授課方式：
互動(dòng)式
引導(dǎo)式討論
案例分析
活動(dòng)與練習(xí)
提升式講解與總結(jié)
現(xiàn)場問題與解答


課程特色：
大信息量
強(qiáng)沖擊力
高互動(dòng)性
體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效果


課程大綱：
一、團(tuán)隊(duì)概念
1.什么是團(tuán)隊(duì)
2.團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素
3.團(tuán)隊(duì)為什么如此流行？
4.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：建立新團(tuán)隊(duì)
5.團(tuán)隊(duì)的三種類型
——問題解決型團(tuán)隊(duì)
——自我管理型團(tuán)隊(duì)
——多功能型團(tuán)隊(duì)

二、團(tuán)隊(duì)角色診斷與分析
1.角色測試：在團(tuán)隊(duì)中你通常扮演何種角色？
2.實(shí)干者/協(xié)調(diào)者/推進(jìn)者/創(chuàng)新者/協(xié)調(diào)者/監(jiān)督者/凝聚者/完美者/專家
3.角色分析：不同角色的特征/作用/優(yōu)點(diǎn)/缺點(diǎn)
4.挑選不同角色類型的團(tuán)隊(duì)成員
——不同角色對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)
——團(tuán)隊(duì)角色搭配：我們的團(tuán)隊(duì)中缺誰？
——角色管理啟示
5.挑選團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)
——個(gè)人特性
——人際行為
——溝通技巧
——管理技巧

三、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)方式
1.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及特征
——第一階段：成立期及其特征
——第二階段：動(dòng)蕩期及其特征
——第三階段：穩(wěn)定期及其特征
——第四階段：高產(chǎn)期及其特征
——第五階段：調(diào)整期及其特征
2.不同階段團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)
3.不同團(tuán)隊(duì)階段的領(lǐng)導(dǎo)方式
——命令式
——教練式
——支持式
——授權(quán)式
4.情境練習(xí)：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇

四、邁向高績效團(tuán)隊(duì)
1.高績效團(tuán)隊(duì)的PERFORM特征
2.診斷：你的團(tuán)隊(duì)距離高效還有多遠(yuǎn)？
3.學(xué)雁群飛舞