、開展質(zhì)量保證工作
●掌握度量管理的方法及度量結(jié)果在過(guò)程改進(jìn)和績(jī)效考核中的應(yīng)用
●掌握如何成功在公司內(nèi)部實(shí)施研發(fā)質(zhì)量管理體系優(yōu)化
備 注
課程名稱:研發(fā)質(zhì)量管理 課時(shí):12小時(shí)(2天)