中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)當(dāng)前工作不足,改善工作狀態(tài),規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯
幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)與調(diào)控好情緒與心態(tài),提高情商、使工作更敬業(yè)
幫助學(xué)員掌握高效溝通技巧,提升學(xué)員在生活與工作中的人際溝通能力
幫助學(xué)員養(yǎng)成正面積極思考習(xí)慣,激發(fā)工作熱情,增強(qiáng)工作責(zé)任感
通過專題活動(dòng)互動(dòng)與訓(xùn)練,提升學(xué)員忠誠度與凝聚力,增強(qiáng)歸屬感、感恩公司



課程詳情

【培訓(xùn)方式】:
講師講授、案例分享、現(xiàn)場問答互動(dòng)


【培訓(xùn)題綱】:
引言
關(guān)于學(xué)習(xí)的思考

一、國學(xué)感悟與心態(tài)調(diào)整
萬般皆福氣,煩惱即菩提
正心-正見-正念-正語
戒定慧與人生修煉
精氣神與職業(yè)修煉

二、情緒管理與陽光心態(tài)
成就的80%由情緒決定
情緒從哪里來
焦點(diǎn)與情緒
人與人之間最大的差別是什么
如何才能作為情緒的主人
如何保持陽光心態(tài)

三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)

四、職業(yè)倦怠與生涯規(guī)劃技巧
當(dāng)心職業(yè)殺手——職業(yè)倦怠
小心“溫柔陷阱”——走出“舒適區(qū)”
發(fā)現(xiàn)問題-分析問題-解決問題
能力在問題中提升——“問題到我這里結(jié)束”
縮短職業(yè)差距,讓職業(yè)生涯更精彩

五、卓越源于要求,要求要有標(biāo)準(zhǔn)
沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有對(duì)與錯(cuò)
沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有執(zhí)行
標(biāo)準(zhǔn)來自哪里?

六、優(yōu)秀員工的五大標(biāo)準(zhǔn)

七、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)價(jià)值觀
職業(yè)價(jià)值觀之一 ——對(duì)工作敬業(yè)
職業(yè)價(jià)值觀之二 ——對(duì)公司忠誠
職業(yè)價(jià)值觀之三 ——對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服從
職業(yè)價(jià)值觀之四 ——對(duì)他人欣賞
職業(yè)價(jià)值觀之五 ——對(duì)自己自信
職業(yè)價(jià)值觀之六 ——對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)

八、了解情緒管理
情緒從何而來?
人與人之間的差別
什么是情緒管理
生命的質(zhì)量源于情緒的品質(zhì)

九、情緒管控的三大因素
關(guān)注焦點(diǎn)
運(yùn)用生理狀態(tài)
語言模式
如何定義事件?

十、優(yōu)秀職業(yè)人的特質(zhì)

十一、如何管控情緒
了解自己的性格
適當(dāng)表達(dá)自己的情緒
以合宜的方式紓解情緒
情緒管控的同理心
不要忘記自己的初衷
理解與包容
尊重與贊美
提高溝通能力
社交技巧的培養(yǎng)

十二、提高EQ的方法
學(xué)會(huì)劃定恰當(dāng)?shù)男睦斫缦?
三思而后言行,沖動(dòng)是魔鬼
掃除一切浪費(fèi)精力的事物
找一個(gè)生活中鮮活的榜樣
從難以相處的人身上學(xué)到東西
時(shí)不時(shí)嘗試另一種完全不同的方式

十三、和諧人際關(guān)系的技巧
如何建立感情帳戶
溝通中情緒的作用
和睦人際關(guān)系的六大要素
三種不同的工作態(tài)度
如何找到明確的人生目標(biāo)
目標(biāo)的層次體系

十四、自我激勵(lì)的方法
自信的重要性
信任練習(xí)
信任的三個(gè)核心
自我肯定的方法
正面的暗示

(Q&A)課程回顧與現(xiàn)場問答

[注:擬完成大型主題活動(dòng)一個(gè):責(zé)任與魅力]
讓參訓(xùn)學(xué)員感受在團(tuán)隊(duì)中每個(gè)角色都有自己的義務(wù)與責(zé)任;
勇于承擔(dān)責(zé)任是價(jià)值的提升,是魅力的體現(xiàn);
取得多大的成就取決于愿意承擔(dān)多大的責(zé)任;


講師簡介

  趙常樂 老師
趙老師從業(yè)務(wù)員到銷售總監(jiān),積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與管理心得。曾應(yīng)邀到世界最大的培訓(xùn)組織ASTD(美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì))訪問學(xué)習(xí)。2003年,趙老師發(fā)起成立了SCS《銷售教練技術(shù)》研發(fā)小組,將球隊(duì)教練把一支弱隊(duì)訓(xùn)練成一支戰(zhàn)無不勝的強(qiáng)隊(duì),并帶領(lǐng)其不斷贏得勝利的方法,與世界500強(qiáng)、中國100強(qiáng)企業(yè)銷售的成功之道完美結(jié)合,歷時(shí)近4年,開創(chuàng)了《銷售教練技術(shù)》(SCS)。徹底打破了以往“不是態(tài)度有問題就是技巧有問題”的片面說法,顛覆傳統(tǒng)說教為主銷售培訓(xùn)模式。本著“術(shù)業(yè)專攻”的學(xué)習(xí)態(tài)度,一直在銷售領(lǐng)域不斷實(shí)踐總結(jié),探索銷售團(tuán)隊(duì)的高效訓(xùn)練之道,立志將銷售優(yōu)化到底!
他衷情于企業(yè)管理研究,以《孫子兵法》研究院和《銷售教練技術(shù)》研究中心為智囊核心,本著“中學(xué)為體,西學(xué)為用”的管理思想,奔走于全國各大企業(yè)和院校,為企業(yè)家們傳道解惑。
他熱衷于傳統(tǒng)文化研究,從《周易》及儒釋道法兵等諸多經(jīng)典學(xué)派中總結(jié)出中國企業(yè)經(jīng)營哲學(xué);他喜歡研究現(xiàn)代企業(yè),從大量企業(yè)經(jīng)營事例中探尋背后的真相與本質(zhì),發(fā)現(xiàn)經(jīng)營成功之道;他善于激發(fā)學(xué)員興趣,提出的“新商業(yè)文明”、“企業(yè)家社會(huì)責(zé)任”、“從人心出發(fā)引導(dǎo)人,從人性出發(fā)管理人”等經(jīng)營管理智慧得到許多企業(yè)家的高度認(rèn)可。
他先后為長江商學(xué)院、北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)、中山大學(xué)、農(nóng)業(yè)大學(xué)、西北大學(xué) 、上海交大、西南交大、西南財(cái)大等國內(nèi)著名高?偛冒唷BA班、EMBA班、商界領(lǐng)袖班、企業(yè)高級(jí)管理研修班授課,獲得業(yè)界及學(xué)員廣泛好評(píng)。

憑借廣博的知識(shí)和多年的實(shí)戰(zhàn)心得,在銷售人員訓(xùn)練與銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面造詣斐然。如何以教練的角色訓(xùn)練銷售團(tuán)隊(duì)?如何將銷售動(dòng)作分解并高效訓(xùn)練?如何通過“心靈訓(xùn)練”訓(xùn)練心態(tài)、信念、意志?如何通過“常規(guī)訓(xùn)練”訓(xùn)練銷售基本功?如何通過“技巧訓(xùn)練”提升銷售技巧?這些正是銷售團(tuán)隊(duì)迫切需要的。


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:陽光心態(tài)與情緒管理



 

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