中國培訓易(m.a10by9.cn)
戰(zhàn)略管理內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
課程詳情
一、企業(yè)制度營運管理
1、工作量化
績效考核;
獎勤罰懶;
提高效益。
如何分解工作到工作包;
工作包管理:責任矩陣;時間管理。
2、人事相符
工作分析
崗位職責;
崗位規(guī)范;
任職條件;
和尚與廟的辨證關系。
3、差別工資
工資的制定;
工資系統(tǒng)的帶寬與幅寬;
工資曲線的意義。
4、勞動紀律
現(xiàn)代紀律的約束;
主要手段;
目的與手段的關系。
5、科學培訓
師傅與徒弟的關系;
模板的意義;
要師傅還是要模板?
管理平臺的建立。
二、員工運營管理
1、企業(yè)的用人原則
圈內用德
圈外用才
用人的四個象限;
企業(yè)干部的評價;
團隊的建立與運作方法。
2、核心員工的培養(yǎng)
馬太效應教育;
核心員工的忠誠度;
核心員工的互相間的工作關系;
3、員工管理工具
性格評價;
素質判斷;
德的評價;
管理能力;
價值觀問題。
三、企業(yè)信息化運營管理
1、企業(yè)信息化的基礎
軟件與專家系統(tǒng)
企業(yè)管理是一個系統(tǒng)
流量的問題。
2、企業(yè)信息化的手段
MPS
MRPII
ERP
CRM
3、企業(yè)信息化基礎
OA的確立
B TO B B TO C
中間環(huán)節(jié)—數(shù)據(jù)庫。
四、組織架構的運營管理
1、組織架構的基本問題
結構與功能;
管理幅度;
管理層級;
幅度與層級在行業(yè)上的區(qū)別。
2、組織架構的選擇
扁平化與層級化;
直線職能式;
產品事業(yè)部;
區(qū)域事業(yè)部;
模擬分權式。
3、項目的營運管理
項目促進者組織;
項目協(xié)調員組織;
項目矩陣式組織;
項目運作組織。
五、知識營運管理
1、知識的內涵
知識經濟與知識管理;
人財與人才;
知識產權
內隱知識
外顯知識。
2、知識產權營運管理
工業(yè)產權;
著作權;
網絡域名。
3、外顯知識營運管理
學習型組織;
有效傳播;
外顯知識的分類;
傳播工具。
4、內隱知識的營運管理
內隱知道的特征;
內隱知識的挖掘;
知識管理路線圖。
六、企業(yè)營運管理總結
1、以客為本;
2、精簡流程;
3、匯聚人才;
4、英才領導;
5、立業(yè)圖強。
講師簡介
丘磐 老師
現(xiàn)任廣東金融學院工商管理系 教授、研究員;
兼任中國科學學與科技政策研究會理事;
兼任廣州市番禺區(qū)人民政府科技顧問;
兼任中山大學嶺南學院國際管理培訓中心EMBA特聘導師;(中山大學聘書)
兼任中山大學中外管理研究中心兼職教授;(中山大學聘書)
兼任華南理工大學工商管理學院高級課程研修班教授(華南理工大學聘書)
兼任澳大利亞國立巴瑞特大學MBA學位班(中國)特聘教授;(該校聘書)
《世界經理人文摘》、《經理人》等企業(yè)家刊物撰稿人;
全國多家企業(yè)咨詢培訓公司培訓導師。
課程對象
備 注
課程名稱:企業(yè)營運管理