課程意義——為什么要學習本課程？（學習本課程的必要性）
員工松散，懈怠、沒積極性，消極被動
員工認為，自己是在為老板打工，為經(jīng)理，領(lǐng)導在打工，
從不認為是為自己打工
員工認為，工作就是為了交換工資，多給多干，少給少干，
員工認為，反正是交換，你少干就少干，少干就是占便宜，多干吃虧


課程大綱
第一講、愛崗敬業(yè)
* 敬業(yè)
* 敬業(yè)的標準做了一個量化
* 敬業(yè)的表現(xiàn):
* 不敬業(yè)的表現(xiàn)
* 讓敬業(yè)變成工作的習慣
* 自覺自愿，而不是刻意去做
* 干一行愛一行并能成一行的員工


第二講、凡事負責任
◎即將解決的問題
為何員工的責任心不強？如何提高員工的責任意識！如何讓員工有一種主人翁的責任意識和執(zhí)行意識 銷售員的執(zhí)行意識怎樣建立

◎給出的內(nèi)容
* 負責任——是承擔更大責任的最重要考量
* 一盎司的責任感勝過一磅的智慧
* 負責任是最基本的職業(yè)操守
* 不負責任的代價
* 放棄了責任就等于放棄成長

第三講、忠誠公司
◎即將解決的問題
為何員工的忠誠度不高？員工的忠誠度不高對員工的害處！為何員工要忠誠，忠誠與執(zhí)行的關(guān)系！如何才能使員工忠于職守，忠于職責，

◎給出的內(nèi)容
* 忠誠是一種職業(yè)生存基礎(chǔ)
* 盡職盡責是最大的忠誠
* 忠誠的最大受益人——自己
* 忠誠是最好的品牌
* 忠誠勝于能力
* 忠誠是一種義務(wù)


第四講、高標準要求自己
* 人生的區(qū)別在哪里,人生區(qū)別就在：標準的要求上
* 細節(jié)之處見高低　
* 用心處處是機會
* 做到位”是最起碼的、不到位”的背后是低效與浪費
* 追求完美追求無極限的完美
* 要么努力，要么走人


第五講、主控自我
◎即將解決的問題
為何員工總喜歡抱怨？如何讓員工更自立更獨立不要養(yǎng)成凡事抱怨，凡事推脫，凡事依賴！

◎給出的內(nèi)容
* 停止依賴和托付——培養(yǎng)獨立商業(yè)人格
* 停止抱怨、解決問題；
* 事情變好之前，自己要先變好
* 跳槽于事無補——我是一切根源
* 不為失敗找借口、要為成功找方法
* 主控自我——自制力


第六講、服從公司
◎即將解決的問題
服從是基層員工的執(zhí)行的基礎(chǔ)，服從是員工快速成長的秘訣！讓員工認識到服從是三贏做法

◎給出的內(nèi)容
* 為什么需要服從
* 服從是領(lǐng)導之母,
* 沒有服從就沒有執(zhí)行力
* 絕不要沖撞你的領(lǐng)導
* 服從1000%的接受
* 服從是你應盡的義務(wù)
* 不要做老板的回聲筒
* 尊重理解寬容


第七講、充滿激情
* 激情是工作的靈魂
* 點燃自己對工作的激情
* 激情讓你成就自我
* 將激情傳遞給別人
* 熱情是工作的最大動力
* 熱愛工作，與自己的工作談戀愛


第八講、團隊協(xié)作
◎即將解決的問題
如何讓員工拋開一切，自動團隊合作，主動配合彼此！如何讓團隊變成狼性銷售團隊！如何讓銷售隊員變成一家人，如何讓銷售團隊心中牢記自己銷售目標更牢牢記住團隊目標

◎給出的內(nèi)容
* 沒有完美的個人，只有完美的團隊
* 融入團隊生活
* 團隊第一,個人第二
* 尊重關(guān)愛團隊每位成員


第九講、工作積極主動
◎即將解決的問題
讓員工知道凡事需要主動！并培養(yǎng)員工主動的習慣！給出方法讓員工主動性提高

◎給出的內(nèi)容
* 挑戰(zhàn)工作壓力
* 自覺主動思考
* 積極主動與老板溝通
* 不要只做我告訴你的事、有些事，不必老板交待
* 主動找事做，而非等事做
* 有人無人監(jiān)督一個樣、
* 每天多做一點點
* 主動進行個人修煉


第十講、人格操守
* 職業(yè)道德與個人修養(yǎng)
* 誠信做人，提升自己的競爭力