【課程大綱】
案例：張經(jīng)理的困惑
案例：明星隊(duì)員，無(wú)效團(tuán)隊(duì)
案例：團(tuán)隊(duì)的力量

第一章 團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神
1、 什么是團(tuán)隊(duì)？
2、 團(tuán)隊(duì)的基本特征和類型
3、 團(tuán)隊(duì)精神

第二章 缺乏團(tuán)隊(duì)精神的群體不過(guò)是烏合之眾
1、 為什么人多力量卻不一定大
2、 以一當(dāng)十并不難，難的是以十當(dāng)一
3、 時(shí)代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(duì)
4、 沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)

第三章 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力
1、 授人以漁：打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
2、 如何使1+1＞2：打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì)
3、 沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展：打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)――狼的十大處世哲學(xué)
4、 物競(jìng)天擇，適者生存：打造競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)

第四章 盡職、盡責(zé)、盡心——先問(wèn)你為團(tuán)隊(duì)做了什么
1、 責(zé)任所在，請(qǐng)勿推辭
2、 做一名優(yōu)秀的員工
3、 不單為薪水工作
4、 沒(méi)有敬業(yè)就沒(méi)有卓越
5、 所做超過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望

第五章 企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心要素
1、 構(gòu)建成功團(tuán)隊(duì)的四要素
2、 心態(tài)要素怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)
3、 工具要素怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)
4、 角色要素怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)
5、 流程要素怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)

第六章 通過(guò)積極溝通實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、 沒(méi)有溝通就沒(méi)有效率
2、 如何進(jìn)行有效溝通
3、 溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作

第七章 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)——以身作則
1、 規(guī)則是給別人定的，更是給自己定的
2、 為什么選唐僧做團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
3、 選一個(gè)什么樣的人做搭檔
4、 企業(yè)的管理者，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
5、 用鯰魚(yú)激活沙丁魚(yú)
6、 刺猬不要扎著刺猬

第八章 有效激勵(lì)——讓員工在團(tuán)隊(duì)中更杰出
1、 獵狗為什么跑不過(guò)兔子
2、 為什么要置之死地而重生

第九章 成功企業(yè)團(tuán)隊(duì)的基本原則
1、 企業(yè)已經(jīng)決定的事情，任何人都不得以任何理由提出異議
2、 企業(yè)有明確規(guī)定的，必須堅(jiān)決執(zhí)行
3、 企業(yè)沒(méi)有明確規(guī)定的，必須堅(jiān)持先做事情后匯報(bào)
4、 企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向

第十章 提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法
1、 行動(dòng)前的方法
2、 行動(dòng)中的方法
3、 行動(dòng)完成后的工作
4、 績(jī)效管理是執(zhí)行力提升的動(dòng)力源
古為今用：《喬家大院》的誠(chéng)信傳奇