中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1.充分認(rèn)識高效團(tuán)隊的意義與優(yōu)勢;
2.掌握穩(wěn)定核心團(tuán)隊成員的方法;
3.了解團(tuán)隊成員的角色和自我定位;
4.學(xué)習(xí)金融危機(jī)下高效團(tuán)隊關(guān)鍵管理技巧;
5.有效處理危機(jī)時期團(tuán)隊中的糾紛和爭議;
6.在特殊時期如何培養(yǎng)和增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識;
7.學(xué)習(xí)團(tuán)隊激勵的實戰(zhàn)技巧,挖掘員工潛能;
8.提升團(tuán)隊管理與領(lǐng)導(dǎo)的能力;
9.積極為團(tuán)隊做貢獻(xiàn),更加用心的創(chuàng)造業(yè)績高峰。
課程詳情
【項目緣起】
金融風(fēng)暴來勢洶涌,迅速席卷全球,中國亦難獨善其身,各大企業(yè)紛紛裁員“保暖”,預(yù)示著一個為期不短的經(jīng)濟(jì)寒冬已經(jīng)徹底來臨。寒冬從2008 年開始,未來三年或許還會更冷,如何“過冬”已成為擺在企業(yè)高管面前當(dāng)務(wù)之急!然而,裁員大計,事關(guān)企業(yè)未來,需謹(jǐn)慎行事!“危機(jī)”除了給企業(yè)帶來巨大的“風(fēng)險”之外,同時也提供了一個重新洗牌后的發(fā)展“機(jī)遇”,有何方法可以幫助企業(yè)修練內(nèi)功,做好裁員的善后工作,重新打造人才優(yōu)勢,穩(wěn)定核心團(tuán)隊,重塑團(tuán)隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力……,企業(yè)或許需要借這次危機(jī)經(jīng)歷一次雄鷹再生的蛻變,本課程讓您遠(yuǎn)慮和近憂兼顧,運籌帷幄、決勝未來!
本次培訓(xùn)將使學(xué)習(xí)者透徹地理解在特殊時期打造高績效團(tuán)隊的方法和技巧,它涵蓋了團(tuán)隊的概念、診斷團(tuán)隊的發(fā)展階段和不同的領(lǐng)導(dǎo)方法、穩(wěn)定和激勵核心團(tuán)隊成員的方法、有效提升團(tuán)隊執(zhí)行力的方法等。
總之,本課程猶如一把鑰匙,引導(dǎo)人們開啟通向高效團(tuán)隊的大門。
您希望:
借助團(tuán)隊力量使業(yè)績迅速提升嗎?
您的員工與團(tuán)隊之間的凝聚力增強(qiáng)嗎?
每個員工忠誠度都提高嗎?
每個員工的工作熱情、責(zé)任心增強(qiáng)嗎?
員工整體素質(zhì)快速提升以配合公司業(yè)務(wù)的高速發(fā)展嗎?……
變革 從“心”開始
中國最具實力心靈導(dǎo)師、團(tuán)隊教練鐘廷揮先生誠摯奉獻(xiàn):
心 靈 動 力
突破生命的樊籬,喚醒心中的巨人
重組信念系統(tǒng),感悟成功真諦!
一輩子,你必須要走過的心靈旅程!
【團(tuán)隊建設(shè)分四個階段】
組建期:
團(tuán)隊成員剛加入團(tuán)隊,觀望態(tài)度為主,走一步看一步,如果這個團(tuán)隊是自己想象中的,就用心做,如果團(tuán)隊出現(xiàn)任何與自己期望值有偏差,就會考慮重新選擇一個新的團(tuán)隊,這時員工最明顯的一個特點就是人在心不在,被動有選擇的做事心態(tài)。
動蕩期:
當(dāng)團(tuán)隊組建好以后,團(tuán)隊會進(jìn)入一個相互推卸責(zé)任的動蕩期,因為人有一個特點就是逃避痛苦,而承擔(dān)責(zé)任很痛苦,團(tuán)隊成員認(rèn)為當(dāng)把責(zé)任接到自己頭上時,擔(dān)心其他成員會認(rèn)為自己能力不行,這樣在團(tuán)隊中就會沒地位,所以能逃就逃。動蕩期還有一個特點就是成員對團(tuán)隊的未來有了自己的了解,不再只相信當(dāng)初團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)塑造的那樣美好,這時成員普遍存在的一個問題就是不懂得珍惜,總覺得這也無所謂,那也沒關(guān)系,不知道珍惜現(xiàn)有的工作及機(jī)會。
成長期:
經(jīng)團(tuán)隊過動蕩期后面臨的首要問題就是如何與團(tuán)隊成員友好相處的問題,相處時間長了就容易看到相互之間的不足,挑刺只會將關(guān)系惡化,如何才能做到相互欣賞、如何做到相互感恩是團(tuán)隊面臨的問題。
成熟期:
成長過程也是一個不斷成熟的過程,內(nèi)耗的產(chǎn)生不是某一個環(huán)節(jié)的問題,是團(tuán)隊成員相互之間如何才能做到默契配合的過程,如何做到相互包容、相互理解、相互關(guān)愛,一個真正卓越的團(tuán)隊是一個能夠?qū)坌南嗷鬟f的團(tuán)隊。
【課程大綱】
一、認(rèn)清形勢----冬天是危險還是機(jī)遇
1.危機(jī)下員工心理干預(yù)
2.特殊時期如何提高企業(yè)活力
3.危機(jī)中人員的編制如何優(yōu)化
4.變革期如何穩(wěn)定核心團(tuán)隊成員
5.如何減少因裁員引起的摩擦
6.09年人力資源規(guī)劃該怎么做
二、了解特殊時期的團(tuán)隊運作
1.團(tuán)隊的的概念和意義
2.團(tuán)隊與工作組的關(guān)系
3.高效團(tuán)隊的特征
4.團(tuán)隊的類型與業(yè)績關(guān)系
5.團(tuán)隊業(yè)績曲線
6.正式團(tuán)隊與非正式團(tuán)隊介紹
三、危機(jī)下團(tuán)隊建設(shè)的原則
1.明確團(tuán)隊目標(biāo)
如何建立共識
如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計劃
如何建立目標(biāo)的控制系統(tǒng)
2.給團(tuán)隊提供支援
3.建立團(tuán)隊互信
如何鼓勵成員發(fā)表意見
4.發(fā)揮團(tuán)隊最佳表現(xiàn)
5.創(chuàng)造自我管理團(tuán)隊
6.人員調(diào)整后的團(tuán)隊角色轉(zhuǎn)化分析
四、識別團(tuán)隊發(fā)展的階段及相應(yīng)管理方法
1.團(tuán)隊的成立期
2.團(tuán)隊的動蕩期
3.團(tuán)隊的穩(wěn)定期
4.團(tuán)隊的高產(chǎn)期
5.團(tuán)隊的調(diào)整期
6.國內(nèi)知名企業(yè)發(fā)展歷程介紹
五、變革時期團(tuán)隊文化與團(tuán)隊精神的培育
1.團(tuán)隊文化與團(tuán)隊精神的內(nèi)涵
2.群體行為習(xí)慣的養(yǎng)成
3.團(tuán)隊凝聚力培養(yǎng)
4.合作氣氛的營造
5.團(tuán)隊士氣的提升
6.團(tuán)隊成員的訓(xùn)練步驟
六、危機(jī)時期的人際溝通與沖突化解
1.建立新的人際關(guān)系與溝通方式
2.有效溝通模型的運用
3.團(tuán)隊沖突的原因分析
4.沖突的種類和程度
5.團(tuán)隊沖突的五種處理方法
七、解決團(tuán)隊問題的方法
1.分析當(dāng)前形勢與背景
2.明確問題
3.征集解決問題的方法
4.選擇備選方案若干
5.分析可能的利/弊
6.建立最終行動方案
八、團(tuán)隊授權(quán)與激勵
1.授權(quán)的類型與原則
2.激勵理論
3.激勵的時機(jī)和技巧
4.案例研討:激勵菜譜
九、危機(jī)時期的領(lǐng)導(dǎo)力提升
1.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的核心素質(zhì)
2.領(lǐng)導(dǎo)者的五種權(quán)力運用
3.成者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的七大方法
4.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在團(tuán)隊管理中的運用
講師簡介
鐘廷揮 老師
心智及團(tuán)隊建設(shè)專家
九型人格專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師
銷售人員潛能走火訓(xùn)練師
首批國家職業(yè)資格認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師
實力派培訓(xùn)師、實務(wù)型企業(yè)顧問
清華大學(xué)、上海交大、香港財經(jīng)學(xué)院等總裁班特邀講師
……
鐘廷揮老師善于采用心靈對話、案例模擬等情境式教學(xué)方法,使學(xué)員在學(xué)習(xí)的過程中從不同的層面和角度去檢視自己的心態(tài),提升自我洞察的能力,發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足,激發(fā)自身的潛能,增強(qiáng)對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,是一個打造無障礙溝通、責(zé)任、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)。
授課風(fēng)格
鐘老師深諳管理教育與成人學(xué)習(xí)之道,授課內(nèi)容扎實、精彩,擅于交互式多元化教學(xué),熱情洋溢,且表達(dá)幽默,舉例比喻莫不叫人拍案叫絕;熱烈的學(xué)習(xí)氣氛,是促使學(xué)員充分吸收、啟發(fā)領(lǐng)悟的最大保證。
課程對象
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),部門總監(jiān)、部門經(jīng)理,新上任的管理者以及希望增強(qiáng)團(tuán)隊意識的企業(yè)精英。
備 注
課程名稱:心靈動力——金融海嘯下的團(tuán)隊凝聚力