中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
身為中層主管卻很難為自己找到準確的定位，與上級、下級、同級打交道時，分寸總是把握不好。
本課程將幫助中層主管對自己的職位進行較為清晰與準確的定位。分析中層主管在與上級、同級、下級打交道時的種種錯位現(xiàn)象。使中層主管更好地恪守職業(yè)準則，提高工作的有效性。是中層主管在職業(yè)經(jīng)理人課程學(xué)習(xí)中最完備的一門基礎(chǔ)課程。
課程詳情
培訓(xùn)方式：
講授、研討、游戲、案例分析、多媒體演示等全景互動方式。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、中層主管職位特點分析
1．職位特點
案例分析：惱火的王主任
1)中層主管的常見問題
2)中層主管職位的五個特點
2．面臨的挑戰(zhàn)與能力要求
案例研討：兩個騙子
1）中層主管面臨的挑戰(zhàn)：變革、心態(tài)、工作壓力、管理能力
2）企業(yè)對中層主管的能力要求
3）成功的中層管理應(yīng)具備的要素
3．角色認知
視頻：有這樣一個人
1）角色含義：規(guī)范、期待、知覺、實踐
2）角色的七大變化
3）角色的認知
游戲：逃生島
二、作為下級的你——執(zhí)行者、輔佐者
1．執(zhí)行者
案例研討：錯位一——民意代表
錯位二——領(lǐng)主
1）執(zhí)行中的常見問題分析
2）你是職務(wù)代理人
2．輔佐者
案例研討：錯位三——傳聲筒
1）怎樣當(dāng)好輔佐者
2）上級對中層主管的 10點要求
三、為上級的你——管理者、領(lǐng)導(dǎo)者
游戲：七巧板
1．你是管理者
1)管理的對象
2)管理者的首要任務(wù)
3)管理流程圖
4)計劃的內(nèi)容
技能：甘特圖的作法
5)組織的內(nèi)容
6)控制的內(nèi)容
案例解析：麥當(dāng)勞的制度
7)協(xié)調(diào)的內(nèi)容
案例解析：這一筆供應(yīng)商的錢該不該給？
2．你是領(lǐng)導(dǎo)者
1)領(lǐng)導(dǎo)者要成為大家的表率
2)領(lǐng)導(dǎo)者要有清晰的工作思路
3)領(lǐng)導(dǎo)者要塑造部門的文化
4)領(lǐng)導(dǎo)者要善于管理員工
案例研討：錯位四：不尊重下級
錯位五：老好人
錯位六：業(yè)務(wù)骨干
5)領(lǐng)導(dǎo)者要善于激勵下屬
視頻：士兵為何視死如歸？
6)領(lǐng)導(dǎo)者要當(dāng)好教練
四、作為同事的你——合作者、競爭者
游戲：丑橘
案例研討：錯位七——本位主義
1）領(lǐng)導(dǎo)的特征
2）溝通的困難的原因
3）干部之間是內(nèi)部客戶關(guān)系
4）與同事相處的幾個建議
綜述：中層主管的三大思維
中層主管的三種境界
講授、研討、游戲、案例分析、多媒體演示等全景互動方式。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、中層主管職位特點分析
1．職位特點
案例分析：惱火的王主任
1)中層主管的常見問題
2)中層主管職位的五個特點
2．面臨的挑戰(zhàn)與能力要求
案例研討：兩個騙子
1）中層主管面臨的挑戰(zhàn)：變革、心態(tài)、工作壓力、管理能力
2）企業(yè)對中層主管的能力要求
3）成功的中層管理應(yīng)具備的要素
3．角色認知
視頻：有這樣一個人
1）角色含義：規(guī)范、期待、知覺、實踐
2）角色的七大變化
3）角色的認知
游戲：逃生島
二、作為下級的你——執(zhí)行者、輔佐者
1．執(zhí)行者
案例研討：錯位一——民意代表
錯位二——領(lǐng)主
1）執(zhí)行中的常見問題分析
2）你是職務(wù)代理人
2．輔佐者
案例研討：錯位三——傳聲筒
1）怎樣當(dāng)好輔佐者
2）上級對中層主管的 10點要求
三、為上級的你——管理者、領(lǐng)導(dǎo)者
游戲：七巧板
1．你是管理者
1)管理的對象
2)管理者的首要任務(wù)
3)管理流程圖
4)計劃的內(nèi)容
技能：甘特圖的作法
5)組織的內(nèi)容
6)控制的內(nèi)容
案例解析：麥當(dāng)勞的制度
7)協(xié)調(diào)的內(nèi)容
案例解析：這一筆供應(yīng)商的錢該不該給？
2．你是領(lǐng)導(dǎo)者
1)領(lǐng)導(dǎo)者要成為大家的表率
2)領(lǐng)導(dǎo)者要有清晰的工作思路
3)領(lǐng)導(dǎo)者要塑造部門的文化
4)領(lǐng)導(dǎo)者要善于管理員工
案例研討：錯位四：不尊重下級
錯位五：老好人
錯位六：業(yè)務(wù)骨干
5)領(lǐng)導(dǎo)者要善于激勵下屬
視頻：士兵為何視死如歸？
6)領(lǐng)導(dǎo)者要當(dāng)好教練
四、作為同事的你——合作者、競爭者
游戲：丑橘
案例研討：錯位七——本位主義
1）領(lǐng)導(dǎo)的特征
2）溝通的困難的原因
3）干部之間是內(nèi)部客戶關(guān)系
4）與同事相處的幾個建議
綜述：中層主管的三大思維
中層主管的三種境界
講師簡介
武衛(wèi)軍 老師
1.個人簡介
武衛(wèi)軍講師是原中石化股份有限公司天津分公司管理培訓(xùn)專家（現(xiàn)內(nèi)退）；副教授；MBA; 國資委授予中國企業(yè)培訓(xùn)教育百強培訓(xùn)師；廣州中山大學(xué)、北京交通大學(xué)、天津師范大學(xué)、中石化管理干部學(xué)院等高等院�？妥淌�；
勞動部授證高級企業(yè)培訓(xùn)師暨師資講師；
中國職協(xié)全國企業(yè)班組長培訓(xùn)示范基地首席優(yōu)秀培訓(xùn)師；
三十余家企業(yè)管理咨詢機構(gòu)特聘高級培訓(xùn)師與咨詢顧問。
天津市十五立功獎?wù)芦@得者；
中石化集團公司建功獎?wù)芦@得者。
2. 培訓(xùn)特色：
武衛(wèi)軍講師在中石化從事培訓(xùn)工作二十九年，任培訓(xùn)中心管理培訓(xùn)部主任與管理培訓(xùn)專家多年，對企業(yè)的管理體制與運作方式非常熟悉，對中層主管、班組長、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的崗位職責(zé)、常見問題與心態(tài)都有比較透徹的了解．積累了大量生動鮮活的企業(yè)案例，在此基礎(chǔ)上開發(fā)了幾十門優(yōu)秀的通用管理類培訓(xùn)課程；多年的培訓(xùn)經(jīng)驗加上刻苦的鉆研使得她掌握了各種靈活的培訓(xùn)方式，能夠創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)員輕松接受所培訓(xùn)的內(nèi)容．因此，她的課程深受企業(yè)歡迎．她最擅長的是根據(jù)不同類型企業(yè)的實際需求，在調(diào)研的基礎(chǔ)上有針對性的開發(fā)與設(shè)計各類課程。
3. 授課特點：
培訓(xùn)原則——實戰(zhàn)性原則+針對性原則+互動式原則
培訓(xùn)方式——講授+視頻案例解析+情境模擬+行為演練+總結(jié)反思
培訓(xùn)風(fēng)格——激情親和+演講專業(yè)+知識系統(tǒng)+心靈滲透+教練技術(shù)
培訓(xùn)風(fēng)范——極具影響力、感染力和說服力
4. 主要學(xué)術(shù)領(lǐng)域及研究成果：
管理學(xué)、管理心理學(xué)、人力資源管理等；研究成果曾獲中石化管理創(chuàng)新成果二等獎，天津石化管理創(chuàng)新成果一等獎；曾在各類國家級核心期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇。是中國職協(xié)與勞動部編寫《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》的主要作者。
武衛(wèi)軍講師是原中石化股份有限公司天津分公司管理培訓(xùn)專家（現(xiàn)內(nèi)退）；副教授；MBA; 國資委授予中國企業(yè)培訓(xùn)教育百強培訓(xùn)師；廣州中山大學(xué)、北京交通大學(xué)、天津師范大學(xué)、中石化管理干部學(xué)院等高等院�？妥淌�；
勞動部授證高級企業(yè)培訓(xùn)師暨師資講師；
中國職協(xié)全國企業(yè)班組長培訓(xùn)示范基地首席優(yōu)秀培訓(xùn)師；
三十余家企業(yè)管理咨詢機構(gòu)特聘高級培訓(xùn)師與咨詢顧問。
天津市十五立功獎?wù)芦@得者；
中石化集團公司建功獎?wù)芦@得者。
2. 培訓(xùn)特色：
武衛(wèi)軍講師在中石化從事培訓(xùn)工作二十九年，任培訓(xùn)中心管理培訓(xùn)部主任與管理培訓(xùn)專家多年，對企業(yè)的管理體制與運作方式非常熟悉，對中層主管、班組長、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的崗位職責(zé)、常見問題與心態(tài)都有比較透徹的了解．積累了大量生動鮮活的企業(yè)案例，在此基礎(chǔ)上開發(fā)了幾十門優(yōu)秀的通用管理類培訓(xùn)課程；多年的培訓(xùn)經(jīng)驗加上刻苦的鉆研使得她掌握了各種靈活的培訓(xùn)方式，能夠創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)員輕松接受所培訓(xùn)的內(nèi)容．因此，她的課程深受企業(yè)歡迎．她最擅長的是根據(jù)不同類型企業(yè)的實際需求，在調(diào)研的基礎(chǔ)上有針對性的開發(fā)與設(shè)計各類課程。
3. 授課特點：
培訓(xùn)原則——實戰(zhàn)性原則+針對性原則+互動式原則
培訓(xùn)方式——講授+視頻案例解析+情境模擬+行為演練+總結(jié)反思
培訓(xùn)風(fēng)格——激情親和+演講專業(yè)+知識系統(tǒng)+心靈滲透+教練技術(shù)
培訓(xùn)風(fēng)范——極具影響力、感染力和說服力
4. 主要學(xué)術(shù)領(lǐng)域及研究成果：
管理學(xué)、管理心理學(xué)、人力資源管理等；研究成果曾獲中石化管理創(chuàng)新成果二等獎，天津石化管理創(chuàng)新成果一等獎；曾在各類國家級核心期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇。是中國職協(xié)與勞動部編寫《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》的主要作者。
課程對象
中層主管
備 注
課程名稱：中層主管角色認知
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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