中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
* 通過(guò)塑造4S汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理職業(yè)化精神及禮儀，創(chuàng)造生機(jī)勃勃的展廳面貌
* 正規(guī)、系統(tǒng)的4S汽車(chē)銷(xiāo)售訓(xùn)練，培訓(xùn)汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理職業(yè)化銷(xiāo)售模式
* 掌握汽車(chē)產(chǎn)品的差異化銷(xiāo)售技術(shù)
* 掌握獨(dú)具特色的汽車(chē)產(chǎn)品成交技術(shù)
課程詳情
第一部分 汽車(chē)銷(xiāo)售精英的認(rèn)知與自我定位
汽車(chē)銷(xiāo)售精英應(yīng)該具有的三個(gè)心態(tài)
決不放過(guò)任何有可能認(rèn)識(shí)客戶的機(jī)會(huì)
汽車(chē)銷(xiāo)售精英提升個(gè)人魅力的七項(xiàng)指標(biāo)
汽車(chē)銷(xiāo)售精英=客戶的問(wèn)題終結(jié)者
第二部分 迎接步入賣(mài)場(chǎng)的準(zhǔn)顧客
用鷹的眼睛觀察顧客——找出誰(shuí)是買(mǎi)車(chē)的真正決策者
不同人群的購(gòu)車(chē)風(fēng)格分析
如何由顧客的衣著打扮考慮溝通方式
用顧客喜歡的方式接近顧客
你應(yīng)該說(shuō)什么——四種相迎方式
你應(yīng)該做什么——把握“七要”原則
案例分析
第三部分 “望、探、問(wèn)、聽(tīng)”巧妙探詢(xún)顧客買(mǎi)車(chē)的根本需求
望——觀察顧客的行為來(lái)掌握探詢(xún)需求的時(shí)機(jī)
探——接近顧客來(lái)判斷切入的時(shí)機(jī)
問(wèn)——誘導(dǎo)顧客說(shuō)話讓他自己說(shuō)出購(gòu)車(chē)的需求
聽(tīng)與問(wèn)的學(xué)問(wèn)——如何探詢(xún)客戶“首頁(yè)”背后的秘密
第四部分 差異化的汽車(chē)產(chǎn)品介紹
如何挖掘汽車(chē)的賣(mài)點(diǎn)——抓住顧客的心
運(yùn)用FABE法則進(jìn)行產(chǎn)品介紹
讓顧客感受車(chē)的魅力
激發(fā)顧客的想象力——怦然心動(dòng)
第五部分 異議處理及獨(dú)具特色的合理促成技巧
解決“不能解決之問(wèn)題”的原則與8大技巧
熱點(diǎn)問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典解決話術(shù)全解析
如何創(chuàng)造讓客戶難以拒絕的“誘惑”
汽車(chē)產(chǎn)品的有效促成技巧之“降龍十八掌”
第六部分 顧客有效跟進(jìn)及客戶關(guān)系管理
絕不放過(guò)任何可以銷(xiāo)售汽車(chē)的機(jī)會(huì)
如何搜集準(zhǔn)顧客資料
如何利用顧客資料進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)
電話跟進(jìn)的銷(xiāo)售話術(shù)演練
客戶關(guān)系有效管理及跟蹤
第七部分 汽車(chē)銷(xiāo)售精英的自我管理
進(jìn)行自身管理，打造銷(xiāo)售精英
目標(biāo)管理
時(shí)間管理
行為管理
自我激勵(lì)
汽車(chē)銷(xiāo)售精英應(yīng)該具有的三個(gè)心態(tài)
決不放過(guò)任何有可能認(rèn)識(shí)客戶的機(jī)會(huì)
汽車(chē)銷(xiāo)售精英提升個(gè)人魅力的七項(xiàng)指標(biāo)
汽車(chē)銷(xiāo)售精英=客戶的問(wèn)題終結(jié)者
第二部分 迎接步入賣(mài)場(chǎng)的準(zhǔn)顧客
用鷹的眼睛觀察顧客——找出誰(shuí)是買(mǎi)車(chē)的真正決策者
不同人群的購(gòu)車(chē)風(fēng)格分析
如何由顧客的衣著打扮考慮溝通方式
用顧客喜歡的方式接近顧客
你應(yīng)該說(shuō)什么——四種相迎方式
你應(yīng)該做什么——把握“七要”原則
案例分析
第三部分 “望、探、問(wèn)、聽(tīng)”巧妙探詢(xún)顧客買(mǎi)車(chē)的根本需求
望——觀察顧客的行為來(lái)掌握探詢(xún)需求的時(shí)機(jī)
探——接近顧客來(lái)判斷切入的時(shí)機(jī)
問(wèn)——誘導(dǎo)顧客說(shuō)話讓他自己說(shuō)出購(gòu)車(chē)的需求
聽(tīng)與問(wèn)的學(xué)問(wèn)——如何探詢(xún)客戶“首頁(yè)”背后的秘密
第四部分 差異化的汽車(chē)產(chǎn)品介紹
如何挖掘汽車(chē)的賣(mài)點(diǎn)——抓住顧客的心
運(yùn)用FABE法則進(jìn)行產(chǎn)品介紹
讓顧客感受車(chē)的魅力
激發(fā)顧客的想象力——怦然心動(dòng)
第五部分 異議處理及獨(dú)具特色的合理促成技巧
解決“不能解決之問(wèn)題”的原則與8大技巧
熱點(diǎn)問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典解決話術(shù)全解析
如何創(chuàng)造讓客戶難以拒絕的“誘惑”
汽車(chē)產(chǎn)品的有效促成技巧之“降龍十八掌”
第六部分 顧客有效跟進(jìn)及客戶關(guān)系管理
絕不放過(guò)任何可以銷(xiāo)售汽車(chē)的機(jī)會(huì)
如何搜集準(zhǔn)顧客資料
如何利用顧客資料進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)
電話跟進(jìn)的銷(xiāo)售話術(shù)演練
客戶關(guān)系有效管理及跟蹤
第七部分 汽車(chē)銷(xiāo)售精英的自我管理
進(jìn)行自身管理，打造銷(xiāo)售精英
目標(biāo)管理
時(shí)間管理
行為管理
自我激勵(lì)
講師簡(jiǎn)介
尚豐 老師
著名實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家——尚豐
◎ 國(guó)家注冊(cè)咨詢(xún)師
◎ 中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)首席營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師
◎ 北京尚儲(chǔ)豐盈文化傳播有限公司董事總經(jīng)理
◎ 國(guó)內(nèi)近30家專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站與主流雜志專(zhuān)欄作家、特約撰稿人
◎ 國(guó)內(nèi)多家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司特聘營(yíng)銷(xiāo)講師
◎ 清華、北大等多所大學(xué)與管理學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)管理研修班特聘講師
◎ 10余年一線市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)
◎ 跨國(guó)外資公司銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)經(jīng)歷
◎ 內(nèi)資公司重點(diǎn)客戶部總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)歷
◎ 多次為英特爾總部、三星總部等跨國(guó)公司提供營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
尚豐先生具有多年國(guó)內(nèi)本土企業(yè)及跨國(guó)外資公司雙重營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
，歷任多家公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、重點(diǎn)客戶部總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總之職，具有豐
富的市場(chǎng)銷(xiāo)售、策劃及營(yíng)銷(xiāo)體系整體規(guī)劃的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在任跨國(guó)外資企
業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功打開(kāi)大陸市場(chǎng)。其近年來(lái)一直致力于銷(xiāo)售與
市場(chǎng)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)與研究，在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與實(shí)操方面具有獨(dú)到的見(jiàn)解與鮮明
思路。
尚豐先生作為國(guó)家注冊(cè)咨詢(xún)師，參與并主持了多項(xiàng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)項(xiàng)
目，帶領(lǐng)客戶企業(yè)走出營(yíng)銷(xiāo)困境，并長(zhǎng)期擔(dān)任北京多家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略顧
問(wèn)。尚豐先生的營(yíng)銷(xiāo)理論、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷及案例已先后在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)
》雜志、《培訓(xùn)》雜志、《中國(guó)商人》雜志、《商界》雜志、《贏周刊
》、《糖煙酒周刊》、《分銷(xiāo)時(shí)代》等近二十家媒體發(fā)表。
尚豐先生的營(yíng)銷(xiāo)成果主要集中在IT、汽車(chē)、家電、快速消費(fèi)品、保
健品、廣告、電子通信、金融、房產(chǎn)等領(lǐng)域，并多次被三星總部、英特
爾總部等跨國(guó)外企聘為營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)講師。
其培訓(xùn)課程為本人多年親身實(shí)踐的心血杰作，并貫以理論精華的深刻理
解，深入淺出，感染力強(qiáng)，同時(shí)內(nèi)容幽默風(fēng)趣、貼切實(shí)用，深得學(xué)員好
評(píng)。
培訓(xùn)及服務(wù)過(guò)的客戶（部分）：英特爾總部、韓國(guó)三星總部、清華
同方、漢王、聯(lián)想、紫光、英國(guó)博斯瑪特、韓國(guó)圣安、LG地板、信元高
科、美國(guó)友邦、中國(guó)人壽、中國(guó)報(bào)協(xié)、美國(guó)安利、康麗普保健儀、博通
餅干、喜力食品、深圳鑫紫星、七喜數(shù)碼、合肥寶龍、福建一丁、上海
國(guó)騰、法國(guó)換氣好、豹馳集團(tuán)、廣通文化、盛唐公關(guān)、桑普太陽(yáng)能、雨
昕陽(yáng)光、天地陽(yáng)光、香港天薈、廣州佳麗寶等。
聯(lián)系方式：terry_shang@hotmail.com
中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng) www.wisemanage.net
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)解決方案提供商
個(gè)人經(jīng)典課程：
1. 金牌營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)系列課程：
《金牌營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與掌控》
2.成功銷(xiāo)售技巧系列課程：
《超級(jí)sales簽單秘笈》
《電話銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)》
《大客戶銷(xiāo)售技巧與策略》
3. 終端店面及導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)系列課程：
《即學(xué)即用終端活化課程》
《終端導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)》
《金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》
《經(jīng)銷(xiāo)商品牌推廣及品牌激勵(lì)》
《經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)與建設(shè)》
4.經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)3小時(shí)經(jīng)典課程：
《經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)戰(zhàn)》
《經(jīng)銷(xiāo)商競(jìng)爭(zhēng)力提升及領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
◎ 國(guó)家注冊(cè)咨詢(xún)師
◎ 中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)首席營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師
◎ 北京尚儲(chǔ)豐盈文化傳播有限公司董事總經(jīng)理
◎ 國(guó)內(nèi)近30家專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站與主流雜志專(zhuān)欄作家、特約撰稿人
◎ 國(guó)內(nèi)多家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司特聘營(yíng)銷(xiāo)講師
◎ 清華、北大等多所大學(xué)與管理學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)管理研修班特聘講師
◎ 10余年一線市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)
◎ 跨國(guó)外資公司銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)經(jīng)歷
◎ 內(nèi)資公司重點(diǎn)客戶部總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)歷
◎ 多次為英特爾總部、三星總部等跨國(guó)公司提供營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
尚豐先生具有多年國(guó)內(nèi)本土企業(yè)及跨國(guó)外資公司雙重營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
，歷任多家公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、重點(diǎn)客戶部總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總之職，具有豐
富的市場(chǎng)銷(xiāo)售、策劃及營(yíng)銷(xiāo)體系整體規(guī)劃的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在任跨國(guó)外資企
業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功打開(kāi)大陸市場(chǎng)。其近年來(lái)一直致力于銷(xiāo)售與
市場(chǎng)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)與研究，在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與實(shí)操方面具有獨(dú)到的見(jiàn)解與鮮明
思路。
尚豐先生作為國(guó)家注冊(cè)咨詢(xún)師，參與并主持了多項(xiàng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)項(xiàng)
目，帶領(lǐng)客戶企業(yè)走出營(yíng)銷(xiāo)困境，并長(zhǎng)期擔(dān)任北京多家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略顧
問(wèn)。尚豐先生的營(yíng)銷(xiāo)理論、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷及案例已先后在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)
》雜志、《培訓(xùn)》雜志、《中國(guó)商人》雜志、《商界》雜志、《贏周刊
》、《糖煙酒周刊》、《分銷(xiāo)時(shí)代》等近二十家媒體發(fā)表。
尚豐先生的營(yíng)銷(xiāo)成果主要集中在IT、汽車(chē)、家電、快速消費(fèi)品、保
健品、廣告、電子通信、金融、房產(chǎn)等領(lǐng)域，并多次被三星總部、英特
爾總部等跨國(guó)外企聘為營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)講師。
其培訓(xùn)課程為本人多年親身實(shí)踐的心血杰作，并貫以理論精華的深刻理
解，深入淺出，感染力強(qiáng)，同時(shí)內(nèi)容幽默風(fēng)趣、貼切實(shí)用，深得學(xué)員好
評(píng)。
培訓(xùn)及服務(wù)過(guò)的客戶（部分）：英特爾總部、韓國(guó)三星總部、清華
同方、漢王、聯(lián)想、紫光、英國(guó)博斯瑪特、韓國(guó)圣安、LG地板、信元高
科、美國(guó)友邦、中國(guó)人壽、中國(guó)報(bào)協(xié)、美國(guó)安利、康麗普保健儀、博通
餅干、喜力食品、深圳鑫紫星、七喜數(shù)碼、合肥寶龍、福建一丁、上海
國(guó)騰、法國(guó)換氣好、豹馳集團(tuán)、廣通文化、盛唐公關(guān)、桑普太陽(yáng)能、雨
昕陽(yáng)光、天地陽(yáng)光、香港天薈、廣州佳麗寶等。
聯(lián)系方式：terry_shang@hotmail.com
中國(guó)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng) www.wisemanage.net
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)解決方案提供商
個(gè)人經(jīng)典課程：
1. 金牌營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)系列課程：
《金牌營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與掌控》
2.成功銷(xiāo)售技巧系列課程：
《超級(jí)sales簽單秘笈》
《電話銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)》
《大客戶銷(xiāo)售技巧與策略》
3. 終端店面及導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)系列課程：
《即學(xué)即用終端活化課程》
《終端導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)》
《金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》
《經(jīng)銷(xiāo)商品牌推廣及品牌激勵(lì)》
《經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)與建設(shè)》
4.經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)3小時(shí)經(jīng)典課程：
《經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)戰(zhàn)》
《經(jīng)銷(xiāo)商競(jìng)爭(zhēng)力提升及領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
課程對(duì)象
汽車(chē)銷(xiāo)售人員、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商
備 注
課程名稱(chēng)：汽車(chē)銷(xiāo)售精英訓(xùn)練營(yíng)
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咨詢(xún)電話：020-29042042
QQ： 674837974
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