中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
使新員工認識到職業(yè)的重要性、調(diào)整工作心態(tài),改善心智模式,樹立正確的思維價值觀、責(zé)任觀、工作觀等,力求以積極、開闊的發(fā)展眼光面對未來的工作和生活
對企業(yè)有初步認知,了解企業(yè)中的層級關(guān)系,初步掌握必要的工作技能、公司倫理和禮儀、了解與上級和同事相處的要點,提高協(xié)作意識,做一個受歡迎的員工
課程從職業(yè)化的工作技能、職場形象、工作心態(tài)、職業(yè)道德等幾大方面進行分別學(xué)習(xí),有利于系統(tǒng)理解和掌握當(dāng)今社會發(fā)展和企業(yè)競爭對于工作者的基本要求,提高學(xué)員的自我管理和自律意識



課程詳情

課程特點:
采用小組討論、經(jīng)驗分享、培訓(xùn)游戲、啟發(fā)式教學(xué),注重現(xiàn)場學(xué)員的同步參與性,內(nèi)容設(shè)置與學(xué)員的現(xiàn)狀相吻合,適宜于學(xué)員的領(lǐng)悟和認同,起到職業(yè)引導(dǎo)和素質(zhì)技能提升的效果。


課程道具:
課前根據(jù)學(xué)員情況待定

課程大綱:
第一部分 轉(zhuǎn)型期每個企業(yè)人都面臨職業(yè)化的挑戰(zhàn)
1、你如何理解職業(yè)化
2、企業(yè)和個人都在面臨著挑戰(zhàn)
3、什么樣的人最可怕

4、知己(自己)與知彼(企業(yè))
人為什么來到世上
什么是工作
計劃生命
企業(yè)或組織追求什么

5、案例分析:職業(yè)與不職業(yè)的反思
6、什么是職業(yè)化
7、職業(yè)化對我們每個人的基本要求


第二部分 打造職業(yè)化的關(guān)鍵工作技能
1、提升專業(yè)能力永遠重要
掌握相關(guān)聯(lián)的知識
做崗位上的專家
夠?qū)I(yè)的人才能抓住機遇
開始你的職業(yè)規(guī)劃

2、做事有明確的標(biāo)準(zhǔn)
職業(yè)化能力評定表
遵守崗位的標(biāo)準(zhǔn),用標(biāo)準(zhǔn)化來規(guī)范自己

3、掌握簡單高效的工作方法
PDCA基礎(chǔ)工作法
提升工作的系統(tǒng)化


第三部分 打造職業(yè)化的工作形象
1、時刻關(guān)注個人形象
2、個人形象影響著公司形象
3、打造職場禮儀,展現(xiàn)職業(yè)化風(fēng)度


第四部分 職業(yè)心態(tài)是職業(yè)化的基礎(chǔ)
1、心路成熟的表現(xiàn)——自我管理與自律
自我管理的四個方面

2、用心做事是職業(yè)心態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)
工作觀與服務(wù)觀,如何理解“服”與“務(wù)”
做好服務(wù)的基礎(chǔ)是學(xué)會換位思考
用心表現(xiàn)在客戶預(yù)期之外
誰是我們的客戶

3、“顏回不二過”與端正工作心態(tài)
作風(fēng)首先是個心態(tài)問題
增強。殻┕(jié)意識
工作中提倡“三盡”心態(tài)

4、寬容與堅韌是職業(yè)升級的法寶


第五部分 職業(yè)道德與職業(yè)操守管理
1、工作就意味著責(zé)任
對責(zé)任的認知決定道德水準(zhǔn)的高低
什么是責(zé)任
責(zé)任體現(xiàn)在習(xí)慣之中
我們的責(zé)任圈

2、職業(yè)人士的職業(yè)操守

3、職場的煩惱與迷惑
謹防“職業(yè)枯竭癥”
企業(yè)不會為你的迷惑買單


第六部分 新進員工在企業(yè)中的溝通與團隊協(xié)作
1、提升自己的溝通能力
大部分工作中的問題是由溝通不暢導(dǎo)致的
良好的溝通能力是職業(yè)人士的一張社會 “通行證”
人際交往與溝通帶來的壓力影響了你的職業(yè)發(fā)展
溝通的三個基本問題
與上級、同事的溝通要點
正確認識你與上級的關(guān)系
千萬不要當(dāng)這三種人

2、認識團隊、融入團隊
優(yōu)勢互補、團隊作業(yè)
個人效率與團隊效率
職業(yè)化是從身到心的修煉過程
重點內(nèi)容回顧


講師簡介

  孫瑞 老師
資歷:
高級培訓(xùn)師,企業(yè)管理培訓(xùn)資深顧問
多家管理顧問機構(gòu)特聘培訓(xùn)師,目前為自由培訓(xùn)師
員工職業(yè)化暨職業(yè)階梯顧問訓(xùn)練機構(gòu)創(chuàng)始人
八年管理咨詢培訓(xùn)工作經(jīng)驗,兩年多企業(yè)培訓(xùn)實踐經(jīng)驗,主要研究方向為員工職業(yè)化階梯教育、基層員工基礎(chǔ)職業(yè)技能修煉、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃、企業(yè)自主培訓(xùn)管理體系建設(shè)、基層銷售人員營銷力建設(shè)、基層員工執(zhí)行能力提升等領(lǐng)域
參與過多次企業(yè)年度培訓(xùn)的規(guī)劃與項目實施、為企業(yè)提供過多次培訓(xùn)診斷及培訓(xùn)咨詢,為山東電力、北京電力、陽光百貨、萊鋼集團、龍記集團、國家郵政等企業(yè)及集團進行培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)體系建設(shè)等方面的服務(wù),為國內(nèi)多家企業(yè)提供過職業(yè)化提升方面的培訓(xùn),受到客戶的一致好評。
孫老師在進行培訓(xùn)規(guī)劃和內(nèi)容設(shè)置時,擅長結(jié)合企業(yè)的年度主題、文化背景、管理現(xiàn)狀、具體問題、人員職業(yè)現(xiàn)狀等進行案例分析與研究,采用豐富的來源于企業(yè)的實踐案例,對課程內(nèi)容進行充實,學(xué)員易懂易學(xué),極具操作性。


課程對象

企業(yè)新入職員工


備    注

課程名稱:金牌員工職業(yè)化能力塑造



 

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