中國培訓易(m.a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
* 通過塑造4S汽車銷售經(jīng)理職業(yè)化精神及禮儀,創(chuàng)造生機勃勃的展廳面貌
* 正規(guī)、系統(tǒng)的4S汽車銷售訓練,培訓汽車銷售經(jīng)理職業(yè)化銷售模式
* 掌握汽車產(chǎn)品的差異化銷售技術(shù)
* 掌握獨具特色的汽車產(chǎn)品成交技術(shù)
課程詳情
第一部分 汽車銷售精英的認知與自我定位
汽車銷售精英應(yīng)該具有的三個心態(tài)
決不放過任何有可能認識客戶的機會
汽車銷售精英提升個人魅力的七項指標
汽車銷售精英=客戶的問題終結(jié)者
第二部分 迎接步入賣場的準顧客
用鷹的眼睛觀察顧客——找出誰是買車的真正決策者
不同人群的購車風格分析
如何由顧客的衣著打扮考慮溝通方式
用顧客喜歡的方式接近顧客
你應(yīng)該說什么——四種相迎方式
你應(yīng)該做什么——把握“七要”原則
案例分析
第三部分 “望、探、問、聽”巧妙探詢顧客買車的根本需求
望——觀察顧客的行為來掌握探詢需求的時機
探——接近顧客來判斷切入的時機
問——誘導顧客說話讓他自己說出購車的需求
聽與問的學問——如何探詢客戶“首頁”背后的秘密
第四部分 差異化的汽車產(chǎn)品介紹
如何挖掘汽車的賣點——抓住顧客的心
運用FABE法則進行產(chǎn)品介紹
讓顧客感受車的魅力
激發(fā)顧客的想象力——怦然心動
第五部分 異議處理及獨具特色的合理促成技巧
解決“不能解決之問題”的原則與8大技巧
熱點問題實戰(zhàn)經(jīng)典解決話術(shù)全解析
如何創(chuàng)造讓客戶難以拒絕的“誘惑”
汽車產(chǎn)品的有效促成技巧之“降龍十八掌”
第六部分 顧客有效跟進及客戶關(guān)系管理
絕不放過任何可以銷售汽車的機會
如何搜集準顧客資料
如何利用顧客資料進行銷售跟進
電話跟進的銷售話術(shù)演練
客戶關(guān)系有效管理及跟蹤
第七部分 汽車銷售精英的自我管理
進行自身管理,打造銷售精英
目標管理
時間管理
行為管理
自我激勵
講師簡介
尚豐 老師
著名實戰(zhàn)營銷專家——尚豐
◎ 國家注冊咨詢師
◎ 中國實戰(zhàn)營銷網(wǎng)首席營銷培訓師
◎ 北京尚儲豐盈文化傳播有限公司董事總經(jīng)理
◎ 國內(nèi)近30家專業(yè)營銷網(wǎng)站與主流雜志專欄作家、特約撰稿人
◎ 國內(nèi)多家企業(yè)營銷顧問公司特聘營銷講師
◎ 清華、北大等多所大學與管理學院營銷管理研修班特聘講師
◎ 10余年一線市場推廣與營銷管理工作經(jīng)驗
◎ 跨國外資公司銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)經(jīng)歷
◎ 內(nèi)資公司重點客戶部總經(jīng)理、營銷副總經(jīng)歷
◎ 多次為英特爾總部、三星總部等跨國公司提供營銷培訓
尚豐先生具有多年國內(nèi)本土企業(yè)及跨國外資公司雙重營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗
,歷任多家公司營銷總監(jiān)、重點客戶部總經(jīng)理、營銷副總之職,具有豐
富的市場銷售、策劃及營銷體系整體規(guī)劃的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在任跨國外資企
業(yè)營銷總監(jiān)時帶領(lǐng)團隊成功打開大陸市場。其近年來一直致力于銷售與
市場領(lǐng)域的開發(fā)與研究,在營銷戰(zhàn)略與實操方面具有獨到的見解與鮮明
思路。
尚豐先生作為國家注冊咨詢師,參與并主持了多項企業(yè)營銷咨詢項
目,帶領(lǐng)客戶企業(yè)走出營銷困境,并長期擔任北京多家企業(yè)營銷戰(zhàn)略顧
問。尚豐先生的營銷理論、營銷實戰(zhàn)經(jīng)歷及案例已先后在《銷售與市場
》雜志、《培訓》雜志、《中國商人》雜志、《商界》雜志、《贏周刊
》、《糖煙酒周刊》、《分銷時代》等近二十家媒體發(fā)表。
尚豐先生的營銷成果主要集中在IT、汽車、家電、快速消費品、保
健品、廣告、電子通信、金融、房產(chǎn)等領(lǐng)域,并多次被三星總部、英特
爾總部等跨國外企聘為營銷培訓講師。
其培訓課程為本人多年親身實踐的心血杰作,并貫以理論精華的深刻理
解,深入淺出,感染力強,同時內(nèi)容幽默風趣、貼切實用,深得學員好
評。
培訓及服務(wù)過的客戶(部分):英特爾總部、韓國三星總部、清華
同方、漢王、聯(lián)想、紫光、英國博斯瑪特、韓國圣安、LG地板、信元高
科、美國友邦、中國人壽、中國報協(xié)、美國安利、康麗普保健儀、博通
餅干、喜力食品、深圳鑫紫星、七喜數(shù)碼、合肥寶龍、福建一丁、上海
國騰、法國換氣好、豹馳集團、廣通文化、盛唐公關(guān)、桑普太陽能、雨
昕陽光、天地陽光、香港天薈、廣州佳麗寶等。
聯(lián)系方式:terry_shang@hotmail.com
中國實戰(zhàn)營銷網(wǎng) www.wisemanage.net
企業(yè)營銷培訓解決方案提供商
個人經(jīng)典課程:
1. 金牌營銷團隊建設(shè)系列課程:
《金牌營銷團隊建設(shè)與掌控》
2.成功銷售技巧系列課程:
《超級sales簽單秘笈》
《電話銷售技巧培訓》
《大客戶銷售技巧與策略》
3. 終端店面及導購員培訓系列課程:
《即學即用終端活化課程》
《終端導購員銷售技巧培訓》
《金牌店長訓練營》
《經(jīng)銷商品牌推廣及品牌激勵》
《經(jīng)銷商銷售網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與建設(shè)》
4.經(jīng)銷商大會3小時經(jīng)典課程:
《經(jīng)銷商營銷推廣實戰(zhàn)》
《經(jīng)銷商競爭力提升及領(lǐng)導力訓練》
課程對象
汽車銷售人員、汽車經(jīng)銷商
備 注
課程名稱:汽車銷售精英訓練營