電話營銷話術(shù)訓(xùn)練營幫企業(yè)解決這些問題!
為何公司電話營銷人員流失率這么高？
為何公司電話營銷成本 如此之高，卻業(yè)績下滑？
為何公司電話營銷人員工作時狀態(tài)不佳？
為何公司電話營銷人員遭到拒絕后，自信心受挫？
為何有意向成交的客戶最后未成交？
為何好的產(chǎn)品和服務(wù)卻推廣不出去？
為何花費(fèi)大量的廣告費(fèi)用做宣傳，
為什么客戶沒有增加，績效不見提升？

公司的營銷代表在接、打電話的同時，是否真正行銷了公司的服務(wù)和產(chǎn)品？
電話營銷中邀約客戶,為何客戶遲遲不肯相見？
如何營造一個能創(chuàng)造銷售利潤的銷售氛圍？


培訓(xùn)提綱：
如何真正做到把話說出去，把錢收回來？
如何擁有一套絕對行之有效的營銷話術(shù)？
如何有效善用電話營銷開拓更多的客戶？
如何持續(xù)激發(fā)業(yè)務(wù)成員的內(nèi)在銷售潛能？
如何營造一個創(chuàng)造銷售利潤的成交氛圍？
如何修正業(yè)務(wù)成員原有失敗的銷售思維？
如何讓業(yè)務(wù)成員始終保持在巔峰的銷售狀態(tài)？
如何讓業(yè)務(wù)成員徹底的改變過去錯誤的銷售習(xí)慣？


課程提綱：
1．建立超級親和力的策略方法（沒有親和力，就沒有成交）。
2．電話溝通問對問題的溝通技巧（問什么樣的問題，得到什么樣的答案）。
3．訓(xùn)練聆聽的12種方法 （聽比說更重要）。
4．如何有效撥打陌拜電話（成功源與此）。
5．電話預(yù)約成功的五大要素（談判致勝的根本點(diǎn)）。
6．解除顧客抗拒的關(guān)鍵點(diǎn)（達(dá)成你想要的結(jié)果）。
7．有效詞匯轉(zhuǎn)變（提升說服影響力）。
8．吸引顧客主動打電話給您的秘訣（快樂行銷）。
9．如何尋找和建立客戶購買的需求（使你與眾不同）。
10. 建立顧客資料管理庫的藝術(shù)和策略（永久的客戶服務(wù)）。
11. 如何輕松處理客戶的投訴（老客戶是金的原則）
12. 企業(yè)電話營銷標(biāo)準(zhǔn)的步驟與流程