中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
調(diào)整職業(yè)心態(tài),改善心智模式,樹立正確的思維觀念,以積極、正確的態(tài)度面對(duì)工作中的各種困難,掌握做一名成功的職業(yè)人士所需要的幾項(xiàng)基本技能,為自己創(chuàng)造良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)氛圍,通過(guò)對(duì)簡(jiǎn)單有效的工作方法的學(xué)習(xí),提高學(xué)員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提升工作效率,為做一名成功的職業(yè)化人士打好堅(jiān)實(shí)的理論和技能基礎(chǔ)。



課程詳情

課程特點(diǎn):
采用小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享、培訓(xùn)游戲、啟發(fā)式教學(xué),注重現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的同步參與性,內(nèi)容設(shè)置與學(xué)員的現(xiàn)狀相吻合,適宜于學(xué)員的領(lǐng)悟和認(rèn)同,起到職業(yè)引導(dǎo)和素質(zhì)技能提升的效果。


課程道具:
課前根據(jù)學(xué)員情況待定


課程大綱:
第一部分 職業(yè)化對(duì)我們意味著什么
當(dāng)今社會(huì)的兩大轉(zhuǎn)型
青年一代面臨的挑戰(zhàn)
樹立正確的事業(yè)觀和職業(yè)心態(tài)
工作就意味著責(zé)任
小組討論三個(gè)話題
正確對(duì)待服從
案例討論:西點(diǎn)軍校的精神
經(jīng)營(yíng)好自己的十大關(guān)鍵要素


第二部分 職業(yè)成功的基礎(chǔ)技能——人際關(guān)系建立與溝通要領(lǐng)
1、在錯(cuò)綜復(fù)雜的企業(yè)大家庭中如何做個(gè)別人喜歡的同事
2、職業(yè)形象與氣質(zhì)
3、人際關(guān)系好壞的關(guān)鍵
4、良好的溝通能力是職業(yè)人士的一張社會(huì) “通行證”

5、職業(yè)人士的溝通基礎(chǔ)技巧
聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)、答處處體現(xiàn)職業(yè)風(fēng)范
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)與表達(dá),讓交流更得體

6、工作中的溝通障礙

7、如何與上級(jí)進(jìn)行溝通
和上級(jí)相處的基本心態(tài)
與上級(jí)與同事相處的注意事項(xiàng)


第三部分 職業(yè)成功的基礎(chǔ)保障——做個(gè)高效率的員工
1、工作目標(biāo)如何合理制定
2、掌握簡(jiǎn)單高效的基礎(chǔ)工作方法
3、樹立正確的思維方式

4、人生就是時(shí)間,確立日事日畢、日清日高的工作原則
運(yùn)籌零碎時(shí)間、爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)協(xié)作
時(shí)間管理自我狀況調(diào)查表

5、用時(shí)間管理好健康
亞健康給我們高效率工作帶來(lái)危機(jī)
職業(yè)人士的“職業(yè)健康習(xí)慣”


第四部分 良好的團(tuán)隊(duì)氛圍是培養(yǎng)職業(yè)化的有利環(huán)境
1、建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)氛圍的前提
團(tuán)隊(duì)沖突的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
團(tuán)隊(duì)游戲與小組互動(dòng)

2、正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)職業(yè)化的有利機(jī)制
SARS機(jī)制
狼羊機(jī)制
輪值機(jī)制


第五部分 職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵能力——解決問(wèn)題的能力
1、企業(yè)問(wèn)題無(wú)處不在、沒(méi)有沒(méi)有問(wèn)題的員工
企業(yè)是如何走向?yàn)?zāi)難的
怎樣理解“發(fā)展”
不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題意味著什么

2、從優(yōu)秀到卓越——實(shí)現(xiàn)職業(yè)升級(jí)
問(wèn)題面前的幾種人
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的基本判斷標(biāo)準(zhǔn)

3、解決問(wèn)題的關(guān)鍵步驟

4、視問(wèn)題為機(jī)會(huì)


第六部分 走上成功職業(yè)之路
1、對(duì)手就是自己——修好自我管理的功課

2、小組討論:必須明白的幾個(gè)問(wèn)題
誰(shuí)是我們的客戶
產(chǎn)品和服務(wù)的最低標(biāo)準(zhǔn)是什么
案例:邁克冷柜與客戶異議
如何理解價(jià)值
誰(shuí)是負(fù)效員工

3、海爾總裁張瑞敏與“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、永遠(yuǎn)如履薄冰”

4、改善心智模式、做事先做人


第七部分 結(jié)束語(yǔ)


講師簡(jiǎn)介

  孫瑞 老師
資歷:
高級(jí)培訓(xùn)師,企業(yè)管理培訓(xùn)資深顧問(wèn)
多家管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)師,目前為自由培訓(xùn)師
員工職業(yè)化暨職業(yè)階梯顧問(wèn)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人
八年管理咨詢培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),兩年多企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),主要研究方向?yàn)閱T工職業(yè)化階梯教育、基層員工基礎(chǔ)職業(yè)技能修煉、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃、企業(yè)自主培訓(xùn)管理體系建設(shè)、基層銷售人員營(yíng)銷力建設(shè)、基層員工執(zhí)行能力提升等領(lǐng)域
參與過(guò)多次企業(yè)年度培訓(xùn)的規(guī)劃與項(xiàng)目實(shí)施、為企業(yè)提供過(guò)多次培訓(xùn)診斷及培訓(xùn)咨詢,為山東電力、北京電力、陽(yáng)光百貨、萊鋼集團(tuán)、龍記集團(tuán)、國(guó)家郵政等企業(yè)及集團(tuán)進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)體系建設(shè)等方面的服務(wù),為國(guó)內(nèi)多家企業(yè)提供過(guò)職業(yè)化提升方面的培訓(xùn),受到客戶的一致好評(píng)。
孫老師在進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃和內(nèi)容設(shè)置時(shí),擅長(zhǎng)結(jié)合企業(yè)的年度主題、文化背景、管理現(xiàn)狀、具體問(wèn)題、人員職業(yè)現(xiàn)狀等進(jìn)行案例分析與研究,采用豐富的來(lái)源于企業(yè)的實(shí)踐案例,對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行充實(shí),學(xué)員易懂易學(xué),極具操作性。


課程對(duì)象

企業(yè)基層員工、新入職員工、優(yōu)秀后備主管等


備    注

課程名稱:打好職業(yè)成功的基石——員工職業(yè)化素質(zhì)提升



 

咨詢電話020-29042042      QQ 674837974
網(wǎng)上查詢
中國(guó)培訓(xùn)易 http://m.a10by9.cn